Es necesario que sepa cómo se utilizan los recursos de su organización y averigüe si se gastan de manera efectiva.
La medición de la eficacia del equipo de gestión se realiza utilizando el rendimiento financiero y los datos de retroalimentación de los clientes de la empresa.
El solo hecho de alcanzar un objetivo no indica la efectividad de un mánager.
Medios de gestión eficaces; alcanzar los objetivos de manera eficiente utilizando menos recursos.
Es obvio que medir la eficacia de la gestión es un desafío y no proporcionará todas las respuestas.
El rendimiento y la eficacia de la gestión se miden por;
- Cantidad de Ganancias o Excedentes.
- La tasa de Productividad.
- Calidad de las técnicas.
- Tasa de respuesta de los Gerentes a las Evaluaciones.
- Entorno de trabajo de la Organización.
- Relación Laboral-Directiva.
- Relación con Interesados Externos con la Dirección.
Cantidad de Beneficios o Excedentes
El único objetivo de una empresa es crear un superávit. Un gerente eficaz crea un excedente de manera eficiente.
La cantidad de ganancias o excedentes es una base para medir la efectividad de la administración y el gerente.
Tasa de productividad
La productividad o la tasa de producción también es una forma de identificar la eficacia de un gerente.
Un gerente eficiente aumentará la productividad sin obstaculizar la calidad del producto. Y lo hará de una manera eficiente.
Calidad de las técnicas
Utiliza las tecnologías que el gerente está utilizando para el logro de un objetivo, también indica la efectividad de un gerente.
Un buen gerente siempre encuentra formas de utilizar la tecnología más avanzada en el proceso de producción y operación dentro del presupuesto de la organización.
Tasa de respuesta de los Gerentes a los comentarios
Un gerente recibe comentarios al monitorear y controlar las operaciones. Pero recibir comentarios no es el fin de la cocina de la gestión.
La gerencia necesita responder a los comentarios dependiendo de esta naturaleza, buenos o malos. «Cuanto más rápido, mejor» no siempre es el caso. La administración debe responder a los comentarios de forma rápida y eficiente.
Entorno de trabajo de la Organización
El entorno de trabajo también es un indicador de la eficacia de la gestión. Cuanto mejor y más adecuado sea el entorno de trabajo, más eficaz será la gestión.
Relación Mano de obra-Dirección
La Relación Mano de obra-Dirección es una base para medir la eficacia de la gestión.
Una buena relación laboral-directiva es necesaria para que la dirección logre sus objetivos.
La calidad de la relación entre la mano de obra y la dirección debe mantenerse de manera adecuada, ya que tiene efectos en la productividad y el entorno de trabajo de una organización.
Relación con Partes Interesadas Externas con la Gerencia
Los gerentes son el enlace para la organización. Deben tener una buena relación con las partes ajenas a la organización.
Mantener relaciones con accionistas, acreedores, instituciones bancarias y financieras, gobierno, clientes y cualquier otra parte interesada es necesario para la gestión.
Conclusión
Medir la eficacia de la gestión y sus acciones es una tarea complicada. Antes de esto, hay que considerar varias cosas, como la situación económica de la organización, la disponibilidad de recursos, la condición económica del país.
El objetivo de las medidas es mejorar a las personas de la organización y no al revés.
Los procesos de gestión deben inspirar a los empleados a rendir al máximo con motivación y dedicación hacia el objetivo de la empresa.