Preguntas frecuentes
¿Soy elegible para Meals on Wheels San Francisco?
Nuestros servicios están orientados principalmente a servir comidas a personas mayores de bajos ingresos. Para ser elegible para nuestros servicios, debe ser:
- 60 años de edad o más
- Vivir en San Francisco
- Los factores adicionales que contribuyen a la elegibilidad pueden incluir:
- Estar confinado en casa o necesitar ayuda para salir de casa
- No poder preparar comidas o comprar por sí mismo
- Una estancia hospitalaria reciente o problemas de salud en curso
- Vivir principalmente solo o con un cuidador
Si vive fuera de San Francisco, haga clic AQUÍ para buscar sus programas locales de Comidas sobre ruedas.
¿Qué tipo de servicios de comidas ofrece?
Proporcionamos dos comidas nutritivas, los siete días de la semana (incluidos los días festivos) a su hogar. Dependiendo de sus necesidades particulares, hay una variedad de opciones de entrega de comidas y menú disponibles. Vea nuestras ofertas de menú actuales. Además, ofrecemos Servicios de Nutrición y Trabajo Social.
¿Cómo solicito Meals on Wheels San Francisco?
Usted, un familiar o un cuidador pueden solicitar nuestro programa de Comidas a Domicilio por teléfono al comunicarse con la Línea de Información, Remisión y Admisión del Departamento de Servicios para Discapacitados y Personas de Edad de San Francisco al 415-355-6700. Están abiertos de lunes a viernes de 8: 00 a. m. a 5:00 p. m. Además, ofrecemos un programa de Alimentos a Domicilio en asociación con el Banco de Alimentos de SF-Marin, para ancianos de San Francisco que necesitan alimentos y que pueden preparar sus propias comidas. Para detalles del programa y para inscribirse, llame al Banco de Alimentos directamente al (415) 282-1907.
¿Cuánto tiempo se tarda en acceder al servicio de comidas?
Tenemos una lista de espera que fluctúa semana a semana dependiendo de dónde en la ciudad vivas, cambios en la demanda, etc. Seguimos haciendo todo lo posible para reducir al mínimo la lista de espera en toda la ciudad. Siempre que sea posible, nuestro objetivo es mantener el período de espera para nuevos servicios por debajo de 30 días.
Tengo una afección médica que requiere una dieta especial. ¿Puedes acomodarme?
Actualmente tenemos tres modificaciones en nuestro menú estándar que abordan ciertas afecciones médicas. Estos incluyen opciones diabéticas, bajas en sodio y mecánicamente ablandadas.
Cada una de nuestras comidas bien equilibradas y nutritivas cumple con un tercio de la Ingesta Dietética de Referencia de nutrientes para este grupo de edad. MOWSF ofrece una selección de temporada de» brunch » (desayuno/almuerzo) y cena todos los días a nuestros clientes.
¿Tengo que vivir solo para recibir Meals on Wheels San Francisco?
No, pero enfocamos nuestros servicios en aquellos que están aislados y necesitan apoyo de la comunidad. Si vive con otra persona pero necesita apoyo adicional, aún puede calificar para nuestros servicios.
tengo dificultades para llevar cosas. ¿Pueden los conductores traer mis comidas dentro?
¡Sí! Nuestros conductores están listos, dispuestos y capaces de llevar sus comidas a la cocina, dejarlas en una mesa o ponerlas en su refrigerador, lo que sea más útil para usted. También puede aceptarlos directamente en la puerta.
¿Pueden los conductores dejar mis comidas si tengo que salir?
Parte de nuestra misión es ver a cada uno de nuestros clientes en cada entrega para garantizar que el cliente esté seguro en el día a día. Tampoco queremos arriesgarnos a enfermedades transmitidas por los alimentos dejando las comidas fuera sin saber cuándo se refrigerarán o comerán. Si planea estar fuera de casa cuando generalmente entregamos comidas, podemos entregar una comida «extra» el día anterior o hacer otros arreglos especiales para garantizar la entrega de comidas. Comuníquese con nosotros al 415-920-1111.
Hay algunos alimentos que no como. ¿Puedo conseguir algo más en su lugar?
Desafortunadamente, no podemos hacer sustituciones a nuestras comidas. Ofrecemos opciones para diabéticos, bajos en sodio y suavizados mecánicamente para nuestros clientes que requieren dietas especiales para satisfacer sus necesidades nutricionales.
¿Puedo suspender el servicio por un par de días sin ser cancelado del programa?
Sí. Solicitamos un aviso con un día de anticipación para cancelar o reanudar su servicio. Puede suspender temporalmente el servicio debido a circunstancias especiales, como hospitalización prolongada o estancias de convalecencia.
¿Se ofrece Meals on Wheels San Francisco solo por tiempo limitado?
Puede permanecer en el programa mientras tenga una necesidad y cumpla con los requisitos de elegibilidad, que son evaluados por nuestros trabajadores sociales y conductores. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes puedan permanecer independientes en sus hogares durante el mayor tiempo posible de forma segura.
¿Cómo puedo obtener más información sobre los programas y servicios de MOWSF?
Llámenos al 415-920-1111. Usted, un familiar o un cuidador también pueden obtener más información sobre cómo inscribirse en nuestros programas de comidas a domicilio, comunicándose con la Línea de Información, Remisión y Admisión del Departamento de Servicios para Discapacitados y Ancianos de San Francisco al 415-355-6700 para obtener asistencia inmediata.