bună Tonysaunders2,
sunt Karen, un utilizator Microsoft ca tine. Aș fi bucuros să te ajut cu îngrijorarea ta.
am găsit un articol care ne poate ajuta. Are pași și capturi de ecran care ne vor ghida prin proces.
le-am copiat și le-am lipit aici pentru confortul dvs.:
1. Conectați-vă la contul Microsoft la account.microsoft.com.
2. Faceți clic pe Securitate.
3. Sub elementele de bază de securitate, faceți clic pe butonul Actualizare informații sub actualizați informațiile de securitate.
4. Verificați ultimele 4 cifre ale numărului dvs. de telefon și vă va trimite codul de verificare la acel număr.
5. Introduceți corect codul de verificare și veți fi redirecționat către pagina de setări de securitate.
6. Pe lângă numărul de telefon afișat pe computer, există un 7. Scoateți butonul. Faceți clic pe el pentru a elimina numărul dvs.
7. Odată ce numărul de telefon este eliminat, faceți clic pe Adăugați informații de securitate adăugați noul număr și faceți clic pe Următorul.
8. Introduceți codul care a fost trimis la noul dvs. număr.
9.Odată ce codul este introdus corect, acesta va afișa noile informații.
între timp, dacă nu mai aveți acces la numărul înregistrat în prezent în contul dvs., vă sugerăm să contactați departamentul nostru de conturi și facturare pentru a vă ajuta să vă actualizați informațiile.
credite acordate unui expert, Jan Del.
referință: https://answers.microsoft.com/en-us/newmsn/foru….
sper că acest lucru ajută.
Cu Stimă,
Karen N.
Consilier Independent