ți—ai pierdut portofelul—sau ți-a fost furat-și primul tău instinct este să intri în panică. Dar rezistă acestui îndemn. În schimb, faceți acești 11 pași după ce portofelul dvs. a dispărut. Dacă faceți acest lucru, vă va ajuta să minimizați daunele dacă cineva v-a furat portofelul, eventual cu permisul de conducere, cardurile de credit și alte piese importante de identificare personală în interiorul acestuia.
iată ce trebuie să faceți atunci când vă pierdeți portofelul
apelați emitentul cardului dvs. de debit
hoții pot face multe daune cu cardul dvs. de debit într-un timp scurt. Apelarea băncii sau a instituției financiare care a emis cardul dvs. de debit este primul pas pe care ar trebui să îl faceți după ce portofelul dvs. dispare.
spuneți băncii sau instituției financiare că credeți că cardul dvs. de debit a fost furat. Banca dvs. vă va anula imediat cardul de debit și vă va emite un înlocuitor cu un nou număr de cont. Banca dvs. va trece, de asemenea, peste achizițiile listate recent cu cardul dvs. pentru a determina ultima achiziție legală pe care ați făcut-o înainte de a vă pierde cardul de debit.
luarea rapidă a acestui pas este esențială: dacă raportați că cardul dvs. de debit lipsește în termen de două zile lucrătoare, veți fi responsabil doar pentru achiziții neautorizate în valoare de maximum 50 USD. Cele mai multe bănci nici măcar nu vă vor percepe asta.
dacă așteptați mai mult de două zile și mai puțin de 60 pentru a raporta lipsa cardului, ați putea fi responsabil pentru achiziții ilegale de până la 500 USD. Dacă faceți raportul după 60 de zile? Apoi, puteți fi responsabil pentru fiecare achiziție ilegală făcută cu cardul.
pentru a efectua acest apel, conectați-vă la pagina web a băncii sau a instituției financiare. Ar trebui să găsiți acolo un număr 800 dedicat raportării cardurilor pierdute sau furate.
iată câteva dintre aceste numere pentru unele dintre băncile mai mari:
- Banca Americii: 1-800-432-1000
- Chase: 1-800-935-9935
- Citibank: 1-800-950-5114
- Wells Fargo: 1-800-869-3557
- TD Bank: 1-888-751-9000
- Banca SUA: 1-800-285-8585
- Banca PNC: 1-888-762-2265
sunați la banca care a emis carnetul de cecuri
hoții pot scurge rapid fonduri din contul dvs. de verificare atunci când vă fură portofelul—sau dacă vă fură poșeta pentru a ajunge la portofel—și găsiți carnetul de cecuri în interior.
va trebui să faceți majoritatea acelorași pași pe care i-ați făcut atunci când anulați cardul de debit pierdut sau furat. Sunați-vă imediat banca și cereți înghețarea contului dvs. de verificare. În acest fel, hoții nu vor mai putea face achiziții folosind carnetul de cecuri.
reprezentantul Serviciului Clienți al băncii dvs. va analiza, de asemenea, tranzacțiile recente cu dvs. pentru a vedea pe care le-ați făcut și pe care nu le-ați făcut.
pentru a ajuta la rezolvarea completă a problemei, va trebui să vă închideți contul și să deschideți unul nou. De asemenea, va trebui să modificați toate plățile automate și depozitele directe. În cele din urmă, va trebui să confirmați că toate plățile pe care le-ați efectuat cu cecuri de hârtie au fost șterse.
apelați companiile de carduri de credit
apelați companiile care au emis cardurile dvs. de credit, toate, pentru a anula aceste carduri. Conform Fair Credit Billing Act, nu sunteți responsabil pentru orice achiziții frauduloase de pe cardul dvs. de credit, atâta timp cât vă raportați cardul furat înainte ca un hoț să înceapă să-l folosească.
dacă un hoț folosește cardul dvs. de credit înainte de a-l raporta furat, veți fi responsabil doar pentru maximum 50 USD de achiziții neautorizate.
necesitatea de a apela compania dvs. de card de credit? Iată numerele celor mai mari patru dintre ele:
- American Express: 1-800-992-3404
- Visa: 1-800-847-2911
- MasterCard: 1-800-627-8372
- descoperiți: 1-800-347-2683
configurați alerte de fraudă cu birourile naționale de credit
nu doriți ca hoții să vă fure identitatea și să o folosească pentru a deschide noi carduri de credit sau împrumuturi în numele dvs. Una dintre cele mai bune modalități de a vă proteja de acest scenariu este să apelați unul dintre cele trei birouri naționale de credit—Experian, Equifax sau TransUnion—pentru a solicita să plaseze o alertă de fraudă în raportul dvs. de credit.
trebuie doar să contactați unul dintre birouri. Acel birou trebuie apoi să alerteze celelalte două, astfel încât să poată plasa propriile Alerte de fraudă în rapoartele dvs. de credit.
alertele dvs. de fraudă vor rămâne în vigoare gratuit timp de 90 de zile. Creditorii și creditorii sunt apoi obligați să ia măsuri pentru a vă verifica identitatea înainte de a deschide noi carduri de credit sau împrumuturi în numele dvs. Acest lucru înseamnă, de obicei, că, dacă primesc o cerere pentru un nou card sau împrumut în numele dvs., vă vor suna mai întâi, asigurându-vă că dvs. ați făcut cererea.
iată numerele celor trei birouri de credit:
- Equifax: 1-800-525-6285
- Experian: 1-888-397-3742
- TransUnion: 1-800-680-7289
luați în considerare protecția împotriva furtului de identitate
chiar și după ce ați anulat contul de verificare, cardurile de credit și cardurile de debit, este posibil să fiți în continuare vulnerabil. Hoții pot folosi alte carduri din portofel, inclusiv cardul dvs. de securitate socială, dacă îl purtați, pentru a vă fura identitatea. Sfat: lăsați cardul de securitate socială acasă și securizat într-un loc sigur.
pe lângă configurarea alertelor de fraudă, puteți lua în considerare înscrierea la un program de protecție împotriva furtului de identitate, cum ar fi calitatea de membru standard a LifeLock. Ca membru LifeLock, veți primi protecție portofel pierdut. După ce observați că portofelul dvs. lipsește, puteți apela LifeLock la 1-800-416-0599 pentru a-l raporta furat, iar compania vă va ajuta să anulați sau să înlocuiți cardurile de credit, permisul de conducere, cardul de securitate socială, cardurile de asigurare și alte articole pe care le-ați purtat în portofel.
LifeLock standard costă 9,99 USD pe lună sau 109,89 USD pe an (plus impozitul pe vânzări aplicabil).
depune un raport al Poliției
s-ar putea să nu credeți că departamentul dvs. local de poliție va dori să vă deranjeze portofelul furat. De asemenea, s-ar putea să credeți că depunerea unui raport este o pierdere de timp, deoarece poliția nu va găsi niciodată portofelul lipsă.
dar depunerea unui raport al poliției este de fapt un pas cheie în protejarea identității tale.
dacă sunteți victima furtului de identitate—știți că cineva v—a folosit identitatea pentru a crea un cont de card de credit fals, de exemplu-puteți depune o plângere la Comisia Federală pentru Comerț și completați o declarație de furt de identitate. Această declarație pe propria răspundere vă permite să completați un formular pentru a raporta informații creditorilor și creditorilor cu privire la cazul dvs. de furt de identitate.
pentru a vă califica pentru acest formular și pentru a depune o plângere la FTC, va trebui mai întâi să depuneți un raport al poliției ca dovadă, motiv pentru care depunerea unui raport al poliției la autoritățile locale de aplicare a legii este atât de importantă. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de un raport al poliției pentru a obține un nou permis de conducere sau un card de securitate socială.
înlocuiți cardul de securitate socială
nu purtați cardul de securitate socială în portofel. Hoții iubesc acest card pentru că le place să aibă numărul dvs. de securitate socială. Ei vor avea un timp mult mai ușor aplicarea pentru împrumuturi sau linii de credit în numele tău cu aceste informații.
dacă ați făcut greșeala de a păstra cardul în portofel, va trebui să comandați o înghețare a creditului cu cele trei birouri naționale de credit. Acest lucru poate ajuta la prevenirea unui hoț să deschidă un nou credit sub numele dvs., cu excepția cazului în care eliminați personal înghețarea.
acesta nu este un proces gratuit decât dacă puteți dovedi că ați fost deja victima furtului de identitate. Dacă nu puteți dovedi acest lucru, de obicei va trebui să plătiți o taxă, de la 2 la 10 USD. Este posibil să trebuiască să plătiți și atunci când eliminați înghețarea.
în majoritatea cazurilor, Administrația de securitate socială nu vă va da un nou număr de securitate socială. Îți vor da un card nou, dar nu un număr nou. S-ar putea, totuși, să puteți convinge administrația să vă dea un număr nou dacă puteți dovedi că cineva v-a folosit numărul actual pentru a vă fura identitatea. Asta în cazul în care depunerea acel raport de poliție, și care prezintă o copie a acestui raport ca dovadă, vine la îndemână.
verificați rapoartele de credit pentru activități neobișnuite
va trebui să rămâneți vigilenți după ce ați pierdut portofelul pentru a vă asigura că nimeni nu vă folosește identitatea pentru a deschide noi linii de credit sau pentru a solicita împrumuturi. Cel mai bun mod de a face acest lucru este de a verifica rapoartele de credit în mod regulat.
din fericire, puteți comanda o copie a fiecăruia dintre cele trei rapoarte de credit—câte unul menținut de Equifax, Experian și TransUnion—gratuit o dată pe an. Dacă vă eșalonați solicitările—de exemplu, una la fiecare patru luni-puteți să vă monitorizați rapoartele de credit fără costuri în diferite puncte pe o perioadă de 12 luni.
puteți comanda rapoartele gratuite la AnnualCreditReport.com.
după ce aveți rapoartele, examinați-le cu atenție. Dacă vedeți conturi de card de credit sau împrumuturi pe care nu vă amintiți să le deschideți, alertați imediat biroul de credit. Conturile ar putea fi exemple de activitate frauduloasă.
obțineți un nou permis de conducere
dacă permisul de conducere era în portofel, va trebui să îl înlocuiți. Dacă nu, ai putea confrunta cu o amendă voinic dacă sunteți de conducere și sunteți oprit de un ofițer de poliție.
s-ar putea să trebuiască să vizitați DMV-ul local pentru a face acest lucru. Cerințele pentru o nouă licență variază în funcție de stat, deci asigurați-vă că verificați site-ul web al DMV-ului local pentru a vă asigura că aveți dovada identității de care aveți nevoie. Majoritatea statelor vă vor solicita să prezentați dovada rezidenței dvs., de obicei sub forma unei facturi de utilitate sau cablu sau a altor documente cu numele dvs. pe ea; certificatul de naștere; și numărul dvs. de securitate socială.
multe state limitează câte permise de conducere de înlocuire puteți comanda într—un an, iar altele vor percepe o taxă—adesea în jur de 5 USD-pentru a înlocui o licență. Cu toate acestea, unele state vor renunța la această taxă dacă puteți dovedi că licența dvs. a fost furată. Acest lucru, din nou, este în cazul în care o copie a unui raport de poliție este util.
schimbați încuietorile?
dacă ați păstrat o cheie de la casa dvs. în portofel—sau în poșeta care vă ținea portofelul—este timpul să vă schimbați încuietorile. Un hoț înarmat cu adresa dvs., din permisul de conducere și o cheie de la casa dvs. poate intra cu ușurință în casa dvs. Evitați acest risc schimbând rapid încuietorile în casa dvs., astfel încât cheia care se afla în portofel să nu vă deschidă ușa.
faceți o listă cu ce mai era în portofel
dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, puteți purta o mulțime de cărți în portofel. Unii ar putea să nu conteze, cum ar fi acel card de pumn pentru o cafea gratuită. Dar altele, cum ar fi cardurile de asigurări de sănătate, sunt mult mai importante.
faceți o listă a cărților pe care le-ați purtat în portofel și începeți să le înlocuiți pe cele de care aveți absolut nevoie. Va trebui să înlocuiți cardurile de asigurare, de exemplu, astfel încât să le puteți arăta medicului dumneavoastră în timpul programărilor.
dacă ați păstrat cardul de asigurare auto în portofel—și ar trebui să depozitați acest card în torpedoul mașinii dvs. – ar trebui să îl înlocuiți și pe acesta. Majoritatea statelor acceptă astăzi dovada asigurării pe care o puteți accesa printr-o aplicație de pe telefon. Dar a avea o copie pe hârtie este o formă bună de rezervă.
alte carduri—cum ar fi abonamentele la sala de sport sau cardurile de bibliotecă—le puteți înlocui atunci când aveți timp.
Obțineți LifeLock Identity Theft Protection 30 DAYS free *
infractorii pot deschide conturi noi, pot primi împrumuturi de plată și chiar pot depune declarații fiscale în numele dvs. A existat o victimă a furtului de identitate la fiecare 3 secunde în 2019, așa că nu așteptați să obțineți protecție împotriva furtului de identitate.
începeți protecția acum. Durează doar câteva minute să te înscrii.