La cantidad de información disponible en Internet y en nuestros sitios web está en continuo crecimiento. Pocos de nosotros tenemos el tiempo o la paciencia para indagar manualmente en las navegaciones del sitio web, y confiamos en los motores de búsqueda y la búsqueda del sitio para encontrar la información que necesitamos. Es seguro decir que la búsqueda se está volviendo más popular y relevante que nunca. En consecuencia, como propietario de un sitio web, debe unirse y ofrecer a los usuarios una forma de encontrar información rápidamente agregando una barra de búsqueda a su sitio web.

Ahora probablemente se esté preguntando cómo hacer esto realmente – ¡estamos aquí para ayudarlo a comenzar! En esta publicación de blog, te guiaremos a través del proceso de agregar una barra de búsqueda a tu sitio web. Con este fin, compartiremos nuestra experiencia en la implementación de la búsqueda en el sitio y los pasos típicos requeridos. ¿Qué opciones tiene y cómo puede elegir la solución adecuada para crear una búsqueda exitosa para su sitio web? ¡Averigüémoslo!

Fase 1: Sentar las bases a través de la investigación y el establecimiento de objetivos

Al igual que con muchas cosas en la vida, no siempre es la idea más inteligente saltar a la acción sin querer. Por lo tanto, comenzar el proceso de agregar una barra de búsqueda a su sitio web requiere que usted y su equipo pasen algún tiempo pensando, investigando y planificando. ¡Descubramos lo que esto implica!

Sugerencia de búsqueda adicional:

Agregar una búsqueda en el sitio no tiene que ser un proyecto masivo y, en su lugar, puede ser uno separado y más pequeño. Esto significa que no necesita esperar a que el próximo rediseño del sitio web esté en su horario, puede comenzar a agregar o reelaborar la búsqueda de su sitio en cualquier momento.

¿Qué necesitan sus usuarios?

Sobre todo, la búsqueda en el sitio debe ayudar a que su sitio web sea una experiencia agradable para sus visitantes. Si ya ha instalado una búsqueda, revise los datos de análisis correspondientes para obtener más información sobre el comportamiento de sus usuarios. Vea si los visitantes encuentran lo que están buscando, haga clic en páginas críticas de negocios individuales, obtenga resultados de búsqueda relevantes, etc. Si aún no tienes datos de búsqueda en el sitio, trabaja con personas para comprender mejor las necesidades de tus clientes.

¿Qué necesita su empresa?

Naturalmente, también debes asegurarte de que la búsqueda de tu sitio te ayude a alcanzar tus objetivos de negocio. Dependiendo del tipo de empresa, sitio web y contenido que tenga, sus objetivos pueden verse diferentes de los de los demás. Por ejemplo, un sitio web de comercio electrónico debería ayudar a vender más productos. Por el contrario, un sitio web del gobierno debería ayudar a las personas a encontrar formularios y documentos rápidamente. Por lo tanto, los diferentes objetivos también plantean la necesidad de diferentes soluciones, funcionalidades y aspectos. Sin embargo, el objetivo principal sigue siendo el mismo: hacer que sea lo más fácil posible encontrar contenido, lo que aumenta las conversiones independientemente del propósito subyacente.

¿Cuál es el estado actual?

Si ya tiene una búsqueda en el sitio, asegúrese de analizar los datos que proporciona. Averigüe qué está haciendo bien la configuración actual, qué podría mejorar y qué no funciona. Lea nuestra publicación de blog sobre cómo medir el éxito de la búsqueda en el sitio para obtener más información.

Defina objetivos para la búsqueda en su sitio

Ahora es el momento de combinar sus conocimientos y definir objetivos claros y medibles que la búsqueda en el sitio debería ayudarlo a alcanzar. Este paso es esencial, ya que tendrá que derivar las funcionalidades de búsqueda necesarias de sus objetivos.

Mira esta lista de áreas que la búsqueda en el sitio puede ayudar a mejorar para inspirarte:

La búsqueda en el sitio aumenta:

• ingresos
• conversión
• frecuencia de compras
• duración de las visitas
• engagement

La búsqueda en el sitio disminuye:

• tasa de rebote

¿Ya tiene una barra de búsqueda en su sitio web y desea verificar si necesita cambiar a una nueva solución? Luego mira tus metas y mira si tu herramienta puede ayudarte a alcanzarlas. Imagine que uno de sus objetivos es aumentar los registros mensuales para su Saas en un X%. Una forma de lograr este objetivo podría ser promover la página de registro en los resultados de búsqueda.

Promover páginas críticas para el negocio puede ayudarte a alcanzar tus objetivos:

En última instancia, si encuentra que su solución de búsqueda actual no satisface sus necesidades, busque una herramienta que pueda ayudarlo a alcanzar sus objetivos.

Consejo de búsqueda adicional:

Si está preocupado por pasar por este proceso solo, no dude en pedir ayuda. Por ejemplo, tus colegas de ventas, marketing y SEO suelen ser de gran ayuda cuando necesitas analizar datos y comprender el comportamiento de tus usuarios.

Después de centrar tu capacidad intelectual en analizar y comprender el comportamiento de tus usuarios y definir tus objetivos, puedes comenzar a trabajar en la interfaz de usuario (UI) de la búsqueda de tu sitio.

Fase 2: Defina la funcionalidad de búsqueda y sus componentes

En esta fase, cree esquemas de la interfaz de usuario y considere qué funciones deben estar disponibles. Tome toda la información que recopiló en la primera fase y vea qué características pueden ayudar a satisfacer las necesidades y los objetivos de sus usuarios.

Utilizando los wireframes, usted y su equipo pueden entender cómo funciona la búsqueda del sitio y cómo pueden presentar mejor sus funciones. Estos son algunos ejemplos de lo que sus armazones de alambre podrían contener y aclarar:

• ¿Cómo se ven las sugerencias de búsqueda?
• ¿Cómo planeas mostrar tus artículos de blog o productos más populares?
• ¿Qué sucede cuando el usuario hace clic en un botón en particular?
• ¿Necesita una página adicional para mostrar los resultados de la búsqueda?

Así es como podría verse una estructura metálica:

A medida que avanza por este proceso, regularmente se encontrará yendo y viniendo entre los marcos de alambre y los datos elaborados previamente. De esta manera, puede asegurarse de incorporar todos los conocimientos adquiridos en la primera fase y crear una solución adecuada para su empresa.

Después de crear los marcos de alambre para la búsqueda de su sitio ideal, debe asegurarse de que el contenido con capacidad de búsqueda contenga los datos requeridos. Por ejemplo, si desea que los usuarios filtren sus resultados de búsqueda por precio, el software de búsqueda debe poder acceder y leer los datos de precios de sus productos.

Hablemos de tecnología por un segundo

Arriba, encontramos un elemento crucial de búsqueda: los datos. Las diferentes soluciones de búsqueda tienen diferentes enfoques para el manejo de datos. Por ejemplo, algunos de ellos realizan búsquedas directamente en la base de datos de su sitio web, mientras que otros trabajan con una base de datos dedicada optimizada para la búsqueda. Puedes encontrar diferentes soluciones, todas las cuales tienen sus ventajas y desventajas.

Si planea construir todo desde cero, sus programadores necesitarán encontrar una solución productiva y, en particular, eficiente para su búsqueda de acceso y procesamiento de datos. Cuando trabaja con una herramienta como AddSearch, puede utilizar una herramienta completa y probada que no tiene que mantener ni alojar usted mismo. Puede obtener más información sobre la forma en que trabajamos y cómo indexamos los datos de su sitio web aquí.

Consejo de búsqueda adicional:

Hemos notado dos malentendidos significativos sobre el lado técnico de la implementación de búsqueda que son comunes y no necesariamente verdaderos:

» Agregar una búsqueda de sitio a nuestro sitio web es difícil–: todo puede ser complicado si no sabes lo que estás haciendo. Es por eso que estamos aquí para ayudarte a comprender cómo agregar una barra de búsqueda a tu sitio web con éxito. Nos aseguramos de mostrarle lo que es posible, y que las cosas que inicialmente consideró difíciles son en realidad bastante simples cuando trabaja con las herramientas adecuadas.

«Implementar la búsqueda en el sitio parece fácil, hagámoslo nosotros mismos» – en la mayoría de los casos, no recomendamos implementar un motor de búsqueda usted mismo. Aunque el bricolaje es una gran tendencia, tomar este camino no siempre es la mejor decisión. Especialmente cuando ya existen soluciones robustas que son adecuadas para diferentes casos de uso. Primero, investigue y verifique si puede lograr los resultados deseados con una herramienta prefabricada o SaaS.

Fase 3: Crea la interfaz de usuario y ajusta los resultados de búsqueda

En la tercera fase, implementa la interfaz de usuario de acuerdo con los marcos de alambre. Recomendamos crear una versión de demostración que aún no hayas diseñado o integrado en el sitio web. Como resultado, puede mirar la búsqueda de forma independiente, sin distracciones y ver si el resultado se ajusta a sus expectativas y requisitos. Esto también hace que sea más fácil concentrarse en probar la funcionalidad de la búsqueda y la lógica detrás de ella. ¿Los filtros funcionan correctamente? ¿Obtiene los resultados de búsqueda correctos?

Si la solución de búsqueda de su sitio le permite personalizar los resultados de búsqueda, este también es el momento adecuado para comenzar a ajustar. Por ejemplo, a menudo quieres tener páginas específicas o categorías y secciones completas de tu sitio web más arriba en la página de resultados. También es posible que desee definir sinónimos de búsqueda y errores de escritura generales en su solución de búsqueda para que los usuarios siempre puedan obtener resultados relevantes. Sin embargo, las posibilidades que tiene para la optimización dependen de la herramienta que utilice.

Ajuste el ranking de secciones de su sitio web y ofrezca resultados relevantes:

Volvamos a la creación de la interfaz de usuario.

Por supuesto, tiene una variedad de opciones para crear su interfaz de búsqueda. Si es usuario de AddSearch, puede elegir entre varias opciones:

Vistas prefabricadas

Ofrecemos una variedad de vistas prefabricadas que pueden servir de inspiración y ayudarlo a comenzar. Sin embargo, son soluciones únicas para todos. Por lo tanto, si desea lograr una coincidencia del 100% con el diseño y la interfaz de usuario de su sitio web, debe crear la interfaz de búsqueda usted mismo.

Vista de widget básica para mostrar una barra de búsqueda y resultados de búsqueda:

Sin embargo, las vistas listas para usar pueden ser una opción adecuada para agregar una función de búsqueda a su sitio web si está satisfecho con lo que proporcionan.

Para usar nuestras vistas, instale AddSearch e integre uno de nuestros fragmentos de código listos para reemplazar la búsqueda actual con AddSearch. Si usas un CMS como WordPress, puedes instalar el plugin de WordPress de AddSearch y conectarlo a tu cuenta de AddSearch.

Con ambas variantes, su búsqueda se sustituye automáticamente por nuestras vistas de búsqueda listas para usar, y puede ponerlas en marcha de inmediato.

Interfaz de usuario de búsqueda personalizable

Creemos que la interfaz de usuario de la búsqueda de su sitio siempre debe adaptarse a su caso de uso. Como se mencionó anteriormente, nuestras vistas listas para usar pueden funcionar para usted si se ajustan bien a su diseño y ofrecen lo que usted y sus usuarios necesitan. En la mayoría de los casos, sin embargo, es mejor ajustar un poco el diseño y el diseño, aquí es donde nuestra biblioteca de interfaz de usuario de búsqueda es útil.

Utilizando nuestra biblioteca de interfaz de usuario de búsqueda, puede implementar rápidamente una búsqueda personalizada. Recomendamos que la mayoría de los clientes opten por esta solución, ya que les ayudará a seguir siendo escalables y adaptables en el futuro. Sin embargo, esto implica que también piense en la búsqueda de su sitio a largo plazo. Entonces probablemente encontrará que la solución simple (con vistas listas para usar) no es necesariamente la mejor y sostenible.

Ejemplo de implementación de búsqueda con nuestra biblioteca de interfaz de usuario de búsqueda sin estilo;

Si desea aún más libertad al crear la búsqueda de su sitio, puede dejar que sus desarrolladores trabajen directamente con nuestras API de búsqueda. Sin embargo, esta libertad también conlleva nuevas responsabilidades, ya que debe asegurarse de que la interfaz de usuario que cree funcione a la perfección. Le recomendamos que lea nuestra documentación para obtener más información sobre nuestras API.

Fase 4: Integra la barra de búsqueda en tu sitio web y dale estilo.

En la fase final, después de asegurarte de que todo funciona, puedes integrar la búsqueda en tu sitio web y darle estilo para que se vea como se esperaba. Naturalmente, si ha elegido una interfaz de usuario prediseñada, sus opciones pueden ser limitadas. Sin embargo, debe intentar adaptarlo lo más posible al diseño de su sitio web. Al final, su sitio web debe proporcionar a los visitantes una experiencia perfecta, y cada parte debe alinearse bien con la interfaz de usuario principal y la experiencia de usuario (UX).

Qué hacer a continuación

Una vez que haya completado el proyecto de implementación, debe monitorear regularmente los resultados y ajustar la interfaz de usuario de búsqueda para mejorar la experiencia del usuario. Además, tómese un tiempo para analizar los datos de búsqueda para ver si funciona como se espera y ofrece los resultados deseados. Para hacer esto, también revise sus objetivos definidos para obtener más información sobre su progreso.

Consejo de búsqueda adicional:

Analizar datos y jugar con las métricas es un tema por sí solo, especialmente si este no es tu metier, es posible que te estés preguntando cómo trabajar con los datos de búsqueda. Te escuchamos y hemos creado la entrada de blog «Cómo medir el éxito de las búsquedas en el sitio» para que empieces. Al final del día, esperamos que esta guía lo ayude a lograr los resultados previstos con la búsqueda en el sitio.

¿Qué solución es la adecuada para usted?

Francamente, no podemos darle una respuesta a esta pregunta de inmediato. Como se señaló varias veces a lo largo de esta publicación de blog, lo que es mejor para sus usuarios y su empresa depende de muchos factores. Mientras que a algunas compañías les va bastante bien con una solución única para todos, la mayoría obtiene mejores resultados creando una búsqueda de sitios a medida.

Agregar una barra de búsqueda a su sitio web es fácil si no tiene ningún requisito o especificación configurada. Sin embargo, los resultados difícilmente pueden sacarte adelante. Por otro lado, la planificación a menudo puede ser el paso más desafiante en todo el proceso cuando careces de experiencia. Dicho esto, le recomendamos encarecidamente que dedique algún tiempo a analizar y planificar antes de comenzar a construir su búsqueda en el sitio web. Entonces, muchas cosas caerán en su lugar por sí solas.

Aproveche al máximo su proyecto de búsqueda de sitios contactando a un especialista experimentado en búsqueda de sitios. Esta persona puede guiarlo a través del proceso y ayudarlo a encontrar formas nuevas y creativas de mejorar la experiencia de usuario de su búsqueda.

Suena bien? Póngase en contacto con nosotros para comenzar su proyecto o regístrese para una prueba de 7 días y conozca AddSearch.