începerea unei afaceri de web design se bazează foarte mult pe cunoștințele și resursele potrivite. Pentru a vă ajuta să începeți, am dezvoltat această carte electronică. Este gratuit pentru a descărca și include mai mult de 100 de pagini ambalate cu sfaturi și trucuri pentru a obține dvs. de risc de pe sol.

de la configurarea spațiului de lucru, la elaborarea unui plan de afaceri, la crearea mărcii dvs. — totul este acolo. Aceste informații provin de la profesioniști din viața reală care au fost acolo și au făcut asta. Este o foaie de parcurs care vă ghidează spre o afacere de web design în plină expansiune.

și dacă doriți chiar mai mult de un start cap, înscrieți-vă pentru Hub de GoDaddy Pro. Este gratuit să vă înscrieți și veți economisi tone de timp datorită acestei platforme pentru gestionarea tuturor clienților pe care urmează să îi aterizați.

sunteți gata să faceți asta? Să mergem!

descărcați Ebook

cum să începeți o afacere de web design

1. Configurați-vă mediul de lucru
2. Construiți-vă echipa de asistență
3. decideți produsele, serviciile și modelul lor de prețuri
4. denumiți compania dvs. de web design
5. scrieți planul dvs. de afaceri
6. adresa cerințe legale și Administrative
7. creați propunerile și șabloanele de contract
8. formalizați Managementul și comunicarea proiectului
9. creați procesul de lansare a site-ului dvs. client
10. creează-ți marca
11. construiește-ți prezența online
12. găsește-ți clienții de web design în 3 moduri

Configurați-vă mediul de lucru

pregătiți-vă să începeți propria afacere de web design prin configurarea mediului de lucru.

Creați-vă propriul spațiu de lucru care permite echilibrul muncă/viață

antreprenorii știu că lupta pentru echilibrul muncă/viață este reală.

pentru a minimiza această luptă, creați o linie de separare între muncă și restul vieții, începând cu un spațiu dedicat care vă permite să faceți munca, neîntreruptă. Stabiliți și impuneți limite, inclusiv reguli care vă asigură că spațiul dvs. este lăsat neatins și că vi se oferă timp pentru a lucra.

• Decupați spațiu pentru biroul dvs. de acasă-fie că este o cameră plină, fie doar un birou în colț și stabiliți limite în jurul altora folosind — o.
• lucrați cu alți rezidenți, cum ar fi familia sau colegii de cameră, pentru a stabili linii directoare în ceea ce privește timpul de lucru, inclusiv programul de lucru, și cum să gestionați sau să evitați întreruperile.
• stocați-vă stația de aprovizionare pentru birou, astfel încât să nu fiți niciodată prinși fără hârtie, etichete, foldere sau orice alte consumabile de care depindeți în mod regulat pentru a vă face munca.
• identificați doar câteva magazine în care puteți consolida achizițiile de afaceri și configurați conturi care câștigă recompense sau rabaturi.

înțelegeți câte ore puteți lucra în mod rezonabil, menținând în același timp productivitatea, protejând timpul cu prietenii și familia și continuând să vă urmăriți propriile hobby-uri, Sporturi sau alte activități în aer liber.

gandeste-te cum sa fii mai productiv in fiecare zi.

Related: separarea personală și profesională

cunoaște-ți planul de urgență

întreruperile de energie sau de servicii internet sunt o criză pentru cei care lucrează acasă.

știți unde puteți parca pentru câteva ore, cu o rețea wireless disponibilă și spațiu de masă.

localizează:

• două până la trei cafenele locale la distanțe diferite, deoarece o pană de curent s-ar putea extinde mai mult decât cartierul dvs.
• cea mai apropiată bibliotecă (confirmați zilele/orele deschise)
• locații de Coworking (confirmați zilele/orele deschise și taxele)

investiți în hardware și software solid și capabil

sunteți un profesionist web, deci este esențial să luați în considerare instrumentele potrivite pentru crearea de grafică, modificarea fotografiilor și documentarea muncii dvs:

• cumpărați cel mai bun computer pe care îl puteți permite. Obțineți un monitor extern, o imprimantă și un scaner.
• dacă veți face fotografii pentru a le utiliza pe site-urile web ale clienților, luați în considerare cumpărarea unei camere dedicate.
• știți cum veți continua să lucrați în cazul unei catastrofe informatice, cum ar fi păstrarea unui al doilea computer pentru backup.
• aflați ce software veți avea nevoie. Dacă nu sunteți sigur, mulți oferă încercări gratuite de 30 de zile. Primul candidat din lista dvs. ar trebui să fie Adobe Creative Cloud.
• pentru serviciile de abonament, aflați ce nivel de plan aveți nevoie. De exemplu, GoDaddy Pro Sites oferă pachete de caracteristici specifice pentru gestionarea grupurilor mai mari de site-uri.
• nu uitați costurile continue pentru alte aplicații cloud, cum ar fi software-ul de contabilitate, apelurile video și accesul la computer la distanță.

înrudite: 90 de instrumente esențiale pentru designerii și dezvoltatorii WordPress

aveți o strategie de rezervă antiglonț

nu compromiteți strategiile de securitate și backup fiabile pentru computerele și biroul dvs. Având aceste sisteme în loc va lasa sa dormi la noapte.

Selectați o copie de rezervă a fișierului la distanță pe OneDrive, Google Drive, Dropbox sau alt furnizor.

determinați dacă doriți o copie de rezervă completă a computerului pe un server extern și, dacă da, adăugați-o la bugetul hardware..

țineți cont de simplitate și scară atunci când alegeți tehnologia

căutați soluții tehnologice care oferă caracteristicile și capacitățile de care veți avea nevoie mai târziu. Rețineți:

fluxuri de lucru simplificate. Căutați instrumente care minimizează pașii pe sarcină.

studii de produs. Petreceți timp lucrând cu tehnologia înainte de a vă angaja.

scalarea cu succes. Cu cât aveți mai mult succes, cu atât mai multe proiecte va trebui să gestionați.

transferul dreptului de proprietate. De exemplu, puteți acoperi costurile de găzduire web sau alte taxe în numele clienților dvs. Aflați cum veți transfera proprietatea dacă costurile trebuie să se mute la client.

fii responsabil financiar

fii sârguincios cu contabilitatea afacerii tale și cu informațiile de facturare ale clienților chiar de la început.

utilizați un instrument de contabilitate/contabilitate. Asigurați-vă că soluția aleasă creează cu ușurință facturi profesionale, urmărește automat cheltuielile și permite facturi și cheltuieli recurente.

nu doriți doar ca aceste informații să vă asigurați că sunteți plătit. Veți dori, de asemenea, să aibă aceste date pentru proiecte viitoare, plus venituri/cheltuieli estimări și prognoză.

dacă aceasta nu este timoneria dvs., nu vă fie teamă să obțineți ajutor cu planificarea cheltuielilor pentru întreprinderile mici.

chiar dacă vă simțiți confortabil să faceți munca, luați în considerare investiția în câteva ore de consultare cu un expert financiar pentru a vă stabili planul de conturi și structura de contabilitate.

cât despre taxe? Luați în considerare o relație pe termen lung cu un profesionist fiscal, care poate gestiona impozitele, precum și răspunde la întrebările sistemului financiar.

configurați un card de credit de afaceri separat. Achiziționați ceea ce aveți nevoie prin intermediul afacerii dvs. (și economisiți bani utilizând dolari înainte de impozitare), inclusiv hardware, software, servicii de internet, telefon mobil și rechizite de birou. Punctele se adună. În plus, vă poate ajuta să faceți față costurilor neașteptate care aruncă o cheie în bugetarea dvs.

Related: cele mai bune opțiuni de software de facturare pentru întreprinderile mici

știu exact cum veți fi plătit

unghii jos detalii despre solicitarea și primirea de bani înainte de orice lucrare facturabile se face.

definiți procesele și politicile dvs. de facturare, inclusiv crearea facturilor, livrarea și datele scadente în raport cu datele de facturare.

clarificați modul în care veți accepta plata, inclusiv cecuri, carduri de credit și sisteme online, cum ar fi PayPal sau Stripe.

stabiliți așteptări în jurul depozitelor, penalități pentru întârzierea plăților și consecințe atunci când facturile rămân neplătite.

știți cum vă veți plăti. Veți primi un salariu stabilit pe un program regulat sau plăți asincrone pe baza veniturilor?

luați în considerare utilizarea unui serviciu de salarizare, unde costul lunar mic permite altcuiva să se îngrijoreze de transferul de bani între conturi, de legile fiscale în continuă schimbare și de depunerea corectă a formularelor guvernamentale.

Sfat Pro: puneți în aplicare procese și politici pentru a vă asigura că facturile sunt plătite în timp util.

înapoi la început

construiește-ți echipa de asistență

acum că ai spațiul, procesele și instrumentele inițiale, este timpul să te înconjori de o comunitate pentru sprijin.

Găsiți-vă peeps

chiar și atunci când lucrați singur în propriul birou mic, fiți în căutarea unor modalități de a interacționa și de a interacționa cu ceilalți din comunitatea web și de afaceri.

căutați întâlniri locale sau alte grupuri de rețele de freelanceri și profesioniști web, de exemplu întâlniri pentru utilizatorii, designerii și dezvoltatorii WordPress.

Alăturați-vă comunităților online axate pe design și dezvoltare web, prin Facebook, LinkedIn sau alte canale de socializare.

participați activ atât la discuții online, cât și în persoană, astfel încât oamenii să știe că sunteți interesat de ceea ce au de spus sau de rezolvarea problemelor.

Alăturați-vă grupurilor comunitare, cum ar fi camera locală de comerț, organizații de servicii, cum ar fi Rotary, sau un grup de proprietari de afaceri mici de rețea.

Sfat Pro: Alăturați-vă comunităților online sau în persoană ale colegilor dvs. vecini, absolvenți sau participanți la hobby-urile dvs. actuale sau la interesele externe. Oamenii pe care îi întâlnești în acele comunități pot avea nevoie de serviciile tale sau pot cunoaște pe cineva care are.

lucrul cu un mentor

a face saltul într-o nouă carieră bazată pe tehnologie poate fi simultan înveselitor și intimidant, indiferent dacă sunteți un nou absolvent de facultate sau faceți o tranziție de carieră la mijlocul vieții.

mentoratul funcționează pentru toată lumea ca mijloc de a construi încredere, de a spori abilitățile și de a stabili obiective realizabile.

atunci când se deplasează de la angajat la freelancer, un mentor care a făcut deja această tranziție poate da înțelepciune dobândită doar prin experiență.

Related: importanța mentoratului feminin în industria tehnologică

asamblați-vă echipa extinsă all-star

construiți un cerc de „parteneri de putere” cunoscuți și de încredere care oferă servicii complementare care funcționează în sincronizare cu a voastră. Veți beneficia cu toții fără a canibaliza munca sau clienții.

de exemplu, puteți colabora cu parteneri locali specializați în Tehnologia Informației (IT), optimizarea motoarelor de căutare (SEO), publicitate online, social media, fotografie, video sau orice altă zonă de servicii care depășește zona dvs. de confort.

de asemenea, puteți asambla o listă de parteneri virtuali, inclusiv furnizori de găzduire, registratori de domenii, biblioteci de fotografii stoc sau soluții software terțe pentru a vă integra în site-urile web pe care le construiți pentru clienții dvs.

înrudit: Crearea de parteneriate strategice pentru a vă dezvolta afacerea

luați în considerare cum și când ați putea externaliza

ca lider al afacerii dvs. — chiar dacă este o afacere de unul singur — trebuie să continuați să acordați prioritate și să delegați.

nu veți putea niciodată să faceți totul pe cont propriu dacă doriți, de asemenea, să învățați, să vă dezvoltați și să vă extindeți afacerea.

externalizați sarcini care nu necesită abilitățile dvs. tehnice sau creative — inclusiv impozite, contabilitate, introducere de date și orice altceva nu vă place să faceți.

înapoi la început

decideți produsele, serviciile și modelul lor de stabilire a prețurilor

definiți serviciile, producți-le și stabiliți un punct de preț pentru veniturile lunare recurente.

clarificați ofertele de servicii

de exemplu, puteți oferi oricare sau toate dintre următoarele:

• proiectare și dezvoltare completă a site-ului
• reproiectarea sau reconstruirea Site-ului
• servicii de întreținere sau gestionare a site-ului

de asemenea, puteți oferi servicii complementare, cum ar fi:

• Web Hosting gestionat
• crearea de conținut
• SEO
• social media management
• publicitate Online
• Email marketing

Related: Cum de a vinde un serviciu de creare de conținut pentru a câștiga venituri recurente

„productize” serviciile dvs. pentru a crea venituri recurente

veniturile recurente ar trebui să facă parte din venitul lunar al fiecărui designer web.

veniturile recurente reușesc atunci când furnizați o valoare recurentă. Transformarea serviciilor dvs. într-un produs care funcționează pe o bază pe termen scurt, dar regenerabilă, este esențială.

puteți obține venituri recurente prin vânzarea serviciilor dvs. ca un produs de valoare la care oamenii se abonează.

definiți exact ceea ce faceți, care este valoarea și cât costă în fiecare lună.

acest lucru elimină o mulțime de deșeuri din modelul tradițional de afaceri de servicii, cum ar fi revizuirile de proiectare, managementul proiectelor, gestionarea contului, facturarea și urmărirea plăților.

sunt bani automați care vin în fiecare lună, fără a vă cere să fiți în mod constant în modul de vânzare.

înrudit: Model de venituri recurente pentru web designeri și dezvoltatori

cum de a stabili un preț pentru a fi profitabile

este de preferat să perceapă pentru valoare în loc de timp, astfel încât veți dori să dau seama ce model de stabilire a prețurilor (de exemplu, pe oră sau pe bază de proiect de facturare) este cel mai bun pentru afacerea dvs. de web design.

definirea unui preț per proiect evită conversațiile despre modul în care este cheltuit fiecare ultim minut, iar negocierile de preț bazate pe caracteristici sau elemente specifice pe care clienții le pot simți nu sunt importante.

rețineți:

examinați modelele de prețuri ale altor designeri web. Scopul tău este să fii competitiv fără să dai magazinul — dar nu sperie clienții pe baza prețului. Feriți-vă de subevaluarea serviciilor dvs.

nu ezitați să utilizați tarifele orare pentru a estima costul proiectului, dar nu vă simțiți obligați să împărtășiți aceste informații.

amintiți-vă că trebuie să vă acoperiți timpul de vacanță, zilele de boală, beneficiile, pensionarea, impozitele și celelalte cheltuieli ale conducerii unei afaceri.

luați în considerare taxele asociate cu efectuarea plății online.

adăugați costuri de proiect, cum ar fi pluginuri, licențe software, copywriting, imagini de stoc etc.

trebuie să acoperiți costul dezvoltării afacerii sau să găsiți mai multă muncă.

ceea ce percepe nu este doar despre satisfacerea cheltuielilor dumneavoastră: aveți nevoie pentru a face un profit, precum și.

analizați cererea pieței și ce oferă concurența cu ce costuri. Preț competitiv, într-un mod care oferă valoare, dar ar fi, de asemenea, corect pentru tine și obiectivele tale.

Iată punchline-ul: nu toată activitatea care se desfășoară în afacerea dvs. este direct legată de orice client specific, dar toată activitatea care se desfășoară în afacerea dvs. trebuie să fie încorporată în prețul pe care clienții îl plătesc.

dacă clienții nu plătesc pentru toată această activitate, înseamnă că sunteți.

înapoi la început

denumiți compania dvs. de web design

„a trebuit să aleg un nume de afaceri și am decis să — mi folosesc inițialele cu cele două industrii din care am simțit că majoritatea serviciilor mele vor apărea-kr Media & modele.”
~ Kristina Romero, dezvoltator web și proprietar de afaceri

numele dvs. joacă un rol important în atragerea clienților și clienților, trimiterea documentelor legale pentru a forma afacerea dvs. și selectarea unui domeniu pentru site-ul dvs. de afaceri. Prin urmare, numirea companiei dvs. de web design ia în considerare și planificare atentă.

luați în considerare obiectivele dvs. de afaceri pe termen lung atunci când decideți dacă să utilizați un nume „business” (Web Awesome Agency of Washington) sau numele dvs. personal (John Doe Design).

te vezi trecând la o agenție sau rămânând un freelancer și dezvoltându-ți brandul personal? Potențialii clienți vă vor considera „doar un freelancer” și se vor aștepta la rate mai mici, față de profesionalismul pe care îl implică numele/structura unei agenții?

vedeți serviciile web ca obiectiv final sau doriți să le utilizați pentru a ridica un brand personal într-un alt domeniu, cum ar fi vorbirea în public, predarea sau scrierea cărților?

este aceasta o soluție temporară pentru a câștiga experiență pentru un concert cu normă întreagă? Dacă vă place să lucrați cu o companie, dar trebuie să fiți pe cont propriu în acest moment, utilizarea propriului nume continuă să vă promoveze disponibilitatea ca freelancer.

sunteți 100% sigur de serviciile pe care le veți oferi? Dacă nu, evitați să introduceți detalii în numele afacerii dvs.

în rezumat, iată când să utilizați un nume de companie:

• te vezi trecând de la un singur freelancer la o agenție.
• schimbați cariera și trebuie să stabiliți un nume de marcă diferit de numele dvs. personal.
• formați o entitate juridică, cum ar fi un SRL sau un S-Corp (Dacă se află în SUA) și doriți să vă protejați și să vă distanțați identitatea personală.

și când să vă folosiți numele personal:

• îți folosești numele pentru SEO.
• te vezi ca un singur freelancer și ai accepta o poziție cu normă întreagă în setul tău de abilități dacă ți se oferă.
• intenționați să dezvoltați un brand personal pentru a construi credibilitate (angajamente de vorbire, cărți, cursuri online).

înrudit: 10 sfaturi pentru denumirea unei afaceri

luați măsuri și înregistrați-vă domeniul

după ce ați identificat numele perfect, asigurați-vă că vă înregistrați domeniul imediat.

încercați să obțineți un .com, dar luați în considerare și variațiile și alte extensii.

Related: cum de a cumpăra un nume de domeniu

înapoi la început

scrie planul de afaceri

planul de afaceri ar trebui să:

• definiți-vă viziunea și identitatea de afaceri.
• stabiliți obiective și ținte financiare.
• includeți opțiunile de stabilire a prețurilor produselor.
• stabiliți obiective pe termen lung în jurul noilor produse/servicii.
• estimați cheltuielile și veniturile așteptate.
• definiți-vă clienții ideali.

nu trebuie să începeți de la zero. Iată cinci șabloane excelente de plan de afaceri.

Sfat Pro: Încercați să utilizați un șablon Lean Canvas de o pagină pentru a vă crea planul de afaceri.

tratați construirea afacerii dvs. ca un proiect

nu trebuie să fie complex, dar proiectul trebuie gestionat corect pentru a vă asigura că stabilește obiective clare, se concentrează și se încadrează în buget.

aceasta înseamnă să ai o idee de bază despre modul în care vei aborda managementul de proiect.

mulți folosesc o diagramă numită pânză de model de afaceri pentru a arăta modul în care compania va crea valoare pentru sine și pentru clienții săi. Panza prezintă vizual modelul dvs. de afaceri, caracteristicile cheie, dimensiunea pieței etc.

cât de mare este piața dvs. potențială? Utilizați instrumente precum Google Trends și Facebook ads pentru a evalua potențialul pieței. Dacă vizați zone geografice, verificați sursele de date publice, cum ar fi camerele de comerț locale și corporațiile de dezvoltare economică.

înapoi la început

adresa cerințe legale și administrative

Iată unde vă ordonați documentele. Decideți cum vă veți structura afacerea, consultați guvernele locale pentru orice cerințe de licențiere, aranjați asigurări și beneficii și gestionați-vă timpul, astfel încât să vă pregătiți pentru a reuși.

Stabiliți-vă identitatea de afaceri

decideți dacă veți funcționa ca proprietar unic, LLC sau corporație. Luați în considerare angajarea unui avocat pentru a vă ajuta cu documentele necesare și/sau utilizarea unui serviciu online, cum ar fi LegalZoom.

obțineți licență

verificați site-ul web al guvernului orașului pentru a determina cerințele locale pentru licențierea afacerilor, permisele și numele fictiv sau înregistrarea DBA („Doing Business As”).

achiziționați asigurare

asigurarea de răspundere civilă este o idee bună în general, iar unii clienți pot solicita dovada acesteia. În plus, determinați asigurarea suplimentară de care aveți nevoie, cum ar fi asigurarea de invaliditate.

solicitați mai multe citate pentru a vă asigura că obțineți pachetul potrivit pentru nevoile dvs.

dacă aveți asigurare auto și asigurare acasă sau chiriaș, obține una dintre aceste citate la agentul de asigurare personale.

planul de beneficii

dacă locul de muncă anterior a inclus beneficii medicale, de pensionare sau de altă natură, veți avea nevoie de un plan pentru a obține elementele echivalente în loc.

puteți fi acoperit de asigurarea medicală a soțului sau partenerului? Ce zici de crearea unui cont de pensionare?

deși nu veți câștiga vacanțe sau vacanțe plătite, Veți dori să existe politici care să stabilească așteptările clienților și să furnizeze o resursă de rezervă, dacă este necesar.

• identificați dacă veți obține beneficii medicale/dentare prin prestația de muncă a unui alt membru al familiei, o afiliere de grup (cum ar fi apartenența la o organizație profesională) sau achiziții independente.
• planificați contribuțiile de pensionare prin intermediul afacerii dvs. sau prin alte mijloace.
• determinați-Vă Politica de vacanță/vacanță.
• știți cum veți comunica timpul liber clienților.
• formulați un plan de urgență dacă serviciile dvs. vor fi necesare în timpul liber programat.

Ace sarcinile de zi cu zi

stabiliți și impuneți limite, adoptați cele mai bune practici de gestionare a timpului și maximizați productivitatea prin configurarea instrumentelor și sistemelor.

• alegeți o aplicație de listă de sarcini, cum ar fi Teux deux sau Todoist.
• configurați un sistem pentru a urmări timpul și sarcinile pentru fiecare client.
• aveți un proces de migrare a informațiilor zilnice de urmărire într-un format de factură sau de raportare.

identificați sarcinile cheie care ar beneficia de o execuție consecventă. Configurați procese, liste de verificare și strategii de organizare pentru:

• proiectarea unui nou site
• curățare înainte de lansare
• testare și aprobare Post-lansare
• orice activități zilnice, săptămânale sau lunare legate de urmărire, raportare sau contabilitate

Creați șabloane pentru:

• propuneri
• contracte
• e-mailuri”să începem” care conturează nevoile inițiale ale clienților atunci când încep proiecte noi
• e-mailuri trimise în mod obișnuit, cum ar fi cele care anunță o vacanță planificată

legate: Cum se creează un sistem de gestionare a clienților

înapoi la început

creați șabloanele de propunere și contract

efectuați lucrările prealabile pentru a confirma potrivirea clientului

înainte de a propune lucrări pentru un potențial client, lucrările prealabile suplimentare vă pot ajuta să minimizați lucrările repetate, să evitați să oferiți clienților lucrări „gratuite” și să vă îndepărtați de proiectele care nu sunt potrivite pentru dvs.

că pre-munca include recon din partea dvs.: există un site existent? Unde este găzduit? Modelul lor de afaceri este etic?

veți dori, de asemenea, să vă asigurați că potențialii clienți au o înțelegere solidă a factorilor cheie implicați în dezvoltarea unui design web de succes pentru ei, inclusiv scopul, obiectivele măsurabile, așteptările realiste ale bugetului/costurilor/programului și publicul dorit al site-ului.

începeți negocierea cu costuri preliminare

majoritatea proiectelor încep cu documentația preliminară speculativă care inițiază conversația costurilor proiectului — conducând în mod ideal la un contract mai formal.

estimările oferă o idee generală dacă serviciile pot fi livrate în cadrul bugetului în intervalul de timp necesar clientului — și sunt oferite cu înțelegerea faptului că detaliile s-ar putea schimba pe măsură ce se învață mai multe despre cerințe.

cotațiile sunt mai formale, cu un preț fix limitat de un interval de timp limitat.

ofertele oferă răspunsuri documentate la un set de specificații bine definite, adesea depuse în concurență cu alte oferte.

propunerile oferă un document cuprinzător și detaliat și sunt perfecte pentru a vă permite să depășiți concurența.

odată ce ați negociat un acord cu clientul dvs. pe baza uneia dintre metodele de mai sus, este timpul să încheiați acordul cu un contract cuprinzător.

Related: 14 greșeli de estimare a proiectului pe care le fac freelancerii și cum să le remedieze

creați un contract care vă protejează atât pe dvs., cât și pe clienții dvs.

un contract de design web vă protejează, timpul, linia de jos și sănătatea.

ca și în cazul oricărui contract, un contract de web design definește relația de afaceri și juridică dintre dvs. și clientul dvs., precum și relația personală privind practicile de afaceri, comunicarea și interacțiunile.

din punct de vedere legal, este un acord reciproc obligatoriu, în care fiecare parte își ia angajamente în jurul livrabilelor și compensațiilor pentru munca de creare a acestora. Dacă oricare dintre părți nu își îndeplinește angajamentele, contractul devine baza unei posibile acțiuni în justiție.

nu există o soluție unică, iar acordul de dezvoltare web potrivit pentru dvs. nu va fi potrivit pentru alții. Contractele sunt critice în:

• specificarea unui domeniu de aplicare clar al livrabilelor promise.
• asigurați-vă că sunteți plătit.
• descrie rolul fiecărei părți în proces, inclusiv acțiunile, confidențialitatea și consecințele neîndeplinirii acestui rol.
• clarificarea cine deține lucrarea după livrare.
• explicarea activităților post-livrare, în termeni de modificări, garanții și obligații.
• atenuarea scenariilor comune „ce se întâmplă dacă se întâmplă acest lucru”.
• protejându-vă în caz de excepții.
• crearea unui document de referință util pentru mai târziu.
• stabilirea scenei pentru o relație de succes.

dezvoltarea propriului contract de la zero poate fi consumatoare de timp și este posibil să uitați ceva important. Apoi, din nou, plata altcuiva pentru a crea contractul personalizat poate deveni costisitoare. Soluția de compromis începe cu găsirea unui șablon de contract de web design gratuit, personalizabil.

înrudit: Cum de a crea un contract de web design care convertește noi clienti in clienti pe termen lung

înapoi la început

formaliza management de proiect și comunicare

timp de urmărire și de comunicare, stabilirea unui proces de onboarding și gestionarea eficientă a schimbărilor de aplicare sunt toate parte a unui web designer de locuri de muncă, și este esențial să aibă dreptul de instrumente și procese pentru a vă ajuta să stați pe partea de sus a tot. Iată câteva sfaturi dovedite:

formalizați managementul de proiect

găsiți un instrument online care facilitează urmărirea comunicării. Gestionarea proiectelor prin e-mail este imposibilă odată ce devii mai mare.

există o mulțime de instrumente

când aduceți pe cineva sau clientul aduce un nou angajat care să se ocupe de proiect, veți avea nevoie de o modalitate de a trece prin ceea ce sa făcut.

stabiliți un nou proces de admisie/onboarding pentru clienți

odată ce ați găsit și ați aterizat acei clienți ideali și ați semnat contractul, planificați procesul pe care îl veți utiliza, inclusiv:

• utilizarea unui formular de admisie sau a unei liste de verificare
• organizarea unei întâlniri de lansare a proiectului
• educarea clienților în jurul așteptărilor atât cu privire la comportament, cât și la rezultate

există multe tipuri diferite de clienți pe care le veți întâlni probabil pe măsură ce vă veți dezvolta afacerea de web design-deci planificați să vă ajustați stilul de comunicare pentru a se potrivi nevoilor unice ale fiecărui tip de client.

urmăriți timpul obsesiv

Urmăriți-vă timpul pe tot. Timpul se adaugă, cu un apel telefonic aici și e-mail acolo. Timpul este unul dintre singurele lucruri pe care nu le puteți obține mai mult.

Control change requests

veți dori întotdeauna să păstrați un client fericit, dar dacă începeți să faceți modificări neplanificate simple la proiect, veți deschide ușa pentru ca clientul dvs. să se aștepte la schimbări mari gratuite.

au o modalitate de a documenta o cerere de schimbare și asigurați-vă că știu că costă ceva.

una dintre cele mai rapide modalități de a pierde profit într-un proiect de design web este gestionarea greșită a așteptărilor clienților atunci când vine vorba de schimbări de domeniu.

o modalitate buna de a evita această situație este de a obține clientul interacționează cu site-ul cât mai repede posibil.

chiar și un prototip cu elemente de design limitate îi face să vadă site-ul ca și cum ar fi un utilizator final, astfel încât întrebările vor apărea mai devreme.

aici intră în joc conceptul de prototipuri interactive.

există multe modalități prin care puteți utiliza WordPress pentru a construi rapid prototipuri de site-uri web. Ideea este să-l păstrați cât mai simplu posibil și să-l faceți pe clientul dvs. să semneze funcționalitatea.

înapoi la început

stabiliți un proces cuprinzător de lansare a site-ului client

când este timpul, sarcina dvs. este să vă asigurați că site-ul web este absolut gata de lansare. În primul rând, conținutul și verificarea tehnică, inclusiv aceste subiecte (deși veți dori să personalizați):

• SEO și analytics
• conectarea la canalele de social media
• validarea HTML și CSS
• accesibilitate
• cross-browser și dispozitiv de testare
• testarea tuturor funcționalităților
• testarea formularelor trimise
• optimizare imagine/javascript/CSS
• securitate
• fonturi
• 301 redirecționări
• verificare Google
• CDN
• 404 pagini
• CMS actualizat
• teme și plugin-uri sunt up-to-data
• zilnic și săptămânal program de backup în loc

atunci trebuie să vă pregătiți clientul pentru lansarea site-ului web, inclusiv următoarele considerații:

• suntem mulțumiți că site-ul ne va ajuta să ne atingem obiectivele inteligente?
• site-ul web precizează clar ce facem și pentru cine o facem?
• site-ul conține îndemnuri clare?
• suntem pregătiți să primim și să citim rapoartele Google Analytics?
• avem un calendar de conținut în loc pentru următoarele 12 luni?
• avem resursele necesare pentru a promova site-ul nostru prin intermediul canalelor de social media?
• suntem gata să primim întrebări de pe formularele site-ului?
• folosim chat-ul live și, dacă da, este cineva gata să-l monitorizeze?
• dacă desfășurăm campanii publicitare, există codul nostru de urmărire?
• furnizorul nostru de servicii de marketing prin e-mail este conectat și gata să capteze adrese de e-mail?
• sunt gata de lansare campaniile noastre de automatizare a marketingului prin e-mail?
• suntem instruiți în modul de utilizare a sistemului de management al conținutului?
• ne-am abonat la un plan de îngrijire și, dacă nu, cine va sprijini site-ul în viitor?

Iată o resursă fantastică pentru a vă asigura că traversați t-urile și punctați-Vă i-urile înainte de a lansa un site web.

Related: cum să efectuați lansarea și predarea unui site web

Solicitați dovada socială

când vine vorba de atragerea de noi clienți, puține lucruri sunt mai puternice decât dovada socială.

Noțiuni de bază bun marturii este despre furnizarea de valoare înainte de a cere, și apoi calendarul cererea dumneavoastră.

dacă ați depășit valoarea, ați oferit un serviciu care le rezolvă cu adevărat problema, ați oferit servicii excepționale pentru clienți și i-ați făcut pe clienți să simtă că sunteți acolo pentru ei, atunci sunt de obicei fericiți să vă ofere o mărturie bună. Cel mai bine este să întrebați imediat după finalizarea proiectului, de îndată ce au început să obțină valoare din munca dvs.

înrudit: Cum să cereți mărturii și recenzii de la clienții dvs.

înapoi la început

Creați-vă marca pentru a spune povestea dvs. convingătoare

marca dvs. începe cu un logo și o schemă de culori, dar dincolo de asta, este vorba despre mesageria care vă conectează la publicul țintă și afectează comportamentul de cumpărare.

lăsați-vă „vocea” să vă reprezinte valorile, punctele forte, stilul.

tineri și la modă, sau maturi și cu experiență? Serios sau capricios? Serviciu de lux sau alternativă economică?

marca dvs. este unică, deci spuneți o poveste convingătoare care îi face pe clienți să dorească să vă angajeze în locul concurenților dvs. Identificați propunerea dvs. unică de vânzare (USP) pentru a avea răspunsuri gata la aceste întrebări:

• de ce te-aș angaja pe tine în locul concurentului tău?
• ce te face o soluție mai bună?
• de ce ar trebui să angajez un freelancer solo în loc de o agenție?

înrudit: Creați — vă — construindu-vă prezența, marca și produsul

creați garanții de marketing

începeți cu cărți de vizită, pliante sau broșuri și orice cadouri care vă aduc-și vă păstrează-numele în fața potențialilor clienți.

Related: 9 lucruri de utilizat într — o pungă swag pentru afacerea dvs.

înapoi la început

Construiți-vă prezența online

sunteți mândru de munca dvs.-timp pentru a-l prezenta lumii cu un site web și o prezență pe rețelele sociale care vă atrag clienții ideali!

ia timp pentru a conecta cu publicul pe social și de a construi o strategie cuprinzătoare de marketing.

creați un site web pentru noua dvs. afacere

creați vehiculul care vă prezintă munca, arată oferta de produse/servicii, demonstrează valoarea pe care o furnizați și acoperă politicile dvs.

nimic nu îți spune povestea mai bine decât portofoliul tău de lucrări finalizate.

dacă nu aveți prea multe lucrări finalizate de evidențiat, luați în considerare construirea câtorva site-uri de voluntariat pentru a vă consolida portofoliul.

este OK pentru a începe mici, dar continua construirea și îmbunătățirea site-ul în fundal. Pe măsură ce terminați cu pagini sau secțiuni, publicați și testați site-ul cu potențialii dvs. clienți: feedback-ul este esențial.

cel puțin, site-ul dvs. ar trebui să includă:

• povestea ta
• informații de Contact
• servicii furnizate
• portofoliu
• Marturii și/sau povești de succes
• opțional, un download gratuit care vă ajută să achiziționați contacte pentru lista de discuții

includ detalii în jurul orice certificări sau pregătire specializată și asigurați-vă că cititorii știu că sunteți într-adevăr instruiți, cu experiență și abilități pe care le pot folosi. Arătați cum vă distingeți de mulțimea pasionată, cu un fundal fiabil și o educație formalizată.

înrudit: 5 sfaturi pentru un portofoliu WordPress Ucigaș

stabiliți conexiuni de social media

configurați conturi de social media și luați în considerare dacă doriți profiluri de afaceri separate de profilurile dvs. personale.

concentrați-vă eforturile pe câteva dintre cele mai bune platforme pentru a ajunge la publicul țintă și pentru a le lucra eficient. Confirmați platformele pe care publicul dvs. este cel mai probabil să petreacă timp, pe baza datelor demografice, cum ar fi vârsta, sexul, locația geografică.

înrudit: Cum să revendicați mânerele de social media

obțineți clienți pe site-ul dvs.

obținerea potențialilor clienți pe site-ul dvs. necesită o strategie de marketing.

utilizați instrumente precum Google AdWords, Facebook ads și GoDaddy Email Marketing pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la afacerea și produsele dvs.

Related: generarea de plumb pentru afaceri de web design

înapoi la început

Cum de a găsi clienți de web design în 3 moduri

concentrați-vă pe o nișă

nu doriți să fie cunoscut ca doar un generic „web designer.”

pentru a vă prezenta expertiza, luați în considerare Specializarea, indiferent dacă se bazează pe tipurile de clienți pe care le luați sau pe tipurile de proiecte pe care le faceți.

specializările s-ar putea concentra pe spațiul pieței, zona geografică sau un anumit tip de site, cum ar fi comerțul electronic sau gestionarea membrilor. Comunicați-vă nișa în materialele dvs.

locul tău dulce este intersecția atât a abilităților tale, cât și a pasiunilor tale.

acolo doriți să vă petreceți cea mai mare parte a timpului, deci dacă o activitate nu se află în acel loc dulce, luați în considerare delegarea, automatizarea sau ștergerea acesteia din lista de activități.

beneficiul de a — ți petrece tot timpul făcând cea mai bună muncă este că calitatea muncii tinde să fie mai mare, rezultatul pentru clienții tăi tinde să fie mai bun și ești mai fericit-ceea ce este bun pentru a evita epuizarea.

cunoaște-ți publicul

odată ce ți-ai identificat locul dulce, întreabă-te: „Cine beneficiază cel mai mult de lucrul cu mine când fac cea mai bună muncă?”

satisfactia clientilor este esentiala pentru succesul unei afaceri de web design.

chiar mai critică este propria satisfacție. Angajarea cu clienții de web design care sunt potriviți pentru dvs. este o modalitate de a facilita acest lucru.

• descrieți clientul dvs. ideal, inclusiv atribute precum geografia, cultura, dimensiunea/tipul entității, produsele/serviciile oferite sau publicul deservit.
• cunoaște-ți criteriile de evaluare, inclusiv așteptările financiare, considerațiile tehnice, locația, dimensiunea, durata angajamentului, potențialul pentru munca în curs, potențialul parteneriatului, poziționarea strategică în portofoliul tău și chiar potrivirea personalității.
• aveți o strategie de evaluare care vă permite să excludeți rapid nepotrivirile, să faceți excepții, să sugerați alternative și, dacă nu se potrivește, să executați un plan de ieșire rapid, dar grațios.

înrudit: Ce să includă într-un profil de client

Strategize găsirea clienților să crească afacerea dvs. de web design

s-ar putea întreba „Cum pot găsi noi clienti?”ca și cum s-ar ascunde. De fapt, clienții nu se ascund de noi; așteaptă să fie serviți. Șmecheria e să-i găsim.

dezvoltarea afacerii este un proces continuu pentru a ne asigura că există întotdeauna de lucru care vine în ușă. Nu este doar ceva ce faci atunci când ai nevoie de clienți noi, ci o sarcină mereu acolo.

sfaturi care vă pot ajuta să găsiți clienți:

• faceți în mod constant cea mai bună muncă și colaborați la proiecte în care există o viziune comună.
• folosiți-vă rețeaua existentă: anunțați-i pe toți ce faceți, postați pe profilurile dvs. personale de social media, cereți prietenilor și familiei să împărtășească și să trimită recomandări.
• creați un magnet de plumb, un element de valoare pe care îl puteți oferi publicului țintă, în schimbul adresei lor de e-mail (de exemplu, o descărcare gratuită, o listă de verificare sau un formular). Construirea rezultatele lista de e-mail este o modalitate de a oferi comunicare în curs de desfășurare și de sensibilizare.
• utilizați un CRM (Customer Relationship Management Tool) pentru a urmări pe cine contactați, rezultatele acelui contact și potențialele oportunități viitoare de urmărire.

strategizați modalități de a găsi, întâlni și ateriza acei oameni.

a avea punctele de discuție pregătite înseamnă că ești pregătit atunci când întâlnești potențiali clienți în locuri improbabile, inclusiv sala de sport, Starbucks sau la un concert.

• identificați cum și unde veți găsi și întâlni potențiali clienți.
• purtați cărți de vizită cu dvs. în orice moment.
• dezvoltarea unei strategii de publicitate.
• Fă-ți pasul liftului.
• au un răspuns gata la cererile de reduceri, cum ar fi de la organizații non-profit sau prieteni și familie.
• determinați dacă recomandările merită compensații, cum ar fi un cadou de mulțumire sau un credit pentru munca viitoare.
• brainstorming moduri de a promova și de piață web design de afaceri.

Related: un ghid cuprinzător pentru găsirea clienților dvs. perfecți

înapoi la început

sunteți gata să începeți & dezvoltați o afacere de web design?

considerarea argumentelor pro și contra pentru a începe o companie de web design este mișcarea potrivită pentru dvs.

Upsides

• va exista întotdeauna cerere pentru site-uri web, pe măsură ce noile afaceri încep, iar organizațiile stabilite vor să-și ridice jocul.
• munca este distractivă, creativă și veți învăța din lucrul cu multe tipuri de clienți și companii.
• munca poate fi făcută de oriunde și vă permite să echilibrați flexibil nevoile familiale sau personale.
• puteți începe fără un grad formal, și de a folosi certificari de specialitate și de formare pentru a ridica nivelul de expertiză și să fie mai bine pregătiți.
• vă puteți extinde afacerea în timp, oferind servicii complementare pe măsură ce câștigați expertiză.

Related: cele 17 tipuri de clienți pe care fiecare Web designer le tratează cu

provocări

• într-un domeniu care evoluează rapid, nu vă puteți odihni pe lauri. Va trebui să rămâneți la curent cu noile tendințe și tehnologii.
• tocmai din motivele enumerate mai sus, există o mulțime de concurență, așa cum mulți sunt nerăbdători să intre în domeniu.
• este posibil să lucrați singur la computer pentru perioade lungi de timp, așa că va trebui să vă schimbați stilul de viață pentru a crește interacțiunea exterioară.

Related: 11 tendințe de design web de urmărit în 2019

nu renunțați încă la slujba de zi!

nimeni nu devine peste noapte un web designer de succes.

planificați să petreceți câțiva ani îmbunătățindu-vă abilitățile tehnice, apoi începeți să taxați pentru serviciile dvs. și continuați să dezvoltați un flux de venituri stabil.

amintiți-vă că nu veți face doar lucrări de producție. Veți fi, de asemenea, agent de vânzări, Contabil, Manager de proiect și coordonator de cont. GoDaddy Pro vă poate ajuta să gestionați mai multe site-uri web pentru a spori eficiența proiectului pentru clienți.

aceste abilități nu provin din cursuri online sau din participarea la o școală de codificare rapidă; sunt învățate prin experiență practică în timp.

cum puteți începe să câștigați această experiență acum — chiar dacă începeți doar afacerea dvs. de web design independent?

• tratați toate proiectele dvs. ca proiecte plătite (chiar dacă le faceți gratuit).
• scrie contracte eficiente.
• cheltuielile de cale.
• creați planuri de proiect.
• aduna marturii.
• cere recomandări.

foloseste ceea ce inveti din aceste activitati ca o fundatie pentru a construi pe masura ce incepi o agentie de web design.

înrudit: 14 sfaturi pentru proiecte de design web de succes

inițial, majoritatea clienților noi vor veni probabil din recomandări din gură în gură. Dar dacă nu aveți clienți existenți? Luați în considerare activitățile care vă sporesc vizibilitatea în timp ce vă demonstrați expertiza:

• Voluntariatul serviciilor dvs. către o organizație
• șantiere pentru prieteni și familie
• crearea de proiecte secundare proprii
• participarea atât în comunitățile online, cât și în cele offline

conexe: Găsirea primul client ca un profesionist web independent

călătoria unui designer de site-ul independent este adesea ca un turbulent, dar interesant, plimbare cu roller coaster.

de la o stare de confuzie la un sentiment de împlinire, de la epuizare la bucurie, cu ocoluri de-a lungul drumului pentru verificări de sănătate, resetări de strategie și strigăte de suporteri.

dar dacă o faci corect, toate acele viraje bancate și rulouri de butoi pot duce la o carieră de succes ca designer web independent.

chiar și cu toate aceste informații pentru a vă deplasa în direcția cea bună pentru a începe o afacere de web design, vă puteți întreba … Care este secretul pentru a face acest lucru?

Mark Twain a spus: „secretul pentru a merge mai departe este să începi.”

ia timp pentru a absorbi tot ce este acoperit aici, sape în articolele legate pentru mai multe informații, face planul, alege un punct de plecare — și apoi du-te pentru ea!

pentru a rezuma principalele etape ale procesului:

1. dacă ați stabilit că sunteți gata să începeți o afacere de web design, configurați-vă mediul de lucru și construiți echipa de asistență.
2. concentrați-vă pe planificarea afacerii prin scrierea planului dvs. de afaceri, abordarea problemelor juridice și administrative, definirea mărcii dvs., identificarea clienților dvs. perfecți și modul în care vă veți conecta cu aceștia și clarificarea ofertelor de produse și servicii la un preț profitabil.
3. creați infrastructură și procese pentru lucrul cu clienții, inclusiv propuneri, contracte, management de proiect, comunicare și lansarea noului site web frumos — proiectat de dvs.!
4. și, în sfârșit, stabiliți-vă prezența online și anunțați lumea că sunteți gata să lucrați.

indiferent de situație, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să începeți.

Nota editorului: începerea unei afaceri de web design? Alăturați-vă GoDaddy Pro pentru a gestiona în siguranță toate site-urile dvs. client și conturile GoDaddy dintr-un singur tablou de bord. Aflați mai multe și înscrieți-vă gratuit.

***

acest articol include conținut publicat inițial pe blogul GoDaddy de următorii autori: Lisa Stambaugh, Kristina Romero, Randy A. Brown, Aaron Reimann, Troy Dean și Andy McIlwain.

eficient livra rezultate mai bune.

când utilizați Hub-ul de la GoDaddy Pro, dintr-o dată există mai mult timp în ziua ta să se concentreze pe ceea ce contează cel mai mult. Uitați de jonglarea sarcinilor de administrare. Recuperați-vă timpul și folosiți-l pentru a face clienții să se simtă ca centrul universului vostru.

Înscrieți-vă gratuit