Nota: Este artigo foi publicado originalmente em Novembro de 2011
acabei de receber uma ligação do “National Emergency Call Center (911)” dos EUA perguntando Qual é a ajuda de emergência de que preciso. Fiquei confuso, pois não moro mais nos EUA. A Senhora do telefone explicou que recebeu uma chamada de emergência do 911 do meu telefone. Percebi que alguém em minha casa tentou fazer um telefonema local na Índia usando meu telefone Vonage, que foi registrado nos EUA e acidentalmente pressionou “911”em vez de “91”! Depois de fazer várias perguntas, a senhora desligou, mas provavelmente despachou um oficial para o meu antigo endereço NOS EUA nesta meia-noite nos EUA. Ela não estava realmente convencida de que eu não moro mais nos EUA e estava usando um número de telefone americano da Índia. O erro que cometi foi que não atualizei meus detalhes com o Vonage quando saí do país.

como usar o telefone Vonage na Índia

o incidente de chamada 911 me levou a compartilhar nossa experiência de telefone Vonage na Índia.
quando nos mudamos dos EUA para a Índia, decidimos levar nosso dispositivo Vonage para a Índia. Pensamos que nossos amigos nos ligariam frequentemente depois de nos mudarmos para a Índia e ligaremos para todos os amigos nos EUA regularmente. Isso funcionou por algumas semanas e, em seguida, o número de chamadas que fazemos ou recebemos caiu significativamente.
ainda usamos o telefone Vonage para ligar para os EUA da Índia principalmente para o meu negócio para falar com clientes e parceiros de negócios. E funciona muito bem. Usar um número de telefone local nos EUA me dá muito mais credibilidade quando falo com clientes nos EUA. Além disso, ainda temos nossa casa nos EUA e o número de telefone Vonage é usado pelo nosso gerente de propriedade e inquilino para entrar em contato comigo quando eles precisam falar comigo.
se eu quiser fazer chamadas apenas da Índia para os EUA, posso usar qualquer outro serviço telefônico aqui que não seja muito caro. Mas se alguém dos EUA quiser falar comigo, como inquilino ou gerente de propriedade da minha casa, eles provavelmente terão dificuldade em descobrir como ligar para a Índia.
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não tínhamos certeza se o dispositivo Vonage funcionará na Índia e mesmo que funcione tecnicamente, será possível usar de forma confiável com os Serviços de internet não confiáveis aqui. Depois de usá-lo alguns meses aqui, posso confirmar que o telefone VoIP Vonage funcionará perfeitamente na Índia.

o uso principal do nosso telefone Vonage na Índia são:
1. Ligue para o exterior GRATUITAMENTE (EUA e vários outros países).
2. Para as crianças ligarem para os avós e conversarem por horas falando sobre a nova história que aprenderam na escola
3. Ligue para o atendimento Ao Cliente na Índia, que às vezes leva horas para atender as chamadas
4. Faça chamadas telefônicas longas(locais ou de longa distância)
estou usando uma linha de internet de alta velocidade de 4 Mbps e o Vonage funciona perfeitamente bem com ela. No entanto, a maioria das pessoas na Índia tem a conexão DSL normal que oferece velocidade de 256 Mbps ou 512 Mbps. Às vezes fico sem minha cota de alta velocidade (75 Gb por mês) e, em seguida, minha velocidade de internet diminui para 256 Kbps. Mesmo nessa baixa velocidade, não tive problemas com o serviço Vonage.

vale a pena usar o Vonage na Índia?

Vonage oferece chamadas ilimitadas para quase todos os países ao custo de cerca de US $35 por mês. Não me custaria o mesmo na Índia usar uma linha terrestre aqui, a menos que eu faça muitas ligações internacionais.
além disso, embora tenhamos chamadas gratuitas da Vonage, ainda temos uma linha terrestre regular na Índia que vem com o serviço de Internet DSL. Por isso, é um telefone extra sentado na minha mesa, muitas vezes confuso, que é a linha terrestre regular e que é o telefone Vonage.
para responder à pergunta-vale a pena manter o telefone Vonage na Índia-depende das conexões que você está mantendo nos EUA. Se você sair de uma casa e outras propriedades nos EUA ou lidar com clientes/empregador nos EUA, é uma boa ideia manter o telefone Vonage quando você se mudar para a Índia, pelo menos nos primeiros meses.

desative os Serviços de emergência, se você estiver usando o telefone Vonage fora dos EUA

se estiver usando um telefone Vonage fora do país, faça login na sua conta Vonage e atualize o status para “fora do país”. Isso evitará qualquer aborrecimento com os Serviços de emergência, em caso de discagem acidental do número de emergência. Além disso, desativará todas as notificações dos serviços de emergência.
etapas para atualizar o status “fora do país” no Vonage
1. Faça Login em Vonage.com
2.Vá para a guia “Minha Conta”.
3. Clique em Editar 911 endereço de discagem
4. Clique no link “Alterar seu status de discagem 911 para’ fora do país ‘”
5. Clique no botão” Aceito ” na tela de confirmação.
se você estiver viajando fora do país com seu dispositivo Vonage por um curto período ou se mudar permanentemente para outros países como a Índia e planeja usar o Vonage lá, é importante mudar o status para “fora do país” (acabei de aprender da maneira mais difícil hoje!) Pelo menos, ele pode salvar uma viagem para os Serviços de emergência quando você cometer um erro e discar-nos números de emergência por engano.

eu tinha perguntado algumas pessoas no passado o que vai acontecer se discar 911 de um telefone Vonage da Índia ou de outros países. Acabei de receber a resposta. Mesmo que você não consiga muita ajuda, sua ligação ainda será atendida!