decodificando a nova geração: como os Millennials aprendem
os Millennials continuam a aumentar sua presença na força de trabalho de hoje. De acordo com o relatório Meet the Millennials da KPMG, espera-se que os millennials representem 50% da força de trabalho global até 2020. Esse número é impressionante.
também levanta um desafio único para as empresas. Não é segredo que há uma enorme desconexão entre a Geração X, que compõe a maior parte da gerência média e sênior na maioria das organizações e millennials que estão fazendo sua presença sentir.Como as empresas preenchem a lacuna cultural significativa para alcançar a geração do Milênio? Os paradigmas de treinamento tradicionais que funcionam para a Geração X funcionam para a geração do Milênio? A resposta curta é não.Embora a Geração X (nascida de 1961 a 1981) seja uma Geração Empreendedora, independente e orientada para resultados, os millennials (nascidos de 1982 a 2002) são uma geração mais conectada que prospera em estar conectada e colaborativa. Sendo uma geração digital nativa, os millennials se comportam e aprendem de forma diferente devido ao seu relacionamento ao longo da vida com a tecnologia. Mais ainda, eles valorizam cada vez mais o aprendizado como um componente-chave de seu crescimento individual dentro de uma organização. Na pesquisa da Deloitte sobre a geração do Milênio, 8 em cada 10 funcionários da geração do Milênio afirmaram que consideram o aprendizado no trabalho e o treinamento contínuo liderado pelo empregador como instrumentos vitais que os ajudam a ter um melhor desempenho. Os Millennials têm uma perspectiva única sobre como as informações são fornecidas para atender às necessidades digitais. Consequentemente, o cenário da aprendizagem testemunhou uma mudança da aprendizagem teórica para a aprendizagem experiencial. Embora a Geração X seja uma geração em grande parte auto-motivada, os millennials buscam inspiração e motivação constantes. Eles entendem a necessidade de aprendizado contínuo e seu impacto em seu crescimento pessoal e profissional. L & as equipes D, portanto, precisam garantir que o aprendizado se adapte às necessidades em mudança desse grupo demográfico. nesta nossa experiência, encontramos três componentes-chave que ressoam bem com a geração do Milênio e como eles aprendem. Considere Aaron, um millennial que faz parte da equipe de marketing de um grande conglomerado global. A equipe de Aaron decidiu executar uma campanha no LinkedIn para melhorar o engajamento. Aaron foi encarregado de executar a campanha. Aaron não fez uma campanha no LinkedIn antes, mas está confiante de que, com um pouco de pesquisa, ele deveria ser capaz de fazer isso.
Christy Price, em sua pesquisa sobre a geração do Milênio, aponta que a “relevância” e a “lógica” por trás das informações são fundamentais para como os millennials reagem a elas. Eles valorizam as informações com as quais podem se relacionar e aplicar praticamente. Como os millennials têm períodos de atenção mais curtos, o microaprendizagem e as pepitas são parte integrante de seu estilo de aprendizagem. Eles preferem um aprendizado preciso com conteúdo pequeno em vez de passar por lições elaboradas. A tecnologia permitiu que os millennials permanecessem continuamente engajados e conectados. Eles não dependem mais das informações fornecidas a eles. Em vez disso, eles valorizam a pesquisa e fontes adicionais para construir uma compreensão aprofundada de um tópico. No nosso caso, Aaron navega no site de um agregador de cursos on-line e procura um curso de marketing através do LinkedIn. Ao contrário de um aluno da Geração X, Aaron não se preocupa em passar pelo curso sequencialmente. Como a maioria dos millennials que estão acostumados a conteúdo sob demanda, ele simplesmente pula para a parte que está focada na execução de campanhas no LinkedIn. Ele também procura as principais etapas para ter em mente ao executar uma campanha no LinkedIn e lê algumas postagens no blog sobre o assunto.
aprendizagem personalizada
é óbvio que os alunos não dependem mais de conteúdo escrito. Com a digitalização, os millennials tendem a personalizar sua experiência de aprendizado para se adequar à sua conveniência. Uma abordagem centrada no aluno combina com eles-eles se concentram no que querem aprender, quando querem aprender e como querem aprender.Aaron recolheu as informações que ele precisa do curso. Em seu trem noturno de volta do trabalho, ele assiste a um vídeo do YouTube que destaca algumas campanhas bem-sucedidas do LinkedIn e as etapas necessárias das quais é preciso estar atento durante a execução de campanhas no LinkedIn. A maioria dos millennials passa um tempo significativo em dispositivos digitais. As organizações podem aproveitar isso para criar maior impacto na aprendizagem. Módulos de E-learning, gamificação e aprendizagem nuggets são bons exemplos de modalidades que estão sendo adotados por várias organizações, para apelar a uma milenar público
Aprendizagem Colaborativa
Construção de relações interpessoais com os colegas e formadores também é muito importante para esta geração. Christy Price em sua pesquisa explica a importância do relacionamento pessoal com os alunos para que os millennials busquem o aprendizado de forma eficaz.
para verificar ainda mais sua compreensão, Ele fala com um amigo especialista em marketing digital. Isso cria uma experiência de aprendizado just-in-time para Aaron e lhe dá uma compreensão aprofundada por meio de várias fontes.
Aprendizagem Ativa
os Millennials estão motivados a aprender em um ambiente de aprendizagem experiencial e realista. Eles querem aprender com a ajuda de exemplos do mundo real. Os Millennials entendem melhor um conceito se for complementado por exemplos de como o conceito pode ser praticamente aplicado. Os Millennials também mostram um maior interesse em praticar e testar seu aprendizado por meio de uma abordagem prática. A aprendizagem experiencial que ajuda os alunos a praticar utilizando uma abordagem baseada em cenários funciona bem para a geração do Milênio.Aaron passou um tempo considerável aprendendo sobre a execução de campanhas do LinkedIn. Como última etapa, ele acessa o material didático novamente e navega para a seção de simulação, onde pode criar e testar uma campanha fictícia. Isso lhe dá a confiança que ele precisa para ir em frente e executar a campanha real.
aprendizagem com limite de tempo
a campanha acaba por ser um sucesso. Aaron passou uma fração do tempo que uma pessoa de uma geração mais velha pode ter gasto para aprender a mesma habilidade. As organizações D devem perceber que colocar a geração do Milênio por meio de treinamento que leva muito tempo pode não ser a melhor estratégia para a geração do Milênio. Os Millennials não só têm muito em seu prato no trabalho, eles valorizam seu tempo pessoal. Portanto, o aprendizado deve ser perfeitamente integrado ao dia de trabalho. Isso explica o surgimento de plataformas de experiência de aprendizagem e conteúdo com curadoria.
um ambiente de aprendizagem aberto
embora a Geração X seja mais medida em sua abordagem, os millennials não têm medo de falar e expressar suas opiniões. Seja no treinamento no trabalho, onde um millennial pode expressar sem hesitação sentimentos de tédio para um supervisor ou um fórum colaborativo, onde os funcionários podem discutir os próximos projetos, os millennials acreditam em se expressar. Embora isso possa ser considerado desdém pela autoridade ou hierarquia por um x-er, os millennials acreditam que estão fazendo seu trabalho dizendo como ele é.Em uma reunião pós-campanha, Aaron não hesita em dizer a seu Gerente por que a campanha anterior tentada no LinkedIn não funcionou.Os Millennials consideram a aprendizagem como uma parte essencial do seu desenvolvimento global. À medida que a demografia dos negócios continua a mudar, a necessidade de adotar estratégias de aprendizagem mais recentes também está ganhando importância. Portanto, é empírico que as empresas mudem de técnicas tradicionais de aprendizagem para formas mais recentes de aprendizagem adaptadas à força de trabalho em mudança.