¿Qué es TextNow?

TextNow es una aplicación de mensajería de texto gratuita que te permite enviar y recibir mensajes, hacer llamadas o incluso usar Internet. Es un servicio telefónico empaquetado dentro de una aplicación. Obtienes un número de teléfono gratuito con el que puedes mantenerte conectado fácilmente con amigos y familiares.

Puede usar TextNow en cualquier dispositivo para obtener un número de teléfono gratuito y llamar y enviar mensajes de texto a cualquier lugar de América del Norte de forma gratuita. Puedes llamar y enviar mensajes de texto a través de Wi-Fi y ahorrar dinero en tu factura de teléfono con TextNow. También le proporciona funciones adicionales como correo de voz, mensajes de texto grupales y llamadas de conferencia.

TextNow tiene aplicaciones disponibles para dispositivos Android y iOS. Puedes descargarlo desde Google Play Store o Apple App Store en el dispositivo que elijas. También tiene una opción de suscripción premium que le brinda más funciones y una experiencia sin anuncios.

Por qué debe eliminar su cuenta TextNow

Aunque TextNow tiene muchos usuarios, también tiene algunos problemas que no debe pasar por alto. Echemos un vistazo a algunos de estos problemas que podrían hacer que desee eliminar su cuenta. Si desea eliminar la aplicación de su dispositivo o simplemente no le gusta usar esta aplicación de mensajes de texto en particular, aquí hay algunas razones por las que debe considerar abandonar la plataforma.

Muchos usuarios han criticado TextNow por su deficiente servicio al cliente y la falta de opciones de privacidad. Los usuarios también han declarado que no recibieron la ayuda adecuada cuando tuvieron problemas con el servicio. Esta falta de asistencia ha hecho que los clientes de pago piensen que eligen mal mientras optan por usar TextNow en lugar de un servicio telefónico regular.

Y aunque el servicio es de uso gratuito, la versión gratuita está plagada de anuncios. Tendrá que pagar una tarifa de suscripción premium para obtener acceso a mejores funciones y tener una experiencia sin anuncios.

Otra cosa de la que se han quejado los usuarios es el hecho de que su número se cancela si no lo usan regularmente. Algunos usuarios han afirmado que el número de teléfono de su cuenta se canceló después de estar inactivo durante aproximadamente dos semanas. Si no utiliza el servicio de forma regular, perderá su número actual debido a la inactividad.

Algunos usuarios también se han quejado de que la calidad del servicio no es confiable. Los usuarios también han encontrado que la aplicación en sí es defectuosa y difícil de manejar. Este es el caso de muchos otros servicios gratuitos, por lo que no debería sorprenderse si no siempre obtiene un servicio de alta calidad en un plan gratuito.

Sin embargo, TextNow no es una aplicación totalmente gratuita, lo que puede disuadirle de seguir usando la aplicación.

• Por lo general, puede llamar gratis a los usuarios de TextNow si tiene una conexión a Internet que funcione; sin embargo, debe comprar Créditos de Larga Distancia Internacionales para llamar a cualquier número local fuera de los EE.UU./Canadá.
• Además, deberá suscribirse a un plan de pago para bloquear su número y actualizar su suscripción gratuita a una experiencia sin publicidad pagando una tarifa determinada.

Si no está satisfecho con las funciones de pago y desea eliminar su cuenta TextNow, este artículo es para usted.

Cómo eliminar la cuenta de Textnow

Desafortunadamente, no puede eliminar su cuenta con TextNow. El proveedor de servicios no ofrece la opción de eliminar la cuenta debido a algún motivo técnico desconocido para nosotros.

TextNow no le permite eliminar su cuenta, pero eso no significa que no pueda eliminarla.

Puede utilizar métodos alternativos para eliminar y cerrar sesión en su cuenta de TextNow de forma permanente.

Aquí le mostramos cómo puede hacerlo eliminando su información personal.

Paso 1: Ir a www.textnow.com/messaging usando un navegador de Internet e inicie sesión con sus credenciales.

Paso 2: Elige ajustes en forma de engranaje en la barra lateral izquierda del tablero de instrumentos.

Paso 3: Haga clic en «Configuración»

Paso 4: Haga clic en «Cuenta» en el menú de configuración

Paso 5: Cambie su información personal:

Ingrese «ELIMINAR MIS DATOS» en su Nombre y deje el apellido vacío.

A continuación, introduzca una dirección de correo electrónico ([email protected]) en la sección correo electrónico, luego haz clic en Guardar.

Paso 6: Vaya a «Seguridad e inicio de sesión» en la barra lateral.

Paso 7: haga Clic en «cerrar Sesión en todos los dispositivos.»

Voila, esto eliminará su cuenta de TextNow de forma permanente.

Aunque deje de usar la aplicación, su información personal permanece adjunta a la cuenta. Por lo tanto, elegir eliminar su información personal prohibirá que alguien se comunique con usted desde la aplicación de forma permanente.

Método alternativo para Desactivar la cuenta TextNow

Existe una alternativa para desactivar su cuenta TextNow sin cambiar su información personal.

La solución es dejar de usar por completo!

Desinstale la aplicación de su teléfono inteligente. Su cuenta de TextNow quedará inactiva en los próximos tres días y su número se eliminará.

Se asegurará de que no reciba ningún mensaje de texto o llamadas a través de la aplicación y de que su número se vuelva inaccesible.

Aquí hay una guía paso a paso para desinstalar la aplicación.

• Paso 1: Encuentra la aplicación en tu teléfono.
• Paso 2: Presione el icono y manténgalo presionado durante unos segundos.
• Paso 3: Aparecerá un menú superpuesto.
• Paso 4: Elija «Desinstalar» o «X», según la marca del teléfono, para eliminar la aplicación.

La aplicación se eliminará de forma permanente.

Alternativamente, puede visitar la configuración del teléfono para localizar la aplicación y eliminarla de allí.

Eliminar la Aplicación Cancela tu Membresía Premium?

No, eliminar la aplicación no cancela tu membresía premium, incluidos los Créditos de Llamadas Internacionales, la experiencia sin publicidad ni bloquea la función de número.

Si eres un usuario premium, debes cancelar tu suscripción de pago antes de eliminar la aplicación.

Aquí está cómo hacerlo.

Para Android

• Paso 1: Inicia la aplicación Google Play Store en tu teléfono.
• Paso 2: Haga clic en » Menú «y toque en «Cuenta».»
• Paso 3: Elija «Suscripciones» y luego toque en TexNow.
• Paso 4: Haga clic en «Cancelar suscripción» en la parte inferior de la pantalla.

Para iOS

• Paso 1: Abra la aplicación» App Store » en su iPhone o iPad.
• Paso 2: Desplácese hacia abajo para encontrar «Apple ID» en la parte inferior.
• Paso 3: Toque en «Ver ID de Apple»
• Paso 4: Desplácese hacia abajo y haga clic en «Suscripciones»
• Paso 5: Haga clic en TextNow y confirme su acción tocando «Cancelar suscripción»

En el sitio web

• Paso 1: Ingrese https://www.textnow.com/account/new en su navegador. Inicie sesión si aún no lo ha hecho.
• Paso 2: Busque el botón «Cancelar mi suscripción» en la página de Mi cuenta
• Paso 3: Toque en «Cancelar mi suscripción» para continuar con la cancelación de las funciones de pago.

Alternativamente, puede darse de baja de las funciones de pago a través de la aplicación TextNow.

• Abra TextNow y vaya al Menú.
• Toque en la opción «Premium» en la parte superior del menú
• Seleccione Administrar suscripción (para Android) o Verificar el estado de la suscripción (en iOS)

Cómo reactivar tu cuenta

Si necesitas reacondicionar tu cuenta, puedes restablecer la aplicación e iniciar sesión con las credenciales de inicio de sesión correctas.

Tenga en cuenta que no puede iniciar sesión con la misma credencial una vez que haya cambiado su información personal para eliminar la aplicación.

En este caso, puede registrarse con TextNow utilizando una nueva dirección de correo electrónico.

Preguntas frecuentes sobre la eliminación de TextNow

P: ¿Cómo cancelo mi suscripción?

A: Puede cancelar su suscripción a través de Google PlayStore o Apple AppStore.

P: ¿TextNow elimina cuentas gratuitas?

A: TextNow no elimina las cuentas gratuitas, pero es posible que tu número se cancele si no lo usas activamente.

P: ¿Qué sucede cuando elimino la aplicación?

A: Al eliminar la aplicación, todos los datos de la aplicación se borran, pero esto no eliminará su cuenta existente ni eliminará su servicio de suscripción premium.

P: ¿Cómo cancelo mi suscripción?

A: Si desea cancelar el servicio después de solucionar problemas o hablar con un representante de chat, diríjase a la página Mi cuenta y haga clic en Cancelar su suscripción.

P: ¿Cómo puedo obtener ayuda con mis preguntas?

A: Haga clic en el icono de chat en la esquina inferior de la aplicación durante las horas de trabajo, y uno de sus agentes estará allí para ayudarlo a solucionar sus problemas.

P: ¿Qué pasará si cancelo mi servicio?

A : Cuando cancele, su servicio se cancelará y no se cobrarán tarifas de servicio futuras.

Para resumirlo

Puede que haya encontrado TextNow muy útil antes,pero hoy no comparte el mismo entusiasmo.

Lo mejor es eliminar tu cuenta y pasar a otra aplicación más útil si es así.

Sin embargo, no tener la opción de eliminar su cuenta no es un gran problema, ya que los métodos mencionados anteriormente garantizarán que se excluya de forma segura de TextNow de forma permanente.