DVD quiosque de aluguéis feitos até 31% de todos os alugueres de vídeo do ano passado; e os especialistas da indústria esperam que os us $20 bilhões DVD indústria de aluguer de manter-se em crescimento, uma predictionthat Jennifer Wagner está apostando.
a mãe de três filhos lançou seu próprio negócio de quiosques de DVD através da DVDNow, uma empresa que fornece quiosques de proprietários de empresas, treinamento sobre como administrar um negócio de DVD, o software para administrar o negócio, bem como suporte de marketing e manutenção. O investimento da operadora é de US $20.000, mas não há taxas mensais de franquia.Wagner, que lançou seu Pik Ur Flik em Abril é um dos 1.100 parceiros da DVDNow e atualmente tem três máquinas operando dentro de lojas de conveniência em Minnesota.
embora a DVDNow ofereça treinamento on-line, por telefone e no local em seu escritório doméstico Canadense, Wagner e os outros parceiros da empresa obviamente não têm a mesma mão de obra por trás de seus negócios que os maiores players do setor têm (Redbox ou quiosques Blockbuster da NCR, por exemplo).
Wagner, no entanto, está aproveitando ao máximo duas vantagens:
vantagem Nº 1: embora ela possa fazer 99,9% do trabalho — atender telefonemas e E — mails, estocar quiosques, projetar material de marketing-Wagner não precisa esperar os 28 dias antes de vender novos lançamentos como seus principais concorrentes. Vantagem nº 2: Wagner tem outra fonte de receita: ela vende publicidade em seus quiosques.
Execução de negócios
Embora, de Wagner, marido, Mike, ajuda a administrar o negócio, ela é, basicamente, um espetáculo de mulher, executando todo o negócio a partir do seu iphone e do ambiente de trabalho utilizando DVDNow do software para organizar tudo, desde os códigos de cupom, associações e reboques, transações e estoque. DVDNow Connections, a plataforma de software baseada na web de back-end que suporta os quiosques, roda em vários servidores em locais nos Estados Unidos e se comunica com os quiosques DVDNow em todo o mundo pela Internet.
“a troca de informações em tempo real mantém os operadores atualizados com tudo o que está acontecendo em seus negócios”, disse Yurika Kuroki, da DVDNow. “O sistema coleta e analisa automaticamente os dados de aluguel dos quiosques para que possa gerar relatórios personalizáveis para ajudar a administrar um negócio melhor.”
também pode identificar DVDs que devem ser marcados para venda no quiosque, bem como fazer upload e gerenciar trailers de filmes e comerciais de vídeo.
Wagner, como todos os proprietários de empresas DVDNow, paga às lojas que abrigam seus quiosques uma comissão de sua renda de aluguel de DVD; por sua vez, eles permitem que ela conecte a máquina. Ela cuida do resto.
“eu amPik ur Flik, o que significa que estou trabalhando mais para meus clientes e locais de loja do que qualquer outra pessoa”, disse Wagner. “Eu me saio bem quando meus clientes estão felizes e eu coloco todo o meu esforço para fazer isso acontecer.”
novos lançamentos que ainda não estão disponíveis nos concorrentes de Wagner custaram a seus clientes US $1,99 para a primeira noite; Blu-rays desses mesmos títulos custam US $2,49. Títulos de filmes que não são novos lançamentos são 99 centavos para a primeira noite. (Wagner imediatamente reduz o preço de todos os filmes para 99 centavos no dia em que estiverem disponíveis na redbox, etc.) Todos os filmes são $1.49 cada noite adicional.
por que esperar?Embora os acordos que os grandes estúdios de Hollywood têm em vigor com os principais players da indústria de distribuição de entretenimento signifiquem que essas empresas podem eventualmente ter acesso a mais cópias e melhores preços em filmes, isso também significa que a maioria das operadoras de propriedade independente tem uma vantagem competitiva de 28 dias.
“sou capaz de fornecer vários novos títulos de lançamento aos meus clientes antes da redbox, Blockbuster e Netflix”, disse Wagner. “Eles estão preocupados com os estúdios de Hollywood. Estou preocupado com o meu cliente.”O fato de que as principais casas de cinema não vêem os proprietários independentes de quiosques de DVD como uma ameaça, o que significa que não há acordos que os façam esperar para lançar novos filmes, é uma grande vantagem sobre os grandes nomes como redbox, disse Lee Holman, Analista de varejo líder do IHL Group.”Se o proprietário (independente) do quiosque de DVD pode fazer isso sem violar nenhuma restrição de ‘uso doméstico’ ou ‘uso de aluguel’, então certamente isso pode mantê-los à frente do jogo, desde que a redbox e a Blockbuster mantenham seus requisitos de 28 dias”, disse Holman. “Algo me diz que não vai durar muito, no entanto.”
opções de publicidade
Wagner, que também possui seu próprio negócio de marketing e design, vende publicidade nos quiosques em três formatos diferentes: anúncios de impressão de painel lateral, caixa de jóias inserir anúncios de impressão e comerciais de vídeo que jogam entre trailers na tela plana de 32 polegadas na parte superior dos quiosques. Cerca de 60% de sua receita vem da venda de publicidade.
“meu objetivo é agilizar o processo de contrato/design/implementação de publicidade para tornar o mais fácil possível para meus clientes”, disse ela. “Não só eles podem comprar espaço no quiosque, mas também sou capaz de escrever e projetar os anúncios para eles também devem escolher. Você pode anunciar em um quiosque redbox? Nao.”
o plano de crescimento
Wagner quer expandir seus negócios, mas não tem planos de se expandir além de seus meios.”Aprendi, em muito pouco tempo, que há mais locais querendo meus quiosques do que eu posso me comprometer neste momento”, disse ela. “Para efetivamente fazer esse negócio, você precisa trabalhar nele, e eu tenho tido sucesso até agora em marcar meu negócio e obter os quiosques conhecidos.”
esse sucesso de marca inspirou as lojas em sua área a fazer parceria com ela para operar quiosques sob a marca Pik ur Flik; discussões para fechar esses negócios estão em andamento.
“posso ser um grande trunfo para esses donos de lojas se cuidar das operações do dia-a-dia dos quiosques, filmes semanais e vender e colocar anúncios”, disse Wagner. “Ao aumentar o tamanho da rede da Pik ur Flik, o poder de compra torna-se mais competitivo e eficiente; os anunciantes são capazes de canalizar uma área geográfica muito maior; e os clientes têm mais opções quando se trata de alugar e devolver filmes em qualquer lugar dentro da rede Pik Ur Flik kiosk.”
DVDNow também espera crescimento, disse Kuroki sobre os 3.000 quiosques da empresa espalhados pela maioria dos Estados, Canadá, Inglaterra, Holanda, México e América do Sul.”Nosso objetivo é expandir nossa rede para todos os lugares nos EUA; há alguns estados em que ainda não estamos”, disse ela.
há espaço no mercado para mais quiosques de DVD?
pode ser um desafio difícil, de acordo com Soheil Samimi, presidente da iMOZI, uma empresa de quiosques de DVD, implantar novos negócios de quiosques de DVD de sucesso, mas é possível se feito corretamente.
” o mercado nos EUA é certamente mais saturado do que há alguns anos”, disse ele. Dito isto, ainda existem muitas boas oportunidades para os operadores independentes menores, disse ele. “Eles precisam ser diligentes, no entanto, na seleção da colocação do quiosque, bem como nas operações em andamento e nos métodos promocionais usados para expandir seus negócios.”
um novo operador também deve entregar mais conveniência ou valor geral ao cliente médio para que seus quiosques estejam em demanda, disse Samimi. Ele sugeriu olhar para novos tipos de locais, como campi universitários ou bons varejistas regionais que atendem cidades/mercados secundários.”Esse tipo de ambiente também permite que um provedor local seja mais ativo e visível dentro da comunidade”, disse ele.
Clique aqui para ver uma apresentação de slides de Wagner, um quiosque DVDNow e materiais publicitários.
leia mais sobre quiosques de DVD.