por pessoal da HSI

23 de Fevereiro de 2016 / partilhar
guias de marca

a pipoca estalou, cobertores estão fora, e você está prestes a começar um filme. Há apenas um problema — sua Internet está atrasada e a Netflix está lutando para carregar. Se a sua Internet Time Warner Cable ® for lenta, continue lendo para descobrir qual poderia ser o problema — e como corrigi-lo.

o que pode afetar minha velocidade de internet?

as velocidades a jusante são frequentemente identificadas como a principal causa da internet lenta, mas na verdade existem vários outros problemas que podem estar retardando sua conexão.Latência: latência ou ping — uma medida de quanto tempo leva antes que as respostas da rede sejam retornadas — pode afetar a rapidez ou a lentidão da conexão com a Internet. Como a largura de Banda, a latência é afetada pelo hardware da rede e pela conexão remota do servidor. Embora existam maneiras de verificar o tempo de ping diretamente do sistema operacional de um computador, a maneira mais rápida de verificar a taxa de ping é por meio de um teste de velocidade da internet.

Router: embora os padrões Wi-Fi modernos ofereçam altas velocidades potenciais, o alcance do seu roteador pode estar afetando a quantidade dessa velocidade que você realmente vê. Dependendo da Idade do seu roteador, sua antena pode ser fraca, resultando em um alcance de Conexão limitado. Se a conexão com a Internet do seu laptop ou TV diminuir a velocidade quanto mais longe o dispositivo estiver do roteador, esse é provavelmente o problema. Tente conectar seu dispositivo atrasado diretamente ao modem por meio de um cabo Ethernet para confirmar o problema — se suas velocidades voltarem ao normal quando conectadas a uma linha dura, pode ser hora de atualizar seu roteador.

saúde do computador: junto com um roteador desatualizado, a saúde do seu computador é outro fator menos conhecido que pode afetar sua velocidade de Internet. Verifique o cache do processador do seu computador, a velocidade do disco rígido, a frequência da RAM e a resolução da tela para ver se alguma dessas especificações está desacelerando seu PC.

além de verificar a saúde relacionada ao hardware do seu computador, execute regularmente um programa antivírus para verificar se há spyware ou malware. Programas maliciosos podem causar estragos em uma variedade de funções do sistema, incluindo conectividade com a Internet.

• bandwidth Hogs: você pode ter muitas pessoas ou muitos programas simultaneamente usando sua Internet. Quanto mais pessoas ou processos baseados na Internet em execução na internet de uma casa de uma só vez, mais lenta será a conexão. Se a sua Internet começar a desacelerar, desative os uploads e downloads em segundo plano que ocorrem no seu computador e feche os programas de Internet não utilizados para ver se a sua conexão acelera.

Como posso melhorar minha conexão com a internet?

se você está tendo alta latência, o número de usuários domésticos da Internet está crescendo, ou você precisa usar vários programas baseados na Internet simultaneamente, você tem algumas opções.

o primeiro passo é identificar suas necessidades de Internet e compará-las com o que você está recebendo atualmente. Há uma variedade de ferramentas de Internet que permitem testar facilmente a velocidade da sua conexão com a Internet e descobrir o quão rápido sua conexão com a Internet deve ser para apoiar suas atividades on-line.

em seguida, escolha uma das três rotas para melhorar sua conexão com a Internet.

1. Trabalhe em torno de atividades que causam internet lenta.

se você não quiser pagar mais por um serviço diferente ou mudar de provedor, talvez seja necessário fazer alguns sacrifícios. Procure atualizar seu hardware, executar menos programas baseados na Internet ou usar a Internet durante horários não de pico-ou seja,, durante o dia, em oposição às noites e fins de semana.

2. Atualize seu serviço com seu provedor de internet atual.

fale com a Time Warner Cable para discutir as atualizações disponíveis. Compare os megabits por Segundo do seu serviço atual (Mbps) com outros pacotes disponíveis. Mas lembre-se, a velocidade downstream da Internet não é o único elemento que afeta sua velocidade geral.

se você atualizar e ainda tiver velocidades lentas de Internet, seu problema pode estar na latência, no hardware ou no tráfego de rede.

3. Alternar provedores de Internet ou tipos de serviço.

atualizar para um pacote de Internet de Cabo Time Warner diferente pode não resolver todos os seus problemas de velocidade. Você ainda pode ver um monte de atraso durante os horários de pico, especialmente se você estiver em uma área com um monte de outros Assinantes TWC. Procure outros provedores de área ou considere mudar para DSL ou uma rede de fibra óptica. Não apresse a escolha, no entanto — compare várias opções de Serviço para determinar qual oferece um pacote que atenda às suas necessidades de velocidade e orçamento.

ninguém deve ter que lidar com velocidades lentas da Internet. Diagnostique seus pontos problemáticos da Internet e avalie as opções de pacotes mais rápidas do TWC e de outros provedores de Internet para que você possa obter as velocidades necessárias.