¿te encantan los coches? Ya estás poniendo mucho tiempo y dinero en su automóvil? Entonces puede ser el momento de ganar dinero con su pasión por los vehículos.
Para ayudarte a sacar provecho de tu pasión, entrevistamos a Ronnie Danelian, propietario de Legends Car Rentals en Los Ángeles.
Ronnie comenzó sus esfuerzos empresariales como maestro de marketing en Internet. Sin embargo, con su amor por los autos clásicos, hizo la transición de su empresa a la compañía de sus sueños.
Comenzando con una inversión de solo 1 10,000, su negocio alquila autos exóticos y clásicos a la clase alta de Los Ángeles y ahora gana más de 1 175k al mes.
La industria del alquiler de automóviles tiene una cuota de mercado global de 9 92 mil millones y se espera que alcance los 2 214 mil millones para 2027. En este artículo, tomaremos el consejo experto de Ronnie para ayudarlo a reclamar su parte de este mercado en crecimiento.
¡Así que siéntate y ponte el cinturón! Esta es nuestra guía paso a paso sobre cómo iniciar un negocio de alquiler de vehículos desde cero.
Obtenga experiencia con automóviles
Ronne era propietario de un negocio de marketing por Internet y explicó que no tenía experiencia en la industria del alquiler de automóviles antes de comenzar Legends.
Es cierto que los propietarios de algunas de nuestras historias de éxito también tenían poca o ninguna experiencia en su industria.
Sin embargo, siempre ayuda tener experiencia en un negocio antes de invertir tiempo y dinero.
En el negocio de alquiler de automóviles, conocer la reparación básica de automóviles y los pormenores de la industria contribuirá en gran medida al éxito y la rentabilidad de su negocio.
Clases de reparación y un puesto de Empleado de Alquiler
Una forma sencilla de obtener experiencia es a través de su colegio comunitario local. Muchos ofrecen clases de reparación de automóviles y tienen vehículos de reparación de maniquíes en el sitio para capacitación práctica y experiencia.
Si las clases no son viables, hay otras opciones para aprender reparación básica de automóviles.
Para obtener conocimientos de la industria y aprender a iniciar una empresa de alquiler de automóviles, puede solicitar un puesto como empleado de alquiler de automóviles.
La posición le permite explorar los sistemas de back-office que las empresas de alquiler de automóviles utilizan para las ventas y para mantener su flota.
También obtendrá información valiosa sobre el servicio al cliente y cómo las empresas de alquiler de automóviles compran, venden y comercializan vehículos.
Determine Su Tipo de Negocio de Alquiler de automóviles
Ronnie opera un negocio que alquila autos clásicos y exóticos junto con camionetas sprinter.
Sin embargo, hay muchos tipos de empresas de alquiler de automóviles, y cada estilo tiene sus propias ventajas y desventajas. Recuerde lo que dijo Ronnie sobre la industria,
Exploraremos estos diferentes tipos en las siguientes secciones para ayudarlo a decidir.
Empresa de alquiler independiente
Para obtener más información sobre el negocio de Ronnie, vea la parte 1 y la parte 2 de nuestra serie de YouTube.
El primer estilo de negocio de alquiler de coches que exploraremos es un negocio independiente. Por lo general, las empresas de alquiler independientes tienen flotas más pequeñas (Legends tiene una de las más pequeñas) y trabajan en un mercado especializado.
Como propietario de un negocio independiente, usted toma las decisiones en su negocio. Todas las decisiones recaen en su regazo, al igual que la responsabilidad y las consecuencias de esas decisiones.
Depende de usted dar forma a su marca y modelo de negocio y poner en marcha el trabajo de marketing de su negocio.
Las finanzas son otra responsabilidad del propietario, que incluye cualquier problema que pueda ocurrir. Ayuda (pero no es un factor decisivo) tener un buen colchón de efectivo si está iniciando una operación independiente.
Oficina de alquiler de concesionarios de automóviles
Abrir una empresa de alquiler de automóviles como parte de un concesionario de automóviles es otra opción para explorar. En este estilo de negocio, su empresa alquila a clientes que trajeron su automóvil para la carrocería u otras reparaciones.
En este escenario, no es necesario mantener un inventario grande, lo que ayuda con los costos de inicio. Sin embargo, limita el número de clientes que tiene y vincula su éxito al éxito del concesionario.
Negocio existente
Si no está interesado en comenzar un negocio desde cero, tiene dos opciones: comprar un negocio existente (consulte nuestros listados de negocios de alquiler de automóviles en línea para la venta) o invertir en una franquicia. Exploraremos las franquicias en la siguiente sección, así que echemos un vistazo a los negocios independientes existentes.
La ventaja clave para comprar un negocio existente es que la estructura del negocio está en su lugar, y lo más probable es que ya tenga una base de clientes existente.
Sin embargo, debe realizar una investigación exhaustiva antes de comprar. Es importante entender el valor del negocio y su mercado. Haz preguntas como:
- ¿Este negocio satisface una necesidad del mercado?
- ¿Los clientes seguirán siendo leales bajo nueva propiedad?
- ¿La transferencia de propiedad se llevaría a cabo sin problemas?
Apertura de una franquicia
Si invierte en una franquicia de alquiler de coches, está comprando el derecho a una marca y un modelo de negocio establecidos. Hay muchas marcas, y cada una ofrece una larga lista de pros y contras.
¿Quién es la Empresa de Alquiler de Coches más barata?
Aquí están algunos de los mejores contendientes y sus tarifas y/o requisitos iniciales:
- Hertz – $55,000 cuota de franquicia y la inversión de $300 mil a más de un millón de
- Dólar – se Requiere un valor neto de $500,000 o más y un capital líquido de $150,000 o más
- Thrifty – Un patrimonio neto de $500,000 o más y un capital líquido de $150,000 o más
- Presupuesto: $20.000 de cuota de franquicia y con una inversión entre $150,000–$450,000
Ventajas de la Franquicia
La principal ventaja de comprar en una franquicia es que el negocio es «llave en mano».»Esto significa que el modelo de negocio es simple y predeterminado.
Usted paga para ingresar a una franquicia, pero hay apoyo de la compañía junto con una marca reconocida y publicidad incorporada en el costo.
Las franquicias también pueden ayudar a encontrar una ubicación adecuada para su negocio y financiar algunos de los costos de inicio. Siempre ayuda tener apoyo que alivie la carga en su bolsillo al comenzar.
Desventajas de la franquicia
Al invertir en una franquicia, el propietario pierde autonomía sobre el negocio, y hay otros costos asociados con la posesión de una franquicia. Por ejemplo, un franquiciado pagará regalías continuas a la franquicia además de las tarifas iniciales.
Además, se pierde un sentido de creatividad en el negocio a medida que pierdes el control sobre tus decisiones de publicidad y marketing. Las franquicias también determinan el rango en el que puede establecer los precios, por lo que hay poco margen de maniobra en la ejecución de ofertas o ofertas especiales.
Escribir un plan de negocios
Cada negocio requiere un plan de negocios para tener éxito. Después de elegir un tipo de negocio, este plan le ayudará a crear su visión, estrategia y perspectiva.
No es solo un esquema. Este es un documento detallado que se utiliza en todos los aspectos de su operación (¡incluidas las solicitudes de préstamos y las presentaciones de los inversores!).
Su plan de negocios debe incluir elementos como:
- Resumen Ejecutivo del Negocio
- Declaración de Objetivos y Misión
- Claves del éxito
- Resumen de la empresa
- Inventario
- Análisis de mercado
- Plan de Marketing y publicidad
- Resumen de gestión
Plantillas
Para ayudarte a escribir tu plan, ¡aquí tienes algunas plantillas gratuitas!
- Guía de Planes de Negocios de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA)
- Ejemplo de Plan de Negocios de Alquiler de automóviles
- Plantilla de Plan de Negocios para una Pequeña Empresa
- Planes de Negocios Específicos del Estado
Acuñado en 1944, este canto todavía se repite en el mundo de los bienes raíces y los negocios. Y para una startup de alquiler de coches, la ubicación es la línea de vida de la empresa y los enlaces a su mercado objetivo (consulte la siguiente sección).
Esto significa que la disponibilidad y el precio de un espacio prime pueden determinar su mercado objetivo. O bien, puede buscar un lugar que se ajuste a las necesidades de un mercado objetivo predeterminado.
Use esta presentación de diapositivas de 10 puntos para ayudarlo a elegir la mejor ubicación para su negocio.
Es mejor considerar dos factores clave: el tamaño de la propiedad y su proximidad a negocios o servicios complementarios.
Por ejemplo, si está iniciando una empresa de alquiler de automóviles que atiende a viajeros de negocios, el negocio debe estar cerca de un centro de viajes, como un aeropuerto o una estación de tren.
O, si su negocio se centra en alquileres industriales o comerciales, elija un lugar cerca de una zona industrial o comercial de gran tamaño para mayor comodidad para el mercado objetivo.
Por último, tenga en cuenta la saturación del mercado en su ubicación. Como Ronnie explicó con respecto a su negocio,
¿Quién es su Mercado Objetivo?
Antes de iniciar un negocio de alquiler de automóviles, debe determinar su mercado objetivo. En la mayoría de los casos, su mercado objetivo depende de su ubicación. Esto le ayudará a determinar varios factores del mercado, como:
- Nivel de ingresos
- Edad
- Ocupación
- Zonificación
Es importante alinear las necesidades de su mercado con su flota para garantizar el éxito. Por ejemplo, si su negocio de alquiler está cerca de un aeropuerto y tiene un gran tráfico de ejecutivos, su flota debe adaptarse a esos gustos.
O, si su negocio se encuentra en un destino turístico que atiende a clientes de ingresos altos y de mediana edad, cree una experiencia de fantasía de lujo con una flota que incluye vehículos deportivos y de alta gama.
Legends Car Rentals se especializa en autos clásicos y exóticos que alquilan a clientes y productores enfocados en el lujo para filmes de películas y videos musicales.
Tienen un nicho de mercado, especialmente en Los Ángeles, y atienden a sus clientes como una tienda boutique.
Otros mercados especializados incluyen:
- Vehículos al aire libre y Recreativos
- Alquiler de vehículos comerciales
- Alquileres turísticos
- Alquileres a largo plazo
Depende de usted investigar su mercado y averiguar qué funcionará en su área. Afortunadamente, la SBA ofrece recursos para ayudar.
Nombre, Registro, Estructura y Licencia
Un nombre en la industria del alquiler de automóviles no es tan clave como en otras industrias. Puede nombrar fácilmente a su negocio «Bob’s Rentals» y tener un gran éxito. Sin embargo, como exploraremos más adelante, el marketing web es esencial en la industria del alquiler de automóviles.
Antes de elegir un nombre, compruebe si el dominio está disponible y regístrelo en un servicio de dominio como Google, GoDaddy o Namecheap.
Además, piense en cómo escribe el nombre de su empresa, ya que el fácil acceso a través de la búsqueda en la web le ayudará a generar ingresos.
Nota: Si trabaja con una franquicia, el nombre de un negocio solo será una entidad en documentos legales.
¿Qué Tipo de Negocio es una Empresa de Alquiler de Coches?
Con los elementos clave en su lugar, ahora puede tomar los pasos necesarios para crear una empresa legal. Debe registrar su negocio a nivel federal y estatal y establecer una estructura legal. Registrarse en línea es fácil y ahorrará tiempo.
Sin embargo, elegir una estructura de negocio (Corporación de Responsabilidad Limitada, Empresa Unipersonal, Corporación, Corporación S o Sociedad) es un proceso mucho más complicado.
Asegúrese de trabajar con un contador y/o abogado de negocios para maximizar sus beneficios legales e impositivos.
La SBA y el IRS tienen amplios recursos sobre estructuras comerciales.
Por lo general, un negocio de alquiler de automóviles se establecerá como una Corporación de Responsabilidad Limitada (LLC) para evitar la exposición de los activos personales del propietario a acciones legales.
Sin embargo, un abogado o contador sabrá cómo evaluar mejor las opciones para el negocio.
Licencias y permisos
Después de establecer su estructura legal, determine si su empresa requiere licencias o permisos específicos para operar.
La SBA tiene una herramienta para ayudarlo a verificar a nivel federal y estatal. Asegúrese de verificar también a nivel de condado y ciudad.
Limpie sus Finanzas y Asegure Fondos
El dinero es uno de los mayores obstáculos para abrir cualquier negocio. Pero antes de abrir sus puertas, debe organizar sus finanzas y asegurar el financiamiento.
¿Cuánto Cuesta iniciar un Negocio de Alquiler de Coches?
Ronnie comenzó su negocio de automóviles con una inversión de 1 10,000. Sin embargo, el negocio de Ronnie es altamente especializado. En general, un servicio de alquiler de automóviles no es la empresa más barata en términos de costos de puesta en marcha.
Incluso comenzar con uno o dos automóviles puede costar más de 5 50k, y una empresa mediana a grande puede funcionar desde 5 500k hasta 2 2 millones.
Aquí hay una lista de costos de inicio y en curso a considerar:
- Registro y licencias comerciales
- Abogado comercial
- Contador
- Ubicación (depósito)
- Marketing y publicidad (sitio web y redes sociales)
- Suministros de oficina
- Inventario o Flota (Consulte la siguiente sección)
- Seguro
- Mantenimiento (mecánico)
- Empleados
Le preguntamos a Ronnie sobre su mayor gasto en curso ahora y dijo,
Recuerde, los costos más grandes serán su seguro, publicidad y flota de vehículos.
¿Cómo Financio Mi Negocio?
Los fondos para lanzar su negocio pueden provenir de:
- Fondos personales
- Préstamo personal de familiares o amigos
- Inversores comerciales (Ronnie dividió sus costos de inicio a 5 5k por inversor)
Si desea obtener más información sobre la obtención de capital para su negocio, creamos una serie de videos de dos partes sobre startups de financiación inicial.
Cómo Abrir un Negocio de Alquiler de automóviles sin Dinero
El plan de negocios que creó es útil en esta etapa de su empresa, ya que es un requisito para solicitar programas de préstamos de la SBA y otros programas de financiamiento que la administración tiene disponibles para pequeñas empresas.
Otras opciones de financiamiento incluyen crowdfunding, un préstamo sobre el valor acumulado de la vivienda o una renovación para fondos comerciales de su plan de jubilación (ROBS).
También puede solicitar una tarjeta de crédito con un período sin intereses para ayudar a comenzar las cosas si tiene buen crédito.
También hay préstamos comerciales, como financiamiento de equipos o préstamos para automóviles comerciales, que puede usar para financiar aspectos específicos de su negocio. Estos préstamos son más fáciles de adquirir, ya que el equipo actúa como garantía.
Infórmese y comprenda los riesgos de los préstamos antes de solicitar.
Inventario (La flota)
Para iniciar un negocio de alquiler de automóviles, ¡necesitará automóviles! Es el aspecto más importante de su negocio. La pregunta más importante es si comprará o alquilará sus vehículos.
Comprar su Flota
Obviamente, comprar vehículos directamente será costoso. Sin embargo, poseer vehículos podría ser el mejor camino para su negocio financieramente, ya que puede vender e intercambiar (consulte la sección sobre ventas) con fines de lucro.
Aquí hay 3 opciones para comprar su flota:
Distribuidor local
Con suerte, tendrá alguna experiencia comprando automóviles de un distribuidor, pero no es el fin del mundo si no lo hace. Hay toneladas de recursos y libros sobre el arte de comprar un automóvil. Recuerda estas 3 reglas de oro:
1. Sepa exactamente lo que quiere comprar y lo que vale antes de ir al lote. Investigue los valores de los vehículos a través de una fuente confiable de precios de automóviles como Kelley Blue Book o Edmunds.
2. Ponga al menos el 20% sobre el precio si toma un préstamo.
3. No compre ningún complemento, como garantías extendidas o seguro gap.
Otros Consumidores
A muchos estadounidenses les encanta comprar y vender automóviles, y hay miles de vendedores locales que publican automóviles en sitios como Craigslist, Cars.com y motores eBay.
En esta situación, lo más probable es que compre un automóvil usado, así que asegúrese de informarse sobre los pormenores de la compra de vehículos usados.
Subasta
La última opción es comprar un automóvil en una subasta. Las grandes empresas de alquiler, como Enterprise, obtienen grandes ganancias al comprar flotas enteras de automóviles a granel en subastas.
Sin embargo, su negocio también actúa como distribuidor de automóviles usados, lo que les otorga acceso a subastas exclusivas para distribuidores.
Aquí hay algunas opciones de subasta que no son de distribuidor para ayudarlo a comenzar. Tenga en cuenta los autos recuperados y dañados, y solo compre vehículos de título limpio.
- IAAI
- Auto Auction Mall
- Purple Wave
Arrendar su flota
Otra opción es arrendar su flota desde un vendedor de autos. Es como subarrendar tu coche.
Antes de alquilar un vehículo que tiene la intención de alquilar, revise los términos de su contrato de arrendamiento para asegurarse de que permiten esta práctica. Además, tenga en cuenta que el concesionario le exige que pague el contrato de arrendamiento, independientemente de si alquila el vehículo.
Coches asociados
Ronnie declaró acerca de comenzar su negocio:
En lugar de alquilar o arrendar vehículos, Ronnie obtuvo automóviles asociados de personas que lo dejaron arrendar sus automóviles a comisión. Si tiene problemas para comprar o alquilar vehículos para su flota, recuerde los consejos de Ronnie:
¿Qué Coches Compro?
Antes de comprar o alquilar su flota, tenga en cuenta que no siempre sabe qué automóviles serán un éxito.
Ronnie explicó los principios de éxito o fracaso que experimentó en Legends, y que se aplican a toda la industria. Hágase estas preguntas antes de determinar el estilo de su flota.
- ¿El vehículo se adapta a mi mercado objetivo?
- ¿Puedo obtener una buena devolución cuando vendo el vehículo?
- ¿este modelo tiene problemas de mantenimiento?
- ¿Qué dice mi estudio de mercado sobre este vehículo en mi mercado?
Una excelente manera de probar la viabilidad de un automóvil es a través del sitio web de su empresa o en las redes sociales con una página o publicación «próximamente». Vea qué reservas previas obtiene y cómo reaccionan las personas a ellas como prueba.
Nota: Si invierte en una franquicia, algunos ofrecen programas de proveedores de flotas y otros no. Además, tendrán datos sobre los mejores autos para alquilar en su área.
Re-Fugaz
Deshágase de los coches y vuelva a estacionar durante los tiempos lentos.
Asegurar la flota
Le preguntamos a Ronny cuántos automóviles de su flota han estado involucrados en un accidente. Dijo::
El seguro de automóvil es una necesidad legal de cualquier vehículo, y necesitará una póliza para cubrir su flota en caso de accidente.
Los clientes pueden pagar más por la cobertura cuando alquilan para cubrir los costos del seguro, pero recuerde lo que dijo Ronnie sobre el negocio de alquiler de automóviles:
El seguro puede ser difícil de adquirir para un nuevo negocio, pero aquí hay una hoja de ruta que puede usar para asegurarlo. Sin embargo, espera que sea uno de tus mayores gastos de inicio y en curso. Para las leyendas, Ronnie declaró,
Establezca objetivos financieros
Con la estructura de su negocio configurada y una flota de vehículos a mano, puede presupuestar y establecer objetivos financieros para su negocio.
¿Cómo Ganan Dinero Las Empresas De Alquiler De Coches?
La mayoría de las empresas de alquiler de coches ganan dinero de dos maneras: revendiendo vehículos a una tarifa premium y aumentando los complementos de contrato, que van directamente al resultado final.
El alquiler del vehículo es un ingreso puramente operativo a menos que tenga un negocio especializado como Ronnie.
Los coches de lujo, de gama alta y clásicos se alquilan a precios mucho más altos y cubren fácilmente su nota. Sin embargo, las tarifas de seguro y mantenimiento pueden afectar sus ganancias si no tiene cuidado.
Margen de beneficio para empresas de alquiler de automóviles
Con estos modelos en mente, una ubicación de alquiler de automóviles estándar obtiene entre un 5 y un 10% de márgenes de beneficio anuales, mientras que los exóticos y los clásicos obtienen entre un 35 y un 40% de márgenes de beneficio.
Para poner las cosas en perspectiva, un buen día para Ronnie es alquilar 5 autos y ganar revenue 10k en ingresos. Mientras que la gestión de ingresos de un negocio de alquiler de automóviles estándar se ha comparado con la física nuclear.
En última instancia, dependerá de usted calcular el valor de su flota y determinar las condiciones en las que debe volver a estacionar (vender) sus vehículos para generar ganancias.
Contratos
El documento más importante, además de un plan de negocios, en la industria del alquiler de automóviles es el contrato de alquiler. Este documento es un acuerdo entre su empresa y el cliente y explica las responsabilidades de ambas partes.
Es responsabilidad de la empresa asegurarse de que el seguro del cliente es válido y que puede cubrir los costos en caso de accidente. Como explicó Ronnie, el mayor error de cualquier negocio de alquiler de automóviles es alquilar a alguien que no debería.
Plantilla de contrato de alquiler de coche
Puede utilizar esta plantilla de alquiler de coche como base para crear o revisar su contrato. Sin embargo, le recomendamos que trabaje con un profesional legal calificado, ya que este es el documento más importante para proteger su negocio.
Estrategia de marketing
El marketing en la industria del alquiler de automóviles es un negocio multimillonario. ¿Has notado cuántos anuncios de alquiler de coches ves durante el Super Bowl?
A menos que esté asociado con una franquicia, su pequeña empresa tendrá que encontrar formas creativas de llegar al mercado.
Crear un sitio web
No se preocupe si no tiene experiencia creando un sitio web o en marketing digital. Es fácil encontrar un diseñador web y un webmaster con conocimientos para crear y administrar su sitio web.
Sin embargo, si desea crear su propio sitio, puede usar una empresa de desarrollo web como Wix para diseñar su sitio y logotipos.
Iniciar una Campaña de Marketing Digital
Ronnie declaró que el mejor beneficio para su dinero en marketing ha llegado a través de la publicidad de Google.
comenzó con un presupuesto de $300 y ahora gasta más de $8.000/mes. Sin embargo, los anuncios de Google pueden ser costosos y menos efectivos sin experiencia.
Para ayudarte con tus campañas de Google, usa este recurso antes de configurar nada. O siempre puedes contratar a un freelancer a través de Upwork con especialización en Campañas Publicitarias de Google.
Recuerda: la publicidad de boca en boca es tu mejor aliado. ¡No hay mejor manera de obtener clientes de boca en boca que brindando un excelente servicio al cliente!
Servicio al cliente y Rentabilidad
El servicio al cliente en la industria del alquiler de automóviles es único y está vinculado directamente a los beneficios del negocio. Estos son los mejores consejos para seguir los estándares de la industria y aumentar sus ganancias por las nubes:
- No comprometa un servicio ejemplar por una oferta barata o extras.
- Aumente las ventas, pero no obligue al cliente a agregar complementos que no desea ni necesita. ¡Solo quieren alquilar un coche!
- Solicite constantemente comentarios y comentarios al cierre del contrato de alquiler.
- Supervise sus opiniones en línea y responda a cada opinión, ya sea positiva o negativa.
- Capacite a sí mismo y a los empleados para que hablen con los clientes como una persona y no como un robot.
¿Es Rentable el Negocio de Alquiler de Coches?
¡Sí! El negocio de alquiler de coches puede ser una empresa rentable, pero no sin el más alto nivel de servicio al cliente.
Como Ronnie explicó:
Conclusión
Con esta guía, tiene todo el conocimiento necesario sobre cómo iniciar un negocio de alquiler de automóviles. Con eso, le dejaremos con un último consejo de Ronnie para empresarios que buscan ingresar a la industria: