undeva între a vă mâzgăli ideea pe un șervețel de cocktail și a începe de fapt o afacere, există un proces pe care trebuie să îl efectuați care determină în esență fie succesul, fie eșecul în afaceri. De multe ori, antreprenorii potențiali devin atât de entuziasmați de „epifaniile”lor-momentele în care își imaginează posibilitățile unei idei date-încât uită să afle dacă acea idee este viabilă.
desigur, uneori ideea funcționează oricum, în ciuda lipsei de cercetare de piață. Din păcate, alteori, ideea se prăbușește și arde, oprind o afacere în urmele sale. Am dori să vă ajutăm să evitați acesta din urmă. Acest mod de a cerceta ideea dvs. de afaceri este exact ceea ce aveți nevoie pentru a vă menține obiectivele de afaceri pe drumul cel bun.
etapa ideii
pentru unii antreprenori, obținerea ideii-și imaginarea posibilităților-este partea ușoară. Cercetarea de piață nu vine atât de natural. „Este un mare steag roșu atunci când cineva conturează dimensiunea pieței-miliarde de dolari-dar nu articulează în mod clar un plan pentru modul în care ideea va satisface o nevoie nesatisfăcută pe piață”, spune Aaron Keller, profesor adjunct de marketing la Universitatea St.Thomas din vecinătatea St. Paul și director general al capsulei , o firmă de dezvoltare a mărcii din Minneapolis.
acest tip de abordare full-acceleratie poate costa. „Antreprenorii sunt adesea atât de pasionați de ideile lor, încât își pot pierde obiectivitatea”, adaugă Nancy A. Shenker, președintele ONSWITCH LLC, o firmă de marketing cu servicii complete din Westchester, New York. „În loc să-și facă timp să planifice și să cerceteze amănunțit, uneori merg mai departe cu execuția, doar pentru a cheltui dolari valoroși pe activități nefocalizate sau neorientate.”
cercetarea de piață, atunci, se poate dovedi neprețuită în determinarea potențialului ideii tale. Puteți aduna informații de la asociații industriale, căutări Web, periodice, agenții federale și de stat și așa mai departe. O excursie la bibliotecă sau câteva ore online vă poate seta pe drumul spre înțelegerea cu adevărat a pieței dvs. Scopul dvs. este de a obține un sentiment general al tipului de client pe care îl va servi produsul sau serviciul dvs.-sau cel puțin de a fi dispus să aflați prin procesul de cercetare. „De exemplu,” spune Shenker, ” dacă nu știți dacă produsul dvs. va atrage piața tinerilor, asigurați-vă că includeți un eșantion din acea populație în eforturile dvs. de cercetare.”
planul dvs. de cercetare ar trebui să precizeze obiectivele cercetării și să vă ofere informațiile de care aveți nevoie pentru a merge mai departe cu ideea dvs., pentru a o ajusta sau pentru a o duce înapoi la planșa de desen. Creați o listă de întrebări la care trebuie să răspundeți în cercetarea dvs. și creați un plan pentru a le răspunde. „Utilizați experți în planificarea și desfășurarea sesiunilor de cercetare”, recomandă Shenker. „Ei pot recomanda ce tip de cercetare este cel mai potrivit, vă pot ajuta să dezvoltați eșantioane valide statistic și să scrieți chestionare și să vă ofere o sursă obiectivă și neutră de informații.”
tipul de informații pe care le veți colecta depinde de tipul de produs sau serviciu pe care doriți să îl vindeți, precum și de obiectivele dvs. generale de cercetare. Puteți utiliza cercetarea dvs. pentru a determina o piață potențială, pentru a mări concurența sau pentru a testa utilitatea și poziționarea produsului sau serviciului dvs. „Dacă, de exemplu, produsul este un element tangibil, lăsarea publicului țintă să vadă și să atingă un prototip ar putea fi extrem de valoroasă”, notează Shenker. „Pentru produsele intangibile, expunerea potențialilor clienți la o copie descriptivă sau la un proiect de site Web ar putea ajuta la dezvoltarea unor comunicări clare.”
analiză
când lucrează cu firme la dezvoltarea mărcii, Keller privește mai întâi o idee de afaceri din patru perspective: companie, client, concurent și colaborator. Această abordare îi permite lui Keller să examineze o idee de afaceri înainte de a aborda chiar subiectul dezvoltării mărcii. Iată la ce se uită pentru fiecare dintre cele patru probleme:
1. Companie. Gândiți-vă la ideea dvs. în ceea ce privește caracteristicile produsului/serviciului, beneficiile pentru clienți, personalitatea companiei dvs., ce mesaje cheie veți transmite și promisiunile de bază pe care le veți face clienților.
2. Client. Există trei clienți diferiți la care va trebui să vă gândiți în legătură cu ideea dvs: cumpărătorii (cei care iau decizia sau scriu cecul), influențatorii (individul, organizația sau grupul de persoane care influențează decizia de cumpărare) și utilizatorii finali (persoana sau grupul de persoane care vor interacționa direct cu produsul sau serviciul dvs.).
3. Concurent. Din nou, există trei grupuri diferite de care va trebui să țineți cont: primar, secundar și terțiar. Plasarea lor în cadrul fiecărui nivel se bazează pe cât de des ar concura afacerea dvs. cu ei și pe modul în care v-ați adapta mesajele atunci când concurați cu fiecare dintre aceste grupuri.
legate de: Top 10 Cele mai bune instrumente de platformă Chatbot pentru a construi Chatbots pentru afacerea dvs.
4. Colaboratori. Gândiți-vă la organizații și persoane care ar putea avea un interes în succesul dvs., dar nu sunt plătite sau recompensate direct pentru orice succes pe care afacerea dvs. l-ar putea realiza, cum ar fi asociațiile, mass-media și alte organizații care vând clienților dvs.
o altă abordare este cercetarea este analiza SWOT, adică analiza punctelor forte ale industriei, produsului sau serviciului dvs.; punctele slabe ale produsului dvs. (cum ar fi defectele de proiectare) sau ale Serviciului (cum ar fi prețurile ridicate); și potențiale amenințări (cum ar fi economia). „vă permite să înțelegeți punctele forte și defectele, de la informații interne, cum ar fi birocrația, dezvoltarea produselor și costul la factori externi, cum ar fi ratele de schimb valutar, politica, cultura etc.”, spune Drew Stevens, un vorbitor profesionist din St.Louis și consultant care lucrează cu antreprenori în cercetarea și comercializarea ideilor lor. „SWOT permite unui antreprenor să înțeleagă rapid dacă produsul sau serviciul său îl va face în mediul actual.”
oricare ar fi abordarea dvs. de evaluare a ideii dvs., asigurați-vă că îndepliniți obiectivele de cercetare pe care le-ați prezentat pentru produsul sau serviciul dvs. Cu aceste obiective întotdeauna de top, analiza dvs. vă va ajuta să descoperiți dacă ideea dvs. are găuri care necesită patch-uri.
Related: Top 10 Cele mai bune instrumente de platformă Chatbot pentru a construi Chatbots pentru afacerea dvs.
verificarea competiției
presupunând că procesul dvs. de cercetare v-a ajutat să vă descoperiți concurența, acum trebuie să aflați ce pun la cale. Shenker sfătuiește să devină client al competiției, fie cumpărându-i singur, fie apelând la ajutorul unui prieten. „Vizitați site-ul lor și puneți-vă pe lista lor”, spune ea. „Discutați și cu clienții concurentului dvs.-întrebați-i ce le place sau nu despre produsul sau serviciul concurentului dvs. Dacă efectuați cercetări formale, includeți o întrebare de genul ‘ Unde mergeți în prezent pentru acel produs sau serviciu? De ce?”
scopul tău este să înțelegi ce face concurența ta, astfel încât să o poți face mai bine. Poate că serviciul lor este slab. Poate că produsul lor are unele defecte-ceva ce veți ști doar dacă îl încercați singur. Sau poate ați găsit o modalitate de a face lucrurile mai bine, mai inteligent, mai rentabil. Găsiți punctul de vânzare. Va fi nucleul programului dvs. de marketing, dacă și când sunteți gata pentru acest pas. De asemenea, va fi ceea ce vă diferențiază și vă atrage clienții.
când ideea ta arată ca un Flop
• Entrepreneur Assist oferă o colecție de instrumente gratuite de planificare și productivitate a afacerilor, permițându-vă să accesați cărți de afaceri gratuite, să marcați articolele preferate, să programați evenimente și mementouri și să partajați documente pentru a vă ajuta în evaluarea ideii și în procesul de cercetare a pieței.
• cum să creați un Plan de Marketing , vă va ajuta să vă strategizați eforturile de marketing.• enciclopedia asociațiilor de către Gale Group poate fi găsită în biblioteci și este un instrument esențial pentru localizarea asociațiilor din industria dvs. De asemenea, căutați pe Google și asigurați-vă că verificați dacă asociația are o publicație comercială.
după toate acestea-etapa ideii, analiza ideii, analiza competitivă-s-ar putea să descoperiți că ideea dvs. (și nu a concurentului dvs., așa cum ați sperat) este cea cu găuri. Asta înseamnă că trebuie să renunți la totul și să te resemnezi la viață ca angajat? „Nu întotdeauna”, spune Keller. „Uneori trebuie doar să fie refăcut sau reorganizat.”
acest lucru poate fi descurajant dacă ați petrecut deja x cantitate de ore în etapa de idee, plus X cantitate de ore pe cercetarea pieței-doar pentru a descoperi că nu sunteți destul de pregătit să începeți până la urmă. Dar luarea timpului pentru a vă reorienta energiile și a determina de ce ideea dvs. are nevoie de o strângere este cel mai bun predictor al succesului viitor. „Niciun antreprenor nu vrea să audă că” bebelușul „său este defect, dar numai ascultând și reacționând la feedback poate oferi ideii sale o șansă de succes”, notează Shenker. Întrebați-vă: „este aceasta o slăbiciune care poate fi depășită? Dacă nu puteți crea o valoare reală pentru client și afacerea dvs., atunci este timpul să alegeți o altă idee pe care să o urmăriți.”
amintiți-vă, totuși, că multe idei au nevoie pur și simplu de o ajustare fină. Înainte de a intra în panică și de a începe să răsfoiți din nou cărțile de idei, luați în considerare îndeaproape dacă puteți face această idee să funcționeze. La urma urmei, a existat un motiv pentru care te-ai gândit la această idee în primul rând. Unele idei care par ca acestea vor fi duds totală după ce a făcut un pic de cercetare sfârșesc prin a fi mari succese. „Ideile care par a fi un flop sunt întotdeauna interesante pentru mine”, spune Keller. „Uneori te uiți într-o idee și se pare că a fost doar noroc-dar de multe ori, veți găsi fondatorul inițial a avut o perspectivă clară asupra potențialului. Această înțelegere a fost concentrarea lui sau a ei și părea să-i conducă spre succes.
„am văzut mulți oameni lansând idei despre care credeam că sunt dincolo de prostie”, adaugă Keller, „dar apoi am aflat mai multe despre idee, client și viziune-și mi-am dat seama de adevăratul risc asumat.”
când ideea ta este gata să meargă
cercetarea de piață pe care ai efectuat-o până acum ar trebui să fie un bun indicator al locului în care trebuie să mergi mai departe cu ideea ta. Un factor cheie de luat în considerare este prețul. Vrei să o faci competitiv în timp ce, de asemenea, având în vedere ceea ce piața va suporta. Pentru produsele sau serviciile care au un concurent apropiat, Keller recomandă stabilirea prețurilor în ceea ce privește poziția competitivă. „Poziționarea la prețuri mai mari necesită o idee cu suficientă relevanță și importanță pentru clienți pentru a depăși decalajul dintre ideea dvs. și cel mai apropiat concurent”, spune Keller.
frumusețea de a fi în afaceri pentru tine este că ai opțiunea de a face modificări la voință-deci, dacă o structură de stabilire a prețurilor nu funcționează, o poți modifica. „Preț ridicat pentru a începe-puteți scădea întotdeauna prețul în jos”, spune Keller. „Nu poți urca niciodată.”
Shenker adaugă că trebuie să vă asigurați că produsul sau serviciul dvs. oferă suficientă valoare pentru a comanda prețul pe care l-ați stabilit. Dacă este posibil, testați diferite oferte de prețuri pe măsură ce mergeți și determinați ce funcționează cel mai bine.
când sunteți gata pentru a începe, asigurați-vă că sunteți de vânzare în cazul în care piața țintă este probabil să cumpere. „Planul și bugetul dvs. de marketing ar trebui să includă o strategie de distribuție bine elaborată”, notează Shenker. Dacă veți vinde pe Internet, bugetul pentru mass-media pentru a conduce noi clienți pe site-ul dvs. Dacă veți vinde prin distribuție cu amănuntul, este posibil să aveți nevoie de lucrători cu experiență în industrie pentru a vă ajuta să atingeți piața țintă.
amintiți-vă, de asemenea, că puteți căuta întotdeauna ajutor în acest lung și dificil proces de realizare a unei idei. Internetul, biblioteca locală, biroul de Recensământ al SUA, școlile de afaceri, asociațiile industriale, publicațiile comerciale și de consum, expozițiile și conferințele din industrie și firmele de dezvoltare a produselor noi pot fi surse neprețuite de informații și contacte. „Este doar o chestiune de a căuta cunoștințe din cât mai multe surse posibil”, notează Keller. Este, de asemenea, o chestiune de a-ți lăsa ego-ul deoparte și de a fi dispus să creezi o afacere care nu numai că va supraviețui, ci va prospera. „Dacă aveți o idee, nu vă fie teamă să o rafinați, să o retușați, să o regândiți”, adaugă Keller. „Cu cât faceți mai mult înainte de lansare, cu atât va trebui să faceți mai puțin și cu atât lecțiile tind să fie mai puțin dureroase.”