projetando questionários
escreva as perguntas
OK, então, depois de fazer sua pesquisa, você decidiu o que deseja saber e como analisará os resultados; o próximo passo é formular as perguntas para obter as respostas de que precisa.
suas perguntas devem ser claras, sucintas e, acima de tudo, inequívocas – elas não devem estar abertas a interpretações diferentes por pessoas diferentes. Evite coloquialismos, expressões étnicas ou termos específicos do assunto (jargão) que podem não ser entendidos igualmente por todos os participantes.
Ao escrever o questionário, você precisa:
- Evite fazer perguntas principais
- Escolher entre abertas e perguntas fechadas
- Evitar a dupla de cano perguntas.
- Saiba como e quando usar a categoria “Outros”
- Evite fazer perguntas hipotéticas
A etapa final do questionário projeto é testar o questionário, com um pequeno grupo de amostra antes de realizar o estudo completo. Idealmente, você deve testar a pesquisa sobre os mesmos tipos de pessoas que incluirá no estudo principal.
uma pesquisa experimental pode identificar problemas imprevistos com redação, instruções,pular perguntas etc. Pode ajudá-lo a ver se os entrevistados entendem suas perguntas e fornecem respostas úteis.
os subcapítulos a seguir fornecem uma descrição de cada um desses tipos de perguntas.