existem muitas maneiras de proteger suas informações pessoais e dados de golpistas. Mas o que acontece se sua conta de E-mail ou mídia social for hackeada? Aqui estão algumas etapas rápidas para ajudá-lo a recuperar seu e-mail ou conta de mídia social.

Sinais de Que Seu e-Mail ou Conta de Mídia Social Tem Sido Hackeado

Você pode ter sido hackeado, se a

  • a sua conta de mídia social tem postagens que você não faça
  • você pode fazer login no seu e-mail ou conta de mídia social
  • pasta Enviados tem mensagens que você não mandou, ou foi esvaziado
  • amigos e família estão recebendo e-mails ou mensagens que você não mandou, por vezes com links aleatórios ou falsos pedidos de ajuda ou dinheiro

Passos Para entrar Novamente Na Sua Conta

1. Atualize seu software de segurança, execute uma verificação e exclua qualquer malware.

comece com este passo importante-especialmente se você não tiver certeza de como alguém invadiu sua conta. Use o software de segurança que vem com seu computador, telefone ou tablet ou baixe o software de uma empresa de segurança respeitável e conhecida. Em seguida, execute-o para verificar se há malware no seu dispositivo. Se a verificação identificar software suspeito, exclua-o e reinicie o dispositivo.

altere suas senhas.

se você conseguir fazer login em seu e-mail ou conta de mídia social, altere a senha imediatamente. Se você usar senhas semelhantes para outras contas, altere-as também. Certifique-se de criar senhas fortes que serão difíceis de adivinhar.

se você não conseguir fazer login para alterar sua senha, verifique o conselho que seu provedor de E-mail ou rede social tem disponível. Vários provedores de serviços de E-mail populares (como Gmail e Yahoo) e sites de mídia social (como Facebook e Twitter) dão conselhos sobre como restaurar e proteger sua conta. Se alguém assumiu a sua conta, você pode precisar preencher formulários para provar que é realmente você quem está tentando voltar para sua conta.

Configurar autenticação multifator.

enquanto você está atualizando sua senha, verifique se seu e-mail ou conta de mídia social permite ativar a autenticação multifator. A autenticação multifator requer uma senha mais outra coisa — digamos, um código de um aplicativo autenticador-para provar que é realmente você.

o que fazer depois de voltar à sua conta

verifique as configurações da sua conta.

depois de fazer login novamente em sua conta de E-mail, verifique algumas coisas:

  • Olhe para o seu bloco de assinatura e certifique-se de que ele não tenha links desconhecidos.
  • verifique suas configurações para ver se existem “regras” configuradas para encaminhar e-mails automaticamente. Exclua todas as regras que você não configurou, para que suas mensagens não sejam encaminhadas para o endereço de outra pessoa.
  • em sua conta de mídia social, procure mudanças desde a última vez que você fez login-como qualquer novo ” amigos.”

faça um balanço do que está em sua caixa de entrada.

considere que tipo de informação o hacker pode ter visto. Os Hackers procuram informações que possam ajudá-los a encontrar nomes de usuário e senhas para sites importantes, como bancos on-line ou contas de aposentadoria. Considere alterar os nomes de usuário e senhas de contas que podem estar em risco.

procure faixas.

em sua conta de E-mail, revise as pastas enviadas, Lixeira ou excluídas. Você pode descobrir pistas sobre o que o hacker fez. Procure por e-mails que o hacker Enviou de sua conta ou que o hacker possa ter visualizado e excluído.

em sua conta de mídia social, verifique se há mensagens que o hacker pode ter enviado de sua conta.

esta informação irá ajudá-lo a descobrir quais informações foram expostas. Se fosse, visite IdentityTheft.gov para descobrir o que você deve fazer a seguir.

Relatório de mal utilizadas informações IdentityTheft.gov.

Se o hacker mal utilizadas suas informações confidenciais, como o número de Segurança Social, para acessar ou abrir novas contas, candidatar-se a benefícios do governo, para arquivo de tributos federais, ou por qualquer outro mau uso, denuncie. Em IdentityTheft.gov, você pode criar um plano de recuperação individualizado para ajudá-lo a se recuperar do roubo de identidade.

conte aos seus amigos.

envie a seus amigos um e-mail ou texto rápido, ou poste algo para que eles saibam que você foi hackeado. Diga a eles para não clicar em links em E-mails de você ou responder aos pedidos falsos de ajuda ou dinheiro de um hacker. Se você estiver enviando um e-mail para um monte de pessoas, coloque seus endereços de E-mail na linha Bcc para mantê-los confidenciais. Você poderia enviar – lhes este artigo, também.

como proteger suas contas de ser hackeado

  • Use senhas fortes. Isso significa pelo menos 12 caracteres. Tornar uma senha mais longa geralmente é a maneira mais fácil de torná-la mais forte. Considere usar uma senha de palavras aleatórias para que sua senha seja mais memorável, mas evite usar palavras ou frases comuns. Se o serviço que você está usando não permitir senhas longas, você pode tornar sua senha mais forte misturando letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. E não reutilize senhas existentes de outras contas. Se uma dessas contas for hackeada, um hacker pode tentar a mesma senha para entrar em sua conta de E-mail ou mídia social. Para mais dicas, confira esta lista de verificação de senha.
  • ative a autenticação multifator. A autenticação multifator requer uma senha mais outra coisa — digamos, um código de um aplicativo autenticador-para provar que é realmente você. Isso protege sua conta mesmo que sua senha seja roubada.
  • Proteja suas informações. Pense duas vezes quando alguém pedir que você coloque seu nome de usuário e senha. Nunca dê a eles em resposta a um e-mail. Se o e-mail ou texto parece ser do seu banco, por exemplo, visite o site do Banco diretamente. Não clique em nenhum link ou ligue para nenhum número na mensagem. Os golpistas se passam por empresas conhecidas para enganar as pessoas a fornecer informações pessoais.
  • instale e atualize o software de segurança e use um firewall. Defina seu software de segurança, navegador de internet e sistema operacional (como Windows ou Mac OS X) para atualizar automaticamente.
  • obtenha software bem conhecido diretamente da fonte. Sites que oferecem muitos navegadores diferentes, leitores de PDF e outros softwares populares gratuitamente têm maior probabilidade de incluir malware.
  • não trate computadores públicos ou o telefone de um amigo como se fosse seu próprio dispositivo. Se não for o seu computador ou telefone, não deixe que um navegador da web se lembre de suas senhas. Evite ir a contas pessoais — como contas bancárias ou e-mail-de qualquer lugar além de seus próprios dispositivos pessoais. E certifique-se de sair de qualquer conta quando terminar. Limitar onde você coloca suas informações pessoais reduz a chance de que suas informações sejam hackeadas. Além disso, evite sempre fazer login em suas contas pessoais quando estiver em Wi-Fi público, porque geralmente não é seguro.

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