marketingul țintă este o strategie care vă concentrează marketingul asupra persoanelor și întreprinderilor care sunt cel mai probabil să cumpere de la dvs. Iată cum să identificați piața țintă în 7 pași simpli.
o piață țintă poate fi definită ca un grup specific de consumatori sau întreprinderi către care vă concentrați eforturile de marketing. Ele cheie pentru marketingul țintă sunt identificarea acelor audiențe cel mai probabil să cumpere produsele și serviciile dvs.
înțelegerea modului de identificare corectă a pieței țintă este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face atunci când începeți o afacere sau lansați noi produse și servicii. Atunci când aveți un mâner bun pe care publicul țintă este, puteți crea nu numai un produs care se potrivește mai bine nevoilor lor, puteți, de asemenea, ambarcațiunile de publicitate mai bine și copie de promovare pentru a capta interesul lor și să le cumpere. În plus, veți obține rezultate mai bune din publicitate, direcționând-o către acei oameni care sunt cel mai probabil să cumpere ceea ce vindeți.
dar cum te duci despre identificarea că piața țintă? Cum poți spune cine este cel mai probabil să cumpere?
iată șapte pași care vă vor ajuta să identificați publicul cel mai probabil să cumpere ceea ce vindeți.
începeți cu problema
o modalitate bună de a determina cine este probabil să devină clientul dvs. este să clarificați problema la care se adresează produsul sau serviciul dvs. De exemplu, executați un serviciu de curățenie. Problema pe care o rezolvați este să faceți curățenie pentru persoanele care nu pot sau nu doresc să facă singuri aceste locuri de muncă. Familiile cu venituri superioare, familiile în care lucrează ambii părinți și persoanele în vârstă care nu mai au capacitatea de a-și face propria menaj, sunt toți clienții țintă pentru serviciile dvs.
nici o obligație. Nu este nevoie de card de credit. 100% gratuit.
creați un cont doar cu e-mailul dvs. și obțineți acces la resursele și instrumentele noastre gratuite de afaceri
înscrieți-vă gratuit
definiți caracteristicile clientului dvs.
listarea caracteristicilor clientului dvs. tipic este un alt pas bun spre identificarea pieței dvs. țintă. Aceste caracteristici nu trebuie să fie personale; ele se pot referi la stilul de viață, venitul câștigat, venitul disponibil, locația geografică, hobby-urile și multe alte lucruri. De exemplu, pentru un serviciu de grădinărit, un tip de client țintă sunt persoanele care locuiesc în cartiere cu peluze bine îngrijite, plantații atractive și flori colorate în jurul caselor lor. O altă țintă pentru marketingul dvs. ar putea fi clienții corporativi care doresc ca împrejurimile biroului lor să fie amenajate. Pentru o afacere specializată în securitatea locuinței, clienții ideali pot fi într-o zonă rezidențială care are o rată ridicată a criminalității sau care locuiesc în zone rezidențiale cu venituri mari. Femeile care trăiesc singure și care își fac griji cu privire la siguranță pot fi o altă țintă potențială pentru vânzări. Listarea acestor caracteristici vă permite să zero în pe publicul țintă cu precizie.
nici o obligație. Nu este nevoie de card de credit. 100% gratuit.
creați un cont doar cu e-mailul dvs. și obțineți acces la resursele și instrumentele noastre gratuite de afaceri
înscrieți-vă gratuit
care este piața primară?
multe produse și servicii răspund nevoilor unei varietăți de oameni, dar au încă o audiență primară. Aceștia sunt oamenii care:
- obțineți cele mai multe beneficii
- aveți cea mai mare nevoie de aceste servicii/produse
- aveți capacitatea de a plăti pentru ele
- cumpărați cea mai mare cantitate din ele în mod regulat
- sunt situate într-o zonă geografică serviciile dvs. de afaceri
știind cine face acest public primar ar trebui să fie obiectivul dvs. atunci când încercați să identificați piața țintă. De exemplu, pentru o brutărie, consumatorul local poate fi o sursă recurentă de afaceri, dar glazura de pe tort (iertați Jocul de cuvinte) poate fi restaurantele locale care cumpără pâine și deserturi în cantitate pentru a servi clienților lor. Cu cât mai multă glazură, cu atât linia de jos a afacerii este mai grasă.
studiați clienții actuali
Evaluarea clienților actuali și identificarea caracteristicilor comune pe care le împărtășesc este o modalitate excelentă de a afla cine altcineva ar putea fi un potențial client pentru dvs. Întrebați-i ce le place la compania dvs., cum vă folosesc produsele, cum au auzit despre dvs. (dacă sunt noi) și ce preferă să cumpere de la dvs. Cu cât știți mai multe despre preferințele de cumpărare ale clienților dvs. actuali, cu atât veți putea să vă direcționați marketingul către potențiali cu nevoi, preferințe și caracteristici similare. .
legate de: Planul de Marketing foaie de lucru
cercetare industrie publicații, statistici și rapoarte speciale
publicații Industrie, informații statistice și rapoarte speciale pot oferi toate indicii cu privire la publicul ar trebui să fie targetting și, uneori, modul în care piața ar putea fi schimbarea. Astfel de rapoarte pot descrie vârsta tipică a clientului, sexul, preferințele pentru articole și alte informații utile. O modalitate de a găsi astfel de rapoarte este de a căuta pe web termeni precum „dimensiunea pieței pentru „.
pe cine țintește concurentul tău?
urmărirea a ceea ce face competiția este o idee grozavă în mai multe moduri și vă poate ajuta să vă identificați și publicul țintă. Dacă campania de marketing a concurentului dvs. vizează un anumit segment de clienți, există șanse mari să fi văzut o oportunitate de marketing acolo și să exploateze acest lucru. Urmăriți campaniile de marketing, Spiel-urile de vânzări, broșurile, site-urile web și rețelele sociale ale celor mai apropiați concurenți pentru a înțelege baza de clienți țintă. Cercetarea dvs. poate transforma segmente din industrie sau nume ale anumitor clienți pe care ar trebui să îi vizați.
cine cumpără și de ce?
în mod surprinzător, cunoașterea tipului de client care are nevoie de serviciul dvs. poate să nu fie suficientă pentru a câștiga vânzări. De exemplu, văduva în vârstă care trăiește singură poate avea nevoie ca cineva să facă curățenia pentru ea, dar nu își poate permite singură serviciul. Clientul real în acest caz ar fi fiica văduvei de 50 de ani care alege și plătește serviciul. În mod similar, în timp ce există mulți adulți în SUA care cred că ar trebui să meargă la o sală de gimnastică pentru a se antrena, mulți nu pentru că sunt îngrijorați de a fi jenați sau nu vor să cheltuiască mulți bani și apoi să nu folosească serviciul. Înțelegerea acestor probleme a fost una dintre cheile succesului francizei populare Planet Fitness.
RELATED: de ce ar trebui clienții să cumpere de la tine?
un sfat final: amintiți-vă că „toată lumea” nu este o piață țintă. Chiar dacă toată lumea sau toată lumea dintr-o anumită industrie ar trebui să aibă nevoie de ceea ce vindeți, nu veți putea ajunge la „toată lumea” cu un buget de afaceri mici. Pentru a avea succes, utilizați sfaturile de mai sus pentru a vă identifica piața țintă și apoi structurați materialele de marketing pentru a vă concentra pe acei clienți ideali.