enquanto os humanos estiveram neste planeta, inventamos formas de comunicação—de sinais de fumaça e pombos—mensageiros ao telefone e E-mail-que evoluíram constantemente como interagimos uns com os outros. Um dos maiores desenvolvimentos na comunicação veio em 1831, quando o telégrafo elétrico foi inventado. Embora post existisse como uma forma de comunicação antes desta data, foi a engenharia elétrica no século 19 que teve um impacto revolucionário.

agora, os métodos digitais substituíram quase todas as outras formas de comunicação, especialmente nos negócios. Não me lembro da última vez que escrevi uma carta, em vez de um e-mail no trabalho, até minha assinatura é digital hoje em dia. Pegar o telefone também é uma ocorrência rara-em vez disso, FaceTime, Zoom ou participar de um Hangout do Google.

Quando eu olhar para trás como a comunicação tem avançado ao longo dos anos, é realmente incrível…

Telefone

Em 1849, o telefone foi inventado e dentro de 50 anos era um item essencial para casas e escritórios, mas tethering impactou a flexibilidade e privacidade do dispositivo. Então, veio o celular. Em 1973, a Motorola criou um telefone celular que deu início a uma cadeia de desenvolvimentos que transformaram a comunicação para sempre.

os primeiros smartphones visavam principalmente o mercado corporativo, preenchendo a lacuna entre telefones e assistentes digitais pessoais (PDAs), mas eram volumosos e tinham vida útil curta da bateria. Em 1996, a Nokia estava lançando telefones com teclados QWERTY e, em 2010, a maioria dos telefones Android era apenas touchscreen.

em 2007, Steve Jobs revelou o primeiro iPhone ao mundo e a Apple abriu caminho para a estética dos smartphones modernos. Antes do iPhone,” flip phones ” e telefones com teclado e tela divididos eram a norma. Um ano depois, uma loja de aplicativos central com 500 ‘aplicativos’ iniciais para download foi lançada. Atualmente, existem mais de dois milhões de aplicativos disponíveis na Apple App Store.

A Internet

Desde meados da década de 1990, a Internet teve um impacto revolucionário na comunicação, incluindo o aumento de quase instantâneo de comunicação por correio eletrônico, mensagens instantâneas, voz sobre Protocolo de Internet (VoIP) telefone chama, de duas vias interactiva de chamadas de vídeo, fóruns de discussão, blogs e redes sociais.

a internet tornou a comunicação mais fácil e rápida, nos permitiu manter contato com as pessoas, independentemente da hora e da localização. Acelerou o ritmo dos negócios e ampliou as possibilidades dentro do espaço empresarial. É permitido que as pessoas encontrem sua voz e se expressem através das mídias sociais, YouTube e memes. A internet nos conectou e nos dividiu como nada antes.

o e-Mail

Como um subproduto da World Wide Web, e-mail foi apresentado ao mundo em 1991 (apesar de ter sido operacionais anos antes) e ele tem muito mudou nossas vidas—seja para melhor ou pior, depende do seu ponto de vista. Os primeiros usuários da plataforma de mensagens foram os sistemas educacionais e os militares que usaram o e-mail para trocar informações. Em 2018, havia mais de 3,8 bilhões de Usuários de E—mail-isso é mais da metade do planeta. Até 2022, espera-se que enviemos 333 bilhões de E-mails pessoais e comerciais todos os dias.

embora o e-mail seja inestimável e não possamos imaginar um mundo sem ele, existem ferramentas que estão surgindo que estão dando uma corrida ao E-mail por seu dinheiro. Take Slack (um acrônimo para “Searchable Log of All Communication and Knowledge”) por exemplo, a empresa que foi lançada em 2014 tem sido frequentemente descrita como uma assassina de E-mail. No entanto, enquanto o Slack se tornou a ferramenta de bate-papo e produtividade mais popular do mundo usada por 10 milhões de pessoas todos os dias, o e-mail ainda está forte. Em reconhecimento a isso, as atualizações do Slack garantiram que as pessoas que ainda dependem muito de E-mail não sejam excluídas do trabalho colaborativo.

Tecnologia Wearable

O primeiro exemplo de tecnologia wearable era um mãos-livres fone de ouvido de celular, lançado em 1999, que se tornou um pedaço de tecnologia sinônimo de trabalhadores da cidade. Isso deu aos empresários a capacidade de atender chamadas em movimento, o mais importante, enquanto dirigia.

dez anos atrás, a ideia de que você poderia fazer uma videochamada de um item diferente de um telefone teria sido um sonho de ficção científica. Agora, com smartwatches, óculos de sol de áudio e outras tecnologias vestíveis emergentes, esses recursos fazem parte de nossas vidas diárias.

Realidade Virtual (VR)

a próxima geração de VR só existe desde 2016, mas já está agitando as comunicações. A beleza da VR-presença-significa que você pode se conectar a alguém no mesmo espaço ao mesmo tempo, sem o tempo e o custo da viagem, mesmo que os participantes estejam em continentes diferentes.

VR também ajuda a facilitar uma melhor comunicação. Em uma discussão típica, muitas informações são comunicação não verbal que pode ser transcrita em VR. Tom de voz, hesitações, movimentos de cabeça e mão melhoram muito a compreensão das emoções e intenções dos participantes. Além disso, na RV, todas as distrações são removidas e as pessoas podem estar totalmente focadas no que está acontecendo ao seu redor. De fato, a MeetinVR afirma que há um aumento de 25% no tempo de atenção ao se encontrar em realidade virtual em comparação com a videoconferência. Além disso, a pesquisa sugere que retemos mais informações e podemos aplicar melhor o que aprendemos depois de participar da realidade virtual. 3D é uma linguagem de comunicação natural superando barreiras linguísticas, bem como jargão técnico.

5G

5G, a 5ª geração de rede móvel, promete velocidades de download e upload de dados muito mais rápidas, cobertura mais ampla e conexões mais estáveis. Esses benefícios trarão melhorias significativas na comunicação. A comunicação instantânea será possível e essas chamadas de vídeo frustrantes e irregulares serão uma coisa do passado.

a velocidade média de transmissão 4G atualmente disponível para nossos smartphones está em torno da marca de 21 Mbps. 5G será 100 a 1000 vezes mais rápido. A Consumer Technology Association observa que, a essa velocidade, você pode baixar um filme de duas horas em apenas 3,6 segundos, contra 6 minutos em 4G ou 26 horas em 3G. o impacto do 5G vai muito além de nossos smartphones, pois permitirá que milhões de dispositivos sejam conectados simultaneamente.

olhando para o futuro, já existe buzz sobre 6G. embora ainda esteja em pesquisa básica e a cerca de 15-20 anos de distância, é interessante do ponto de vista da inovação. 6G formará a estrutura da utopia conectada que aspiramos, e com ela virão melhorias incalculáveis na velocidade e consistência de nossa comunicação.