recent, într-un caz de referință, instanța din Singapore a emis primul ordin de excludere pentru a interzice unui vecin zgomotos rău intenționat să se întoarcă în propriul său apartament HDB din Bukit Panjang, după ce a jucat constant și deliberat muzică tare pentru a deranja un vecin și a încălca un ordin judecătoresc anterior.

ordinul de Excludere a fost emis de Tribunalul comunitar de soluționare a litigiilor (Cdrt) și a fost îndreptat nu doar către proprietar, ci și către toți ocupanții din casă, care în acest caz includeau cei doi copii mari ai proprietarului.

ceea ce este șocant pentru unii este că disputa a început în urmă cu mai bine de doi ani, în noiembrie 2017. Deși există un proces de escaladare, mulți vor crede fără îndoială că acest lucru este prea lent pentru a suporta un vecin zgomotos, mai ales unul la fel de rău intenționat ca acest Scandalagiu Bukit Panjang.

primele lucruri în primul rând: ar trebui să depuneți o plângere la HDB?

puteți încerca să ajungeți la HDB, dar probabil că nu veți vedea prea mult succes.

există un formular de feedback HDB pe site-ul lor, dar asta este mai mult pentru a împărtăși ceea ce simțiți despre serviciile HDB, nu despre vecinii dvs. HDB este un dezvoltator de locuințe și, prin urmare, disputele de vecinătate nu sunt de competența lor.

de aceea, chiar dacă acești proprietari afectați din Punggol s-au uitat la HDB, la Comitetul rezidenților lor și chiar la parlamentarii lor pentru ajutor, în cele din urmă s-au mutat din casele lor.

deci, dacă nu puteți depune o plângere HDB, ce ar trebui să faceți? Puteți suna la poliție pentru infracțiuni legate de zgomot?

cum te descurci cu vecinii zgomotoase în Singapore

există mai multe moduri de a face cu un vecin zgomotos în apartament HDB, și anume:

soluție pentru vecinii zgomotoși	cât de util credem că este
sună la poliție	4/5
contactați liderii dvs. de bază (GRLs)	2/5
Solicitați medierea	3.5/5
duceți litigiul în instanță (Tribunalul de soluționare a litigiilor comunitare sau Cdrt)	4.5/5

cu toate acestea, succesul poate varia în funcție de natura perturbării și, ahem, de starea psihologică a infractorului. De exemplu, o petrecere de adolescenți gălăgioși sau chiriași poate fi oprită cu ușurință, dar a avea de-a face cu un vecin răzbunător și/sau deranjat este ca… ei bine, nici măcar nu vrem să ne imaginăm asta.

indiferent, iată ce puteți face dacă doriți să opriți un vecin zgomotos dacă vorbirea cu el / ea nu rezolvă problema:

ai auzit? PropertyGuru Finance este o piață ipotecară online unde puteți compara cele mai bune rate de împrumut pentru locuințe din oraș și puteți accesa sfaturi și recomandări personalizate de finanțare a locuințelor adaptate nevoilor dvs. unice – toate gratuit!

Noisy Neighbour Solution #1: sunați la Poliție

evaluarea utilității: 4/5

majoritatea reflexelor proprietarilor HDB ar fi să dea Poliției un inel și asta a făcut inițial victima din cazul Bukit Panjang.

la apelarea 999 și furnizarea de informații, cum ar fi sursa de perturbare, poliția va apărea, de obicei, destul de prompt, în termen de 10-20 de minute, în funcție de locația de acasă. Poliția vă va cere numele, numărul unității și datele de contact ale apelului, dar ceea ce vor face atunci când vor ajunge este să găsească făptuitorul și să caute să rezolve problema. Deci, reclamantul de obicei nu trebuie să dezvăluie identitatea lui / ei față-în-față.

în anumite cazuri, poate fi necesar să faceți un raport al Poliției. Poliția vă poate sfătui să depuneți o plângere a unui magistrat, care se poate face online, dacă legea vecinilor este considerată a acționa împotriva legii (de exemplu, provocând hărțuire, alarmă sau primejdie).

Pro: în Singapore, majoritatea oamenilor nu ar risca mânia Poliției. Prin urmare, apelarea Poliției rezolvă de obicei problema vecinului tare. Lucrul cheie de reținut aici nu este să alertezi vecinul ofensator amenințând că va chema poliția, astfel încât poliția să poată prinde făptuitorul în faptă, ceea ce va oferi dovezi în favoarea ta dacă este necesară escaladarea.

contra: în primul rând, tulburarea vecinătății este o infracțiune care nu poate fi arestată, ceea ce înseamnă că nu se vor face arestări și va trebui să depuneți o plângere a magistratului dacă doriți să depuneți plângere (citiți mai întâi restul articolului pentru alte remedii posibile). Un dezavantaj al chemării Poliției provoacă, de asemenea, și mai multă ostilitate dacă vecinul ofensator este deranjat, dar acest lucru nu ar trebui să vă împiedice să apelați 999.

Noisy Neighbour Solution # 2: Contactați Liderii De Bază (GRLs)

Evaluarea Utilității: 2/5

de obicei, fiecare bloc are un lider de bază desemnat să asiste rezidenții atunci când apar astfel de situații. GRLs va acționa ca mediator între reclamant și presupusul făptuitor.

Pro: dacă poluarea fonică este o problemă recurentă, merită să vă apropiați de un GRL pentru ajutor. Un lider de bază poate acționa ca un terț neutru pentru a facilita medierea informală între amândoi, facilitând găsirea unei soluții cu un vecin cu care s-ar putea să nu mai discutați.

contra: Chiar dacă Grl-urile sunt de obicei amabile și utile, nu au puteri legale. Deci, un GRL poate să nu aibă influența necesară pentru a îmbunătăți situația. Cel mai probabil, vecinul ofensator s-ar opri numai dacă este întrebat de un GRL dacă nu este conștient de a provoca perturbarea sau este dispus și capabil să răspundă cererii.

soluție vecin zgomotos # 3 :Se aplică pentru Mediere

evaluarea utilității: 3.5/5

realizat de Centrul Comunitar de mediere (CMC), medierea este de obicei următorul pas în rezolvarea problemei. Medierea implică un terț neutru instruit numit mediator, care va facilita o conversație între dvs. și vecinul zgomotos.

Iată cum funcționează: în timpul medierii, tu și vecinul tău aveți ocazia să spuneți povestea a ceea ce s-a întâmplat. Acest lucru se poate face fie cu amândoi în aceeași cameră, fie separat în sesiuni private. Mediatorul va ghida ambele părți către o soluție care va fi acceptabilă pentru ambele părți.

odată ce o soluție reciproc acceptabilă a fost decisă, ambele părți vor semna un acord scris de acord să respecte soluția.

Pro: medierea este ieftină. Există doar o singură dată $5 taxa administrativă, indiferent de numărul de sesiuni de mediere. Taxa va fi plătită de solicitant (adică dvs.), în timp ce pârâtul (adică vecinul zgomotos) nu trebuie să plătească.

contra: acordul semnat nu este obligatoriu din punct de vedere juridic. Vecinul zgomotos poate alege să ignore acordul semnat și să se întoarcă la vechile sale căi. El / ea ar putea alege chiar să nu participe deloc la mediere. Cu toate acestea, aceste acțiuni de neconformitate pot fi folosite ca dovezi împotriva lor dacă cazul escaladează.

cum să vă înregistrați pentru mediere la CMC:

• prin linia de anchetă: puteți apela linia de anchetă a CMC la 1800-CALL-LAW (1800-2255-529) de luni până vineri (cu excepția sărbătorilor legale), de la 8.30 am la 5.00 pm.
• Online prin SingPass: de asemenea, vă puteți înregistra utilizând contul SingPass.
• sesizare de către agenție (cum ar fi de către poliție): poliția poate face o sesizare de mediere la CMC.

soluție vecin zgomotos #4: Ia problema în instanță

utilitate Rating-ul: 4.5/5

HDB și autoritățile subliniază că sesizarea instanței ar trebui să fie o ultimă soluție, dar uneori aceasta ar putea fi singura modalitate de a forța un vecin zgomotos să se liniștească dacă medierea nu reușește să obțină o soluție. (Judecătorul poate dispune ca părțile să se supună mai întâi medierii înainte de audierea cauzei.)

litigiile dintre vecini care sunt aduse în fața instanței au loc la Tribunalul comunitar de soluționare a litigiilor (Cdrt), o instanță specializată care soluționează numai cererile care implică o „ingerință în utilizarea sau utilizarea locului de reședință” de către un „vecin”. CDRT a emis Ordinul de excludere pentru vecinul zgomotos rău intenționat în cazul Bukit Panjang.

ceea ce înseamnă, de asemenea, este că nu toate cazurile vă dau dreptul să escaladați cazul la CDRT. Liniile directoare de mai jos, de la Singaporelegaladvice.com, vă poate ajuta să determinați dacă cazul dvs. poate fi adus la CDRT:

cine este considerat „vecinul” meu?

• persoane numai în locurile de reședință (fără întreprinderi sau locuri de muncă);
• locuiește în aceeași clădire cu dvs. sau locuiește pe o rază de 100 de metri de casa dvs; și
• nu locuiesc în același loc de reședință ca tine

care sunt câteva exemple de „interferență”?

• producerea de zgomot excesiv, miros, fum, lumină sau vibrații
• aruncarea gunoiului în sau în vecinătatea casei dumneavoastră
• obstrucționarea locuinței dumneavoastră
• interferarea cu bunurile dumneavoastră mobile
• efectuarea supravegherii asupra dumneavoastră sau a locuinței dumneavoastră (cum ar fi instalarea camerelor CCTV), în cazul în care supravegherea se face la sau în vecinătatea casei dumneavoastră
• violare de domiciliu pe casa ta
• permiterea animalele de companie pentru a încălca pe casa ta, de a provoca zgomot excesiv sau miros, sau de a defeca sau urina la sau în apropierea casei tale

cum să fișier o Reclamație la CDRT

dacă plângerea dvs. împotriva vecinului dvs. nu se încadrează în cele de mai sus, puteți depune plângerea unui magistrat în schimb, după ce ați făcut un raport al Poliției.

reclamațiile la CDRT trebuie făcute online prin intermediul sistemului comunitar de Justiție și tribunale (Cjts). Va trebui să pregătiți documente justificative, cum ar fi rapoarte ale poliției, acorduri de mediere și mass-media (de exemplu, fotografii și videoclipuri) care să susțină cererea dvs.

Pro: hotărârea judecătorească este obligatorie din punct de vedere juridic. Dacă vecinul zgomotos îl încalcă, el / ea ar putea fi reținut cu încălcarea unui ordin judecătoresc (dacă este emis unul) și să fie acuzat în instanța penală pentru infracțiune.

contra: a merge la CDRT este mult mai scump decât medierea, deși este încă mai ieftin decât angajarea unui avocat care să-ți dea în judecată vecinul. Iată câteva exemple de taxe citate de instanțele de Stat din Singapore, corecte din momentul scrierii acestui articol:

pași pentru a depune o reclamație la CDRT	taxă în SGD
depunerea cererii la CDRT
depunerea cererii de recurs la Înalta Curte

vezi AICI pentru o listă completă a taxelor.

în plus, vecinul tare poate alege, de asemenea, să conteste hotărârea CDRT, prelungindu-vă tortura și angoasa și luând mai mulți bani din portofel (cel puțin înainte ca instanța să ordone vecinului să vă plătească taxele).

esența aici este că, dacă depuneți o cerere legală în ultimă instanță, veți avea nevoie de răbdare pentru un proces echitabil (de exemplu, lucrări de administrare și investigații) și unele schimbări de rezervă.

care este cel mai bun mod de a face o plângere împotriva unui vecin zgomotos în apartamentul meu HDB?

ar putea suna frustrant, dar cel mai bun mod de a face o plângere de succes împotriva vecinului tău HDB zgomotos este încă să urmezi un proces pas cu pas care implică mai întâi să vorbești cu vecinul tău, înainte de a căuta o intervenție, cum ar fi medierea, pentru a rezolva problema. Alternativ, puteți trimite orice feedback HDB prin intermediul serviciilor electronice HDB.

un lucru este sigur, într-o junglă urbană dens populată precum Singapore, toată lumea ar trebui să fie atentă cu privire la vecinii lor și să mențină nivelul de zgomot în jos între 10:30pm și 7:00am zilnic!

ce pot face dacă vecinul meu este zgomotos?

în timp ce puteți face o plângere la HDB, probabil că nu veți obține mult succes. Amintiți-vă că HDB este un dezvoltator de locuințe și, prin urmare, disputele de vecinătate nu sunt de competența lor. Cu toate acestea, puteți apela poliția, puteți solicita medierea sau puteți duce litigiul în instanță.

pot suna la poliție pentru plângeri legate de zgomot?

da, poți. Poliția va încerca să rezolve problema cu vecinul tău. Cu toate acestea, rețineți că tulburarea vecinătății este o infracțiune care nu poate fi arestată, ceea ce înseamnă că nu se vor face arestări și va trebui să depuneți o plângere a magistratului dacă doriți să depuneți plângere.

există „ore liniștite”?

în timp ce tulburarea vecinătății este o infracțiune care nu poate fi arestată, orele de liniște sunt, în general, între orele 10.30 și 7am.

căutați o casă nouă? Mergeți la PropertyGuru pentru a răsfoi proprietățile de top de vânzare din Singapore.