Embora a Microsoft tenha feito enorme, melhorias bem-vindas para os Serviços de Terminal no Windows Server 2008, o Gerenciador de Serviços de Terminal a partir de versões mais antigas do Windows permanece relativamente estável. Muitos outros aplicativos administrativos foram adicionados para lidar com aspectos específicos da Administração de Serviços de Terminal. Por exemplo, os programas TS RemoteApp Manager e TS Web Access Administration são aplicativos administrativos que fornecem um gancho de gerenciamento para muitos dos recursos de Serviços de Terminal aprimorados do Windows Server 2008. Nesta coluna, vou me concentrar no Gerenciador de Serviços de Terminal.

a função de Serviços de Terminal no Windows Server 2008 permite o acesso remoto ao servidor por clientes que executam o cliente de Serviços de Terminal (conexão de área de Trabalho Remota) em seus computadores. Efetivamente dissociando o recurso computacional (o servidor no qual a função de Serviços de Terminal está instalada) e a entrada/saída (o computador cliente através do uso de um cliente de software), os Serviços de Terminal podem ajudar uma organização a simplificar significativamente seus esforços de computação de desktop. O Gerenciador de Serviços de Terminal fornece a interface através da qual servidores de Terminal, conexões de cliente, usuários e processos são gerenciados. Use o Gerenciador de Serviços de Terminal para gerenciar o servidor de Terminal local, sistemas em domínios confiáveis ou servidores autônomos. Você verá um pouco disso em ação nesta coluna.

Executando o Gerenciador de Serviços de Terminal

Mesmo sem instalar a função de Serviços de Terminal no computador do Windows Server 2008, o Gerenciador de Serviços de Terminal é instalado por padrão. Lembre-se de que todos os servidores Windows têm capacidade de gerenciamento remoto integrada. Essa funcionalidade é fornecida por um subconjunto da função geral de Serviços de Terminal, mas não precisa ser instalada separadamente. (Estou assumindo que você já ativou o acesso administrativo remoto ao seu computador Windows Server 2008.)

você não precisa executar o Gerenciador de Serviços de Terminal de um servidor. Se você estiver executando o Windows Vista SP1, a Microsoft disponibiliza o pacote de ferramentas de administração do servidor remoto em variedades de 32 e 64 bits. Para instalar o pacote de Administração no Windows XP, você deve ter instalado o Service Pack 1 no computador Windows Vista. Para o que estamos falando aqui, estou executando o Gerenciador de Serviços de Terminal diretamente de um computador Windows Server 2008.

Para executar a ferramenta, vá em Iniciar | Ferramentas Administrativas | Serviços de Terminal | Gerenciador de Serviços de Terminal.

visão geral do Gerenciador de Serviços de Terminal

além de gerenciar servidores de Terminal, usuários, processos e sessões, você também pode se conectar a uma sessão específica no servidor de Terminal de destino. Por exemplo, suponha que você tenha executado algumas tarefas de gerenciamento em um servidor, mas agora você precisa deixar um aplicativo em execução enquanto trabalha em outra coisa em um servidor diferente. Você desconecta a sessão, o que deixa os aplicativos em execução. Mais tarde, você decide verificar o status dos aplicativos, para se conectar a essa sessão novamente. De certa forma, esse recurso é como a troca rápida de usuários no Windows XP, que permite que você faça logon com uma conta diferente sem fazer logoff da conta atual. Você pode alternar entre as sessões em qualquer servidor de Terminal disponível. O Gerenciador de serviços de Terminal também oferece a capacidade de controlar remotamente a sessão de outro usuário, o que possibilita monitorar o usuário ou fornecer assistência com software ou outros problemas.

o Gerenciador de Serviços de Terminal também oferece vários outros recursos. Por exemplo, você pode usá-lo para enviar mensagens para a sessão de outro usuário, fazer logoff de um usuário, Redefinir uma sessão, visualizar contadores relacionados à sessão e encerrar processos.

na figura A, você vê uma imagem do Gerenciador de Serviços de Terminal no Windows Server 2008, que é dividida em três painéis distintos. O painel esquerdo fornece uma área de navegação que permite escolher o servidor que deseja gerenciar. No meio da tela está o painel de trabalho, que mostra informações com base em sua seleção no painel de navegação. No lado direito da tela está o painel Ações, que agora está presente em todas as novas ferramentas de gerenciamento da Microsoft.

a Figura de Um

O Gerenciador de Serviços de Terminal no Windows Server 2008

versões Anteriores do Gerenciador de Serviços de Terminal não fez uso do Console de Gerenciamento Microsoft (MMC), mas isso mudou com o Windows Server 2008.

Menu e barra de ferramentas

o menu do Gerenciador de Serviços de Terminal deve ser um território familiar para qualquer pessoa que tenha usado um MMC típico ou um aplicativo de gerenciamento autônomo do Windows Server.

existem quatro opções de menu principal disponíveis:

• arquivo: dá – lhe um lugar a partir do qual você pode limpar restos MMC.
• ação: lista vários comandos que estão ativados ou esmaecidos de acordo com o item selecionado no painel de navegação ou no painel de detalhes. Você também pode acessar a maioria desses comandos através do menu de contexto de um item (clique com o botão direito do mouse), através da barra de ferramentas ou através do uso do painel Ações no lado direito da tela.
• ver: Permite que você faça alterações para a aparência geral do console, incluindo, por exemplo, removendo o painel de Ações.
• Ajuda: Este é bastante auto-explicativo.

Imediatamente abaixo da barra de menu são estes seis botões:

• Volta: volte para a tela anterior.
• Frente: Depois de ter ido de volta, ele dá a você uma maneira fácil de refazer seus passos para onde você onde.
• um nível: suba para o próximo nível na hierarquia.
• Mostrar/Ocultar Árvore de Console: Ocultar ou mostrar o lado esquerdo do painel de navegação.
• Ajuda: ajuda!
• Mostrar/Ocultar Painel de ações: Ocultar ou mostrar o painel de ações à direita.

vou me concentrar no meio da Tela-O painel de trabalho-nas seções a seguir. Observe que existem três guias no painel de trabalho:Usuários, sessões e processos.

Guia Usuáriosa guia Usuários é mostrada na Figura A e inclui as seguintes colunas:

• servidor: lista o servidor em que a sessão está em execução. Isso é útil se você estiver gerenciando vários servidores com o Gerenciador de Serviços de Terminal.
• Usuário: mostra o usuário que está logado em uma sessão.
• sessão: Mostra os nomes das sessões. Uma sessão rotulada Console é a sessão do console do sistema ou a sessão na qual você faria logon localmente no computador de destino. Uma sessão que começa com RDP indica que um usuário está usando o protocolo de área de Trabalho Remota para se conectar ao servidor.
• ID: mostra o ID numérico da sessão. A sessão do Console é sempre a sessão 1.
• Estado: mostra o estado da sessão. (Mais adiante no artigo, discuto os diferentes estados.)
• tempo ocioso: mostra quanto tempo (em minutos) passou sem a entrada do teclado ou do mouse para a sessão.
• tempo de Logon: mostra a hora em que o usuário fez logon na sessão.

Sessions tabThe Sessions tab (Figura B) mostra muitas das mesmas informações que a guia Usuários, mas organiza as informações por sessão e mostra informações adicionais específicas da sessão.

Figura B

O guia Sessões em Gerenciador de Serviços de Terminal

As informações adicionais apresentadas na Sessão guia inclui as seguintes:

• Tipo: Mostra o tipo de cliente — console local, RDP, etc.
• Nome Do Cliente: Identifica o computador cliente a partir do qual a sessão foi iniciada.
• comentário: mostra um comentário opcional para a sessão.

Guia Processosa guia Processes (Figura C) mostra todos os processos em execução no servidor selecionado ou em todos os servidores se você escolher a opção Gerenciador de Serviços de Terminal no painel de navegação.

Figura C

A guia Processos no Gerenciador de Serviços de Terminal

A guia Processos inclui algumas das mesmas informações como outros guias, com as seguintes colunas adicionais:

• PID: Exibe o ID do processo (PID) do processo especificado. O PID identifica exclusivamente o processo por servidor; ou seja, os PIDs são exclusivos apenas no servidor em que são executados. O mesmo PID pode ser usado em vários servidores.
• imagem: mostra o programa executável que criou o processo.

visualizar todos os processos no servidor pode ser confuso quando você está tentando identificar os processos em execução em uma sessão específica, e o problema só piora quando você está assistindo a vários servidores. Para tornar as coisas um pouco mais fáceis, Selecione um único servidor no painel de navegação e escolha a guia Processos. Nas versões anteriores do Gerenciador de Serviços de Terminal, você pode visualizar apenas os processos associados a uma conexão específica; Agora, você precisa rolar pela lista de processos e combinar as informações na coluna sessão com a mesma coluna na guia Sessões.

status da sessão

se você já se perguntou quantos dados estão sendo transferidos em uma sessão específica, pode usar o recurso status da sessão para descobrir. Para fazer isso, selecione uma sessão na guia Sessão do painel de trabalho e, no painel Ações, escolha Status. Como alternativa, você pode clicar com o botão direito do mouse em uma sessão na guia Sessões e, no menu de atalho, escolher Status.

o Gerenciador de Serviços de Terminal exibe a caixa de diálogo Status (Figura D), que mostra informações de E/S de rede sobre a sessão, bem como uma série de outras informações, incluindo o nível de criptografia que está sendo usado, a profundidade de cor escolhida e a resolução da tela em uso no cliente. Você também pode forçar uma atualização de status clicando no botão Atualizar agora. O período de atualização de status da sessão padrão é de um segundo. Esta tela é muito mais informativa do que as informações de status fornecidas nas versões anteriores deste utilitário.

Figura D

Estatísticas relativas a uma sessão individual

estados de Sessão

Uma determinada sessão pode ser em um dos vários estados, e o Estado de coluna em várias guias, listas de cada sessão do estado. Estes são os estados possíveis e o que eles indicam:

• ativo: isso indica que a sessão está conectada e um usuário está conectado ao servidor.
• conectado: no estado conectado, a sessão está conectada, mas nenhum usuário está conectado ao servidor.
• ConnectQuery: isso indica que a sessão está em processo de conexão. Se esse estado persistir, provavelmente há um problema com a sessão ou conexão.Sombra: a sessão está sendo controlada remotamente através de outra sessão. Isso é comum em cenários de help desk.
• RemoteControl: a sessão de destino está controlando remotamente outra sessão.
• Ouça: quando uma sessão está no Estado de escuta, ela está pronta para aceitar conexões.
• desconectado: o Usuário se desconectou da sessão, mas a sessão ainda está ativa e pode ser reconectada.
• ocioso: a sessão está pronta para aceitar conexões.
• para baixo: a sessão não pôde ser inicializada ou encerrada.
• Init: a sessão está inicializando.

tarefas Comuns

Aqui está uma lista de tarefas comuns que você pode realizar com o Gerenciador de Serviços de Terminal, juntamente com explicações sobre como realizar as tarefas:

• se Conectar a um server (adicionar servidor para o grupo): Clique com o botão direito do mouse no Gerenciador ou grupo de Serviços de Terminal e escolha Conectar ao computador. Localize ou especifique o servidor e clique em OK.
• desconectar de um servidor específico: clique com o botão direito do mouse no servidor e escolha desconectar.
• Remova todos os servidores de um grupo de gerenciamento: clique com o botão direito do mouse no grupo e escolha grupo vazio.
• exibir usuários conectados a um servidor: clique no servidor e clique na guia Usuários.
• exibir sessões em um servidor: clique no servidor e clique na guia Sessões.
• exibir processos em um servidor: clique no servidor e clique na guia Processos.
• exibir todos os usuários, sessões ou processos para todos os servidores: clique em Gerenciador de Serviços de Terminal e clique na guia Usuários, sessões ou processos.Enviar uma mensagem para uma sessão: clique na sessão e, em seguida, clique no painel enviar ações de mensagem.
• controlar remotamente uma sessão: clique na sessão e, em seguida, clique no painel Ações de Controle Remoto.
• faça logoff de um usuário: clique na guia Usuários, clique no usuário e clique em Log Off no painel Ações.
• encerrar um processo: clique no processo na guia Processos e clique em Finalizar processo no painel Ação.
• exibir estatísticas de rede e informações do cliente: clique com o botão direito em uma sessão e escolha Status.

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