No importa lo inteligente que sea tu teléfono, no sabe nadar. Con todas las actividades acuáticas al aire libre que se realizan durante el verano, mantener el teléfono por encima del agua puede ser una tarea difícil. Según los datos de Asurion, se presentan más reclamaciones por daños por agua en dispositivos entre junio y agosto que en cualquier otra parte del año.
Entonces, ¿cuál es la mejor manera de proteger su teléfono de daños por agua antes de dirigirse a la playa o la piscina? Los expertos de Asurion recomiendan invertir en una bolsa flotante impermeable para teléfono, como las fabricadas por MPOW o JOTO. También es una gran idea tomar medidas para evitar que su teléfono se sobrecaliente, ya que también puede dañar su dispositivo. Pero en caso de que su teléfono se precipite, estos son consejos importantes de nuestros expertos que deberá conocer.
Pasos para intentar reparar un teléfono inteligente dañado por el agua
Aquí le mostramos cómo sacar agua de su teléfono:
- Si el teléfono se derrama, retírelo del líquido inmediatamente. Cuanto más tiempo permanezca allí, más líquido se filtrará en la grieta alrededor de la pantalla o en varias entradas.
- Apague el teléfono y déjelo apagado.
- Retire la funda protectora.
- Si es posible, abra la parte posterior y retire la batería, la tarjeta SIM y la tarjeta microSD.
- Use un paño o una toalla de papel para secar el teléfono. No frote el teléfono, ya que al hacerlo podría empujar accidentalmente líquido a las partes más sensibles del teléfono. Si el teléfono estaba completamente sumergido, puedes aspirar suavemente alrededor de las grietas y aberturas del teléfono para aspirar más agua.
- Resiste el impulso de hornear tu teléfono al sol. Guárdelo en un lugar fresco y seco.
- El viejo truco del arroz no es muy confiable, pero los paquetes de gel de sílice, como los que a menudo vienen con productos nuevos, como un par de zapatos, han demostrado ser mucho más efectivos. Llena una bolsa de plástico con cremallera con gel de sílice y entierra el teléfono en la bolsa. Deje su teléfono en la bolsa durante al menos 24-48 horas.
- Después de dejar que el teléfono se seque por completo, enciéndelo. Si no se enciende de inmediato, intente cargarlo para ver si eso hace una diferencia.
Si tu teléfono vuelve a encenderse, ¡genial! Aún así, mantén un ojo en él durante la próxima semana, ya que a veces ciertas características no funcionarán de la manera que solían hacerlo.
Si has probado estos pasos y aún necesitas un poco de ayuda, estamos a la vuelta de la esquina. Pase por la tienda uBreakiFix ® by Asurion o Asurion Tech Repair & Solutions™ más cercana para obtener un diagnóstico de dispositivo gratuito y reparaciones más rápidas que cualquier otra persona.
¿Cubre Asurion los daños causados por el agua?
Si bien dejar caer su teléfono inteligente en líquido normalmente anula la garantía del fabricante automáticamente, muchos teléfonos tienen indicadores que cambian de color cuando están mojados, ese no es el caso cuando se trata de la póliza de seguro de su teléfono inteligente. Si su teléfono está cubierto, puede presentar una reclamación en Asurion.com en cualquier momento.
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Preguntas frecuentes sobre daños por agua en el teléfono
¿Cómo puedes saber si tu teléfono tiene daños por agua?
Hay algunas señales obvias que debe buscar para confirmar el daño por agua en su dispositivo:
- Presencia visual de agua o evaporación (o marcas de área seca) detrás de la pantalla
- Marcas de corrosión visibles en los puertos
- Indicador de daños por líquido descolorido (LDI). El LDI se encuentra normalmente en la toma de auriculares, el compartimiento de la batería o la ranura de la bandeja SIM. Si el teléfono tiene daños por agua, el LDI aparecerá rojo o granate.
¿Arregla rice teléfonos dañados por el agua?
Según los expertos de Asurion, a quienes se les hace esta pregunta con frecuencia, colocar su dispositivo expuesto al agua en el arroz puede absorber algo de humedad. Sin embargo, también puede causar otros problemas para su teléfono, como la introducción de polvo y almidón seco (un subproducto del arroz) en las grietas y grietas de sus teléfonos. El arroz también podría quedar alojado en el puerto de carga del teléfono o en la toma de auriculares, lo que puede ser extremadamente difícil de desalojar a medida que el arroz se hincha cuando se expone al líquido.
¿Puede secar con secador un teléfono dañado por el agua?
No se recomienda secar con secador el teléfono cuando está expuesto al agua. Si bien puede eliminar parte de la humedad de la superficie, hará muy poco para eliminar la humedad del interior del dispositivo. Sin mencionar que el calor podría causar daños irreparables a los componentes internos de su teléfono.
¿Cómo se extrae el agua de un puerto de carga?
Estos son los pasos a seguir para eliminar el agua del puerto de carga de un teléfono:
- Apague el dispositivo
- Retire la funda
- Retire la batería (si puede)
- Limpie el dispositivo con una toalla seca y absorbente
- Elimine el exceso de líquido cuidadosamente con aire comprimido o soplándolo cuidadosamente
- Déjelo reposar allí y seque, con puertos abiertos hacia abajo
Proteja su teléfono
Durante más de 25 años, Asurion ha ayudado a 300 millones de clientes a proteger, conectarse y disfrutar de la tecnología que más aman. Y los teléfonos inteligentes no son la excepción. Tu vida está en tu dispositivo, asegúrate de que esté protegido. Obtenga más información sobre los planes de seguro telefónico de Asurion hoy mismo.