Por: Brian Cavanaugh, Denver CO
Aprender a cancelar el servicio Xfinity puede ser un proceso complicado. Afortunadamente, hay muchas maneras diferentes de cancelar su cuenta con Comcast. La forma más fácil es llamar al servicio de atención al cliente y hacer que se encarguen de la cancelación por usted. Si quieres ahorrar tiempo y dinero, esta publicación de blog tiene toda la información que necesitas para cancelar el servicio Xfinity en línea o por teléfono.
Cancelar Xfinity? Podemos ayudarlo a guiarlo a través del proceso y sugerirle opciones de transmisión de TV asequibles. Ahorre en promedio 1 125 en sus facturas mensuales. Llámenos al 303-794-8600 o programe una evaluación GRATUITA.
Cómo cancelar el Servicio Xfinity
Antes de llamar al 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) para cancelar tu servicio Xfinity, debes prepararte para el departamento de retención. Hablar con el departamento puede requerir múltiples intentos, ya que puede encontrar representantes difíciles para evitar que corte el cordón.
En seis pasos, este artículo te mostrará cómo cancelar tu servicio Xfinity. El primer paso es crucial si desea mantener su factura de Internet mientras elimina su costoso paquete de paquetes de TV. Si no estás interesado en reducir tu factura de Xfinity y ahorrar un promedio de 1 125 al mes en tu próxima factura, salta al paso #2.
Antes de seguir adelante, le aconsejo encarecidamente que llame a StreamWise Solutions o programe una cita. Si desea aprovechar al máximo su dinero, deje que StreamWise Solutions. Nos especializamos en ayudar a las personas a reducir sus facturas de Televisión por Cable e Internet, al tiempo que nos aseguramos de que reciban un servicio de calidad de una empresa de renombre como Comcast Xfinity o CenturyLink. Soy un experto con más de diez años de experiencia con estas empresas. Cuando llega el momento de negociar tu factura de televisión por cable/Internet, no hay nadie mejor que las Soluciones StreamWise para ayudar a mantener tu Xfinity internet mientras bajas tu cuenta.
Paso 1: Llama a StreamWise Solutions-Baja tus facturas de Xfinity (Opción Recomendada)
No canceles tu servicio de Xfinity todavía. Llame a StreamWise Solutions. Tenemos todas las herramientas para ayudarte a mantener tu Xfinity internet mientras bajas tu cuenta. Nos especializamos en ayudar a personas como tú a reducir sus facturas de Xfinity TV e Internet sin cancelar a su proveedor. Aunque hay mejores alternativas, entendemos que quieres seguir con Xfinity Comcast.
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Paso 2: Cancela la retención del Servicio Xfinity
Llama al 1-800-XFINITY.
Asegúrese de tener su factura a mano y llevar una buena porción de paciencia, ya que será necesaria.
Hablar con el departamento de retención de Xfinity puede ser intimidante al entrar con la mentalidad de cancelar el servicio de Xfinity o reducir tus facturas mensuales. Sin embargo, al hablar con ellos por teléfono y negociar sus próximos meses de facturas, será más fácil cancelar el servicio o reducir los pagos mensuales.
Mientras está en la llamada, navegue a través del menú para «cancelar servicio.»
por Favor, no haga lo siguiente:
- no hable con el departamento de facturación.
- No hable con el departamento de soporte técnico.
- No hable con el departamento de traslados (mudanza).
No importa lo que haga, sea diligente para avanzar hacia «cancelar el servicio» en el menú o cuando un representante de servicio al cliente le hable. Si un representante no es del equipo de transferencia (pregunte), solicítelo.
Es importante que sepas que al cancelar Xfinity TV o los servicios de Internet no hay penalizaciones si se completan dentro de los 30 días posteriores a la instalación. De esta manera, puede salir temprano sin cargos asociados. Sin embargo, después de este período, los clientes pueden incurrir en una tarifa de cancelación basada en los detalles de su contrato.
Paso 3: Sé auténtico y Preparado
Programar una hora o más para tiempos de espera y transferencias puede hacer que el proceso de cancelación del servicio Xfinity sea más manejable.
En mi opinión, la honestidad es la mejor política. Sé franco y honesto sobre por qué quieres cancelar el servicio de Xfinity.
Hay muchas razones por las que tal vez quieras cancelar tu cuenta de Xfinity:
- La tarifa mensual parece demasiado alta para los servicios que ofrecen en comparación con las ofertas de la competencia.
- Las velocidades de Internet eran lentas y costosas para justificar la factura mensual.
- Te sientes estafado porque tu amigo está disfrutando de Internet muy bien mientras transmite sus programas favoritos.
- Cansado de pagar más de $250 por un paquete de paquete
Y estoy seguro de que hay algo más! Sea lo que sea, prepárate con una excusa para estar listo cuando hables con el servicio de atención al cliente de Xfinity. De lo contrario, esto podría retrasar el proceso de cancelación de Xfinity internet por completo. Cuanto más preparado esté con lo que salió mal durante su experiencia de usar estos servicios, mejor estará.
Si solo desea mantener Internet, llámenos al 303-794-8600 de inmediato para que podamos prepararlo para una experiencia de TELEVISIÓN alternativa inmediata y asequible. Obtén los canales que deseas sin contratos ni paquetes. Debe mantener su Internet para tener la abundante cantidad de opciones de corte de cables a su disposición.
Paso 4: Su convicción Importa Aquí
La paciencia y la convicción ganan aquí. Sé cortés pero firme.
Cuando llame para cancelar su servicio, prepárese para un argumento de venta de todos sus otros servicios. Intentarán ofrecerle el paquete de TV analógica, el servicio de teléfono residencial y otros; sin embargo, concéntrese en cancelar solo el servicio de Internet básico. Comcast es insistente con este tipo de modelo basado en comisiones: escúchelos, pero niegue cualquier oferta cuando le pregunte si está satisfecho con su paquete de TV o qué tipo de cobertura celular tiene en su área.
No cedas ni negocies menos de lo que quieres. Si se encuentra con un representante difícil, sepa cuándo alejarse e inténtelo de nuevo más tarde si planea negociar su factura más baja. Sin embargo, si eres firme y educado al cancelar tu servicio de Xfinity, deberías poder avanzar hacia el siguiente paso.
Recomendamos absolutamente que sus emociones no saquen lo mejor de usted aquí. Siempre sé cortés pero firme.
Paso 5: Devolver tu equipo Xfinity
¡Ya casi estás ahí!
Devolver tu equipo Xfinity es simple, pero puede ser el acto que puede ir en tu contra. Si cancelaste tu servicio Xfinity, ¡devuélvelo todo! Si no devuelves tu equipo Xfinity, se te cobrará una tarifa considerable.
Si no cancelaste tu servicio Xfinity y decidiste conservar tu Internet, devuelve el equipo que no es congruente con tus servicios de Internet, como adaptadores, controles remotos y módems.
También puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para devolver su equipo por teléfono o chat para facilitarle las cosas. Es mejor verificar y detallar todo antes de devolver su equipo. El agente le dará instrucciones sobre cómo devolver su equipo y por correo electrónico en el archivo. Puedes devolver tu equipo por UPS o dejarlo en la tienda Xfinity más cercana.
Paso 6: Finalmente, Cancelar el Servicio Xfinity O Reducir Tu Factura
Antes de darte una palmadita en la espalda, debes asegurarte de cancelar tu cuenta de Comcast Xfinity.
Devuelve la llamada a Xfinity para asegurarte de que tu antiguo contrato se liquida. Recuerda que tu contrato de Xfinity seguirá activo hasta que se haya recibido todo tu equipo. Recomendamos ir a la tienda Xfinity más cercana para un proceso confiable.
Si no estás seguro de cancelar Xfinity, podemos ayudarte a guiarte a través de este proceso y sugerirte opciones de transmisión de TV asequibles. Ahorre un promedio de 1 125 al mes con las soluciones StreamWise. Llámenos al 303-794-8600 o programe una evaluación GRATUITA.
Cómo cancelar Xfinity Internet
Tal como se mencionó anteriormente, le recomendamos que hable con nosotros antes de cancelar Xfinity internet. Cancelar Xfinity internet haría que tu experiencia de corte de cables fuera más difícil, ya que necesitas tener Internet para transmitir tu contenido favorito.
Sin embargo, el servicio de Xfinity TV es una tarifa que debes eliminar todos juntos. Siga los pasos anteriores o llámenos para guiarlo a través del proceso.
Cómo cancelar el Servicio Xfinity en línea
Puedes cancelar el servicio Xfinity en línea iniciando sesión en tu cuenta y haciendo clic en el botón cancelar servicio Xfinity.
También tienes la opción de cancelar por teléfono o en una tienda local de Xfinity, según lo que sea más cómodo para ti.
- Haga clic en «Cancelar Servicio» en la sección Mi Cuenta del sitio web de Xfinity Comcast con dos semanas de anticipación desde la fecha de cancelación
- Cancelar llamada de servicio al cliente (el chat en línea puede estar disponible)
En nuestra experiencia, es mejor cancelar Xfinity por teléfono en caso de que tenga alguna pregunta. En cuanto a la negociación de facturas, es mejor que llames para cancelar tu servicio de Xfinity TV, seguridad o servicio telefónico. Sin embargo, la experiencia de cancelación puede variar según el representante que tenga en el teléfono.
¿Puedo Cancelar Mi Contrato De Xfinity?
Sí, puede cancelar su contrato de Xfinity. Sin embargo, usted sigue siendo responsable del cargo por cancelación anticipada (ETF) y de una factura final.
Cómo cancelar el servicio Xfinity: Si quieres ahorrar algo de tiempo, llama a servicio al cliente al 800-XFINITY o llámanos al 303-794-8600 para guiarte a través del proceso de corte de cables para reducir tu factura y proporcionarte una alternativa asequible. ¡Baje sus facturas y vea los canales que desea sin contratos!
Conclusión – Finalmente Cancelaste Xfinity
¡Felicitaciones! Finalmente cortaste el cable y ya no estás atado a una compañía de cable y pudiste cancelar Xfinity.
Si está buscando una manera rápida y fácil de cancelar su servicio de Comcast, tenemos toda la información que necesita aquí mismo. Tenemos instrucciones sobre cómo hacerlo en línea o por teléfono. No se olvide de nuestra consulta de cancelación gratuita, donde uno de nuestros expertos lo guiará a través de cada paso del proceso para que no haya confusión.
¿Cancelando tu contrato de Xfinity? Buena idea, podemos ayudarte a ahorrar mucho dinero en la televisión. Tenemos sugerencias para paquetes de transmisión asequibles que aún proporcionarán muchos canales y contenido para mantener a toda la familia feliz. Llámenos al 303-794-8600 o programe una evaluación GRATUITA.
Preguntas Frecuentes: Cancelar El Servicio Xfinity
Llame a Comcast Xfinity al 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) para cancelar su servicio. Sigue esta guía paso a paso para cancelar Xfinity o negociar tu factura.
La tarifa para cancelar Xfinity internet es que por lo general tomarán el número de meses que quedan en tu contrato y los multiplicarán por $10. Esto no es diferente para el servicio de Xfinity TV.
Si estás buscando información sobre cómo cancelar el servicio Xfinity, ¡esta publicación de blog tiene toda la información que necesitas! Tenemos instrucciones sobre cómo hacerlo en línea o por teléfono. No se olvide de nuestra consulta gratuita de cancelación y corte de cables.
Sí, puedes cancelar Xfinity TV y conservar tu Internet. Si desea aprender a negociar su factura solo por Internet, llámenos o lea este artículo sobre cómo hacerlo usted mismo.
El cargo por cancelación anticipada se calcula en función de cuántos meses de servicio le quedan. Puede encontrar la fecha de finalización de su contrato, que generalmente se indica en la sección» Acerca de su acuerdo » de su factura o en línea en Xfinity.com y luego calcule qué tarifa se aplicaría en función de cuántos días quedan hasta que expire.
Lo más probable es que Xfinity Comcast no exima su tarifa de cancelación anticipada. El cargo por cancelación anticipada es la penalización por cancelar su contrato antes de que expire.
Si está considerando cancelar y desea ahorrar algo de dinero, le recomendamos que llame al servicio de atención al cliente al 800-XFINITY o llámenos. Tenemos muchas opciones disponibles que reducirán sus facturas sin contratos ni cargos ocultos.
No, Comcast Xfinity no renueva automáticamente tu contrato. Si tenía un paquete combinado o una tarifa especial con su contrato, se anulará una vez que finalice su contrato. Tus facturas subirán.
Puedes cancelar tu contrato de 2 años llamando al servicio de atención al cliente de Comcast al 1-800-XFINITY. Puede elegir entre negociar un contrato con un costo de servicio más bajo o cancelar su cuenta teniendo en cuenta las tarifas. Por supuesto, puede llamarnos para ayudarlo en el proceso de corte de cables. ¡Deja de pagar de más y empieza a ahorrar! Llame al 303-794-8600 para cortar el cable, ahorrar 1 125 en promedio con sus facturas y ver sus programas favoritos sin limitaciones.
¡Cuidado! Puede haber un cargo por cancelación de aviso de 60 días por su servicio.
Para cancelar su suscripción a Internet de Comcast, hay dos formas diferentes de hacerlo en línea y por teléfono. La mejor manera es llamar al servicio de retención al 1-800-XFINITY (1-800-934-6489) y seguir esta guía paso a paso.
Cuando finaliza el Contrato de Xfinity, ya no estás obligado a pagar por tu servicio.
Sin embargo, si no te comunicas con Xfinity con respecto a tu contrato que terminó, lo más probable es que notes un aumento en tu factura. Si tenía un paquete empaquetado durante la vigencia del contrato, se separará.
Llámenos o siga el proceso paso a paso para negociar su factura más baja.
Cancelar Xfinity? Puedes ahorrar hasta $125 al mes con nuestras opciones de transmisión de TV. Estamos aquí para usted y le ayudaremos a hacer que el proceso sea lo más libre de dolor posible. Llámenos al 303-794-8600 o programe una evaluación GRATUITA.