você ama carros? Você já está colocando muito tempo e dinheiro em seu automóvel? Então pode ser hora de ganhar dinheiro com sua paixão por veículos.
para ajudá-lo a lucrar com sua paixão, entrevistamos Ronnie Danelian, proprietário Da Legends Car Rentals em Los Angeles.Ronnie começou seus esforços empresariais como um mestre de marketing na internet. No entanto, com seu amor por carros clássicos, ele fez a transição de seu empreendimento para a empresa dos seus sonhos.Começando com apenas um investimento de US $10.000, seu negócio aluga carros exóticos e clássicos para a classe alta de Los Angeles e agora ganha mais de US $175 mil por mês!
o setor de aluguel de carros tem uma participação de mercado global de US $92 bilhões e deve chegar a US $214 bilhões até 2027. Neste artigo, tomaremos os conselhos de especialistas da Ronnie para ajudá-lo a reivindicar sua participação neste mercado em crescimento.
então sente – se e aperte o cinto! Este é o nosso guia passo a passo sobre como iniciar um negócio de aluguel de carros do zero.
Obtenha experiência com carros
Ronne possuía um negócio de marketing na internet e explicou que não tinha experiência na indústria de aluguel de carros antes de iniciar o Legends.É verdade que os proprietários de algumas de nossas histórias de sucesso também tinham pouca ou nenhuma experiência em sua indústria.
no entanto, sempre ajuda a ter experiência em um negócio antes de investir seu tempo e dinheiro.
no negócio de aluguer de automóveis, conhecer a reparação automóvel básica e os meandros da indústria irá percorrer um longo caminho para o sucesso e rentabilidade do seu negócio.
aulas de reparo e uma posição de Funcionário de aluguel
uma maneira simples de obter experiência é através de sua faculdade comunitária local. Muitos oferecem aulas de reparo de Automóveis e têm veículos de reparo fictício no local para treinamento prático e experiência.
se as aulas não forem viáveis, existem outras opções para aprender o reparo automático básico.
para obter conhecimento do setor e aprender como iniciar uma empresa de aluguel de carros, você pode solicitar uma posição como balconista de aluguel de carros.
a posição permite que você explore os sistemas de back-office que as empresas de aluguel de carros usam para vendas e para manter sua frota.
você também obterá informações valiosas sobre o atendimento ao cliente e como as empresas de aluguel de carros compram, vendem e trocam veículos.
Determine seu tipo de Negócio de aluguel de carros
a Ronnie opera uma empresa que aluga carros clássicos e exóticos junto com vans sprinter.
no entanto, existem muitos tipos de empresas de aluguer de Automóveis, e cada estilo tem suas próprias vantagens e desvantagens. Lembre-se do que Ronnie disse sobre a indústria,
vamos explorar esses diferentes tipos nas próximas seções para ajudá-lo a decidir.
locadora independente
para saber mais sobre os negócios de Ronnie, assista à parte 1 e parte 2 de nossa série do YouTube.
o primeiro estilo de Negócio de aluguel de carros que exploraremos é um negócio independente. Normalmente, as locadoras independentes têm frotas menores (Legends tem uma das menores) e trabalham em um mercado especializado.
como proprietário de uma empresa independente, você chama os tiros em seu negócio. Todas as decisões caem no seu colo, assim como a responsabilidade e as consequências dessas decisões.
cabe a você moldar sua marca e modelo de negócios e colocar no trabalho de marketing do seu negócio.
finanças são outra responsabilidade do proprietário, que inclui quaisquer problemas que possam ocorrer. Ajuda (mas não é um deal-breaker) ter uma boa almofada de dinheiro se você estiver iniciando uma operação independente.
escritório de aluguel de concessionárias
abrir uma empresa de aluguel de carros como parte de uma concessionária de carros é outra opção a ser explorada. Nesse estilo de negócios, sua empresa aluga para clientes que trouxeram seu carro para carroceria ou outros reparos.
neste cenário, você não precisa manter um grande inventário, o que ajuda nos custos de inicialização. No entanto, limita o número de clientes que você tem e vincula seu sucesso ao sucesso da concessionária.
negócios existentes
se você não estiver interessado em iniciar um negócio do zero, você tem duas opções: comprar um negócio existente (verifique nosso negócio de aluguel de carros online para anúncios de venda) ou investir em uma franquia. Vamos explorar franquias na próxima seção, então vamos dar uma olhada nos negócios independentes existentes.
a principal vantagem de comprar um negócio existente é que a estrutura do negócio está em vigor e provavelmente já possui uma base de clientes existente.
no entanto, você deve realizar uma extensa pesquisa antes de comprar. É importante entender o valor do negócio e seu mercado. Faça perguntas como:
- esse negócio preenche uma necessidade do mercado?
- os clientes continuarão a ser leais sob nova propriedade?
- a transferência de propriedade funcionaria sem problemas?
abrindo uma franquia
se investir em uma franquia de aluguel de carros, você está comprando o direito a uma marca e modelo de negócios estabelecidos. Existem muitas marcas, e cada uma oferece uma longa lista de prós e contras.
quem é a empresa de aluguer de automóveis mais barata?
Aqui estão alguns dos principais candidatos e suas taxas e/ou requisitos iniciais:
- Hertz – us $55.000 taxa de franquia e de investimento de us $300 mil para mais de um milhão de
- Dólar – Requer um valor líquido de us $500.000 ou mais líquidos e de capital de us $150,000 ou superior
- Thrifty – Um patrimônio líquido de us $500.000 ou mais líquidos e de capital de us $150,000 ou superior
- Orçamento – us $20.000 taxa de franquia e com um investimento entre $150,000–$450,000
Franquia Vantagens
A principal vantagem de se comprar uma franquia é de que o negócio é “chave na mão.”Isso significa que o modelo de negócios é simples e pré-determinado.
você paga para entrar em uma franquia, mas há apoio da empresa, juntamente com a marca reconhecida e publicidade embutida no custo.As franquias também podem ajudar a encontrar um local adequado para o seu negócio e financiar alguns dos custos de inicialização. Sempre ajuda ter suporte que aliviará o fardo do seu bolso ao começar.
desvantagens da franquia
ao investir em uma franquia, o proprietário perde autonomia sobre o negócio e há outros custos associados à posse de uma franquia. Por exemplo, um franqueado pagará royalties contínuos à franquia além das taxas iniciais.Além disso, um senso de criatividade no negócio é perdido à medida que você perde o controle sobre suas decisões de publicidade e marketing. As franquias também determinam o intervalo em que você pode definir preços, portanto, há pouca Margem de manobra na execução de ofertas ou promoções.
Escreva um plano de negócios
cada empresa requer um plano de negócios para ter sucesso. Depois de escolher um tipo de Negócio, esse plano ajudará a criar sua visão, estratégia e perspectiva.
não é apenas um esboço. Este é um documento detalhado usado em todos os aspectos da sua operação (incluindo pedidos de empréstimo e arremessos de investidores!).
Seu plano de negócios deve incluir itens como:
- Resumo do Negócio
- Objectivos e Missão
- Chaves para o Sucesso
- descrição da Empresa
- Inventário
- Análise de Mercado
- Publicidade e Marketing Plano de
- Resumo de Gerenciamento de
Modelos
Para ajudar a escrever o seu plano, aqui estão alguns modelos grátis!
- Small Business Administration (SBA) Guia do Plano de Negócios
- Aluguer de Automóvel Plano de Negócios de Exemplo
- Modelo de Plano de Negócio para um Pequeno Negócio
- Estado Específico de Planos de Negócios
Localização, localização, Localização
criado em 1944, este canto é ainda na repetição, no imóveis e negócios mundos. E para uma startup de aluguel de carros, o local é a tábua de salvação do negócio e links para o seu mercado-alvo (veja a próxima seção).
isso significa que a disponibilidade e o preço de um espaço principal podem determinar seu mercado-alvo. Ou, você pode procurar um local para atender às necessidades de um mercado-alvo predeterminado.
Use esta apresentação de slides de 10 pontos para ajudá-lo a escolher o melhor local para o seu negócio.
é melhor considerar dois fatores-chave: o tamanho da propriedade e sua vizinhança para empresas ou serviços complementares.
por exemplo, se você estiver iniciando uma empresa de aluguel de carros que atende a viajantes de negócios, a empresa deve estar perto de um centro de viagens como um aeroporto ou estação de trem.
ou, se sua empresa estiver focada em aluguéis industriais ou comerciais, escolha um local próximo a uma zona industrial ou comercial considerável para maior comodidade ao mercado-alvo.
por último, esteja atento à saturação do mercado em sua localização. Como Ronnie explicou sobre seus negócios,
quem é o seu mercado-alvo?
Antes de iniciar um negócio de aluguel de carros, você deve determinar seu mercado-alvo. Na maioria dos casos, seu mercado-alvo depende da sua localização. Isto irá ajudá-lo a determinar vários fatores de mercado, tais como:
- nível de Renda
- > Idade
- Ocupação
- Zoneamento
É importante alinhar as necessidades do seu mercado, com a sua frota para garantir o sucesso. Por exemplo, se sua empresa de aluguel estiver perto de um aeroporto e tiver alto tráfego de executivos, sua frota deve atender a esses gostos.
ou, se a sua empresa está em um destino turístico que atende a alta renda, clientela de meia-idade, criar uma experiência de fantasia de luxo com uma frota que inclui high-end e veículos desportivos.A Legends Car Rentals é especializada em carros clássicos e exóticos que alugam para clientes e produtores focados em luxo para filmagens de filmes e videoclipes.
eles têm um nicho de mercado, especialmente em Los Angeles, e atender aos seus clientes como uma loja boutique.
Outros Mercados especializados incluem:
- veículos ao ar livre e recreativos
- aluguel de Veículos Comerciais
- aluguel de turistas
- aluguel de longo prazo
cabe a você pesquisar seu mercado e descobrir o que funcionará em sua área. Felizmente, o SBA oferece recursos para ajudar.
nome, Registro, estrutura e licenciamento
um nome na indústria de aluguel de carros não é tão importante quanto em outros setores. Você pode facilmente nomear seu negócio “Aluguel de Bob” e ter grande sucesso. No entanto, como exploraremos mais tarde, o marketing na web é essencial na indústria de aluguel de carros.
antes de escolher um nome, verifique se o domínio está disponível e registre-o em um serviço de domínio como Google, GoDaddy ou Namecheap.
além disso, pense em como você soletra o nome da sua empresa, pois o acesso fácil via pesquisa na web ajudará a gerar receita.
nota: se trabalhar com uma franquia, um nome comercial será apenas uma entidade em documentos legais.
que tipo de negócio é uma empresa de aluguer de automóveis?
com elementos-chave em vigor, agora você pode tomar as medidas necessárias para criar uma empresa jurídica. Você deve registrar sua empresa nos níveis federal e estadual e estabelecer uma estrutura legal. Registrar-se online é fácil e economizará tempo.
no entanto, escolher uma estrutura de negócios (Limited Liability Corporation, Unipessoal Proprietorship, Corporation, S Corporation ou Partnership) é um processo muito mais complicado.
certifique-se de trabalhar com um contador e/ou advogado comercial para maximizar seus benefícios legais e fiscais.
o SBA e o IRS possuem amplos recursos em estruturas de negócios.
normalmente, uma empresa de aluguel de carros será criada como uma corporação de Responsabilidade Limitada (LLC) para evitar a exposição dos ativos pessoais do proprietário a ações legais.
no entanto, um advogado ou contador saberá avaliar melhor as opções para o negócio.
licenças e permissões
depois de estabelecer sua estrutura legal, determine se sua empresa requer licenças ou permissões específicas para operar.
o SBA possui uma ferramenta para ajudá-lo a verificar nos níveis federal e estadual. Certifique-se de verificar nos níveis do condado e da cidade também.
limpar suas finanças e garantir o financiamento
o dinheiro é um dos maiores obstáculos para a abertura de qualquer negócio. Mas antes de abrir suas portas, você deve organizar suas finanças e garantir financiamento.
quanto custa iniciar um negócio de aluguel de carros?Ronnie começou seu negócio de carros com um investimento de US $10.000. No entanto, o negócio de Ronnie é altamente especializado. Em geral, um serviço de aluguel de carros não é a empresa mais barata em termos de custos de inicialização.
mesmo começando com um ou dois carros pode custar mais de US $50 mil, e uma empresa de médio a grande porte pode correr de US $500 mil até US $2 milhões.
aqui está uma lista de custos iniciais e contínuos a serem considerados:
- Registo e Licenças
- Advogado Business
- Contador
- Localização (depósito)
- Marketing e Publicidade (site e mídias sociais)
- material de Escritório
- Inventário ou de Frota (Ver a próxima seção)
- Seguro
- Manutenção (Mecânico)
- Empregados
pedimos Ronnie sobre seu maior despesa constante agora e ele disse:,
lembre-se, os maiores custos serão o seu seguro, publicidade e frota de veículos.
Como Faço Para Financiar Meu Negócio?
Fundos para lançar o seu negócio pode vir a partir de:
- Fundos Pessoais
- Pessoal, empréstimo de familiares ou amigos
- investidores (Ronnie dividir sua inicialização custos em us $5k por investidor)
Se você quiser saber mais sobre o levantamento de capital para seu negócio, criamos um vídeo em duas partes da série, semente de financiamento de startups.
Como Abrir um Carro de Aluguer Negócio Sem Dinheiro
O plano de negócios você criou vem a calhar nesta fase de sua empresa, como é um requisito para candidatar-SBA programas de empréstimo e de outros programas de financiamento a administração tem disponível para pequenas empresas.
outras opções de financiamento incluem crowdfunding, um empréstimo de home equity ou um rollover para financiamento de negócios do seu plano de aposentadoria (ROBS).
você também pode solicitar um cartão de crédito com um período sem juros para ajudar a iniciar as coisas se tiver um bom crédito.
há também empréstimos de negócios, como financiamento de equipamentos ou um empréstimo de auto de negócios, você pode usar para financiar aspectos específicos do seu negócio. Esses empréstimos são mais fáceis de adquirir, pois o equipamento atua como garantia.
Eduque-se e entenda os riscos dos empréstimos antes de aplicar.
inventário (a frota)
para iniciar um negócio de aluguel de carros, você precisará de carros! É o aspecto mais importante do seu negócio. A maior questão é se você vai comprar ou alugar seus veículos.
comprar sua frota
obviamente, comprar veículos imediatamente será caro. No entanto, possuir veículos pode ser o melhor caminho para o seu negócio financeiramente, pois você pode vender e negociar (consulte a seção sobre vendas) com fins lucrativos.
Aqui são 3 opções para a compra de sua frota:
Revendedor Local
Esperamos que você tenha alguma experiência de compra carros de um negociante, mas não é o fim do mundo se você não. Há toneladas de recursos e de livros sobre a arte de comprar um carro. Lembre-se destas 3 regras de ouro:
1. Saiba exatamente o que você quer comprar e o que vale a pena antes de ir para o lote. Pesquise os valores dos veículos por meio de uma fonte confiável de preços de automóveis, como Kelley Blue Book ou Edmunds.
2. Coloque pelo menos 20% sobre o preço se tomar um empréstimo.
3. Não compre complementos como garantias estendidas ou seguro gap.
outros consumidores
muitos americanos gostam de comprar e vender carros, e há milhares de vendedores locais que postam carros em sites como Craigslist, Cars.com e eBay motors.
nessa situação, você provavelmente comprará um carro usado, portanto, certifique-se de se informar sobre os prós e contras da compra de veículos usados.
leilão
a opção final é comprar um carro em um leilão. Grandes locadoras, como a Enterprise, obtêm grandes lucros comprando frotas inteiras de carros a granel em leilões.
no entanto, seu negócio também atua como um revendedor de carros usados, o que lhes concede acesso a leilões exclusivos para revendedores.
Aqui estão algumas opções de leilão não negociante para ajudá-lo a começar. Esteja atento aos carros recuperados e danificados e compre apenas veículos de título claro.
- IAAI
- Auto de Leilão Mall
- Roxo de Onda
Leasing Sua Frota
Outra opção é alugar sua frota a partir de um negociante de carro. É como sublocar o seu carro.
antes de alugar um veículo que você pretende alugar, revise os Termos do seu contrato de arrendamento para garantir que eles permitam essa prática. Além disso, esteja ciente de que o revendedor exige que você pague o aluguel, independentemente de alugar o veículo.
Partner Cars
Ronnie afirmou sobre como iniciar seu negócio:
em vez de alugar ou alugar veículos, Ronnie adquiriu carros parceiros de pessoas que o deixaram alugar seus carros com comissão. Se você está tendo problemas para comprar ou alugar veículos para sua frota, lembre-se do Conselho de Ronnie:
Que Carros Eu Compro?
antes de comprar ou alugar sua frota, perceba que você nem sempre sabe quais carros serão um sucesso.Ronnie explicou os princípios de sucesso que ele experimentou no Legends, e isso se aplica a toda a indústria. Faça a si mesmo essas perguntas antes de determinar seu estilo de frota.
- o veículo acomoda meu mercado-alvo?
- Posso obter um bom retorno quando vendo o veículo?
- este modelo tem problemas de manutenção?
- o que minha pesquisa de mercado diz sobre esse veículo no meu mercado?
uma ótima maneira de testar a viabilidade de um carro é através do site da sua empresa ou nas redes sociais com uma página ou postagem “em breve”. Veja quais pré-reservas você recebe e como as pessoas reagem a ele como um teste.
Nota: Se você investir em uma franquia, alguns oferecem programas de fornecedores de frotas e outros não. Além disso, eles terão dados sobre os melhores carros para alugar em sua área.
> Re-Fugaz
livrar-se de carros e re-frota durante os tempos lentos.
segurar a frota
pedimos Ronny quantos carros em sua frota foram envolvidos em um acidente. Ele disse:
o seguro de carro é uma necessidade legal de qualquer veículo, e você precisará de uma apólice para cobrir sua frota em caso de acidente.
os clientes podem pagar mais pela cobertura quando alugam para cobrir os custos do seguro, mas lembre-se do que Ronnie disse sobre o negócio de aluguel de carros:
o seguro pode ser difícil de adquirir para um novo negócio, mas aqui está um roteiro que você pode usar para protegê-lo. No entanto, espere que seja uma das suas maiores despesas iniciais e contínuas. Para lendas, Ronnie afirmou,
definir metas financeiras
com sua estrutura de negócios configurada e uma frota de veículos à mão, você pode Orçamento e definir metas financeiras para o seu negócio.
Como As Empresas De Aluguer De Automóveis Ganham Dinheiro?
a maioria das empresas de aluguel de carros ganha dinheiro de duas maneiras: revender veículos a uma taxa premium e upselling contract add-ons, que vão diretamente para o resultado final.
o aluguel do veículo é uma receita puramente operacional, a menos que você tenha um negócio especializado como o Ronnie.
carros de luxo, high-end e clássicos alugam a taxas muito mais altas e cobrem facilmente sua nota. No entanto, as taxas de seguro e manutenção podem consumir seus lucros se você não tomar cuidado.
margem de lucro do negócio de aluguel de carros
com esses modelos em mente, um local padrão de aluguel de carros dispara para margens de lucro anuais de 5-10%, enquanto exóticos e clássicos obtêm margens de lucro de 35-40%.Para colocar as coisas em perspectiva, um bom dia para Ronnie está alugando 5 carros e ganhando US $10 mil em receita. Considerando que a gestão da receita de um negócio de aluguel de carros padrão foi comparada à Física nuclear.
em última análise, cabe a você calcular o valor de sua frota e determinar as condições em que você deve re-frota (vender) seus veículos para gerar lucro.
contratos
o documento mais importante, além de um plano de negócios, na indústria de aluguel de carros é o contrato de aluguel. Este documento é um acordo entre a sua empresa e o cliente e explica as responsabilidades de ambas as partes.
cabe à empresa garantir que o seguro do cliente seja válido e que possa cobrir os custos em caso de acidente. Como Ronnie explicou, o maior erro de qualquer empresa de aluguel de carros é alugar para alguém que você não deveria.
modelo de contrato de aluguel de carros
você pode usar este modelo de aluguel de carros como base para criar ou revisar seu contrato. No entanto, aconselhamos vivamente que trabalhe com um profissional jurídico qualificado, pois este é o documento mais importante que protege o seu negócio.
estratégia de Marketing
o Marketing na indústria de aluguel de carros é um negócio de bilhões de dólares. Você já notou quantos comerciais de aluguel de carros você vê durante o Super Bowl?A menos que você tenha uma parceria com uma franquia, sua pequena empresa precisará encontrar maneiras criativas de chegar ao mercado.
crie um site
não se preocupe se você não tiver experiência em criar um site ou em marketing digital. É fácil encontrar um web designer e webmaster experiente para criar e gerenciar seu site.
no entanto, se você quiser criar seu próprio site, você pode usar uma empresa de desenvolvimento web como o Wix para projetar seu site e logotipos.
iniciar uma campanha de Marketing Digital
Ronnie afirmou que o melhor estrondo para o seu buck marketing-wise veio através de publicidade do Google.Ele começou com um orçamento de US $300 e agora gasta mais de US $8.000/mês. No entanto, o Google ads pode ser caro e menos eficaz sem experiência.
para ajudar com suas campanhas do Google, use este recurso antes de configurar qualquer coisa. Ou você sempre pode contratar um freelancer por meio do Upwork com especialização em campanhas publicitárias do Google.
lembre-se: a publicidade boca-a-boca é seu maior aliado. Não há melhor maneira de obter clientes boca-a-boca do que fornecendo excelente serviço ao cliente!
atendimento Ao cliente e rentabilidade
o atendimento ao cliente na indústria de aluguel de carros é único e vinculado diretamente aos lucros do negócio. Aqui estão as melhores dicas para seguir os padrões da indústria e impulsionar seus lucros através do telhado:
- não comprometa um serviço exemplar para um negócio barato ou extras.
- Upsell mas não forçar o cliente em add-ons que eles não querem ou precisam. Eles só querem alugar um carro!
- consistentemente pedir comentários e feedback no encerramento do contrato de aluguel.
- Monitore seus comentários on-line e Responda a cada comentário, seja positivo ou negativo.
- treine você e os funcionários para falar com os clientes como uma pessoa e não como um robô.
o negócio de aluguel de carros é lucrativo?
Sim! O negócio de aluguel de carros pode ser um empreendimento lucrativo—mas não sem o mais alto padrão de atendimento ao cliente.
como Ronnie explicou:
conclusão
com este guia, você tem todo o conhecimento necessário sobre como iniciar um negócio de aluguel de carros. Com isso, deixaremos você com um último conselho da Ronnie para empreendedores que desejam entrar no setor: