cele trei exemple de recrutare de membru de succes prezentate în bara laterală au mai multe lucruri în comun. Toate cele trei grupuri sunt organizații de bază; au nevoie de un număr tot mai mare de membri pentru a supraviețui. Au recrutat noi membri apelând la interesul propriu al oamenilor pe care îi întrebau. Ei au dezvoltat și urmat un plan, care a stabilit câți membri au vrut, care au fost de gând să recruteze, care a fost de gând să le ceară să se alăture, și când au fost de gând să ceară. Și au cerut oamenilor să se alăture.
de ce au membri?
organizațiile care reușesc să-și construiască calitatea de membru încep cu elementele de bază. În primul rând, ei se întreabă: „de ce vrem membri?”Este important să răspundeți la această întrebare, chiar dacă este evident pentru dvs. că organizația dvs. dorește mai mulți membri. Dacă știi exact de ce vrei ca oamenii să se alăture, știi multe despre cum să-i recrutezi. Vă ajută să decideți pe cine să întrebați și cum să le întrebați.
organizațiile comunitare doresc ca oamenii să se alăture pentru că au nevoie de bani, putere și lideri. Calitatea de membru este cea mai bună și cea mai de bază sursă de fonduri pentru organizațiile comunitare. Grupurile care doresc controlul deciziilor importante în comunitățile lor lucrează întotdeauna pentru a semna o majoritate activă. Cu cât se apropie mai mult de înscrierea A 51% din oameni, cu atât mai multă putere trebuie să câștige. Fiecare grup are nevoie de mai mulți lucrători, mai multe idei bune și mai mulți oameni cu abilități de conducere.
organizațiile comunitare de succes se gândesc de ce oamenii se alătură organizației lor – și de ce oamenii nu se alătură. De ce te-ai alăturat organizației tale?
dacă nu te gândești la asta, ai putea fi tentat să spui că majoritatea oamenilor se alătură grupurilor de interes public din altruism sau că majoritatea oamenilor care nu se alătură sunt apatici sau leneși. Dar există motive mai importante pentru care oamenii se alătură sau nu grupului tău.
majoritatea oamenilor se alătură grupurilor pentru că este în interesul lor. Dacă grupul câștigă în problemele sale, va beneficia de ei sau de familiile lor. Grupul le oferă un loc unde să socializeze, să dezvolte noi abilități, să facă și să învețe lucruri noi. Aceasta nu înseamnă că numai oamenii „egoiști” se alătură grupurilor. Interesul propriu nu este același lucru cu egoismul. Pur și simplu înseamnă că fiecare dintre noi se alătură din cauza a ceea ce este important pentru noi.
cei mai mulți oameni care se alătură unui grup au fost rugați să se alăture de cineva care le-a înțeles interesul propriu.
oamenii care nu se alătură grupurilor se tem de repercusiunile aderării sau nu sunt de acord cu poziția grupului nostru sau nu cred că aderarea va face vreun bine. Dar cel mai frecvent motiv pentru care oamenii nu se alătură grupurilor este că nimeni nu le-a cerut vreodată.
mulți dintre noi presupun că toată lumea a auzit de grupul nostru, știe ce face grupul nostru și cum funcționează și fie ne iubește, fie ne urăște. De acolo este un pas scurt pentru a decide că nu putem obține membri noi, pentru că oricine nu s-a alăturat deja trebuie să fie împotriva noastră.
în toate orașele, cu excepția celor mai mici, majoritatea oamenilor știu probabil puțin sau nimic despre grupul dvs., chiar dacă credeți că numele dvs. este în ziar tot timpul. Nu te poți aștepta ca cineva să se alăture grupului tău dacă nu știe că exiști.
chiar și oamenii care au auzit de grupul dvs. și știu ce susțineți s-ar putea să nu înțeleagă cum funcționează calitatea de membru. Majoritatea oamenilor de astăzi sunt familiarizați cu organizațiile civice sau fraterne cu proceduri elaborate de screening și ceremonii de inițiere. Ei cred că nu se pot alătura grupului dvs. decât dacă îi invitați. Dacă nu le cereți să se alăture, vor crede că nu doriți să se alăture.
dacă nu cereți cuiva să se alăture, este aproape imposibil pentru el sau ea să știe cum să se alăture. „Cât costă?”se vor întreba. „Unde trimit banii? Trebuie să completez un formular, să depun un jurământ sau să merg la o întâlnire?”
dacă vă gândiți la asta, ideea că oamenii s-ar alătura grupurilor noastre fără a fi întrebați este puțin prostească. De fapt, cei mai mulți oameni se alăture după ce a fost întrebat în persoană, unu-la-unu. Cu toate acestea, cu toții sperăm în secret că noii membri vor cădea în poala noastră: dacă ne vom transmite mesajul în mass-media, credem că vor intra pe ușă cu zecile, cu carnetele de cecuri în mână. Când nu, începem să tragem concluzii ciudate, fără nicio dovadă: „nimeni nu ne place.”Suntem prea controversați.”Trebuie să educăm publicul.”
de ce facem asta? Ei bine, este înfricoșător să ceri pe cineva să se alăture, față în față. Cu toții ne temem de respingere. Tuturor ne plac abordările mai puțin personale, mai puțin înfricoșătoare și cu cât sunt mai anonime, cu atât mai bine. Preferăm să-l sunăm sau să-i scriem vecinului nostru decât să-i întrebăm față în față. Mai degrabă am ruga o mulțime de 100 de oameni să se alăture decât să întrebăm o singură persoană, chiar dacă mulțimile ne fac de obicei nervoși. De aceea, ne plac tacticile de recrutare care nu funcționează niciodată, cum ar fi difuzarea anunțurilor în ziar cu un formular pe care oamenii îl pot decupa și trimite.
cel mai bun mod de a trece peste teama de a cere oamenilor să se alăture este să vorbești despre asta și să exersezi. Gândiți – vă cât de important este calitatea de membru pentru a câștiga în problema de care vă pasă-nu vă este frică să vorbiți cu oamenii despre asta. Luați ceva timp pentru a vă așeza cu membrii grupului dvs., gândiți-vă la cine doriți să vă alăturați și cum le-ați cere să se alăture. Cum ar fi conversația – pitch – ul dvs. de membru? Exersează pitch-ul. Cereți unui alt membru al grupului dvs. să joace factura vecinului dvs. și pretindeți că îi cereți lui Bill să se alăture. Ce ar spune Bill? Ce întrebări va pune? Cum le vei răspunde? Practicarea modului de a face față diferitelor lucruri pe care Bill le-ar putea spune și face va face mult mai confortabil să-l întrebați când este „timpul de criză.”
unitatea de membru
chiar și un grup care știe că are nevoie de membri, știe de ce oamenii se alăture și nu se alăture, și a practicat cere oamenilor să se alăture, poate veni în continuare membri de recrutare scurt. Nu avem destul timp. Credem că trebuie să amânăm recrutarea membrilor până când avem mai mult timp, pentru că problema la care lucrăm este atât de urgentă. Este ușor să uităm de ce am spus că trebuie să avem mai mulți membri în primul rând – pentru a câștiga în această problemă urgentă – deoarece „lucrul la această problemă” este mai confortabil pentru majoritatea dintre noi decât să cerem oamenilor să se alăture. Și facem recrutarea mai intimidantă decât trebuie să fie, sărind fără obiective specifice și un plan clar.
în curând, am revenit la” metoda fulgului de zăpadă ” de recrutare: deoarece fiecare membru și potențial membru este unic, diferit de oricare altul, planificarea și practicarea nu vor funcționa. În schimb, vom aștepta cu răbdare pentru o furtună să arunce în aer și pentru noi membri să plutească în jos din cer.
două concepte cheie pot ajuta la rezolvarea acestor probleme, astfel încât să nu trebuiască să recurgeți la metoda fulgului de zăpadă.
int.integrați recrutarea membrilor în fiecare aspect al activității dvs. de organizare.
– dezvoltarea și urmărirea unui plan de recrutare cu obiective realiste, realizabile, sarcini specifice și responsabilități și termene clare.
cel mai bun mod de a dezvolta o campanie eficientă de membru este de a implica toți membrii dvs. în recrutarea de noi membri, pentru a viza anumite persoane și tipuri de persoane pe care doriți să le recrutați, utilizați o varietate de metode de recrutare și integrați recrutarea membrilor cu fiecare aspect al organizării dvs.
dacă recrutarea de membru este separată de celelalte lucrări ale dvs., nu veți ajunge niciodată la ea. Problemele arzătoare vor avea întotdeauna prioritate. Dacă renunți la slujbă într-un comitet de membru, îl separi de cealaltă muncă. Membrii comitetului vor fi singurii din organizație care înțeleg de ce recrutarea este importantă și cred că este treaba lor. Deoarece oamenii sunt diferiți, bazându-se pe o singură strategie de recrutare („să punem un anunț în hârtie”) este obligat să vă dezamăgească.
planul dvs. de recrutare
obiective
planul dvs. de recrutare de membru ar trebui să aibă obiective specifice, realiste. Puteți începe integrarea recrutării în restul muncii dvs. pe măsură ce vă stabiliți aceste obiective. Câți membri avem nevoie pentru a câștiga lupta noastră împotriva haldei? De câți membri va fi nevoie pentru a-l impresiona pe congresmanul Snort? De asemenea, doriți să luați în considerare nevoile dvs. de strângere de fonduri atunci când vă stabiliți obiectivul. Care este bugetul nostru și cât de mult intenționăm să strângem prin abonamente? Care este rata noastră de reînnoire a calității de membru? Câți membri noi avem nevoie doar pentru a rămâne chit?
Target
Target eforturile tale. Nu poți întreba pe toată lumea dintr-o dată, dar, de asemenea, nu poți lăsa asta să te împiedice să întrebi pe nimeni deloc. Pe cine, mai exact, vrei să recrutezi? Cine locuiește lângă groapa de gunoi? Cine bea apa în aval? Cine a semnat petiția noastră împotriva gunoiului? Dacă aveți probleme să fiți specific, încercați să definiți cine nu doriți să vă alăturați grupului.
tactici
proiectați tactici de recrutare a membrilor pentru a vă ajuta să ajungeți la circumscripția pe care ați identificat-o.
membrii consiliului de resurse din Dakota de Nord (RDC) ies în echipe cu personalul pentru a vorbi cu listele vecinilor din Dakota de Nord și cu alte perspective de recrutare despre campaniile de eliberare ale RDC– și despre aderarea la RDC.
Consiliul rural din Idaho (IRC) a strâns semnăturile fermierilor de produse lactate pe o petiție pentru a „arunca Consiliul de produse lactate”, o modalitate excelentă de a identifica fermierii
care sunt de acord cu poziția IRC cu privire la fermele din fabrică.
la fel ca majoritatea grupurilor, Dakota Rural Action (DRA) recrutează Dakotanii de Sud care vor beneficia de politicile pentru care funcționează. Dar într-un caz, DRA
a recrutat mai mulți fermieri după ce a câștigat o campanie de care a beneficiat acel grup specific, subliniind cât de mult au fost deja ajutați.
instrumente
decideți ce instrumente de recrutare veți avea nevoie pentru unitatea de recrutare (broșuri, broșuri, fișe informative, plicuri de membru, afișe, petiții). Decideți când unitatea va începe și se va termina. (Ar trebui să recrutați tot timpul, desigur, dar o unitate de membru fără termen limită nu va începe niciodată.) Apoi enumerați toate sarcinile și responsabilitățile pe o diagramă care arată ce se va face pentru fiecare sarcină, cine o va face și când o vor face. Dacă este adevărat că 90% din organizare este urmărire, 99% din recrutarea membrilor este urmărire. Deci, follow-up: scoate acel plan, Află cine ce a făcut, evaluează cum te descurci-și apoi roagă pe cineva să se alăture.