Las computadoras y la tecnología juegan un papel muy importante en la vida moderna. Esto es cierto no solo para nuestra vida personal, sino también dentro del sector empresarial. Ahora, todas las empresas dependen en gran medida de las redes informáticas y la tecnología para operar. No es exagerado decir que sin computadoras, la mayoría de las empresas simplemente no podrían funcionar.

Ese es un hecho aún más sorprendente cuando piensas en la vida antes de que la tecnología evolucionara. Mirando hacia atrás, incluso 10 años, cosas como el marketing en redes sociales para negocios no eran tan sofisticadas como ahora. Cuando se agregan avances en otras áreas como servidores virtuales, telecomunicaciones de próxima generación y la forma en que los consumidores usan las computadoras para interactuar con el negocio, es evidente el efecto que han tenido las computadoras.

internet proporcionó la chispa

Puesta a disposición del público y de las empresas por primera vez a principios de la década de 1990, Internet es el principal impulsor de un moderno negocio basado en computadoras. Las computadoras se habían utilizado antes, pero no a una escala tan generalizada como ahora. Internet llegó y cambió todo eso al conectar el mundo, y los desarrolladores crearon nuevas y poderosas herramientas para que las empresas las usaran. Eso hizo que las computadoras fueran una excelente manera no solo de trabajar más duro sino también de ser más inteligentes. Todas las empresas buscan constantemente formas de optimizar lo que hacen, e Internet y las computadoras han proporcionado formas de hacerlo.

¿Cómo ha cambiado la informática el negocio?

Desde que Internet entró en escena y las computadoras se convirtieron en esenciales para el uso comercial, la tecnología involucrada ha tenido un impacto masivo. Estas son algunas de las formas en que la tecnología ha tenido un efecto.

• Comunicación mejorada: el alma de todas las empresas es comunicarse de manera efectiva con el personal y los consumidores. Las computadoras cambiaron no solo cómo se hacía esto, sino que también lo hicieron mucho más efectivo. Avances como el correo electrónico, el chat instantáneo y las videollamadas hicieron que la transmisión de información dentro de una organización fuera más rápida. Las computadoras también permiten una mejor comunicación con los clientes a través de canales como los sitios web de la empresa. Al igual que con la comunicación del personal, las computadoras le permiten transmitir información vital a los clientes de una manera eficiente y concisa.
• La informática de trabajo móvil también ha cambiado la forma en que trabajan muchas personas. Antes de las computadoras, el personal tenía que estar físicamente en el lugar para completar sus funciones. Ello significaba que el trabajo a distancia no era viable y que era difícil tener personal sobre el terreno. Las computadoras cambiaron eso al facilitar que las personas se mantuvieran en contacto y trabajaran desde cualquier lugar. La computación en la nube es un gran ejemplo de ello. Esta solución computarizada para trabajar permite al personal acceder a su oficina desde cualquier lugar y colaborar con otros, incluso si no están en la misma sala.
• Almacenamiento de datos-antes de que las computadoras hicieran su marca en los negocios, todas las empresas tenían que mantener archivos en papel y almacenar físicamente documentos importantes. Esto fue, naturalmente, un desperdicio de recursos y también ocupó un espacio valioso en las instalaciones. También vio que los archivos de papel desaparecían y eran difíciles de encontrar. Las computadoras digitalizaron el almacenamiento de datos y simplificaron el almacenamiento y la búsqueda de los documentos necesarios desde su PC.
• Marketing digital: en el pasado, el marketing se centraba en métodos tradicionales como vallas publicitarias o repartir folletos localmente. Las computadoras han cambiado el juego aquí para siempre al permitirle usarlas para comercializar en línea. También conocido como marketing digital, es mucho más efectivo para llegar a las personas a nivel mundial y también es más rentable. Algunos ejemplos populares de esto incluyen el marketing en redes sociales, que facilita la interacción con los consumidores en plataformas populares como Instagram para construir una marca.
• Comercio electrónico: un gran cambio dentro del negocio que han impulsado las computadoras es la forma en que los consumidores compran. Eso no es solo mediante el uso de computadoras para buscar e investigar negocios para usar, sino también para comprar bienes. Conocido como comercio electrónico, este es un sector enorme y valía alrededor de 3 billones de dólares a nivel mundial en 2017. Ha crecido simplemente por la comodidad y la elección que ofrece a los compradores cuando buscan bienes o servicios. Las computadoras desempeñan el papel central en esto y, por supuesto, el comercio electrónico no sería posible sin ellas.

Las computadoras no solo han ayudado a las empresas

Mientras que las empresas han cambiado para mejor gracias a las computadoras, no son el único sector que se ha visto afectado. El sector de la caridad sin fines de lucro también ha adquirido nueva tecnología informática en los últimos años para ser más eficiente. La caridad Charles Phillips, Organizaciones Caritativas Phillips, es una organización benéfica que utiliza sitios web y marketing en línea para promover sus causas.

Las computadoras y los negocios son una gran mezcla

Lo que está claro cuando ves exactamente cuánto ha cambiado en los negocios debido a la tecnología es lo positivo que ha sido ese cambio. Las empresas modernas basadas en computadoras no solo ofrecen un mejor servicio a sus clientes, sino que también pueden operar de manera más efectiva por sí mismas. Lo interesante será esperar a ver a dónde nos llevarán a todos los próximos ordenadores.