como os trabalhadores de serviços colocam sua saúde em risco para manter nosso mundo funcionando durante a pandemia, nos tornamos mais generosos com nossas dicas para mostrar a eles nosso apreço. A gorjeta média aumentou perto de um por cento inteiro em comparação com a pré-pandemia.Agora que estamos nos aventurando de volta ao público, podemos estar trocando a entrega em casa para jantar fora ou comprar nossos próprios mantimentos. É hora de recuarmos para nossos hábitos anteriores de gorjeta?

aqui está um guia de como você deve dar gorjeta aos trabalhadores do serviço nesta temporada de férias.

a pandemia mudou a forma como as pessoas dão gorjeta

a tecnologia aumentou o número de formas de receber serviços: refeições, Sacos de mantimentos e pacotes de uma variedade de fornecedores são deixados à sua porta com alguns toques simples na tela do telefone.

antes da Covid-19, a gorjeta média sobre pagamentos com cartão em restaurantes sentados chegava a 20,1%, de acordo com os dados da Square fornecidos ao Atlântico.

mas como a primeira onda da pandemia atingiu o pico, e trocamos o jantar para entrega, nossas dicas aumentaram para esses serviços. Embora os conselhos para dicas de viagem e entrega estivessem normalmente na faixa de 10 a 15% antes da pandemia, a gorjeta média saltou para 21% em pedidos de estadia em casa-mais do que teríamos derrubado se estivéssemos sentados em restaurantes.

e as dicas ainda são maiores do que em 2019, de acordo com os dados da Square.

de acordo com Elaine Swann, especialista em etiqueta, a pandemia Covid-19 mudou a maneira como gorjeamos de três maneiras principais: Quem nós gorjeta, quanto nós gorjeta e como nós gorjeta.

“reconhecemos que a pandemia tem sido um desafio para as pessoas, então as pessoas estão inclinando mais agora”, diz Swann. “Especialmente em indústrias que estão sendo duramente atingidas.”

Qual é a quantidade apropriada para dar gorjeta?

os casos de Covid-19 estão aumentando em todo o país e muitos de nós ainda dependem de outros para entregar seus pedidos para ir ou comprar seus mantimentos para eles. A gorjeta permanece importante e necessária.

exatamente quanto devemos dar gorjeta, especialmente nas férias?

“a chave está em qualquer lugar de 5% a 10% e até 20%, dependendo do que você é capaz de dar”, diz Swann. “E talvez não seja uma porcentagem-em alguns casos, pode ser uma quantia específica em dólar.”

Uma quantidade adequada de ponta durante os feriados podem variar, por ramo de:

• cabeleireiro: Ponta-los o custo de um serviço, ou até 20% ($10-$60)
• Barbeiro: O custo de um corte de cabelo
• Personal trainer, instrutor de yoga, etc.: $50 ou o custo de uma sessão
• babá: O custo do pagamento de uma noite, além de um pequeno presente de seu filho
• creches: a gorjeta apropriada é entre $25 – $70, além de um pequeno presente de seu filho
• provedores de entrega de correio USPS: é contra a lei federal dar dinheiro aos provedores de entrega de correio. Se você quiser mostrar sua gratidão à sua operadora de correio este ano, é aceitável dar-lhes um presente no valor de até US $20.
• drivers de entrega de pacotes: durante o pico da pandemia, alguns especialistas em etiqueta recomendaram gorjeta motoristas de entrega de pacotes entre US $5-10.
• servidores de restaurantes: Há sempre um debate sobre o quanto você deve dar gorjeta ao seu servidor de restaurante, mas 15-20% da conta é geralmente aceitável. Você sempre pode dar mais gorjetas se receber um serviço extraordinário.
• entrega de alimentos e Mercearia: gorjeta 20% da conta total ou US $5, o que for maior.

se você continuar a pedir comida por meio de serviços de entrega, você deve dar gorjeta toda vez que fizer o pedido e, idealmente, deve ser de 15% a 20%. Se você pedir entrega de comida durante o mau tempo, como uma tempestade de neve, você deve derrubar o motorista de entrega mais do que o padrão 20%.

se você estiver usando um serviço por meio de um aplicativo, como entrega de refeições, é importante verificar e ver se o motorista de entrega receberá 100% da gorjeta.Infelizmente, mesmo quando algumas empresas afirmam dar aos trabalhadores o valor total de suas dicas, elas não—a Amazon foi recentemente ordenada pela Comissão Federal de Comércio a pagar US $61 milhões por roubar dicas de seus motoristas Flex.

em caso de dúvida, tente dar gorjeta em dinheiro.

como mostrar apreço se você não pode dar ao luxo de dar gorjeta

se o seu orçamento estiver apertado, simplesmente pode não ser possível abrir sua carteira para dicas para provedores de serviços, como entregadores de pacotes, não importa o quanto você tenha apreciado o trabalho deles—e tudo bem.

mas tenha em mente que se você não pode dar ao luxo de dar gorjeta, é uma grande gafe usar um serviço em que a maior parte do salário do trabalhador depende de gorjetas, como um servidor de restaurante.

se você não pode chegar a uma dica para um trabalhador que geralmente não depende da dica para ganhar um salário digno, como um motorista de entrega de pacotes, Swann diz que optar por uma nota manuscrita de gratidão pode ser um substituto apropriado. Isso pode incluir um cartão com uma pequena nota dentro ou optar por escrever uma carta completa.

não só é um gesto gentil, mas também pode ser um alívio bem-vindo das plataformas digitais.

“tira o exagero alto em termos de ruído eletrônico—estamos todos em videoconferência, recebendo e-mails”, diz Swann. “Pegar algo offline e torná-lo um pouco mais tangível e real seria muito bom.”