nu este neobișnuit ca angajații să devină demotivați din când în când. Explorăm semnele și Pericolele lipsei de motivație și șase modalități de îmbunătățire a motivației personalului

în ciuda eforturilor depuse, este posibil ca și cei mai buni angajați să devină demotivați în timp – de fapt, aproape o treime dintre lucrătorii din Marea Britanie sunt nemulțumiți de locul lor de muncă actual, potrivit datelor din 2017 de la investitori în oameni.

profesioniștii și managerii de resurse umane trebuie să învețe să recunoască semnele unui angajat demotivat și să aibă strategii pentru a-i ajuta și a-i energiza înainte ca situația să escaladeze într-o problemă mai mare.

în acest articol, analizăm cauzele lipsei de motivație; semnele că un membru al personalului este nemotivat; efectele unui angajat nemotivat; și șase sfaturi pentru îmbunătățirea motivației unui individ.

ce poate determina angajații să-și piardă motivația?

tratarea angajaților cu respect și demonstrarea faptului că organizația dvs. îi apreciază ca oameni va ajuta la reducerea probabilității scăderii nivelului de motivație.

liderii trebuie să-și facă timp să vorbească pur și simplu cu echipele lor și să fie conștienți de ceea ce poate demotiva personalul.

simțirea scăzută și nemotivată poate determina un angajat să devină îndepărtat și liniștit; dacă știu că pot vorbi cu managerul lor, atunci situația poate fi discutată și îmbunătățită sau depășită.

lipsa motivației poate fi cauzată de o serie de factori, inclusiv:

• lipsa de progresie în carieră
• plictiseala
• lipsa de încredere în deciziile de management
• senzație de sub-apreciat
• volumul de muncă greu de gestionat
• Micromanagement
• mediu de lucru nepotrivit
• lipsa de comunicare și transparență

care sunt semnele că un angajat este nemotivat?

fiecare lider ar trebui să aibă (sau să învețe) capacitatea de a identifica potențialele probleme cu angajații lor. Construirea relațiilor este un element important al rolului oricărui manager și înseamnă că veți putea observa mai bine atunci când ceva nu este în regulă.

unele dintre semnele de demotivare includ:

• lipsa de concentrare
• absență crescută (va trebui să monitorizați acest lucru prin înregistrări manuale, un sistem de timp și prezență sau prin software-ul HR)
• pauze crescute sau timp departe de birou
• timp crescut pentru a începe să lucrați după sosirea la birou
• schimbare generală a comportamentului și dispoziției față de colegi și/sau colegi
• comentarii sau remarci nepotrivite
• o ‘distanță’ de colegi

care sunt efectele unui angajat demotivat?

pe lângă faptul că afectează productivitatea angajatului particular, sentimentul de demotivare poate afecta și pe cei din jurul lor și atmosfera generală dintr-un departament sau birou. A fi distras și a-i distrage pe ceilalți este o trăsătură comună a cuiva care nu este motivat.

angajații demotivați își pot lua mai mult timp liber în timpul programului de lucru, astfel de întâlniri medicale. Acest timp liber nu este de obicei luat ca concediu anual și astfel costă organizația dvs. timp și bani.

dacă angajatul lucrează într-un rol orientat către client, problema poate afecta și relația organizației dvs. cu clienții săi.

ce puteți face pentru a susține și a îmbunătăți motivația?

1) pur și simplu întrebați care este problema

evitarea unei probleme sau a unei conversații incomode nu este modalitatea de a face față situației. Întrebarea unui angajat dacă este în regulă și dacă puteți face ceva pentru a ajuta, va fi apreciată și este adesea suficientă pentru a începe rezolvarea oricăror probleme. În calitate de manager, aveți datoria de a avea grijă față de echipa dvs. și de a stabili o relație puternică care creează spațiul pentru a avea discuții deschise și oneste despre orice probleme imediat ce apar.

problema poate fi că volumul de muncă al unui angajat este prea mare sau nerealist pentru a fi finalizat până la un anumit termen. Dacă acesta este cazul, atunci problema ar putea fi rezolvată cu ușurință prin delegarea muncii sau prin modificarea termenelor, acolo unde este posibil.

2) Aveți un interes real față de angajații dvs.

dacă angajații dvs. vă respectă și știu că vă interesează cu adevărat bunăstarea și aspirațiile lor de carieră, atunci vor fi mai încrezători că eforturile lor nu vor trece neobservate. Afișarea unei dorințe reale și oneste de a vă ajuta echipa să progreseze îi va încuraja să producă o muncă de care sunt mândri și vor să fiți la fel de impresionați.

întâlnirile regulate cu un manager sunt o modalitate excelentă pentru ambele părți de a rămâne la curent cu proiectele, ideile și orice probleme potențiale. Aceste mini-întâlniri contribuie, de asemenea, la consolidarea relației manager-angajat și la construirea unei culturi a echipei coezive.

3) stabiliți obiective clare

dacă un angajat știe și înțelege pe deplin la ce lucrează, atunci este mai ușor pentru ei să-și planifice și să-și gestioneze timpul pentru a-și atinge scopul. A nu primi repere clare și un obiectiv final este confuz și poate face ca sarcinile să se simtă inutile și o pierdere de timp.

având obiective clare ajută, de asemenea, angajații să-și măsoare propriul succes. Finalizarea proiectelor înainte de timp, sau atingerea peste-și-dincolo de obiectivul inițial, poate fi un mare impuls pentru motivație.

4) oferiți angajaților ceva pentru care să se străduiască

Oferirea de stimulente suplimentare pe lângă plata și recompensa standard poate fi un instrument motivant puternic. Punerea în aplicare a unui pachet cuprinzător de beneficii care include elemente cum ar fi asistența medicală privată, un sistem de ciclu de lucru, calitatea de membru subvenționat la sala de sport și creșterea parentală a părinților poate fi o modalitate rentabilă de a stimula implicarea personalului.

crearea unui sentiment de concurență sănătoasă este o tactică de management care a fost folosită cu succes de echipele de vânzări de ani de zile – și care ar putea fi reprodusă și în alte departamente. Stimulentele la nivelul întregii organizații pentru atingerea unor obiective specifice ar trebui utilizate pentru a îmbunătăți bunăstarea angajaților și pentru a încuraja un sentiment de comunitate și colaborare.

utilizarea intranetului unei companii pentru a crea o comunitate este foarte eficientă. Publicarea de știri angajat, concursuri și stimulente stimulează conversații și cultivă o cultură fericit și conectat. Angajații fericiți și coezivi sunt mai motivați să facă bine și să conducă afacerea înainte.

5) oferiți flexibilitate

arătând că, în calitate de angajator, puteți fi flexibil și vă puteți adapta nevoilor angajaților dvs. îmbunătățește motivația, precum și relațiile interne și starea de bine. Angajații care sunt capabili, dacă au nevoie, să lucreze de la distanță sau să lucreze ore diferite se vor simți apreciați și respectați de organizație – și, în schimb, vor fi mai motivați și mai productivi.

6) construiți încredere ca lider

oamenii îi respectă pe ceilalți în care pot avea încredere: dacă membrii echipei tale nu au încredere în tine, vei avea dificultăți în a-i motiva. Câștigarea încrederii necesită timp și transparență; un lider bun este deschis, onest și arată respect pentru întreaga echipă. Angajații care știu că pot avea încredere în managerul lor se vor simți confortabil abordându-i dacă au probleme sau se simt nemotivați. Este mult mai bine ca ei discuta problemele lor cu tine, mai degrabă decât să caute un nou loc de muncă în altă parte.

acest articol a fost publicat pentru prima dată în iunie 2014. A fost actualizat în martie 2018 pentru prospețime, precizie și claritate.