Procedimiento de Portabilidad de Números móviles (MNP) paso a paso
¿Qué es la Portabilidad de números móviles?
La portabilidad de números móviles (MNP) permite a los usuarios de teléfonos móviles conservar sus números de teléfono móvil cuando cambian de un operador de red móvil a otro.
¿Es necesaria la Portabilidad del número de teléfono móvil para usted?
Como usuario de teléfono móvil, tiene numerosas opciones para elegir su operador móvil preferido. Casi la mayoría de nosotros que tenemos teléfono móvil, en algún momento puede inclinarse a cambiar a su operador de telefonía móvil preferido, pero sin cambiar su número de teléfono móvil. Si esta es su posición, puede optar por la Portabilidad de números móviles (MNP).
Procedimiento paso a paso para la Portabilidad del Número de teléfono móvil PASO 1:
Desde su número de teléfono móvil existente, envíe el siguiente SMS . PUERTO <espacio> <10digit_mobile_no> a 1900. Ejemplo: PUERTO 9123456789 a 1900 y recibirá un CÓDIGO UPC(Código de portabilidad único) en el SMS de respuesta. Anótalo. La UPC es válida por 15 días(30 días en el caso de las Áreas de Servicio J&K, NE & Assam).
Portabilidad del número de móvil PASO 2:
Ahora vaya al centro de servicio al cliente más cercano o al minorista del operador al que desea cambiar y complete un formulario de solicitud, con el código UPC recibido por SMS. También debe proporcionar una copia de la dirección válida y el comprobante de identidad y presentar una fotografía de tamaño pasaporte, así como. Le darán una fecha provisional de su número de teléfono móvil que funcionará en el nuevo proveedor de servicios móviles. Y también obtendrá una nueva tarjeta SIM de ellos.
El centro de atención al cliente le dará una tarjeta SIM vacía, después de su pago y envío de documentos. En 1 día, recibirá un mensaje de aceptación para confirmar la portabilidad.
Portabilidad del número de móvil PASO 3:
Una vez que su número de móvil se ha portado a su nuevo operador de telefonía móvil preferido, su tarjeta SIM antigua deja de funcionar. Ahora es el momento de reemplazar tu antigua tarjeta SIM por una nueva. Por lo tanto, coloque la nueva SIM en su teléfono, Ahora está en la nueva red con el número antiguo. Y su nuevo servicio de operador móvil elegido comienza a funcionar.
Condiciones aplicables a la Portabilidad de números móviles
- El cliente solo puede transferir a otro operador si ha estado con ese operador durante al menos 90 días.
- Necesita borrar todas sus cuotas hasta el momento de la portabilidad. En caso de que tenga deudas pendientes, su operador actual puede rechazar su solicitud de transferencia.
- El cliente puede elegir Prepago o Pospago con cualquier plan disponible con un nuevo proveedor de servicios móviles, independientemente de cualquier plan del operador móvil anterior.
- Durante el MNP, debe pagar Rs.19 / – (máximo) como cargos MNP. Algunos operadores de telefonía móvil ofrecen servicios gratuitos.
- Es alarmante que, en la conexión Post pagada existente por el asunto de las cuotas de saldo de 1 rupia, su solicitud de MNP pueda ser denegada por sus operadores móviles existentes. Por lo tanto, se sugiere pagar un exceso del monto de la factura esperado.
- Después de enviar una solicitud de SMS de salida de PUERTO, es posible que reciba llamadas del operador actual preguntándole las razones para la salida de puerto y ellos intentarán resolver su problema y le ofrecerán planes competitivos para retenerlo. Lo más probable es que espere una llamada telefónica de este tipo. En este momento también tiene la opción de retirar su solicitud.
- El proceso de MNP tomó aproximadamente 7 días hábiles. (15 días laborables en el caso de Jammu & Zonas de servicio de Cachemira, Assam y Noreste).
- Una vez que se transfirió al nuevo operador, el tiempo mínimo para permanecer con el nuevo operador es de 3 meses. Por lo tanto, en estos 3 meses, no podrá transferir su número una vez más.