El código de error DNS 80710102 es uno de los errores más frecuentes notificados por los usuarios de PS3. A continuación se presentan dos métodos comunes que puede probar para solucionar este problema.
Paso 1
Inicie el navegador y escriba la dirección IP de su enrutador en su barra de direcciones. Para la mayoría de los enrutadores, la dirección IP predeterminada es 192.168.11.
Paso 2
Ahora, escriba su ‘Nombre de usuario’ y ‘Contraseña’ y haga clic en ACEPTAR para obtener acceso a la aplicación de consola de su enrutador.
Paso 3
Haga clic en la pestaña «Contraseña» y busque la configuración de UPnP en la configuración de contraseña del enrutador.
Paso 4
Allí, seleccione la opción’ Deshabilitar ‘en el cuadro UPnP y haga clic en’Guardar’. Por último, cierra la consola de tu router y reinicia tu PlayStation. Ahora debería poder acceder a Internet.
Puede intentar cambiar la dirección DNS en su PlayStation (no en su módem) a otro valor, reconfigurando su conexión a Internet por cable o inalámbrica. Para hacer esto, siga los pasos que se mencionan a continuación.
Paso 1
En tu PS3, ve a Configuración – > Configuración de red – > Configuración de conexión a Internet. En la Configuración de conexión a Internet, seleccione » Sí «y luego «Personalizado».
Paso 2
Dependiendo del tipo de conexión que tenga, realice una de las siguientes acciones:
Por cable: Si tiene una conexión a Internet por cable, seleccione «Detección automática» para el Modo de operación Ethernet.
Inalámbrico: para una conexión inalámbrica, seleccione el tipo de tipo de seguridad que utiliza su enrutador inalámbrico (WEP, WPA o WPA2). Después de eso, ingrese la contraseña de su red.
Paso 3
En la Configuración de la dirección IP, seleccione ‘Automático’ y ‘No configurar’ para el nombre de host DHCP. Establezca la configuración de DNS en «Manual» e ingrese los siguientes pares de números DNS primarios y secundarios.
Primaria-208.67.222.222
Secundaria-208.67.220.220
Primario – 129.250.35.250
Secundario – 129.250.35.251
Primario – 4.2.2.1
Secundario – 4.2.2.2
Paso 4
Configure la MTU en ‘Automático’, servidor proxy para ‘No usar’ y habilitar el Plug and Play Universal. Por último, pulse el botón ‘X’ para guardar la configuración y vuelva a pulsarlo para probar la conexión. El error de DNS ahora debe ser ordenado, y el Internet debe ser accesible.