a maioria de todos já ouviu falar sobre como Star Trek foi a inspiração para o telefone celular. Faz sentido se você olhar para o” comunicador ” da versão original do final dos anos 60 do show-O Capitão Kirk e a tripulação o usam como um telefone celular, e até se parece com os telefones flip que governaram o mercado de celulares até o iPhone aparecer. (Embora o comunicador tivesse luzes piscando mais frias.)
o problema é que não é verdade. Como Martin Cooper revela em seu livro de memórias Cutting the Cord: O Criador do Telefone Celular Fala, a tecnologia celular estava sendo desenvolvido no final dos anos 50 e meio anos 60. O tempo de Star Trek estreou em 1966, Cooper e a sua equipa da Motorola foram praticamente na reta final; em 1973, estreou o primeiro portátil de telefone celular, o tijolo como DynaTAC. O próprio Cooper fez o primeiro telefonema em 17 de outubro de 1973—para seu principal concorrente em AT&T, com quem ele esteve em uma corrida espacial celular, conforme revelado no livro.Na verdade, não foi o comunicador de Star Trek que inspirou o telefone celular, mas o relógio de pulso de rádio bidirecional que Dick Tracy usou na história em quadrinhos dos anos 1930 que Cooper, de 92 anos, leu quando criança. Então, quem é o responsável por essa mentira de longa data? Bem … Martin Cooper.”Eu fiz isso”, Cooper me disse em uma entrevista no início deste ano. “É um dos erros que cometi.”
é verdade. As pessoas haviam assumido que o programa previa o telefone celular por décadas, mas na verdade era um filme de TV de 2005 chamado como William Shatner mudou o mundo que primeiro alegou que Cooper literalmente concebeu o telefone celular depois de assistir a um episódio de Star Trek na TV um dia. Cooper endossou a história—você ainda pode ver o clipe no YouTube—e ele está pagando por isso desde então.
“eu fui pego nessa coisa. A premissa deles era que o celular veio de William Shatner e Star Trek, e eu não discuti com eles”, diz ele com uma risada. “Isso é show business! Não nos preocupamos com fatos! E eu tive que viver com isso por quantos anos agora? Desde então, eu continuo dizendo ‘Não foi Star Trek, foi Dick Tracy.”Mas ninguém presta atenção.”
com seu livro, Cooper está finalmente definindo a história real do telefone celular em linha reta. Um gênio da engenharia que até tem um princípio de comunicação sem fio em sua homenagem (a lei da eficiência espectral, também conhecida como Lei de Cooper-não vou explicar aqui, procure), Cooper nasceu em Chicago para imigrantes judeus da Ucrânia e trabalhou para a Motorola em Schaumburg, Illinois por quase três décadas. Depois de desenvolver o DynaTAC e ajudar a comercializá-lo, ele saiu para co—fundar várias empresas—incluindo no Vale do Silício, que ele diz que eventualmente teve que ir em 1992 porque “é aí que as pessoas inteligentes estavam” – que também estavam à frente de seu tempo na indústria sem fio.
cortar o cabo expõe a história pouco conhecida do telefone celular de uma forma que nunca foi feita antes. É um conto de visão tecnológica que está cheio de insight, drama, intriga corporativa e muitos altos e baixos sérios no caminho para mudar o mundo. Em nossa entrevista, Cooper falou não apenas sobre o livro e sua própria história, mas também suas frustrações com o estado da tecnologia celular e suas esperanças de seu futuro.
seu livro começa com sua história familiar, seus pais e irmão entrando nos EUA como imigrantes indocumentados, fugindo dos pogroms na Ucrânia. Muitas vezes, a história americana do empreendedorismo é essa história de imigrante. Você nasceu nos EUA., mas você acha que crescer em uma família que foi levada a ter sucesso em um novo país desempenhou um papel em seu fascínio por entender como as coisas funcionam, como revelado em sua infância amor de desmontar as coisas e colocá-las de volta?MARTIN COOPER: deve haver. Dê uma olhada em todos os empreendedores que você entrevistou e quantos deles se encaixam nessa categoria. Certamente, a questão da imigração é importante, e você se preocupa um pouco sobre se temos muitas regras impedindo que isso aconteça. Porque o crescimento neste país realmente depende da entrada de imigrantes. Meu avô era empresário-ele dirigia o açougue local-e tinha seis filhos. Cinco dos seis filhos acabaram se tornando empreendedores. E todos olharam para aquele que não o fez. e quando você vai para a próxima geração, ainda há um monte de empresários. Mesmo que eu tenha trabalhado para a Motorola por 29 anos, eu era independente na Motorola. Eu sempre fui grato por eles me tolerarem por todo esse tempo, porque eu era um pensador independente e eu fiz muito do que eu queria fazer—e não o que eles queriam que eu fizesse.
Você escreve muito sobre o meio ambiente, na Motorola, e uma das coisas que eu acho que é tão interessante sobre a história da tecnologia na segunda metade do século 20 é que o ambiente criativo em uma organização individual importava mais do que talvez qualquer outro momento na história. Tenho a sensação de que a Motorola no final dos anos 50 foi um pouco precursora da Apple e da Atari e de outras empresas de tecnologia em termos de promover um ambiente onde a inovação pudesse prosperar.
não há dúvida sobre isso. Você pensa: “Qual é a questão mais fundamental no que diz respeito à criatividade?”Você sabe o que é, está fazendo as coisas de maneira diferente. Quando você faz as coisas de forma diferente, você está correndo um risco. Quanto maior a empresa fica, e quanto mais influência os acionistas têm, mais avessos ao risco a empresa fica. De alguma forma, na Motorola, pelo menos durante o período em que estive lá, a empresa estava no controle do fundador e da família do fundador. Claro que eles prestaram atenção aos seus acionistas, mas os Galvins dirigiram a empresa, absolutamente sem dúvida. E o tema que menciono no livro que realmente levei a sério—talvez muito a sério-foi ” não tema o fracasso! Estenda a mão!”Paul Galvin demonstrou que quando ele fez três tentativas para iniciar a Motorola. O primeiro com baterias para carros, e isso falhou. Então ele colocou aquecedores nos carros, e aqueles começaram a explodir. E sua terceira tentativa foi colocar um rádio no carro, e isso acabou tendo sucesso. Então ele foi um exemplo perfeito, e essa atitude—graças a Deus por mim—prevaleceu na empresa, certamente na divisão em que eu estava.
em um ponto do livro, você fala sobre o princípio de funcionamento da Motorola no final dos anos 1950 sendo um modelo para as ‘start-ups enxutas’ do mundo da tecnologia de hoje. O que você acha que as startups de tecnologia de hoje podem aprender com o que estava acontecendo lá?É interessante que você pergunte isso, porque eu não escrevi o livro como um” how-to”, mas em retrospecto a questão é realmente profunda. Porque a coisa Número um foi “coloque-se na mente do cliente.”Você precisa entender melhor o problema do cliente do que o cliente. Número dois foi ” medo da competição.”Não se preocupe com a concorrência, tema-os! E acredite em mim, levamos isso muito a sério. E o número três foi ” nunca se apaixone pela tecnologia.”Como eu disse no livro, A tecnologia é a aplicação da ciência para tornar os produtos e serviços que tornam a vida das pessoas melhor. Se você se esqueceu das pessoas, não é tecnologia. É curiosidade. É tudo menos tecnologia.
adoro como a competição neste caso, em&T, desempenha um grande papel no seu livro-é quase o antagonista da sua história, de certa forma. Claramente você empurrou um ao outro-quase tudo o que você estava fazendo foi feito em resposta a algo que eles estavam fazendo, ou eles estavam fazendo algo em resposta ao que você tinha feito. Você acha que isso era necessário para você fazer os avanços que você fez, incluindo o próprio telefone celular?Não há dúvida de que fomos motivados por isso. Em & T não eram pessoas más; eles estavam fazendo o que os monopólios fazem quando estão no poder. Foi o fato de que o governo permitiu que eles fossem um monopólio que os fez se comportar da maneira que fizeram. Quando você vive nesse ambiente, você descobre o quão importante é a concorrência para progredir e para dirigir as coisas. Não há dúvida de que não teríamos começado celular se em&T não tivesse decidido que eles iriam fazer celular e torná-lo um monopólio. Isso foi tão abominável para nós, fazer com que eles assumissem um negócio competitivo e tentassem tornar a próxima geração um monopólio. Estávamos lutando tanto para manter um ambiente competitivo naquele negócio, e aqui eles estavam tentando não apenas assumir essa coisa nova, mas também assumir os negócios antigos. Portanto, a maior coisa em&T não foi chegar ao conceito de celular, ele estava tentando comercializá-lo e torná-lo monopolista. Se eles não tivessem feito isso, poderia ter sido anos antes de chegarmos a ele, ou alguém fez.
certo, porque quando você entrou naquela reunião em dezembro de 1972, onde apresentou seu conceito para o primeiro telefone celular, você sabia que só tinha até Março de 1973 para terminá-lo. O que eu amo nessa cena no livro é que ela ilustra como eu acho que o processo de invenção muitas vezes funciona—há anos e anos de acumulação constante de antemão, e então, de repente, no final, há um impulso rápido e desesperado. Nessa cena, você está dizendo a Rudy Krolopp para projetar um modelo para este celular portátil em questão de semanas, e ele está dizendo: ‘O Que diabos é um celular portátil?”Ele nem sabe do que você está falando, e você está descrevendo-o pegando um telefone do Escritório e dizendo: ‘Imagine isso, se eu cortar o cordão nele e pudesse andar por aí enquanto eu falava sobre isso.’
houve dois problemas. O número um Foi, você está certo, tudo meio que culminou naquele momento, e fomos forçados a trabalhar dia e noite com uma equipe de pessoas brilhantes. Mas o outro aspecto disso é que levou anos e anos construindo uma compreensão do que é o mercado, uma compreensão do que é a tecnologia, uma crença de que as pessoas iriam se comportar de uma certa maneira. E isso começou a partir do dia em que comecei no departamento de pesquisa da Motorola. Então, foi preciso os dois—o longo caminho para construir o fundo e, finalmente, juntar tudo em um empurrão repentino.
como foi quando você viu pela primeira vez esses projetos de protótipos? Você tem fotos no livro, e alguns desses conceitos eram selvagens, mas vários realmente viriam a ser realizados muito mais tarde, como o telefone duplo.
é muito mais incrível agora quando você viveu para ver a maioria dessas versões comercializadas. Esses caras eram gênios. Eu não teria pedido a Rudy para fazer isso, e eu não teria comprado todo o jantar, se eu não tivesse um enorme respeito por eles. Esses eram lindos, e é por isso que preservei as fotos, e suspeito que Rudy ou Ken Larson possam ter os telefones originais.
uma das principais descobertas conceituais que você teve foi a ideia de que ‘as pessoas se conectam com pessoas, não com lugares.”Foi tão presciente – estamos apenas duas décadas em uso generalizado de telefone celular, e já é insano lembrar que costumávamos ter que correr de ponto fixo a ponto fixo para usar um telefone. Como essa realização orientou o processo de criação do celular?
bem, lembre-se que tivemos uma vantagem inicial. Estávamos no negócio de rádio bidirecional, e estávamos tentando deixar as pessoas administrarem seus negócios-incluindo departamentos de polícia, bombeiros—e descobrimos ao longo de um período de anos que, uma vez que eles tinham essa tecnologia, e eles tinham a liberdade de gerenciar recursos móveis, eles não podiam administrar seus negócios sem eles! E então descobrimos que a liberdade de mobilidade não é muito livre quando você está preso em um carro. Então sabíamos que os portáteis eram o caminho a percorrer. Quando construímos telefones para o departamento de polícia e as pessoas que administram as instalações do aeroporto, fizemos coldres para eles, feitos de couro, para que pudessem carregá-los com eles. E então nós caminhávamos pelo aeroporto e eles estavam andando com essas coisas em suas mãos! Existe uma mensagem lá ou não? Agora você anda por aí e 30% das pessoas que atravessam a rua estão olhando para seus telefones celulares. É uma loucura! Mas é isso que os inventores fazem, observam e descobrem qual é a natureza do comportamento das pessoas, essa é a primeira coisa a entender. E então encontre a tecnologia para consertar o que as pessoas querem.Você diz que teve uma vantagem inicial, mas é engraçado quantas vezes você afirmou que a tecnologia de rádio era a chave para o celular, e quantas pessoas lhe disseram que você estava errado—até que você acabou por ser certo.
as pessoas são resistentes a qualquer mudança. Quanto mais profunda for a mudança, mais as pessoas dizem que é absolutamente impossível. E não posso dizer quantas vezes as pessoas me disseram que algo era impossível. Vou saltar um pouco. Aqui estou agora, tenho 92 anos, eu realmente deveria estar sentado, mas estou em um conselho consultivo de tecnologia para a FCC. A FCC está preocupada com a divisão digital—e eles deveriam estar. E uma das coisas sobre a divisão digital é que você não pode obter uma educação hoje sem banda larga. Assim, a FCC encontrou alguns bilhões de dólares, e eles vão fornecer banda larga. Bem, adivinha? Eles estão falando de banda larga com fio. Agora, aprendemos uma lição ou não a aprendemos? Se você vai fornecer banda larga para os alunos, tem que ser sem fio, porque eles têm que ter a mesma liberdade que as pessoas precisavam para celular e para todas as outras conectividade. Então, estamos passando pela mesma coisa novamente.Falando em resistência à mudança, é incrível que a tecnologia celular que você introduziu com o DynaTAC no início dos anos 1970 tenha definhado por tanto tempo antes que as pessoas percebessem seu potencial.
Em 1983, eu estava no celular de cobrança de negócios, tentando convencer as pessoas, “Este vai ser um grande negócio, e você vai precisar para criar contas para as pessoas e manter o controle de quanto eles estão falando,” e tudo mais, e fico com um cara de Londres, que diz, “Bem, talvez você norte-Americanos vão comprar essas coisas, mas eu fiz um estudo e o mercado de longo prazo, em Londres, é de cerca de 12.000 pessoas que vão comprar telefones celulares.”Essa era a visão que as pessoas tinham. As pessoas comuns não são boas em projetar o que vai acontecer com a tecnologia. E os tecnólogos não são muito melhores.Uma das coisas que você enfatiza no livro é que o wireless ainda está em sua infância como uma tecnologia, com muito mais aplicações possíveis que poderiam melhorar a vida das pessoas em todo o mundo.
ainda não descobrimos o celular. Estamos apenas aprendendo a usar a tecnologia. Os próprios telefones celulares são ideias de engenheiros sobre o que as pessoas deveriam ter. São dispositivos que tentam fazer todas as coisas por todas as pessoas e não fazem nenhuma delas de maneira ideal. Vai levar outra geração, talvez duas gerações, para ter um telefone celular que atenda aos meus critérios para uma boa tecnologia. Eu sei o que é tecnologia ruim, e você também—com os primeiros telefones celulares, o manual de instruções era maior e mais pesado que o telefone. E então Steve Jobs vem e ele nos convence de que as coisas devem ser intuitivas. Você olha para um ícone e ele deve dizer o que fazer. E, claro, agora, você tem a opção de selecionar entre dois milhões de ícones, tentando descobrir qual é o certo para você. Intuitivo é melhor do que ruim, mas sabemos qual é a tecnologia ideal. A tecnologia ideal é invisível. Está lá, você pode saber que está lá, mas você não sabe disso. Isso torna sua vida melhor, resolve seus problemas e você nunca precisa pensar nisso. E estamos tão longe disso agora com o celular. Temos pelo menos uma geração humana, bem como uma geração de tecnologia, antes de nos aproximarmos do que é um telefone celular ideal. Mas eu sou um otimista; eu acho que você pode dizer isso. Eu tenho a máxima confiança na capacidade das pessoas de descobrir isso.