din orice motiv, va veni în cele din urmă momentul în care trebuie să vă restaurați iPhone-ul sau iPad-ul dintr-o arhivă de rezervă. Poate că s-a întâmplat ceva cu dispozitivul dvs., iar asistența Apple a spus că singura modalitate de a rezolva problema este să o restaurați. Sau poate tocmai ați achiziționat o mașină nouă și doriți să restaurați informațiile de pe dispozitivul anterior. Oricare ar fi motivul, este relativ simplu să restaurați dispozitivul dintr-o copie de rezervă. Iată pașii pe care trebuie să îi urmați.

cerințe de Backup pentru iPhone

instrucțiunile de mai jos presupun că utilizați deja iCloud sau un computer pentru a face backup regulat pentru iPhone sau iPad. Dacă nu ați făcut-o, va trebui să configurați dispozitivul de la zero și apoi să faceți o copie de rezervă automată a dispozitivului, astfel încât să nu mai întâmpinați probleme.

utilizarea iCloud pentru a restaura din Backup

puteți restaura din backup iPhone, iPad și iPod touch. Aceste instrucțiuni funcționează cu dispozitive care utilizează iOS 13 sau iPadOS 13 sau o versiune ulterioară.

aveți o copie de rezervă?

1. pe dispozitivul dvs. iOS sau iPadOS, atingeți aplicația Setări.
2. atingeți numele dvs. în partea de sus a ecranului.
3. alege iCloud.
4. Atingeți Gestionare Stocare.
5. Selectați Copii De Rezervă.
6. alegeți copia de rezervă pentru dispozitivul dvs.

sub această copie de rezervă, rețineți cea mai recentă dată de rezervă. Ar trebui să spună Ieri dacă faceți copii de rezervă regulate. Dacă nu, veți putea restaura dispozitivul numai de la cea mai recentă dată de backup.

restaurarea din Backup

cu confirmarea unei copii de Rezervă, acum este timpul să restaurați dispozitivul utilizând iCloud. Dacă restaurați o mașină existentă, nu doriți să faceți o copie de rezervă a dispozitivului înainte de restaurare, deoarece urmați acest proces pentru a remedia o problemă.

1. apăsați pe aplicația Setări de pe dispozitiv.
2. Alege General.
3. Derulați în jos, selectați Resetare.
4. atingeți ștergeți tot conținutul și setările.
5. Alege Șterge Acum.
6. mergeți la pașii finali pentru a restabili mai jos.

dacă doriți să restaurați conținutul de pe un dispozitiv pe alt dispozitiv, urmați aceste instrucțiuni:

1. pe mașina veche, atingeți aplicația Setări.
2. Alege General.
3. Derulați în jos, selectați Resetare.
4. atingeți ștergeți tot conținutul și setările.
5. Alegeți Backup Apoi Ștergeți.
6. mergeți la pașii finali pentru a restabili mai jos.

nu treceți mai departe până când dispozitivul vechi nu repornește, ceea ce indică faptul că copia de rezervă a fost efectuată.

pașii finali pentru a restabili

cu noua copie de rezervă creată, efectuați următoarele pe noul dispozitiv:

1. porniți dispozitivul.
2. urmați procesul de configurare.
3. în ecranul de date al aplicației &, atingeți Restaurare din Backup iCloud.
4. Conectați-vă cu ID-ul Apple.
5. alegeți o copie de rezervă.

procesul de restaurare va dura câteva minute. După finalizarea procesului, puteți utiliza dispozitivul utilizând aplicațiile, fișierele și alte informații restaurate.

utilizarea computerului pentru a restaura din Backup

dacă utilizați în continuare computerul pentru a face copii de siguranță ale dispozitivului mobil, îl puteți restaura și la o versiune anterioară. Următorii pași presupun că utilizați macOS Catalina pe Mac sau cea mai recentă versiune Windows de pe PC.

pe Mac

începând cu macOS Catalina, Apple a înlocuit iTunes cu aplicația Muzică. Drept urmare, copierea de rezervă și restaurarea dispozitivelor mobile utilizând computerul dvs. este acum gestionată sub Finder.

1. Deschide Finder.
2. Conectați dispozitivul utilizând un cablu USB.
3. dacă vedeți un mesaj care vă solicită codul de acces al dispozitivului sau aveți încredere în acest Computer, urmați pașii de pe ecran.
4. selectați dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch în fereastra Finder.
5. Alegeți Restaurare Copie De Rezervă.
6. selectați cea mai recentă copie de rezervă.
7. Faceți Clic Pe Restaurare.

Mac-ul dvs. va restaura acum dispozitivul mobil utilizând fișierul de rezervă pe care l-ați solicitat. Urmăriți solicitările și răspundeți la orice întrebări, după cum este justificat.

pe Windows

Apple oferă încă o aplicație iTunes pe Windows 10. Utilizați pașii următori pentru a restabili utilizarea. iTunes pe dispozitivul Windows:

1. deschideți iTunes pe computer.
2. Conectați dispozitivul utilizând un cablu USB.
3. dacă vedeți un mesaj care vă solicită codul de acces al dispozitivului sau aveți încredere în acest Computer, urmați pașii de pe ecran.
4. selectați dispozitivul iPhone, iPad sau iPod touch în fereastra Finder.
5. Alegeți Restaurare Copie De Rezervă.
6. selectați cea mai recentă copie de rezervă.
7. Faceți Clic Pe Restaurare.

prin intermediul aplicației Apple iTunes, PC-ul dvs. va restaura acum dispozitivul utilizând fișierul de rezervă pe care l-ați solicitat. Aveți grijă la solicitări.

probleme?

de-a lungul anilor, Apple a făcut din ce în ce mai simplă restaurarea dispozitivelor mobile folosind iCloud sau un computer. Dacă întâmpinați probleme, există câțiva pași de depanare pe care îi puteți face.

posibile probleme iCloud

• pentru a restaura din backup, asigurați-vă că dispozitivele dvs. sunt conectate la o conexiune Wi-Fi, deoarece nu puteți restaura dintr-o copie de rezervă printr-o conexiune la internet celulară. Vă rugăm să rețineți: timpul necesar pentru a restabili dintr-o copie de rezervă depinde de dimensiunea copiei de rezervă și de viteza rețelei Wi-Fi.
• dacă procesul de restaurare se termină nerezolvat, încercați din nou folosind pașii de mai sus — cel mai important pas este să ștergeți dispozitivul și să porniți din nou.
• dacă aveți dubii, contactați asistența Apple.

posibile probleme cu computerul

• dacă nu puteți vedea dispozitivul mobil când este conectat la computer, reporniți ambele mașini și încercați din nou.
• din nou, atunci când aveți dubii, contactați asistența Apple.

fără Backup, fără probleme (majore)

dacă nu ați făcut backup pentru dispozitivul mobil Apple, există încă (puțină) speranță — presupunând că ați folosit iCloud pe oricare dintre celelalte dispozitive Apple. În acest caz, puteți sincroniza anumite informații cu dispozitivul problematic/nou. Informațiile disponibile pentru sincronizare ar putea include iCloud Drive, fotografii, poștă, contacte, mesaje, calendare, Mementouri, Safari, Note, Siri, breloc și multe altele.

cea mai bună parte a utilizării datelor iCloud de pe un alt dispozitiv: nu trebuie să faceți altceva pentru a activa conținutul de pe noul dispozitiv. În schimb, asigurați-vă că vă conectați la dispozitivul dvs. utilizând aceeași autentificare iCloud. Odată ce vă conectați, datele vor curge automat către mașină.