De acuerdo con la Encuesta de Vigilancia de Monitoreo Electrónico & de 2007 de la Asociación Americana de Administración (AMA) y el Instituto de Políticas Electrónicas, aproximadamente el 73% de los empleadores en los EE. Este es un número significativo. Pero, ¿cuál es el propósito detrás de esto? ¿Por qué lo hacen los empleadores?

Con más de 20 años de experiencia en el campo, hemos realizado una amplia investigación y descubrimos que estas son las cuatro razones principales que impulsan a las empresas a monitorear a sus trabajadores:

Mejorar la productividad de los empleados

La Oficina de Trabajo de EE. ¿Por qué pasó esto? La razón es bastante sencilla. Cuando los empleados duermen en sus tareas, hay un efecto de tiempo muerto: no solo están perdiendo el tiempo de la empresa. También están desperdiciando dinero.

«La baja productividad de los empleados puede ser perjudicial para una empresa. El impacto puede ser tan significativo que arruine un proyecto en particular o incluso arruine la reputación del negocio y, como resultado, pierda clientes. Crear un entorno altamente productivo es importante para ambas partes, la empresa y los empleados.»NesterSoft Inc. Presidente Kirill Nesterenko.

Medición de la forma en que los trabajadores pasan su tiempo

El tiempo completo típico se paga por aproximadamente 8-9 horas de trabajo al día, pero está perdiendo entre 60 y 290 minutos.

Imagine cuánto dinero esta pérdida de tiempo podría costar a un negocio. Usemos un escenario de la vida real:

Un estudio de caso realizado por WorkTime reveló cómo los empleados de un club holandés de viajes de negocios pasaban sus horas de trabajo sin supervisión.

Al ser propietaria de un negocio altamente productivo, Jennie K. a menudo está en movimiento.
Se sospechaba que un pequeño equipo de empleados de oficina era mucho menos productivo, ya sea por estar inactivo o por participar en actividades personales de Internet cuando el propietario del club estaba ausente (según las estadísticas, la navegación por Internet no relacionada con el trabajo resulta en una pérdida de productividad de hasta un 40% cada año para las empresas estadounidenses). Este es solo uno de los muchos casos que enfrentan los empleadores todos los días en el lugar de trabajo.

¿Cómo puede un empleador saber el número de horas que sus empleados están poniendo en el trabajo?

Los empleadores pueden obtener una imagen real de las horas de trabajo exactas de los empleados con la ayuda del software de monitoreo de empleados.

Las oficinas / empresas utilizan un software funcional de monitoreo de empleados, como el tiempo de trabajo, de una manera muy simple. Monitorean el tiempo de inactividad de la computadora junto con el uso personal de Internet y software. En la mayoría de las ocasiones, los empleados suelen estar informados sobre el despliegue de este tipo de software.

Si los trabajadores saben que están siendo vigilados, es mucho más probable que se abstengan de utilizar Internet de forma inapropiada o de dedicar tiempo personal no solicitado y se centren en su trabajo.

La respuesta es obvia. Para evitar grandes pérdidas a largo plazo. Las empresas se centran en el panorama general y pagan un pequeño precio para obtener software de monitoreo de empleados.

Evaluar el rendimiento del personal interno y remoto

Se sorprenderá de cómo el software de monitoreo de empleados puede sincronizar su trabajo incluso a través de zonas horarias, permitirle centrarse en las operaciones de la oficina y de los empleados remotos, señalar errores, hacer los ajustes adecuados o tomar medidas correctivas.

Cuando se realizan comprobaciones de rendimiento utilizando software de monitoreo de empleados, los empleadores pueden identificar quiénes son los holgazanes cibernéticos y detectar las deficiencias a tiempo. También pueden ver en qué están trabajando actualmente los empleados y guiarlos para priorizar los proyectos. Además, los gerentes pueden reconocer quién está haciendo un gran trabajo y alcanzando los objetivos de rendimiento.

A los empleados se les proporcionarían ejemplos tangibles en tiempo real de alto rendimiento y áreas de mejora. Se pueden presentar materiales o sesiones de capacitación para abordar mejor los desafíos e impulsar la actividad a largo plazo (fuente: Este artículo de customerthink señala).

Protección de los datos de la empresa contra la divulgación/robo

Lamentablemente, el robo de datos es frecuente en el mundo empresarial. Los empleados resentidos que tienen acceso a archivos informáticos que contienen secretos comerciales o información de propiedad podrían posiblemente robar y distribuir la información a los competidores causando un gran daño a la empresa en el proceso.

Aquí hay otra situación real. En 2018, una empresa presentó una demanda contra un ejecutivo por incumplimiento de contrato, apropiación indebida de secretos comerciales y robo de muchos archivos. Se alegó que los archivos incluían datos personales del cliente de la empresa: números reales de tarjetas de crédito, nombres, fechas de nacimiento, números de Seguridad Social y direcciones. Estos documentos contenían información personal de alrededor de 143 millones de estadounidenses (procedente de Forbes).

Exponer activos importantes, información confidencial y secretos comerciales puede destruir carreras y empresas. La mejor manera de evitar que esto suceda en su empresa es implementar una solución de monitoreo de empleados, las características y la configuración correctas protegen a la empresa de amenazas internas, es decir, contra la filtración de información sensible o vital.

¿Es beneficioso para mi negocio implementar el monitoreo de empleados?

Sí, si se utiliza de acuerdo con su objetivo comercial. El software de monitoreo de empleados puede producir grandes beneficios. Desempeña un papel crucial en la mejora de la salud general de la empresa. Garantizar una alta productividad, seguridad y una mejor gestión del tiempo. Todo esto podría llevar a un negocio próspero.

El software de monitoreo de empleados adecuado lo ayudará a lograr estos objetivos principales:

• Le permite monitorear casi el 100 por ciento de las operaciones de trabajo, incluida la ejecución de tareas, las actividades web/informáticas y los tiempos activos/inactivos, entre otros.
• Le proporciona informes en tiempo real que pueden cambiar todo el proceso de trabajo y le brindan una mejor comprensión de su entorno de trabajo.
• Le ahorrará tiempo y dinero.