Para recuperar la contraseña de Yahoo sin número de teléfono y correo electrónico alternativo, debe ponerse en contacto con un especialista de Yahoo.
Para hacerlo, debe hacer clic en » ¿Olvidó su contraseña?»en la página de inicio de sesión de Yahoo, selecciona» Necesito más opciones «y haz clic en»Visitar el sitio de ayuda».
Una vez que estés en el sitio de ayuda de Yahoo, debes ingresar tu dirección de correo electrónico y seleccionar la opción «Contactar a un especialista de Yahoo».
A continuación, debe elegir un tema y un subtema.
Dado que perdiste el acceso a tu cuenta de Yahoo, debes seleccionar «Contraseña e inicio de sesión» y «No puedo cambiar mi contraseña», respectivamente.
Por último, selecciona «Enviar un correo electrónico a un especialista de Yahoo», completa el formulario y haz clic en «Crear solicitud».
Después de crear una solicitud, debes esperar la respuesta de Yahoo.
Te envían un correo electrónico con instrucciones sobre cómo recuperar tu cuenta de Yahoo a la dirección de correo electrónico que proporcionaste.
Te mostramos cómo recuperar tu contraseña de Yahoo sin un número de teléfono ni un correo electrónico alternativo:
- Ir a yahoo.com e ingrese su correo electrónico
- Haga clic en » ¿Olvidó su contraseña?»
- Haga clic en «Necesito más opciones»
- Visite el sitio de ayuda de Yahoo
- Ingrese su correo electrónico de Yahoo
- Póngase en contacto con un especialista de Yahoo
- Haga clic en «Contraseña e inicio de sesión»
- Haga clic en un especialista de Yahoo «
- Complete los campos
- Crear solicitud
Ve a Yahoo.com e introduce tu correo electrónico
Antes de que puedas recuperar tu cuenta de Yahoo, debes seguir los pasos en » ¿Has olvidado tu contraseña?» pagina.
En primer lugar, vaya a Yahoo haciendo clic en este enlace: https://www.yahoo.com/.
Una vez que estés en Yahoo, haz clic en «Iniciar sesión» en la parte superior de la página.
En la página de inicio de sesión, introduce tu dirección de correo electrónico de Yahoo.
Luego, haga clic en «Siguiente» para continuar con el siguiente paso.
Haga clic en » ¿Olvidó su contraseña?»
Después de ingresar tu dirección de correo electrónico de Yahoo, debes ingresar tu contraseña.
Como olvidaste tu contraseña de Yahoo, no podrás ingresarla.
Debajo del botón «Siguiente», verá una » ¿Olvidó su contraseña?» enlace.
Haga clic en » ¿Olvidó su contraseña?»para proceder a recuperar su cuenta de Yahoo.
Haga clic en «Necesito más opciones»
Después de hacer clic en » ¿Ha olvidado su contraseña?», se te darán opciones para iniciar sesión en tu cuenta de Yahoo.
Esto incluye una dirección de correo electrónico alternativa o un número de teléfono.
Usa cualquiera de esas opciones para recuperar tu cuenta de Yahoo.
Si no has vinculado una dirección de correo electrónico alternativa a tu cuenta de Yahoo, no verás estas opciones.
Si ese es el caso, haga clic en «Necesito más opciones».
Visita el sitio de ayuda de Yahoo
Después de hacer clic en «Necesito más opciones», Yahoo te dirá que no pueden recuperar tu cuenta.
Aquí está el mensaje completo ,» No podemos recuperar su cuenta en línea porque no hay otras opciones archivadas para su cuenta».
Pero no te preocupes, hay otra opción para restablecer tu contraseña de Yahoo.
Debajo del botón «Comenzar de nuevo», verá un enlace» Visite nuestro sitio de ayuda».
Haga clic en «Visitar nuestro sitio de ayuda» para visitar el sitio de ayuda de Yahoo.
Introduce tu correo electrónico de Yahoo
Después de hacer clic en «Visitar nuestro sitio de ayuda», aterrizarás en el sitio de ayuda de Yahoo.
El primer paso es decirle a Yahoo tu dirección de correo electrónico y tu producto.
Para hacerlo, seleccione la opción «Cuenta» en el cuadro desplegable.
A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico de Yahoo en el campo «Dirección de correo electrónico de Yahoo».
Luego, complete el y haga clic en «Comenzar» para continuar con el siguiente paso.
Póngase en contacto con un especialista de Yahoo
Después de hacer clic en «Comenzar», debe elegir una opción de soporte.
Hay un par de opciones de soporte que puede elegir.
Esto incluye «Contactar a un especialista de Yahoo» y «Ver artículos de ayuda relacionados con el producto».
Selecciona «Contactar a un especialista de Yahoo» para contactar a un especialista de Yahoo.
Haga clic en «Contraseña e inicie sesión»
Después de seleccionar la opción «Contactar a un especialista de Yahoo», debes elegir un tema.
Hay varios temas entre los que puedes elegir.
Esto incluye «Crear o eliminar cuenta», «Contraseña e inicio de sesión», «Política de Yahoo» y más.
Dado que tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Yahoo, selecciona «Contraseña e inicio de sesión».
Haga clic en «No se puede cambiar mi contraseña»
Después de elegir un tema, debes elegir un subtema.
Hay varios subtemas entre los que puede elegir.
Esto incluye «Olvidé mi ID de Yahoo», «Olvidé mi contraseña», «No puedo cambiar mi contraseña» y más.
Como no puedes cambiar tu contraseña de Yahoo, selecciona «No puedo cambiar mi contraseña».
Seleccione «Enviar un correo electrónico a un especialista de Yahoo»
Ahora que ha elegido un tema y un subtema, debe elegir un método de ayuda.
Hay 3 métodos de ayuda entre los que puede elegir.
Esto incluye chat, correo electrónico y llamadas.
El método de ayuda» Chat » es muy recomendable porque puedes iniciar un chat en vivo con un especialista de Yahoo.
sin Embargo, el «Chat» método de ayuda no está disponible 24/7.
Por ejemplo, el horario de chat es de 8: 00 AM SGT a 5: 00 PM SGT, de lunes a viernes en Singapur.
Si no está disponible, selecciona «Enviar un correo electrónico a un especialista de Yahoo».
Completa los campos
Después de hacer clic en «Enviar un correo electrónico a un especialista de Yahoo», aparecerá el formulario «Enviar un correo electrónico a un especialista».
El formulario contiene varios campos que debe completar.
En primer lugar, introduzca su dirección de correo electrónico de Yahoo en el campo «ID de Yahoo».
En segundo lugar, introduzca una dirección de correo electrónico a la que tenga acceso en el campo «Dirección de correo electrónico a la que tenga acceso».
En tercer lugar, vuelva a introducir la dirección de correo electrónico a la que tiene acceso en el campo «Vuelva a introducir la dirección de correo electrónico que deberíamos usar para ponernos en contacto con usted».
En cuarto lugar, ingrese su nombre en el campo «Nombre» y desplácese hacia abajo.
Crear solicitud
Ahora, debe proporcionar una descripción de su problema.
Explica que necesitas ayuda para recuperar tu cuenta de Yahoo en el campo» Descripción detallada del problema».
Asegúrese de explicar que no tiene un correo electrónico alternativo ni un número de teléfono.
Este es un ejemplo de descripción, » Hola soporte de Yahoo, olvidé mi contraseña, pero mi número de teléfono no está vinculado a mi cuenta y no tengo un correo electrónico alternativo. Necesito ayuda para recuperar mi cuenta».
A continuación, seleccione la plataforma que utiliza normalmente para acceder a Yahoo.
Si utiliza normalmente la aplicación Yahoo Mail, seleccione la aplicación» Yahoo Mail».
Por último, complete y haga clic en «Crear solicitud».
Al hacer clic en «Crear solicitud», su solicitud se enviará al soporte de Yahoo.
Ahora, debes esperar unos días para recibir la respuesta de Yahoo.
Revisa la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que proporcionaste para el correo electrónico de Yahoo.
El correo electrónico contendrá instrucciones sobre cómo recuperar la contraseña de Yahoo.
¡Has aprendido con éxito cómo recuperar o restablecer tu contraseña de Yahoo sin un número de teléfono o un correo electrónico alternativo!
Conclusión
Si olvidó su contraseña de Yahoo, puede hacer clic en «Contraseña olvidada» en la página de inicio de sesión de Yahoo.
Luego, podrás usar tu correo electrónico o número de teléfono alternativo para recuperar tu cuenta.
Sin embargo, si no tienes un correo electrónico o número de teléfono alternativo, debes ponerte en contacto con un especialista de Yahoo (como se menciona en esta guía).
Puede hacerlo haciendo clic en» Necesito más opciones «seguido de» Visite nuestro sitio de ayuda».
En el Sitio de ayuda de Yahoo, habrá varias opciones que puedes usar para contactar a un especialista de Yahoo.
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