este artigo irá ajudá-lo a se comunicar melhor e escrever e-mails formais em inglês.

Os E-mails estão entre os meios de comunicação mais usados no mundo. Eles são rápidos, imediatos e permitem que você interaja com todos os tipos de empresas dentro e fora dos limites nacionais. No trabalho acima de tudo, escrever e-mails formais em inglês da maneira certa requer certas habilidades e, sendo uma situação profissional, é essencial não cometer erros para causar uma boa impressão de si mesmo e de sua empresa.

neste artigo você vai encontrar:

• As regras para a escrita formal e-mails em inglês
• O formato certo para usar
• Exemplos de formal de e-mails em inglês

As regras para a escrita formal e-mails em inglês

Para escrever um e-mail em inglês no caminho certo, não improvise! Leia os seguintes conselhos para evitar cometer erros graves que possam comprometer o sucesso do E-mail a partir do momento em que é recebido.

assunto

o assunto é a primeira informação que os destinatários de um e-mail veem e, se for escrita incorretamente ou não, pode levar o leitor a excluí-lo sem sequer abri-lo! Portanto, é importante dar uma mensagem clara e precisa, desde o início, indicando o conteúdo ou o motivo da escrita em duas ou três palavras que chamam a atenção do destinatário.

estilo

ao contrário de muitas outras línguas que exigem frases longas e complexas em um contexto formal escrito, o Inglês é muito conciso e favorece frases curtas e uma estrutura simples. Certifique – se de dividir o texto em dois ou três parágrafos-isso permite que o leitor veja rapidamente os pontos-chave.

fórmulas de Cortesia

Quando você escreve um e-mail em inglês, você não está apenas usando outro idioma, mas você também está entrando em outra cultura, com hábitos diferentes. Os Anglo-saxões em geral prestam muita atenção às formas de cortesia e gratidão, portanto, nunca se esqueça de adicioná-las.

verifique o e-mail

Nunca envie um e-mail em inglês sem ter relido o que você escreveu. Erros gramaticais ou de digitação são muito comuns, mesmo em seu próprio idioma, portanto, em inglês, você pode cometer erros com muito mais facilidade. Verificar o que você escreveu é um passo simples que pode impedir que você pareça pouco profissional e, acima de tudo, descuidado.

Assinatura

certifique-se de ter definido os seus e-mails para acabar com todas as informações importantes sobre você, incluindo:

• nome e sobrenome
• título do trabalho
• em relação detalhes sobre a sua empresa (nome, endereço..)
• link para o site da empresa

O formato de um formal de e-mail em inglês

• Introdução
• > Corpo do texto
• Conclusão

Introdução

Dependendo do tipo de relacionamento que você tem com a pessoa que você está escrevendo, existem diferentes maneiras de iniciar um e-mail, mas de qualquer e-mail deve sempre começar com uma saudação. Em nosso caso específico, sendo formal, as opções mais apropriadas são:

• Caro senhor / senhora / senhora (sobrenome do destinatário, por exemplo. Mr Preto)
• Prezado Senhor/Senhora (se você não souber o nome do destinatário) ou, mais geralmente, “A quem possa interessar’

Após a saudação inicial você precisa de uma frase introdutória que indica claramente a razão para escrever e é consistente com o assunto no e-mail. Apresente-se brevemente (textos longos muitas vezes desencorajam as pessoas de lê-los) e siga em frente com:

• eu estou escrevendo com relação à… (assunto do e-mail)
• eu estou escrevendo em conexão com… (assunto do e-mail)
• eu estou escrevendo em referência a…

Se você estiver escrevendo um e-mail para enviar informações, você pode começar com uma das seguintes frases:

• Eu estou escrevendo para que você saiba…
• tenho o prazer de dizer… (se você está se comunicando boas notícias)
• lamento informar-lhe que… (se você está se comunicando más notícias)

Se em vez disso você está respondendo a um e-mail que você recebeu, você pode dizer:

• eu estou escrevendo em resposta ao…
• eu estou escrevendo em resposta ao…
• escrevo para agradecer a você para… (se você precisar de agradecer o destinatário)

Corpo do texto

não Existem fórmulas convencionais para escrever o corpo do texto, porque isso varia de acordo com a função que você precisa para se comunicar. É útil preparar um rascunho inicial e, em seguida, prosseguir com as correções.

as regras gerais são que o texto deve ser dividido em parágrafos curtos que evitam abreviações e siglas, ambos os quais você pode usar, pelo contrário, quando você escreve um e-mail informal para familiares e amigos.

com base no tipo de mensagem que você está enviando, existem várias maneiras de escrever um convite final antes de encerrar o e-mail, como:

• estou ansioso para ouvir de você em breve
• Obrigado antecipadamente
• Para mais informações, por favor, não hesite em contactar-me
• por Favor, deixe-me saber se você tiver quaisquer perguntas
• Obrigado pela sua atenção

Conclusão

A maneira mais comum para terminar um e-mail são:

• atenciosamente
• atenciosamente
• atenciosamente (se você começou o e-mail com “Dear Sir/Madam” porque você não sabe o nome do destinatário)
• atenciosamente (se você começou o email com ‘Caro Sr./Ms + sobrenome)
• Atenciosamente

Exemplos de formal de e-mails em inglês

Vamos ver como tudo isso funciona na prática.

Exemplo 1: Atraso com a entrega de um pedido

Assunto: Atraso de entrega

Caro Sr. Pascal,

Lamentamos informar que não poderemos respeitar o prazo previamente acordado para a entrega do seu pedido. Nosso fornecedor nos alertou hoje que eles estão enfrentando problemas de fornecimento, o que resultará em um atraso em nossa cadeia de produção. Contamos com sua compreensão e agradecemos sua paciência.

por favor, aceite nossas desculpas.

melhores cumprimentos,

…

Exemplo 2: respondendo a um anúncio de emprego

assunto: Web Content Editor posição

Caro senhor / senhora,

com referência ao seu anúncio de emprego em xxx, gostaria de enviar minha inscrição para o cargo de editor de conteúdo da Web em sua empresa.

eu me formei em Ciências da Comunicação na Universidade de xxx e trabalhei por vários anos em uma agência Digital como especialista em conteúdo. Acredito que minhas habilidades e experiência estão de acordo com os requisitos para o cargo. Terei o maior prazer em me apresentar em uma entrevista, que permitirá que você avalie melhor Meu possível recrutamento.

por favor, encontre uma cópia anexada do meu currículo. Estou ansioso para ouvir de você.

seu fielmente,

…

exemplo 3: Envio de um catálogo de produtos

assunto: novo catálogo de produtos

querida Ms. Chapman,

seguindo seu pedido, enviamos recentemente nosso novo catálogo. Estamos convencidos de que isso permitirá que você veja a qualidade de nossos produtos. Nosso agente local entrará em contato com você em breve para marcar uma reunião em um dia e hora que melhor lhe convier, a fim de discutir em detalhes como nossos produtos podem ser benéficos para as necessidades da sua empresa.