Si una empresa quiere saber exactamente desde dónde está visitando un usuario su sitio web o aplicación, utiliza geolocalización.
¿por Qué es útil? Porque las empresas pueden usar la tecnología de geolocalización de una manera que resultará en más ventas.
Si alguna vez te has preguntado cómo funciona la geolocalización, aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre qué es la geolocalización y cómo funciona.
¿Qué es la geolocalización?
La geolocalización es la ubicación geográfica (longitud y latitud) de un dispositivo conectado a Internet.
Recuerda aquella vez que extraviaste accidentalmente tu teléfono, Apple Watch, AirPods o Mac, y usaste el botón «¿Encontrar mi iPhone?»característica?
Bueno, Apple utiliza la tecnología de geolocalización para identificar la ubicación aproximada de tu dispositivo iOS.
Los propietarios de negocios pueden dar un paso más con el marketing de geolocalización. Si alguna vez has usado la aplicación Foursquare, sabrás que tan pronto como aterrices en una nueva ciudad, recibirás una notificación push sobre todos los mejores restaurantes cercanos que coincidan con tus preferencias.
Otro excelente ejemplo de marketing de geolocalización es recompensar a los clientes con un pequeño regalo por «registrarse» a través de Facebook. Puede regalar un café gratis, su contraseña de WiFi o un cupón de descuento del 20%.
Es una manera fácil de llegar a una audiencia más grande y hacer crecer su negocio sin apenas esfuerzo.
Lo que no es Geolocalización
Antes de entrar en el meollo de la geolocalización, es importante establecer lo que la geolocalización no puede hacer. La geolocalización no puede rastrear a una persona, solo cualquier dispositivo electrónico que esté conectado a Internet.
Por lo tanto, si estás de vacaciones en París y dejas tu iPhone en la habitación de tu hotel, Google no podrá rastrear tus movimientos ni crear una cronología de tu día. Tampoco podrá registrar automáticamente los lugares a los que vaya y guardarlos para usted en su historial de ubicaciones.
¿Qué tan precisa es la geolocalización IP?
Como cualquier cosa en la vida, siempre hay espacio para el error.
La geolocalización recopila sus datos del GPS de su dispositivo y de las redes celulares. Cuanta más gente haya para recibir transmisiones, la geolocalización se vuelve más precisa y reduce drásticamente la probabilidad de que su teléfono le diga que gire a la izquierda en una pared.
Si estás en los palos, encontrarás que la precisión de la geolocalización comienza a ser un poco torcida. Por lo general, hay retrasos en las transmisiones de datos, y Suri podría querer que conduzcas directamente a través de ese maizal.
Para las empresas que desean utilizar la tecnología de geolocalización, la precisión de la información de geolocalización IP puede variar enormemente entre los proveedores de servicios. Por lo tanto, deberá tener cuidado al elegir una fuente de datos.
De lo contrario, los datos de geolocalización IP inexactos pueden crear problemas para sus clientes, como una mala experiencia de usuario.
¿Cómo Funciona La Geolocalización En Un Navegador?
Cada vez que se conecta a Internet con su teléfono, computadora o tableta, su dispositivo crea un identificador único para usted llamado dirección IP.
¿Cómo funciona la geolocalización en un navegador?
Puede usar la geolocalización basada en IP para averiguar el país o la ciudad de donde provienen las personas que acceden a su sitio si conoce su dirección IP.
Sin embargo, es importante recordar que la precisión de geolocalización IP no es del 100%. Debe usarse como guía, no como definitiva.
En los Estados Unidos, la precisión de geolocalización IP es del 90% (ese número varía, según la base de datos de origen) a nivel de país. (gravitatedesign.com)
¿Cuáles son los puntos fuertes de la geolocalización?
Crea experiencias de compra personalizadas
¿Está ejecutando un sitio de comercio electrónico en varios países de todo el mundo? Cuando un usuario llega a tu sitio web, puedes usar su geolocalización IP para llevarlo al sitio que has creado específicamente para esa región.
Los beneficios?
Sus clientes pueden ver qué existencias están disponibles en su país, así como los precios de sus productos en su país preferido. Crea una experiencia de compra perfecta y personalizada que mantendrá los ojos en su sitio.
Mejora tus esfuerzos de marketing
La geolocalización también es una forma poderosa de mejorar tu marketing. Al usar la geolocalización en Google Analytics en la sección Audiencia, puede hacer clic en la lista desplegable «Geolocalización» y ver un mapa interactivo que le muestra de dónde provienen la mayoría de sus usuarios.
Desde allí, puede usar filtros basados en la ubicación para profundizar en las ciudades y ver las estadísticas de adquisición, comportamiento y conversiones para cada destino.
Con esta información, puede comenzar a analizar su base y comenzar a tomar mejores decisiones comerciales.
Por ejemplo: Si notas que estás recibiendo una cantidad decente de Nueva York, pero los usuarios no están convirtiendo, puedes configurar un código de cupón de geolocalización para activar y animar a las personas a completar el proceso de salida.
¿cuáles son las debilidades?
Aunque la geolocalización basada en IP es un tesoro de información para las empresas, es posible que los usuarios se sientan menos inclinados a compartir sus datos contigo.
Como resultado, hay un aumento en las VPN, Proxys y otras herramientas de ofuscación de IP.
Otra forma en que los datos de geolocalización pueden dañarse es con la inyección de datos. Esto es cuando el usuario envía ubicaciones falsas o cuando no se recopilan datos porque requiere el consentimiento del usuario.
Por lo tanto, si necesita la dirección exacta de su cliente, hasta el número de su casa, la mejor manera de recopilar estos datos es a la antigua usanza: simplemente solicitarlos.
Resumen
La geolocalización es una excelente manera de hacer crecer su negocio y ofrecer a sus clientes una experiencia personalizada. A medida que la tecnología mejore en los próximos años, es probable que se vuelva más precisa y una herramienta de negocios indispensable.