dacă optați să cumpărați cerneală de imprimantă online, rețineți că cartușele oferite de cele mai ieftine locuri nu sunt de obicei cerneală de marcă de la compania care a făcut imprimanta dvs. (cunoscută în industrie ca producător de echipamente originale).

• cartușele refabricate sunt componente OEM care au fost curățate, reumplute și testate.
• cartușele compatibile sunt fabricate și comercializate de mărci terțe și nu sunt aprobate de producătorul imprimantei.

oricum, prețurile sunt mai mici decât cerneala imprimantei OEM, dar există compromisuri, spun consumatorii.

cartușele de cerneală scumpe față de cele ieftine

prețurile variază în funcție de marcă și modelul imprimantei, dar, în general, veți economisi aproximativ 25% până la 40% pe cerneala imprimantei aftermarket în comparație cu versiunea de marcă. Puteți găsi cerneală ieftină, fără nume, pe eBay și Amazon pentru doar câțiva dolari pe cartuș. Dar recenzenții spun că adesea obțineți ceea ce plătiți cu această cerneală ieftină și vă recomandăm să mergeți cu un comerciant cu amănuntul stabilit.

companiile de cerneală pentru imprimante online au existat de la sfârșitul anilor 1990, dar unii consumatori încă se tem că utilizarea cernelii de înlocuire terță parte va anula garanția imprimantei. Legea federală și o hotărâre a Curții Supreme a SUA din 2017 producătorii de bare de la forțarea consumatorilor să utilizeze cerneală OEM și alte componente, dar aceștia pot refuza în continuare să onoreze o garanție dacă pot dovedi că o defecțiune a fost cauzată direct de un cartuș non-OEM.

rezerve de cerneală pentru imprimantă

o alternativă la cumpărarea cartușelor de cerneală pentru imprimantă de înlocuire este reumplerea celor goale pe care le aveți deja. Puteți cumpăra kituri de bricolaj online, dar consumatorii care le-au încercat avertizează că sunt foarte dezordonați și nu merită hassle. Cu câțiva ani în urmă, puteai să mergi la un magazin precum Cartridge World, Costco sau Fry ‘s pentru a-ți reumple cartușele, dar Costco nu mai oferă acel serviciu, Fry’ s nu mai este în afaceri, iar Cartridge World și-a mutat atenția către clienții de afaceri. Vă recomandăm să vă salvați hassle-ul și să cumpărați doar cartușe de cerneală de înlocuire, mai degrabă decât să încercați să vă reumpleți golurile.

Recenzii pentru cartușele de imprimantă: ceea ce am considerat

nu există recenzii serioase despre cerneala de imprimantă ieftină online care să evalueze calitatea acesteia în comparație cu cerneala de marcă. Top Ten Reviews este singurul site de renume care „testează” serviciile de cerneală de înlocuire online, dar recomandările sale se bazează în mare parte pe preț, inventar și servicii pentru clienți. Consumer Reports și PC World au ghiduri excelente de cumpărare, dar se concentrează mai ales pe modalități de a economisi cerneală. Pentru a evalua modul în care consumatorii se simt în legătură cu cerneala de imprimantă de înlocuire comandată online, am consultat recenzii pe site-uri precum evaluări ale revânzătorilor și sondaje Bizrate, două firme de marketing și analiză de comerț electronic. Pentru a obține un sentiment de calitate a produsului, am examinat, de asemenea, recenziile clienților despre cerneală pentru o selecție de imprimante populare cu jet de cerneală pe site-urile comercianților cu amănuntul.

calitate și compatibilitate

în general, majoritatea consumatorilor par relativ mulțumiți de calitatea cernelii de imprimantă de înlocuire pe care o cumpără, dar utilizatorii fac aceleași reclamații indiferent de retailerul pe care îl aleg. Cele mai frecvente gripe includ culori care nu sunt consistente sau saturate (în special galben și magenta), cerneluri care înfundă capetele imprimantei și cartușe care fie nu pot fi citite de imprimantă, fie declanșează un avertisment „fără cerneală” atunci când sunt încă pline.

garanții,transport și returnări

toți comercianții cu amănuntul de cerneală de imprimantă de înlocuire pe care îi revizuim înapoi produsele lor cu garanții de returnare a banilor, deși durata garanției variază de la marcă la marcă. Cei mai buni comercianți oferă o garanție de un an sau doi ani, plus o perioadă de grație de 15 până la 30 de zile pentru a returna produsele nedeschise pentru o rambursare. Cu toate acestea, puțini dintre ei rambursează clienților costul transportului de retur, cu excepția cazului în care există un defect clar, un loc dureros pentru unii recenzori. Majoritatea furnizorilor de cerneală de imprimantă livrează în câteva zile și oferă transport gratuit la sol la comenzi peste o anumită sumă, de obicei între 40 și 55 USD. Deși ați putea fi tentat să vă supraîncărcați coșul pentru a vă califica pentru transport gratuit, experții avertizează împotriva stocării cartușelor de cerneală. Amintiți-vă, se pot usca, astfel încât orice cartușe suplimentare trebuie depozitate într-un recipient etanș și utilizate în câteva luni de la cumpărare.

utilizabilitatea Site-ului

am testat fiecare dintre site-urile majore căutând cartușe de cerneală recondiționate sau compatibile pentru șapte imprimante cu jet de cerneală și laser obișnuite: Epson 220xl, HP 564xl, Canon PGI250XL, Samsung Xpress SL-C410W, HP Envy 6055e, HP DeskJet 4155e, Canon Pixma TS6420 și Brother HL-L2350DW. În general, toate site — urile au privit și au funcționat în mod similar și fiabil-un strigăt departe de acum câțiva ani, când căutarea cernelei a avut tendința de a fi un proces obositor. Nu este nevoie să căutați numere de model pentru cartușele de care aveți nevoie; doar căutați după marcă, familie de imprimante și model.

prețul și selecția

selecția nu a fost o problemă în general, deși câteva dintre cartușele de probă pe care le-am căutat nu au fost vândute la toți comercianții cu amănuntul din sondajul nostru. Adesea, cumpărătorii au opțiunea de a cumpăra ambalaje multiple, care tind să fie mai ieftine decât cumpărarea cartușelor individual, precum și cartușe cu randament ridicat sau „XL”, care imprimă de obicei aproximativ de două ori mai multe pagini decât cartușele standard și, în general, sunt o afacere bună pentru nevoile de imprimare grele. Cu toate acestea, pentru lucrările de imprimare ocazionale, utilizatorii sunt mai bine cu cartușe de dimensiuni standard, deoarece cerneala se poate usca dacă imprimanta nu este utilizată în mod regulat.

asistență pentru clienți

toți comercianții cu amănuntul pe care i-am chestionat oferă asistență prin telefon, e-mail și chat online pentru clienți, de obicei cinci sau șase zile pe săptămână. Reclamațiile cu privire la Serviciul pentru clienți sunt rare, dar problemele obișnuite includ livrarea lentă, comenzile incorecte, eșecul de a emite rambursări, taxarea pentru transportul de retur, răspunsurile lente la întrebările prin e-mail, agenții de servicii pentru clienți nepoliticoși și așteptarea lungă pe liniile telefonice.