majoritatea tuturor au auzit despre modul în care Star Trek a fost inspirația pentru telefonul mobil. Are sens dacă te uiți la” comunicatorul „din versiunea originală de la sfârșitul anilor’60 a spectacolului-Căpitanul Kirk și echipajul îl folosesc ca pe un telefon mobil și chiar arată ca telefoanele flip care au condus piața celulară până la apariția iPhone—ului. (Deși comunicatorul avea lumini intermitente mai reci.)
problema este că nu este adevărat. După cum dezvăluie Martin Cooper în memoriile sale tăierea cordonului: Creatorul telefonului mobil vorbește, tehnologia celulară a fost de fapt dezvoltată la sfârșitul anilor ’50 și prin anii ’60. până când Star Trek a debutat în 1966, Cooper și echipa sa de la Motorola erau practic în întinderea casei; în 1973, au debutat primul telefon mobil portabil, DynaTAC asemănător cărămizii. Cooper însuși a făcut primul apel telefonic Pe 17 octombrie 1973-concurentului său principal la AT&T, cu care fusese într-o cursă spațială celulară, așa cum se dezvăluie în carte.
de fapt, nu comunicatorul Star Trek a fost cel care a inspirat telefonul mobil, ci ceasul de mână radio bidirecțional pe care Dick Tracy l-a purtat în benzile desenate din anii 1930, pe care Cooper, în vârstă de 92 de ani, l-a citit în copilărie. Deci, cine este responsabil pentru această minciună de lungă durată? Ei bine … Martin Cooper.
„am făcut-o”, mi-a spus Cooper într-un interviu la începutul acestui an. „Este una dintre greșelile pe care le-am făcut.”
este adevărat. Oamenii au presupus că spectacolul a prezis telefonul mobil de zeci de ani, dar a fost de fapt un film TV din 2005 numit Cum William Shatner a schimbat lumea care a susținut pentru prima dată că Cooper a conceput literalmente telefonul mobil după ce s-a întâmplat să prindă un episod din Star Trek la TV într-o zi. Cooper a aprobat povestea—puteți vedea în continuare clipul pe YouTube-și de atunci plătește pentru asta.
„am fost prins în chestia asta. Premisa lor a fost că telefonul mobil a venit de la William Shatner și Star Trek și nu m-am certat cu ei”, spune el râzând. „Acesta este show business! Nu ne facem griji pentru fapte! Și a trebuit să trăiesc cu asta de câți ani? De atunci, tot spun ‘nu a fost Star Trek, a fost Dick Tracy. Dar nimeni nu acordă atenție.”
cu cartea sa, Cooper stabilește în sfârșit istoria reală a telefonului mobil. Un geniu ingineresc care are chiar și un principiu de comunicare fără fir numit după el (Legea eficienței spectrale, alias Legea lui Cooper—nu o voi explica aici, o voi căuta), Cooper s-a născut în Chicago din imigranți evrei din Ucraina și a lucrat pentru Motorola în Schaumburg, Illinois timp de aproape trei decenii. După ce a dezvoltat DynaTAC și a ajutat la comercializarea acestuia, a plecat să Co-fondeze mai multe companii—inclusiv în Silicon Valley, despre care spune că a trebuit să meargă în cele din urmă în 1992, deoarece „acolo erau oamenii deștepți”—care erau, de asemenea, înaintea timpului lor în industria wireless.
tăierea cablului prezintă povestea puțin cunoscută a telefonului mobil într-un mod care nu a mai fost făcut până acum. Este o poveste de viziune tehnologică, care este umplut cu înțelegere, dramă, intrigi corporative, și o mulțime de suișuri și coborâșuri serioase pe cale de a schimba lumea. În interviul nostru, Cooper a vorbit nu numai despre carte și despre propria sa istorie, ci și despre frustrările sale cu starea tehnologiei celulare și despre speranțele sale pentru viitorul acesteia.
cartea ta începe cu istoria familiei tale, părinții și fratele tău venind în SUA ca imigranți fără acte, fugind de pogromurile din Ucraina. Deci, de multe ori Istoria americană a antreprenoriatului este că povestea imigrant. Te-ai născut în SUA., dar credeți că a crește într-o familie care a fost condusă să reușească într-o țară nouă a jucat un rol în fascinația dvs. de a înțelege cum funcționează lucrurile, așa cum s-a dezvăluit în dragostea copilăriei dvs. de a dezmembra lucrurile și de a le reuni?
MARTIN COOPER: trebuie să existe. Aruncați o privire la toți antreprenorii pe care i-ați intervievat și câți dintre ei se încadrează în această categorie. Desigur, problema imigrației este importantă și vă faceți griji puțin dacă avem prea multe reguli care împiedică acest lucru. Pentru că creșterea în această țară depinde într-adevăr de imigranții care vin. Bunicul meu era antreprenor-conducea măcelăria locală-și avea șase copii. Cinci dintre cei șase copii au ajuns să devină antreprenori. Și toți l-au privit de sus pe cel care nu a făcut-o. și când te duci la următoarea generație, există încă o grămadă de antreprenori. Chiar dacă am lucrat pentru Motorola timp de 29 de ani, am fost independent la Motorola. Am fost întotdeauna recunoscător că m—au tolerat în tot acest timp, pentru că eram un gânditor independent și am făcut multe din ceea ce voiam să fac-și nu ceea ce voiau ei să fac.
scrii multe despre mediu la Motorola, și unul dintre lucrurile pe care cred că este atât de interesant despre istoria tehnologiei din a doua jumătate a secolului 20 este că mediul creativ dintr-o organizație individuală a contat mai mult decât a avut în orice alt moment din istorie. Am sentimentul că Motorola la sfârșitul anilor ’50 a fost un precursor al Apple și Atari și al altor companii de tehnologie în ceea ce privește promovarea unui mediu în care inovația ar putea prospera.
nu există nici o îndoială despre asta. Vă gândiți: „care este cea mai fundamentală problemă în ceea ce privește creativitatea?”Știi ce este, face lucrurile diferit. Când faci lucrurile diferit, îți asumi un risc. Cu cât o companie devine mai mare și cu cât acționarii au mai multă influență, cu atât compania are mai multă aversiune față de risc. Cumva la Motorola, cel puțin în perioada în care am fost acolo, compania era în controlul fondatorului și al familiei fondatorului. Bineînțeles că au acordat atenție acționarilor lor, dar Galvins a condus compania, absolut fără îndoială. Iar tema pe care o menționez în cartea pe care am luat—o cu adevărat în serios—poate prea în serios-a fost „nu vă temeți de eșec! Întinde mâna!”Paul Galvin a demonstrat că atunci când a făcut trei încercări de a porni Motorola. Primul cu baterii pentru mașini și asta a eșuat. Apoi a pus încălzitoare în mașini, iar acestea au început să explodeze. Și a treia încercare a fost să pună un radio în mașină, și asta a reușit. Deci, el a fost un exemplu perfect și această atitudine—slavă Domnului pentru mine—a predominat la companie, cu siguranță în divizia în care eram.
la un moment dat în carte, vorbiți despre principiul de funcționare al Motorola la sfârșitul anilor 1950, fiind un model pentru start-up-urile slabe ale lumii tehnologice de astăzi. Ce credeți că start-up-urile tehnologice de astăzi pot învăța din ceea ce se întâmplă acolo?
este interesant că întrebi asta, pentru că nu am scris cartea ca un „how-to”, dar în retrospectivă întrebarea este cu adevărat profundă. Pentru că primul lucru a fost ” pune-te în mintea clientului.”Trebuie să înțelegeți problema clientului mai bine decât clientul. Numărul doi a fost ” frica de competiție.”Nu vă faceți griji cu privire la concurență, temeți-vă de ei! Și crede-mă, am luat asta foarte în serios. Și numărul trei a fost „nu te îndrăgosti niciodată de tehnologie.”Așa cum am spus în carte, tehnologia este aplicarea științei pentru a face produse și servicii care fac viața oamenilor mai bună. Dacă ai uitat de oameni, nu este tehnologie. E curiozitate. E ORICE în afară de tehnologie.
îmi place cum competiția în acest caz, la& T, joacă un rol important în cartea ta—este aproape antagonistul poveștii tale, într-un fel. În mod clar v—ați împins unul pe celălalt-aproape tot ceea ce făceați a fost făcut ca răspuns la ceva ce făceau ei sau făceau ceva ca răspuns la ceea ce făceați voi. Crezi că a fost necesar pentru tine de a face descoperiri pe care le-ați făcut, inclusiv telefonul mobil în sine?
nu există nicio îndoială că am fost motivați de asta. La& nu erau oameni răi; făceau ceea ce fac monopolurile când sunt la putere. A fost faptul că Guvernul le-a permis să fie un monopol care i-a făcut să se comporte așa cum au făcut-o. Când trăiești în acel mediu, afli cât de importantă este concurența pentru a progresa și pentru a conduce lucrurile. Nu există nicio îndoială că nu am fi început celular dacă la&T nu ar fi decis că vor face celular și îl vor face un monopol. A fost atât de dezgustător pentru noi, să-i facem să ia o afacere competitivă și să încerce să facă din următoarea generație un monopol. Ne luptam din greu pentru a menține un mediu competitiv în acea afacere, iar aici încercau nu numai să preia acest lucru nou, ci și să preia vechile afaceri. Deci cel mai important lucru la&T nu a fost să vină cu conceptul de celular, ci să încerce să-l comercializeze și să-l facă monopolist. Dacă nu ar fi făcut asta, ar fi trecut ani până să ajungem noi la ea, sau altcineva a făcut-o.
corect, pentru că atunci când te-ai dus la acea întâlnire în decembrie 1972 unde ai prezentat conceptul tău pentru primul telefon mobil, știai că ai doar până în martie 1973 să-l termini. Ceea ce îmi place la acea scenă din carte este că ilustrează modul în care cred că procesul de invenție funcționează adesea—există ani și ani de acumulare constantă în prealabil, și apoi, dintr-o dată, la sfârșit, există o împingere rapidă și disperată. În acea scenă, îi spui lui Rudy Krolopp să proiecteze un model pentru acest telefon mobil portabil în câteva săptămâni, iar el spune: ‘ce naiba este un telefon mobil portabil? Nici măcar nu știe despre ce vorbești, iar tu îl descrii ridicând un telefon de la birou și spunând ‘Imaginează-ți asta, dacă aș tăia cablul de pe el și aș putea merge oriunde în timp ce vorbesc despre el.’
au fost două probleme. Numărul unu a fost, ai dreptate, totul a culminat în acel moment, și am fost forțați să lucrăm zi și noapte cu o echipă de oameni străluciți. Dar celălalt aspect este că a fost nevoie de ani și ani de construire până la o înțelegere a ceea ce este piața, o înțelegere a ceea ce este tehnologia, o credință că oamenii se vor comporta într-un anumit fel. Și asta a început din ziua în care am început în departamentul de cercetare de la Motorola. Așa că a fost nevoie de ambele—traseul lung de a construi fundalul și, în cele din urmă, de a pune totul împreună într-o apăsare bruscă.
cum a fost când ai văzut primele prototipuri? Ai fotografii în carte, și unele dintre aceste concepte au fost sălbatice, dar mai multe ar veni de fapt să fie realizat mult mai târziu, cum ar fi dublu-flip telefon.
este mult mai uimitor acum când ați trăit să vedeți majoritatea acestor versiuni comercializate. Tipii ăștia erau genii. Nu i-aș fi cerut lui Rudy să facă asta, și nu le-aș fi cumpărat tuturor cina, dacă nu aș fi avut un respect enorm pentru ei. Acestea au fost doar frumoase și de aceea am păstrat imaginile și bănuiesc că Rudy sau Ken Larson ar putea avea telefoanele originale.
una dintre descoperirile conceptuale cheie pe care le-ați avut a fost ideea că oamenii se conectează cu oamenii, nu cu locurile. A fost atât de prevestitor—suntem doar două decenii în utilizarea pe scară largă a telefonului mobil și este deja o nebunie să ne amintim că obișnuiam să alergăm din punct fix în punct fix pentru a folosi un telefon. Cum a ghidat această realizare procesul de creare a telefonului mobil?
Ei bine, amintiți-vă că am avut un avans. Am fost în afaceri de radio cu două sensuri, și am încercat să lase oamenii rula afacerile lor—inclusiv departamentele de poliție, departamentele de pompieri—și am descoperit pe o perioadă de ani că, odată ce au avut această tehnologie, și au avut libertatea de a gestiona resursele mobile, ei nu ar putea rula afacerile lor fără ele! Și apoi am descoperit că libertatea de mobilitate nu este foarte liberă atunci când ești blocat într-o mașină. Așa că am știut că portabilele erau calea de urmat. Când am construit telefoane pentru departamentul de poliție și oamenii care conduc facilitățile aeroportului, am făcut tocuri pentru ei, făcute din piele, astfel încât să le poată purta cu ei. Și apoi ne plimbam prin aeroport și se plimbau cu aceste lucruri în mâinile lor! Există un mesaj acolo sau nu? Acum te plimbi și 30% din oamenii care traversează strada se uită la telefoanele lor mobile. E o nebunie! Dar asta fac inventatorii, observă și află care este natura comportamentului oamenilor, acesta este primul lucru de înțeles. Și apoi găsiți tehnologia pentru a repara ceea ce vor oamenii.
spui că ai avut un avans, dar este amuzant cât de des ai afirmat că tehnologia radio a fost cheia celularului și câți oameni ți—au spus că ai greșit-până când s-a dovedit că ai dreptate.
oamenii sunt rezistenți la orice schimbare. Cu cât schimbarea este mai profundă, cu atât mai mulți oameni vă spun că este absolut imposibil. Și nu vă pot spune de câte ori oamenii mi-au spus că ceva era imposibil. Voi sări puțin înainte. Iată-mă acum, am 92 de ani, chiar ar trebui să stau pe spate, dar sunt într-un consiliu consultativ tehnologic pentru FCC. FCC este îngrijorat de decalajul digital-și ar trebui să fie. Și unul dintre lucrurile legate de decalajul digital este că nu poți obține o educație astăzi fără bandă largă. Deci FCC a găsit câteva miliarde de dolari, și vor furniza bandă largă. Ei bine, ghici ce? Ei vorbesc despre bandă largă prin cablu. Am învățat o lecție sau nu am învățat-o? Dacă ai de gând să oferi bandă largă studenților, trebuie să fie wireless, pentru că ei trebuie să aibă aceeași libertate de care oamenii au nevoie pentru celular, și pentru orice altă conectivitate. Deci trecem din nou prin același lucru.
vorbind de rezistență la schimbare, este incredibil că tehnologia celulară pe care ați introdus-o cu DynaTAC la începutul anilor 1970 a dispărut atât de mult timp înainte ca oamenii să-și prindă potențialul.
în 1983, lucram în domeniul facturării celulare, încercând să conving oamenii: „asta va fi o afacere mare, și va trebui să creezi facturi pentru oameni și să ții evidența cât de mult vorbesc”, și am un tip din Londra care spune: „Ei bine, Poate voi americanii veți cumpăra acele lucruri, dar am făcut un studiu și piața pe termen lung din Londra este de aproximativ 12.000 de oameni care vor cumpăra telefoane mobile.”Acesta a fost punctul de vedere pe care oamenii l-au avut. Oamenii obișnuiți nu sunt buni la proiectarea a ceea ce se va întâmpla cu tehnologia. Și tehnologii nu sunt mult mai buni.
unul dintre lucrurile pe care le subliniezi în carte este că wireless-ul este încă la început ca tehnologie, cu mult mai multe aplicații posibile care ar putea îmbunătăți viața oamenilor din întreaga lume.
nu ne-am dat seama încă de telefonul mobil. Învățăm doar cum să folosim tehnologia. Telefoanele mobile în sine sunt ideile inginerilor despre ceea ce ar trebui să aibă oamenii. Sunt dispozitive care încearcă să facă toate lucrurile pentru toți oamenii și nu fac niciunul dintre ele în mod optim. Va fi nevoie de o altă generație, poate două generații, pentru a avea un telefon mobil care să îndeplinească criteriile mele pentru o tehnologie bună. Știu ce tehnologie proastă este, și tu faci, de asemenea—cu primele telefoane mobile, manualul de instrucțiuni a fost mai mare și mai greu decât telefonul. Și apoi vine Steve Jobs și ne convinge că lucrurile ar trebui să fie intuitive. Te uiți la o pictogramă și ar trebui să-ți spun ce să faci. Și, desigur, acum, aveți opțiunea de a selecta între două milioane de icoane, încercând să dau seama care unul este potrivit pentru tine. Intuitivul este mai bun decât rău, dar știm care este tehnologia optimă. Tehnologia optimă este invizibilă. Este acolo, poate știți că este acolo, dar nu sunteți conștienți de ea. Îți face viața mai bună, îți rezolvă problemele și nici măcar nu trebuie să te gândești la asta. Și suntem atât de departe de asta acum cu telefonul mobil. Avem cel puțin o generație umană, precum și o generație de Tehnologie, înainte de a ne apropia de ceea ce este un telefon mobil optim. Dar sunt un optimist; cred că poți spune asta. Am cea mai mare încredere în capacitatea oamenilor de a-și da seama.