na MLB, ou Major League Baseball, os jogadores que usaram drogas para melhorar o desempenho também contaminaram suas carreiras. Mesmo se eles slugged mais home runs na história do jogo, como Barry Bonds fez, ou ganhou mais Prêmios Cy Young de sempre, como Roger Clemens fez, suas acusações de abuso de esteróides provavelmente irá bloquear seu caminho para o Hall da Fama do Beisebol.Durante anos, muitos jogadores de beisebol abusaram de esteróides, e isso desencadeou uma campanha agressiva para eliminar drogas que melhoram o desempenho do jogo.Em 2006, a MLB criou uma política de drogas que suspende os infratores de drogas pela primeira vez por meia temporada, os infratores de drogas pela segunda vez por uma temporada inteira e os infratores de drogas pela terceira vez por toda a vida-três greves e você está literalmente fora.

na indústria de E-mail marketing, o envio de spam, ou mensagens em massa não solicitadas, É muito parecido com o uso de drogas que melhoram o desempenho no MLB. Qualquer organização que seja um spammer conhecido contaminou sua marca. E, semelhante a uma suspensão, os provedores de caixa de correio filtrarão suas mensagens para a pasta de spam ou as bloquearão completamente.

essas marcas “suspensas” estão em listas chamadas de listas de bloqueio de E-mail, e podem manchar sua reputação de remetente aos olhos dos provedores de caixa de correio pior do que o uso de esteróides pode manchar a carreira de um ex-membro do Hall da fama aos olhos dos eleitores do Hall da Fama do beisebol.

no entanto, nem todas as listas de bloqueio são criadas iguais. Algumas listas de bloqueio, como Spamhaus, são confiáveis e amplamente confiáveis, portanto, se uma marca estiver em uma dessas listas de bloqueio, isso afetará fortemente a reputação do remetente. Outras listas de bloqueio, como Lashback, NoSolicitado e spam Cannibal são menos confiáveis e confiáveis, portanto, se uma marca estiver em uma dessas listas de bloqueio, isso não afetará tanto a reputação do remetente.

em outras palavras, ao fazer referência a listas de bloqueio para determinar a entregabilidade de uma marca, os provedores de caixa de correio pesam sua influência pela credibilidade-e não apenas se estiverem listados neles.

como evitar uma lista de bloqueio de E-mail

um consultor sábio de entregabilidade de E-mail na HubSpot chamado Jess Swazey me disse uma vez: “a maneira mais fácil de sair de uma lista de bloqueio de E-mail é nunca entrar nela em primeiro lugar.”À luz desta sabedoria Yoda-esque, Aqui estão quatro melhores práticas para evitar listas de bloqueio de E-mail.

apenas contatos de E-mail que se inscreveram no seu programa de E-mail-e nunca contatos de E-mail raspados de sites, fontes de terceiros ou listas de contatos comprados.

parece óbvio, mas o passo mais fácil e crucial que você pode tomar para evitar listas de bloqueio de E-mail e recebendo um Escarlate “s” bateu no bolso do peito da sua marca está enviando um e-mail para pessoas que realmente se inscreveram em seus e-mails. Porque em um mundo onde apenas 4% do público acredita que os profissionais de marketing praticam integridade, a melhor maneira de construir um banco de dados de contatos é a maneira dura e honesta-coletar endereços de E-mail organicamente.Além disso, se você decidir raspar contatos de sites antigos, expirados ou abandonados, fontes de terceiros ou listas de contatos compradas, a maioria dos operadores de Lista de bloqueio já colocou armadilhas de spam imaculadas, que são endereços de E-mail criados exclusivamente para capturar spammers em flagrante, em todos os três desses locais. Portanto, coletar e enviar contatos por e-mail que nunca se inscreveram no seu programa de E-mail em primeiro lugar é um ingresso de ida para a lista de bloqueios.

limpe suas listas de E-mail regularmente.

construir uma lista de E-mail pesada pode fazer você se sentir realizado e orgulhoso, mas se estiver cheio de peso morto ou contatos não engajados, é melhor cortar a gordura do que ficar com seu orgulho.

a maioria dos provedores de caixa de correio decide se você é realmente um remetente respeitável e merece uma alta pontuação de entrega, mantendo um olho quaisquer endereços de E-mail inativos que foram convertidos em armadilhas de spam recicladas e pingando qualquer endereço IP ou domínio que envia e-mails para eles. Em seu banco de dados, qualquer contato que não tenha se envolvido com seu programa de E-mail ou aberto um de seus e-mails em um ano pode ser uma Armadilha de spam reciclada.

para evitar o envio de E-mails para armadilhas de spam recicladas e a lista de bloqueios, execute campanhas de reengagement únicas com seus contatos inativos. Cabe a você decidir por quanto tempo o desligamento de um contato com seu programa de E-mail os considera um contato inativo, mas se eles não abrirem seu e-mail de reengagement, provavelmente é um sinal para eliminá-los da sua lista.

nunca insira manualmente endereços de E-mail em seu banco de dados ou e-mail em massa esses tipos de contatos.

após eventos do setor, algumas equipes de vendas coletam cartões de visita de clientes em potencial, conectam manualmente o endereço de E-mail de cada contato em seu banco de dados e enviam a eles um e-mail de marketing em massa.

este também pode ser um bilhete de ida para obter blocklisted.

essas pessoas podem esperar um e-mail de um dos vendedores da sua empresa, mas nunca optaram por receber mensagens do seu programa de E-mail, então é provável que nunca as abram ou, pior ainda, as sinalizem como spam, o que reduzirá sua entregabilidade e aumentará o risco de ser bloqueado.

há também uma chance de sua equipe de vendas poderia fazer um erro de digitação ao inserir manualmente endereços de E-mail em seu banco de dados e, por sua vez, Enviar E-mails para endereços que não existem. Isso aumentará sua taxa de rejeição de E-mail, o que também reduzirá sua capacidade de entrega e aumentará seu risco de ser bloqueado.

se você quiser conectar esses contatos ao seu banco de dados, informe sua equipe de vendas para se conectar com cada um desses clientes em potencial por meio de sua caixa de entrada pessoal e direcione-os para uma oferta, página de destino ou formulário onde eles podem se inscrever em sua lista de marketing por e-mail.

valide os endereços de E-mail dos seus novos assinantes.

às vezes, as pessoas vão tentar se inscrever para o seu programa de E-mail, mas fazer um erro de digitação ao inserir suas informações de contato em seu formulário. Outras vezes, se o seu modelo de negócios exigir que as pessoas insiram manualmente o endereço de E-mail em um dispositivo, elas também podem fazer erros de Digitação.

infelizmente, os provedores de caixa de correio Irão devolver qualquer e-mail enviado para endereços que não existem. Portanto, mesmo que as pessoas que possuem endereços de E-mail com letras semelhantes realmente desejem receber seus e-mails, o e-mail desses endereços ainda diminuirá sua capacidade de entrega e aumentará o risco de ser bloqueado.

para evitar esse gatilho de Lista de bloqueios sutil, mas potente, use ferramentas de verificação de endereço de E-mail como Kickbox ou zero Bounce para validar cada endereço de E-mail que você coleta de seus formulários de assinatura.

Como verificar se você está em uma lista de bloqueio de E-mail

às vezes, uma Armadilha de spam Imaculada ou reciclada pode escorregar pelas rachaduras e fazer você ser bloqueado. Felizmente, seu provedor de serviços de E-Mail Geralmente o notificará quando isso acontecer, mas se você quiser ter certeza absoluta de que seu endereço IP ou domínio não está em uma lista de bloqueio, use ferramentas de verificação de Lista de bloqueio, como Sender Score ou MX Toolbox.

como sair de uma lista de bloqueio de E-mail

se você enviar e-mails através de um dos endereços IP compartilhados do seu provedor de serviços de E-mail e ele for bloqueado, é tarefa do seu provedor de serviços de E-mail excluir o endereço IP compartilhado. No entanto, um domínio que envia spam de um endereço IP compartilhado pode bloquear todo o endereço IP compartilhado, portanto, se suas ações bloquearem seu endereço IP compartilhado, seu provedor de serviços de E-Mail terá o direito de cancelar sua assinatura ou exigir correção.

por outro lado, se o seu endereço IP ou domínio dedicado acabar em uma ou várias listas de bloqueio de E-mail, é seu trabalho tirá-lo delas. Infelizmente, não há nenhuma bala de prata para obter o seu domínio retirado-você precisa seguir um protocolo diferente para cada lista de bloqueio que você está em, a fim de sair dele. No entanto, existem duas práticas recomendadas gerais para exclusão que são ótimos pontos de partida para qualquer programa de E-mail.

reabilitação de Spam

para sair da maioria das listas de bloqueio, você precisa trabalhar diretamente com os operadores de Lista de bloqueio e provar a eles que você é realmente um remetente confiável. Você pode fazer isso seguindo as melhores práticas de E-mail por um determinado período de tempo, o que é como entrar em um programa de reabilitação de spam.

campanhas de aprovação de permissão

outra maneira de excluir seu domínio é executar campanhas de aprovação de permissão. Quando você for bloqueado, seu provedor de serviços de E-mail identificará a campanha que a acionou, permitindo identificar a lista de E-mail em seu banco de dados que possui armadilhas de spam. Depois de encontrar esta lista, você pode executar uma campanha de permissão, onde você envia um e-mail de reengagement único para os contatos da lista que não interagiram com seus e-mails há muito tempo.

esses contatos são provavelmente as armadilhas de spam que acionaram sua lista de bloqueios, portanto, certifique-se de eliminar todas as contas que não se envolvem com sua campanha de permissão. Caso contrário, um apego emocional a uma lista de E-mail grande, mas não engajada, pode nunca deixar você desistir.