ia rapid: acest post va prezenta mai multe moduri de a gestiona stocul excedentar. Vei învăța:

  • cum să vindeți creativ și să comercializați stocul în exces
  • cum să evitați inventarul excedentar pentru a începe cu
  • instrumentele de inventar cu amănuntul și soluțiile de utilizat pentru a rămâne în fruntea controlului stocurilor

a avea prea mult inventar este destul de sus pe lista de no-nos pentru comercianții cu amănuntul. În plus față de preluarea spațiului prețios din spate sau raft, stocul excedentar leagă capitalul și vă poate împiedica să reinvestiți în afacerea dvs. sau să cumpărați lucruri de care aveți nevoie.

de aceea, este atât de important să acordați atenție în mod regulat datelor dvs. de vânzări și inventar. Trebuie să fii atent la modul în care se mișcă produsele, astfel încât să poți lua deciziile corecte de cumpărare și marketing. În același timp, stau pe partea de sus a numărului de inventar vă permite să obțineți un mâner pe marfa aveți astfel încât să puteți preveni având prea mult stoc în magazin.

totuși, problemele de inventar în exces pot apărea uneori din cauza unor lucruri pe care nu le puteți controla. Poate că a existat o schimbare bruscă în ceea ce este trending, sau previziunile dvs. de cerere nu au ieșit la fel de bine cum ați sperat. Oricare ar fi cazul, nu te agita. Dacă vă uitați la un surplus de mărfuri din magazinul dvs., există mai mulți pași pe care îi puteți lua pentru a le lichida:

Reîmprospătare, re-marfă sau remarketing

când un articol nu se vinde, este posibil ca problema să nu fie neapărat produsul în sine. În unele cazuri, problema poate consta în modul în care comercializați sau poziționați marfa. Încercați să vă reîmprospătați eforturile de marketing și merchandising atunci când vine vorba de inventarul dvs. lent sau vechi.

un lucru pe care îl puteți încerca este să le repoziționați în magazinul dvs. Puneți-le într-o altă zonă din magazin sau schimbați aranjamentele de raft. Consultant de management de vânzare cu amănuntul Judy Crockett spune că acest lucru ar putea fi o modalitate excelentă de a improspata marfa.

surplus-remerchandise

„Împrospătați afișajul, mutați lucrurile, creați semne noi, viu colorate și înlocuiți etichetele de preț uzate”, sfătuiește ea. „Faceți-l să pară nou și proaspăt pentru personalul și clienții dvs.–clienți care poate nu au văzut nici măcar articolele din locația anterioară.”

retailerul de modă Vanessa Cooreman Smith de la Flourish Boutique împărtășește că uneori” re-comercializează ” articole cu mișcare lentă în magazinele lor. „Vom re-fotografia un articol pentru site-ul web, vom posta un blog despre utilizările și avantajele produsului sau îl vom afișa diferit în magazinul nostru de cărămidă și mortar.”

rețineți că, în timp ce re-comercializarea unui produs poate da roade, este posibil să vă solicite să plătiți fonduri. Vanessa avertizează că comercianții cu amănuntul ar trebui să fie inteligenți atunci când implementează astfel de tactici. O reîmprospătare de marketing „vă poate crește costul în articol, așa că aveți grijă”, spune ea. „Dar dacă aveți un articol care credeți că ar putea fi un vânzător bun, iar imaginile dvs. actuale sau eforturile de marketing nu fac dreptate, atunci aceasta poate fi o strategie bună.”

resursă Bonus: aveți nevoie de sfaturi și exemple suplimentare despre cum să reîmprospătați, să remerchandizați și să remarketați? Te-am acoperit cu acest videoclip instructiv.

dublu sau chiar triplu-expune lent-movers pentru a vinde inventar vechi

acest sfat la îndemână este de la expertul de vânzare cu amănuntul Christine Guillot. Potrivit ei, dacă aveți de-a face cu un inventar cu mișcare lentă, este o idee bună să vă dublați sau să vă expuneți triplu marfa.

aceasta înseamnă să ai aceste articole în mai multe locuri din magazinul tău. Puteți, de exemplu, să le afișați spre partea din față a magazinului dvs. și apoi să aveți aceleași produse în spate.

acordați atenție analizelor dvs. de vânzare cu amănuntul și fluxului de trafic din locația dvs., pentru a afla ce zone ale magazinului dvs. sunt frecventate de cumpărători. Utilizați aceste informații atunci când decideți unde să vă plasați încetinitorii.

ai putea identifica, de asemenea, oportunități de cross-merchandising. În cazul în care un anumit produs este în mișcare lentă, aceasta poate ajuta pentru a afișa cu un produs de potrivire sau complementar.

acum, dacă aceste tactici de merchandising nu vor funcționa, poate fi necesar să luați în considerare reducerea prețurilor.

acest lucru ne aduce la următorul punct…

reduceți aceste articole (dar fiți strategici în acest sens)

dacă remarketingul sau remerchandisingul nu funcționează, luați în considerare scăderea prețurilor pentru stocul în exces. Kat Rosati, Brand Manager la Apparel Booster, sfătuiește comercianții cu amănuntul să reducă prețurile la anumite creșteri. „Începeți cu ceva mic, spuneți 30% și apoi continuați să reduceți”, spune ea.

puteți lovi cu piciorul, de asemenea, această tactică în mare viteză prin crearea unui eveniment de vânzare. De ce nu rulați o vânzare flash pentru a insufla un sentiment de urgență în clienții dumneavoastră? Sau, dacă aveți o tonă de mărfuri de care trebuie să scăpați, luați în considerare desfășurarea unui eveniment la nivel de magazin și încercați să atrageți mulțimi în magazinul dvs.

Judy recomandă găzduirea unui eveniment de mare impact cu „o mulțime de clopote și fluiere” pentru a atrage clienți. „Cu cât evenimentul este mai mare, cu atât mai bine, deoarece simțind sau văzând o mulțime, implică oferte uriașe și insuflă o mentalitate „dacă nu o primesc acum, nu va fi aici mai târziu”, iar vânzările vor crește. Vânzarea devine mai mult despre eveniment decât reduceri.”

Plus, „dacă este făcut corect, câștigați noi clienți pentru a ajuta vânzările regulate în viitor”, adaugă ea.

Vanessa la Flourish Boutique ecou acest lucru și spune că deținerea de vânzări flash și evenimente le-a ajutat să lichideze inventarul în timp ce își crește baza de clienți în același timp.

„de două ori pe an avem o vânzare mare de stoc în care încurajăm o mentalitate de spargere a ușilor și reducem lucrurile cât de profund putem pentru a ne elibera capitalul pentru articole noi”, împărtășește ea.

„de asemenea, facem vânzări flash online, unde marcăm stiluri performante slabe (și amestecăm câțiva vânzători buni ca lideri de pierderi). Lucrul frumos despre aceste tipuri de vânzări este că nu numai că transformă inventarul după dorință, dar duc adesea la creșterea bazei noastre de clienți și atrag noi consumatori în afacerea noastră.”

putem vedea acest lucru în acțiune în buticul de îmbrăcăminte Francesca ‘ s, care deține ocazional vânzări flash cu produse selectate.

o notă privind vânzările:

asigurați-vă că timp și să pună în aplicare evenimentele de vânzare cu înțelepciune. A le face prea des poate duce la evenimente pierde alura lor și pot instrui clienții să dețină în afara pe cumpararea de la tine până când reducere elementele.

în plus, faceți un punct pentru a colecta noi informații despre clienți. Adăugați-le la Programul de loialitate sau la lista de e-mailuri, astfel încât să le puteți contacta și avertiza atunci când aveți articole noi (și mai profitabile) în magazinul dvs.

în cele din urmă, amintiți-vă că, deși reducerea mărfurilor este o modalitate dovedită de a atrage clienți, este posibil să nu fie întotdeauna strategia potrivită pentru dvs. Dacă sunteți un comerciant cu amănuntul care se ocupă de piețele high-end sau dacă încercați să păstrați o anumită imagine, vă recomandăm să vă gândiți de două ori înainte de a efectua o vânzare uriașă și, în schimb, să implementați o strategie diferită de lichidare a acțiunilor (a se vedea mai jos).

articole de pachet

cadou set de frumusețe

gruparea este o altă tehnică standard pentru comercianți. Este a doua cea mai populară metodă de stabilire a prețurilor pentru comercianții cu amănuntul din toate sectoarele (alături de actualizare), potrivit unui studiu realizat de Software Advice, o firmă de cercetare pentru sisteme POS web. Potrivit sondajului lor, 90% dintre respondenți au declarat că îl implementează în afacerile lor.

dacă are sens pentru magazinul dvs., luați în considerare gruparea anumitor produse și vânzarea acestora la un preț ușor mai mic decât dacă ați cumpărat separat. Acest lucru vă va permite să mutați marfa fără a fi nevoie să luați un succes atât de mare pe profiturile dvs.

„gruparea produselor conexe cu inventarul dvs. excesiv pentru o ofertă irezistibilă este o situație câștig-câștig pentru afacerea dvs. – valoarea medie a comenzii dvs. crește și veți obține eliminarea excesului de inventar”, spune Ashley Orndorff, director de marketing la ParadoxLabs.

în funcție de ceea ce încercați să vindeți, există câteva modalități de a îmbina produsele. Încercați următoarele metode:

grupați mai multe unități ale aceluiași articol – această tactică funcționează cel mai bine dacă încercați să mutați articole mici și mijlocii. Grupați mai multe unități ale aceluiași produs și vindeți-le ca pachet. De exemplu, dacă doriți să mutați mărfuri care vin în mai multe culori, împachetați-le împreună și vedeți dacă se vând mai repede.

în raportul de prețuri al Software Advice, acestea oferă exemplul modului în care retailerul online DoitWiser abordează gruparea. „DoitWiser vinde sticle de apă pentru 19,75 USD fiecare, dar prețul scade la 18,76 USD pe sticlă atunci când sunt achiziționate trei sau mai multe.”

Bundle produse complementare-stocul excedentar completează alte articole din magazinul dvs.? Puteți adăuga valoare ambelor produse (și, eventual, le puteți vinde mai repede), grupându-le împreună.

potrivit Vanessei, acest tip de grupare de produse îi ajută să lichideze excesul de inventar din magazinele sale. „Dacă avem o șosetă pentru cizme, de exemplu, care nu se vinde suficient de repede, vom avea o promoție în care veți obține o pereche gratuită de șosete pentru cizme atunci când achiziționați orice pereche de pantofi.”

împachetați marfa cu mișcare lentă cu cele cu mișcare mai rapidă-dacă un articol nu se mișcă atât de repede pe cât sperați, vedeți dacă îl puteți asocia cu un produs care are o rată de vânzare mai rapidă.

asta a făcut T-We Tea, un retailer din San Francisco care vinde ceaiuri și accesorii de casă, cu produsele sale. Au observat că articolele lor cu marjă mică (cum ar fi accesoriile pentru ceai) se mișcau mai repede decât cele cu marjă mare (ceaiurile făcute în casă), așa că au optat să le grupeze la un preț ușor mai mic. Drept urmare, au reușit să mute produsele mai repede, maximizând în același timp profiturile.

oferiți-le ca freebies sau stimulente

această tactică funcționează cel mai bine pentru articolele cu costuri reduse. Dacă un produs este greu de vândut, utilizați-l ca un cadou sau stimulent. Puteți, de exemplu, să o oferiți ca „mită” pentru a determina oamenii să se înscrie la lista dvs. de corespondență sau să-și mărească valoarea coșului (adică „cheltuiți 75 USD sau mai mult și obțineți o geantă gratuită”).

aceasta este una dintre tacticile pe care Flourish Boutique le implementează în magazinele lor dacă constată că un anumit articol este un „eșec”, dar nu are un cost atât de ridicat. „Vom folosi ca un drum liber sau giveaway în saci de eveniment swag, în comerț pentru persoanele care se înscriu pentru lista noastră de e-mail sau lista de servicii de text, etc.”În acest sens, Vanessa spune că, în esență, implementează costul produsului ca o cheltuială de marketing.

un alt retailer care face acest lucru bine este magazinul de îmbrăcăminte William B + Friends, care a organizat recent o promoție în care au oferit cercei gratuite cumpărătorilor care cumpără 3 articole sau mai multe.

sfat Pro: când implementați acest sfat, asigurați-vă că vă promovați freebies-urile având semne în afara ușii. Acest lucru va atrage atenția cumpărătorilor și va conduce traficul pietonal către magazinul dvs.

Iată un exemplu al acestui sfat în acțiune de la Miniso.

ia angajații dumneavoastră în pe distracție

amintiți-vă că, uneori, nu este doar marfa care are nevoie de unele spiffing sus. În anumite cazuri, poate fi necesar să reîmprospătați atitudinea personalului dvs. „Nu poate fi faptul că produsul este un vânzător sărac; ar putea fi personalul nu-i place produsul, astfel încât acestea să nu-l vândă. Fii atent la acest comportament”, adaugă Judy. Când se întâmplă acest lucru, discutați cu asociații dvs., re-instruiți-i sau găsiți modalități mai bune de a-i stimula moralul și de a-i motiva.

în același sens, Chris recomandă transformarea asociaților dvs. în „declarații de merchandising mobil”, determinând echipa dvs. să vorbească activ despre produsele dvs. cu mișcare lentă.

„spuneți că conduceți un magazin care vinde produse de bucătărie și de divertisment. S-ar putea să aveți aceste șorțuri de imprimare sezoniere care se mișcă lent. Concentrarea dvs. de o săptămână ar putea fi în jurul găzduirii unei petreceri și poate că angajații dvs. ar putea purta acele șorțuri concentrate sezonier toată săptămâna în timp ce se află pe podeaua de vânzări.”

” făcând acest lucru oferă un motiv și o ocazie de a vorbi despre un anumit element mai mult”, adaugă ea.

în vara anului 2019, Bed Bath & Beyond a lansat o inițiativă similară la magazinul său din Lakewood, CA. Unii dintre casierii magazinului aveau ventilatoare compacte purtabile în jurul gâtului (imaginea de mai jos). Și în timp ce sunau la vânzări, menționau ocazional produsele, spunând ceva de genul: „Vă pot interesa acest minunat ventilator de răcire?”.

luați în considerare să faceți ceva similar în magazinul dvs. Obțineți echipa dvs. să poarte sau să utilizeze produsele din magazin pentru a genera interes din partea cumpărătorilor.

vedeți dacă le puteți returna sau schimba

„când este posibil, returnați marfa vânzătorului dvs. în schimbul unui credit sau al unei mărfuri noi”, adaugă Judy. „Dacă v-au vândut un câine sau produsul pur și simplu a fost greșit pentru piața dvs., faceți un caz pentru returnarea acestuia. Asigurați-vă că păstrați marfa nedeteriorată și în ambalaje proaspete. Furnizorul dvs. vrea să vă păstrați ca un client. Folosește această relație în avantajul tău.”

dacă aveți o relație excelentă cu ei, ar trebui să explorați cu siguranță această opțiune. Uită-te la ce face OFY, un boutique de lux pentru bărbați Din Miami. Potrivit lui Ofir Farahan, proprietarul OFY, atunci când anumite stiluri nu se vând, lucrează cu vânzătorii lor și schimbă marfa.

„am dezvoltat relații puternice cu furnizorii noștri care vor permite swap-uri”, spune el. „Ei nu vor ca produsele să stea pe podea atât de mult timp și, evident, nici noi nu vrem. Așa că lucrăm mână în mână și încercăm să găsim o cale de ieșire.”

vindeți-le pe piețele online

puteți încerca să vindeți articolele pe site-uri precum eBay, Amazon sau Etsy. Această rută va necesita un pic de timp, totuși, deoarece va trebui să creați pagini de produse și să fotografiați fiecare articol (dacă nu ați făcut deja acest lucru), dar aceste site-uri ar putea fi căi excelente pentru a vă ajuta să mutați stocul excedentar.

rețineți că fiecare piață are propriile reguli și taxe, deci luați notă de tipărirea fină înainte de a vă înscrie. Dacă aveți nevoie de mai multe informații, consultați postarea noastră despre cum să vindeți pe Amazon, eBay și Etsy aici.

luați în considerare companiile de lichidare

alternativ, puteți merge pe ruta companiei de lichidare și puteți vinde inventarul excedentar organizațiilor specializate în scoaterea stocurilor din mâinile comercianților.

rețineți că aceste companii pot alege elemente de cireșe și vor cumpăra mărfuri la puncte de preț mult mai mici, deci probabil că nu veți vedea niciun profit cu această metodă. Dar cel puțin veți putea elibera spațiu și capital pentru afacerea dvs.

donați — apoi profitați de oportunitățile de impozitare și marketing

o altă opțiune este să donați inventarul excedentar în scopuri caritabile–și să obțineți unele deduceri fiscale din ele.

cercetați cum funcționează aceste deduceri în statul sau țara dvs., apoi începeți să oferiți ceea ce puteți.

potrivit lui Gary c Smith, președintele NAEIR.org, o organizație de cadouri în natură care oferă mărfuri gratuite non-profit, școli & biserici, întreprinderile din Statele Unite pot „câștiga o deducere federală a impozitului pe venit în conformitate cu secțiunea 170 ( E )(3) din SUA. Codul Veniturilor Interne.”

într-o postare perspicace pe această temă, el scrie:

codul IRS spune că corporațiile C obișnuite pot deduce costul inventarului donat, plus jumătate din diferența dintre cost și valoarea justă de piață. Deducerile pot fi de până la dublu cost.

să presupunem că sunteți un comerciant cu amănuntul de produse de birou și cumpărați un capsator desktop pentru 2,00 USD. Prețul dvs. pentru consumatorul de la biroul de acasă este de 4,50 USD. Deducerea ta este de 3,25$. Dacă marcajul este considerabil mai mare, deducerile sunt limitate la costul dublu.

dacă sunteți o corporație S, parteneriat, LLC sau proprietate exclusivă, vă calificați pentru o deducere directă a costurilor.

nu este vorba doar de taxe. Amy Kilvington, director de Marketing la Interior Goods Direct, spune că donarea mărfurilor dvs. poate avea și un beneficiu PR.

de asemenea , am lucrat recent cu Dog ‘ s Trust, pentru a dona și a face produse pentru ei din materialele noastre. A fost grozav PR pentru noi.”

sfaturi Bonus: Cum să evitați inventarul excedentar în primul rând

cel mai bun mod de a face față excesului de stoc este să încercați să evitați problema cu totul. Iată câteva sfaturi rapide pentru a face acest lucru:

îmbunătățiți comanda stocurilor observând modul în care clienții interacționează cu marfa dvs.

asigurați-vă că comandați produsele potrivite, ținând cont de nevoile clienților dvs. Discutați cu ei și observați comportamentul lor, astfel încât să puteți obține informații despre ce articole vor vinde.

„pe măsură ce cumpărătorii intră în magazinul dvs., personalul dvs. de vânzări ar trebui să-i audă făcând comentarii despre potrivire, calitate etc. pentru un anumit articol — acest lucru îi va ajuta să înțeleagă de ce le place sau nu un anumit articol”, spune Kat. „Aș începe prin a vorbi cu personalul de vânzări pentru a afla ce comentarii au fost făcute și de ce produsul nu se mișcă.”

prognoza cererii

Howard Forman, Profesor Asociat de Marketing la Universitatea de Stat din California, Fullerton sfătuiește comercianții cu amănuntul să prognozeze cererea. „Companiile trebuie să colaboreze cu clienții și furnizorii pentru a prognoza mai exact cererea. Valorificarea vânzărilor istorice este un element important pentru prognozarea cererii.”

el continuă, „ei ar trebui, de asemenea, să pună cât mai mult accent pe gestionarea inventarului, concentrându-se pe produsele care se mișcă cel mai rapid și reprezintă o mare parte a veniturilor și profiturilor. Acest lucru va reduce semnificativ excesul de inventar.”

pentru a face acest lucru, înarmați-vă afacerea cu software de gestionare a inventarului care poate urmări valori precum virajul stocurilor și vânzarea. Știind lucruri cum ar fi cât de repede se mișcă stocul, vă permite să prognozați cu exactitate cererea și să evitați suprasolicitarea.

fii strategic cu privire la plasarea comenzilor

o regulă bună de urmat este să comanzi cantități mai mici pentru stilurile non-de bază. Asta face OFY pentru a minimiza suprasolicitarea.

„nu investim serios într-o gamă largă de unități pentru stiluri care nu sunt piese clasice”, spune Ofir. „Pentru” piese pop ” vom spune, 5 sau 6 unități. Asta menține lucrurile proaspete și nu ne simțim stresați să le scoatem de pe podea. Este înăuntru și afară, și dacă merge bine, o vom reordona.”

vedeți dacă furnizorii dvs. pot expedia direct clienților

” comercianții ar trebui să caute, de asemenea, să utilizeze opțiunile de expediere directă (de la Furnizor la consumator direct), pentru a evita păstrarea inventarului împreună”, spune Matthew Davidson, Managing Partner la firma de consultanță financiară și operațională Conway Mackenzie.

o companie care a găsit succes cu această strategie este Wayfair, un magazin online de mobilă. Wayfair lucrează cu peste 7.000 de furnizori terți care pot livra produse direct consumatorilor. Acest lucru permite companiei să prezinte și să vândă milioane de produse pe site-ul lor web fără a stoca fizic marfa.

linia de fund

sperăm că această postare v-a ajutat să vedeți că nu trebuie să transpirați stocul excedentar. Atunci când este manipulat corect, inventarul în exces poate deschide de fapt vânzări, implicarea clienților și oportunități fiscale pentru afacerea dvs.

despre Francesca Nicasio

Francesca Nicasio este expertul în Retail și strategul de conținut al Vend. Ea scrie despre tendințe, sfaturi și alte lucruri interesante care permit comercianților cu amănuntul să crească vânzările, să servească clienții mai bine și să fie mai minunați în general. Ea este, de asemenea, autorul supraviețuirii cu amănuntul a celui mai adaptat, o carte electronică gratuită pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să-și dovedească magazinele în viitor. Conectează-te cu ea pe LinkedIn, Twitter sau Google+.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.