nimeni nu vrea să ajungă pe lista neagră de e-mail.

dacă vă luptați să ajungeți la oameni cu e-mailurile dvs., există o șansă mică (dar nu nesemnificativă) să vă găsiți cumva drumul pe o listă neagră de spam. Acestea împiedică e-mailurile dvs. să ajungă în căsuțele poștale ale abonaților dvs., ceea ce, așa cum v-ați putea aștepta, va avea un impact negativ major asupra capacității dvs. de a reuși cu marketingul prin e-mail.

există sute de liste negre de spam și, din păcate, uneori îi prind pe băieții buni împreună cu cei răi. Deci, de unde știi dacă ai fost pe lista neagră? Am pus împreună această scufundare rapidă în listele negre pentru marketerii de e-mail, inclusiv cum să verificați dacă ați fost pe lista neagră și ce să faceți dacă aveți.

ce este lista neagră și de ce este rău?

o listă neagră de e-mail este un instrument pe care serverele îl folosesc pentru a decide ce e-mailuri ar trebui considerate spam și care nu ar trebui. Aveți liste negre de mulțumit pentru motivul pentru care nu eliminați în mod constant promo-uri false și „oportunități” financiare de la prinți străini în căsuța de e-mail. Acestea sunt, de asemenea, motivul pentru care s-ar putea să vă luptați să ajungeți la publicul dvs.

în esență, fiecare listă neagră servește ca un filtru care ajută serverele să capteze spam-ul și să-l păstreze în folderul junk unde îi aparține, cu diferite moduri de a parcela spamul din celelalte e-mailuri trimise. Acesta este motivul pentru care s-ar putea să știți lista neagră după celălalt nume comun: spam trapping.

în cea mai mare parte, listele negre fac o treabă excelentă în scopul propus. Dar modalitățile prin care decid ce este spam și ce nu înseamnă că, uneori, comercianții de e-mail bine intenționați pot ajunge, de asemenea, să fie (în)eliminați. Când se întâmplă acest lucru, este, de obicei, din cauza uneia dintre cele trei capcane specifice diferite, care un comerciant a căzut în:

1. 1. capcane dactilografiere. Dacă există o mulțime de greșeli de tipar în adresele de e-mail din lista dvs. de contacte (de exemplu: [email protected] în loc de [email protected]), capcanele de spam sunt susceptibile să presupună că lista dvs. și intențiile dvs. nu sunt atât de grozave. Câteva greșeli de scriere de contact nu ar trebui să vă facă rău, dar devine o preocupare dacă se întâmplă în exces.
   2. capcane curate. Un alt mod în care listele negre captează spammerii care nu sunt încrezători este prin răspândirea adreselor de e — mail și a domeniilor care nu există de fapt, înțelegând că, dacă cineva începe să trimită aceste adrese, este pentru că le-a cumpărat sau le-a răzuit-ambele fiind comune printre conturile de spam.
   3. capcane de spam reciclate. Feriți-vă de e-mail contacte latente. Adresele de e-mail care revin în mod constant sunt marcate ca adrese de capcană de spam, care ar putea ajunge să vă dăuneze dacă nu sunteți atenți.
   4. folosind cuvinte de declanșare spam. În marketingul prin e-mail, există anumite cuvinte care, atunci când sunt utilizate, vor fi marcate ca spam. În general, acestea sunt în mare parte promoționale prin natură sau asociate cu cereri și promisiuni umbrite. Deci, feriți-vă de copia pe care o utilizați atunci când vă puneți e-mailurile împreună.

o altă modalitate de a ajunge pe lista neagră este ca o mulțime de contacte să vă semnaleze ca spam. Acest lucru nu ar trebui să fie o preocupare, totuși, dacă practicați eticheta corectă a listei, cum ar fi menținerea unei liste de e-mailuri opt-in-only și furnizarea unui loc clar pentru ca oamenii să se dezaboneze.

cum să verificați dacă sunteți pe lista neagră

îngrijorat de faptul că s-ar putea să fi ajuns accidental pe o listă neagră?

deoarece există mai mult de o sută de liste negre acolo, cel mai bun pariu este de a utiliza un serviciu cum ar fi agregat MXToolBox pentru a afla dacă adresa dvs. de e-mail a făcut drum pe partea întunecată. Alte instrumente utile pe care ați putea dori să le încercați includ Lista de blocuri de reputație Barracuda, Multirbl și scorul expeditorului.

dacă ați găsit cumva drumul pe o listă neagră, nu sunteți complet fără noroc. Trimiteți operatorului listei negre o solicitare prin care solicitați eliminarea adresei IP și încercați să nu fiți prea defensivi, chiar dacă nu știți cum ați ajuns acolo. Unii operatori vă pot elimina imediat, în timp ce alții vă vor cere mai întâi să faceți câteva lucruri, cum ar fi trimiterea unei cereri de re-permisiune tuturor contactelor dvs.

dacă numele dvs. de domeniu sau adresa IP este pe lista neagră la orice ISP, trebuie să le trimiteți o solicitare pentru a fi eliminată din lista lor neagră (de-listată).

iată pașii de bază pe care ar trebui să îi urmați pentru procedura de listă albă/de-listare la ISP-ul în cauză:

1. ar trebui să urmați linkurile URL & aplicați pentru lista albă/de-listare folosind formularul lor online. Și / sau:
2. trebuie să trimiteți un e-mail la adresa de e-mail menționată.

iată câteva ISP-uri comune:

• Comcast:
  • urmați această adresă URL: www.comcastsupport.com / rbl
  • completați formularul online & trimiteți.
• EarthLink:
  • trimite un e-mail la: [email protected]
  • Utilizați linia de subiect < blocat ‘introduceți adresa IP a serverului dvs. de e-mail’ > (exemplu: blocat 255.255.255.2555)
  • mai multe detalii sunt date în aceste pagini:
    • https://earthlink.net/block
    • http://support.earthlink.net/articles/email/email-blocked-by-earthlink.php
• Gmail:
  • citiți instrucțiunile expeditorilor în bloc Gmail aici: https://www.google.com/mail/help/bulk_mail.html
  • apoi urmați această adresă URL pentru formularul de contact al expeditorului în bloc: https://mail.google.com/support/bin/request.py?contact_type=bulk_send&hl=en
  • completați & trimiteți.
• Hotmail:
  • urmați această adresă URL: https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts
  • Faceți clic pe ” Contactați-Ne.”
• Verizon:
  • urmați această adresă URL: https://forums.verizon.com/t5/Verizon-net-Email/Blocked-IP-Address-Whitelist-Request/td-p/820064
  • completați formularul online & trimiteți.
• Yahoo:
  • dacă ați fost pe lista neagră, vizitați Yahoo Postmaster
  • Faceți clic pe „probleme de livrare de e-mail”
• Mail.ru:
  • urmați această adresă URL pentru instrumentul Google page translator: https://translate.google.com
  • verificați „Traduceți din rusă”și” Traduceți în engleză ”
  • introduceți acest link în formularul: mail.ru / notspam / apoi și apăsați Enter sau Return.
  • citiți și urmați instrucțiunile de pe pagina recent tradusă.
• AOL.com:
  • dacă ați fost pe lista neagră, vizitați AOL Postmaster
  • Faceți clic pe „probleme de livrare de e-mail”

lista neagră :

• Lashback:
  • urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://blacklist.lashback.com/
  • introduceți adresa IP pentru a solicita ștergerea.
• BarracudaCentral:
  • urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://www.barracudacentral.org/lookups
  • apoi urmați această adresă URL: https://www.barracudacentral.org/rbl/removal-request completați formularul online & trimiteți
• Spamhaus:
  • urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://www.spamhaus.org/lookup.lasso
  • completați formularul online, trimiteți și urmați linkurile corespunzătoare.
• Invaluement.com:
  • urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://dnsbl.invaluement.com/lookup/
  • completați formularul online & trimiteți.
• Uribl:
  • urmați această adresă URL pentru a afla dacă IP-ul dvs. este pe lista neagră: https://lookup.uribl.com/
• lista neagră Hostkarma:
  • https://ipadmin.junkemailfilter.com/remove.php
  • completați formularul online & trimiteți.
• Spamcop:
  • pentru rețea și server administrează: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/298.html
  • pentru destinatarii mesajelor de respingere și utilizatorii finali: https://www.spamcop.net/fom-serve/cache/405.html
• căutare IP pe lista neagră: https://www.spamcop.net/bl.shtml

cum să evitați lista neagră

este mult mai ușor să rămâneți în afara listelor negre decât să vă eliminați adresa odată ce a fost marcată. În afară de a vă asigura că nu cădeți în capcane de spam, iată câteva alte modalități de a împiedica IP-ul dvs. să fie pe lista neagră:

• • mențineți o listă de înscriere. Nu e-mail pe cineva fără permisiunea lor. O listă de înscriere poate dura mai mult timp pentru a crește, dar este mult mai bună calitate — și mult mai puțin probabil să fie marcată.
  • eliminați adresele care sar. Dacă primiți o notificare că un e-mail a fost returnat și/sau a fost notat în alt mod ca Nelivrabil, eliminați-l din listă. Cu cât trimiteți mai multe mesaje acestor tipuri de adrese, cu atât este mai probabil să fiți pe lista neagră.
  • verificați lista de contacte pentru greșeli de tipar. Alocați ceva timp pentru a derula lista de contacte și asigurați-vă că totul este introdus corect. Ar putea dura ceva timp, dar merită să vă asigurați că nu trimiteți mesaje dud.

• efectuați întreținerea de rutină. Tăiați lista de e-mailuri în mod regulat pentru a vă asigura că nu există conturi de spam, e-mailuri returnate sau e-mailuri incorecte.

• nu cumpărați e-mailuri. La Benchmark Email, predicăm întotdeauna importanța construirii listei dvs. de e-mailuri în locul cumpărării acesteia. Când vă concentrați pe construirea acestuia, utilizați tactici care sunt mai sigure și produc calitate. Când cumperi, nu știi cu adevărat ce primești. De asemenea, este o încălcare a regulilor GDPR.
• verificați adresele de e-mail. Marc Schenker de la The Glorious Company, o agenție de copywriting și marketing de conținut, folosește instrumente de verificare a e-mailurilor pentru a se asigura că e-mailurile pe care le trimit sunt legitime. Instrumentele pe care le folosește includ ZeroBounce și Kickbox.

doriți să luați presupunerile de ședere de pe listele negre? Utilizați un instrument de automatizare a e-mailului, cum ar fi e-mailul de referință. Software-ul nostru se integrează cu diverse instrumente de livrare, care vă pot ajuta să vă asigurați că listele dvs. rămân curate, e-mailurile dvs. ajung în căsuța de e-mail și, în general, faceți tot ce puteți pentru a evita lista neagră.