La pandemia de COVID-19 nos ha obligado a muchos de nosotros a trabajar desde casa. Esto ha incluido la necesidad de acceder a las computadoras de forma remota con la herramienta de escritorio remoto de Microsoft, que la mayoría de las personas usarán para conectar su computadora en casa a la de la oficina. Pero si estás en movimiento, también puedes acceder a un PC remoto desde un dispositivo Apple o Android.
Puede ver la pantalla, abrir archivos y trabajar con aplicaciones en su dispositivo móvil tan fácilmente (aunque tal vez no tan rápido) como si estuviera justo frente a esa computadora. Te mostramos cómo usar la aplicación móvil de escritorio remoto para acceder a un equipo remoto.
Permitir acceso remoto
Para acceder a un equipo de forma remota, primero debe configurarse correctamente. Vaya a Configuración > Sistema > Escritorio remoto en el equipo al que desea acceder y asegúrese de que el conmutador Habilitar Escritorio remoto esté activado.
De forma predeterminada, es posible que estén habilitadas las opciones para Mantener su PC despierto para conexiones cuando esté conectado y hacer que mi PC pueda detectarse en redes privadas para habilitar la conexión automática desde un dispositivo remoto. Para ver o modificar cualquiera de las opciones, haga clic en el enlace Mostrar configuración correspondiente, pero puede dejar ambas activadas en este punto.
Haga clic en el enlace Configuración avanzada y asegúrese de que la casilla Configurar autenticación a nivel de red esté marcada. Esta característica proporciona una capa adicional de protección para alejar a los huéspedes no invitados y a los usuarios malintencionados.
Si se conectará a la computadora de la misma red en casa o en el trabajo a través de una VPN u otros medios, ignore la sección de Conexiones externas. La sección Puerto de escritorio remoto muestra el puerto predeterminado para escuchar y aceptar una conexión remota.
Mientras esté aquí, anote el nombre de la PC, ya que lo necesitará cuando configure la conexión.
De forma predeterminada, cualquier usuario que tenga una cuenta administrativa en el PC remoto puede acceder a ella. Suponiendo que esté utilizando una cuenta de Microsoft o una cuenta de empresa para iniciar sesión en Windows, lo mejor es usar esa cuenta para iniciar sesión de forma remota.
Si desea dar acceso remoto a una cuenta diferente, haga clic en el enlace Seleccionar usuarios que pueden acceder remotamente a este PC en la parte inferior. Haga clic en Agregar e ingrese el nombre de usuario de la cuenta que desea usar.
Configurar el Acceso remoto Desde iPhone o iPad
Ahora, puede recurrir a su dispositivo móvil. Para acceder al ordenador desde tu iPhone, iPad o iPod touch, descarga e instala la aplicación de escritorio remoto desde la App Store de Apple. Abra la aplicación, toque el botón + en la esquina superior derecha y elija la opción Agregar PC.
En la ventana Agregar PC, ingrese el nombre del equipo o la dirección IP en el campo Nombre del equipo. Escriba el nombre de cuenta que desea usar en el campo Cuenta de usuario, o deje el campo establecido en «Preguntar cuando sea necesario» si prefiere ingresar el nombre cada vez por razones de seguridad.
Escriba un nombre en el campo Nombre descriptivo para agregar una etiqueta más conveniente para esta conexión. Al activar el interruptor para el modo de administración, se conecta a una sesión de consola para administrar un servidor Windows; normalmente lo dejaría desactivado. La opción de Cambiar Botones del ratón cambia los botones izquierdo y derecho del ratón.
En la sección Puerta de enlace, deberá habilitar y configurar la opción de puerta de enlace solo si su organización utiliza una puerta de enlace de escritorio remoto para proteger las conexiones remotas.
Deslice el dedo hacia abajo hasta la sección Redirección de audio del dispositivo & para habilitar cualquier función del dispositivo que desee utilizar durante una conexión remota. Es probable que desee dirigir el sonido para que se reproduzca en este dispositivo. También es posible que desee habilitar el portapapeles si planea copiar y pegar de un lado a otro. También puede habilitar el micrófono, la cámara y el almacenamiento remoto. Cuando termines, toca Guardar en la esquina superior derecha.
En la aplicación aparecerá un icono para el equipo al que desea acceder. Toca ese icono para hacer la conexión. La primera vez que intente acceder a la computadora, Escritorio remoto puede pedirle que verifique la conexión a esa computadora. Habilite Don’t ask me again for connections to this computer y, a continuación, toque Aceptar.
Debe estar conectado al equipo remoto. Ahora puede abrir aplicaciones y ventanas, administrar el escritorio y hacer casi todo lo que pueda hacer si estuviera sentado frente a la computadora.
Para ayudarte a controlar la sesión remota, la aplicación muestra una pequeña barra de herramientas en la parte superior que te permite acercar y alejar la pantalla, mostrar el teclado del dispositivo o saltar a otra conexión remota.
Toque el icono del medio para ver todas sus conexiones remotas. Seleccione una conexión remota para saltar a otra sesión. Esta página tiene su propia barra de herramientas en la parte superior. Toca el icono de inicio para volver a la pantalla de inicio, donde puedes configurar o acceder a otra conexión. Toca el icono de la mano para cambiar al modo de pantalla táctil y toca el icono del ratón para cambiar al modo de ratón.
Toque el botón X en la miniatura de una conexión remota para cortar la conexión para esa sesión. De lo contrario, toque Desconectar todos los equipos para finalizar cada sesión actual.
Configurar el Acceso remoto Desde un Dispositivo Android
El escritorio remoto para Android funciona de manera similar a su contraparte iOS/iPadOS, aunque el proceso de configuración difiere ligeramente. Descargue e instale la aplicación desde Google Play. Después de iniciar la aplicación, toque el icono + y elija Agregar PC.
Si se encuentra cerca del equipo remoto, la aplicación lo buscará en este punto. Si se detecta el PC, su nombre aparecerá en la pantalla. De lo contrario, toque el enlace Agregar manualmente.
Escriba el nombre del equipo o la dirección IP. En Nombre de usuario, toque el campo que dice Enter every time y, a continuación, deje esa opción tal cual o toque Agregar cuenta de usuario y escriba el nombre de usuario y la contraseña. Toca Mostrar opciones adicionales y, a continuación, introduce un nombre descriptivo si lo deseas.
Puede agregar la puerta de enlace si su organización utiliza una puerta de enlace de escritorio remoto. Opta por reproducir sonido desde el PC remoto de tu dispositivo. A menos que necesite ajustar las opciones de resolución de pantalla, botones del ratón, sesión de administrador y almacenamiento local, puede dejarlas desactivadas. Cuando haya terminado, haga clic en Guardar.
Toque el nombre y el icono de la sesión remota que acaba de crear. Si recibe el mensaje de que el certificado no se puede verificar, marque la casilla No volver a pedir conexiones a este equipo y, a continuación, toque Conectar.
Una vez conectado al escritorio remoto, use la barra de herramientas en la parte superior de la pantalla para acercar y alejar, mostrar el teclado en pantalla o ver otras sesiones remotas. Toca el icono de la hamburguesa para mostrar las barras laterales.
Desde allí, puede tocar el icono Iniciar nueva para iniciar otra sesión remota en un equipo diferente. Toca el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio de la aplicación. Pulse el icono del puntero del ratón para mostrar un puntero del ratón. Toque la X en la ventana de miniaturas de su computadora para desconectar la sesión remota actual.