Aunque tu iPhone puede hacer muchas cosas interesantes, sigue siendo un teléfono, y saber cómo revisar el historial de llamadas de tu iPhone es una habilidad básica importante. ¿Olvidaste el número de alguien? El historial de llamadas te respalda. ¿Necesitas pruebas de que alguien te llamó para un caso en la corte, o si alguien hizo llamadas usando tu iPhone robado? El historial de llamadas es el lugar al que ir. ¿No recuerdas la última vez que hablaste con alguien? Sí, el historial de llamadas de tu teléfono puede ayudarte a encontrar la respuesta. Te mostramos cómo verificar el historial de llamadas en tu iPhone y iCloud, eliminar llamadas o todo el historial de llamadas y recuperar llamadas eliminadas, mientras aún tienes acceso a estos datos de registro de llamadas.
Cómo comprobar el historial de llamadas en un iPhone
Comprobar el historial de llamadas en tu iPhone es sencillo. Solo tienes que abrir la aplicación Teléfono y, a continuación, tocar Recientes en la parte inferior de la pantalla. Aparecerá una lista de llamadas recientes. Para ver los detalles de una llamada individual, toque el icono » i » a la derecha de una llamada en particular. Verá la fecha en que se realizó la llamada y cuánto tiempo duró. Por supuesto, esperamos que nuestros teléfonos sepan cosas como esta. Sin embargo, es posible que no te des cuenta de que tu teléfono también sabe estas 8 cosas espeluznantes sobre ti.
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Cómo verificar el historial de llamadas en iCloud
Aunque iCloud realizará una copia de seguridad de los datos de registro de llamadas en la Nube para que se puedan compartir con sus diversos dispositivos, no hay forma de ver esos datos en la aplicación o el sitio web de iCloud, según los representantes de Apple con los que hablamos. La única forma de ver el historial de llamadas almacenado a través de iCloud es con el teléfono en la pantalla Recientes. Sin embargo, puedes acceder a tus contactos a través de iCloud. Solo tienes que ir al sitio web de iCloud y hacer clic en Contactos en la página principal. Si estás pensando » ¿podría ser seguro?»al hacer esto, asegúrate de investigar y entender lo que haces en iCloud y cómo se protegen tus datos.
Otras formas de consultar el historial de llamadas
» Otra forma de acceder al historial de llamadas de iPhone es a través de su proveedor de servicios telefónicos. Por lo general, pueden mostrarle registros de llamadas que se remontan más atrás en la historia», dice el profesional de reparación tecnológica Tim Koster, fundador de CleverCreations. «Sin embargo, no todos los proveedores tienen políticas que les permitan hacer esto, por lo que sus resultados pueden variar.»
Apple también le ofrece una forma de descargar una hoja de cálculo que contiene información de registro de llamadas. Para ello, vaya a la página de administración de ID de Apple, inicie sesión y, a continuación, vaya a Privacidad de datos & y elija Administrar sus datos y Privacidad. A continuación, vaya a Obtener una copia de sus datos y haga clic en Comenzar. A partir de ahí, siga las instrucciones en pantalla. Echa un vistazo a estas otras cosas que los conocedores de Apple saben sobre iPhones que tú no sabes.
Cuánto tiempo almacena Apple tu historial de llamadas
Tu teléfono puede almacenar muchas llamadas a la vez en su memoria local. «Los iPhones almacenan las 1,000 llamadas más recientes, independientemente de la edad que tengan. Sin embargo, en el teléfono solo puedes ver las últimas 100 llamadas. Este límite no se puede cambiar», dice Koster. «Si desea mirar más atrás en su historial de llamadas, puede eliminar algunas de las entradas más recientes. Por ejemplo, si eliminas 10 llamadas recientes, aparecerán 10 más antiguas en tu historial de llamadas.»
Y aquí hay una clara laguna: Las llamadas repetidas al mismo número solo cuentan como una sola llamada, por lo que técnicamente, el historial de llamadas puede mostrar la información de más de 100 llamadas en cualquier momento.
Entonces, ¿cuánto tiempo guardará su teléfono esta información? Si deja de usar iCloud, la información de llamadas y otros datos se almacenan durante 180 días y, a continuación, se eliminan. Cualquier información de ubicación recopilada por su teléfono se guarda durante 24 horas y luego se elimina. Apple afirma que también conserva la información personal relacionada con las compras y descargas durante un máximo de 10 años. Por cierto—si está buscando una aplicación de mensajería segura para usar, esto es lo que debe saber sobre Signal, una aplicación que incluso usan los expertos en seguridad cibernética.
Cómo eliminar una sola llamada
A veces quieres eliminar llamadas de un estafador, robocaller o simplemente de alguien que no te gusta. Para eliminar llamadas, necesitarás un teléfono con iOS 13 o posterior. Si tienes eso, puedes borrar llamadas individuales deslizando a la izquierda en la llamada y tocando Eliminar cuando veas la pantalla Recientes.
También puede utilizar estos pasos:
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Abre la aplicación del teléfono.
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Toca Recientes.
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Elija la opción Editar en la parte superior derecha de la pantalla.
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Toca el círculo rojo junto a cada número de teléfono.
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Toca Eliminar.
Cómo eliminar el historial de llamadas
Si quieres eliminar todo el historial de llamadas para liberar la memoria de tu teléfono o para empezar de cero, también puedes hacerlo. Para eliminar todo el historial de llamadas, selecciona la opción Borrar después de tocar Editar en la pantalla Recientes y, a continuación, pulsa Borrar todos los recientes. Aquí hay formas más inteligentes de liberar espacio de almacenamiento en su teléfono inteligente.
¿Puede recuperar el historial de llamadas eliminado en un iPhone?
Apple no proporciona una forma oficial de recuperar el historial de llamadas sin limpiar el teléfono e instalar una copia de seguridad desde iCloud (sin embargo, puede recuperar fácilmente los mensajes y fotos eliminados). Esto significa que perderá cualquier dato nuevo en su teléfono y lo reemplazará con datos antiguos de la copia de seguridad.
Para instalar una copia de seguridad, siga estos pasos:
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Ve a la configuración de tu teléfono.
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Toca General y Reiniciar.
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Elige Borrar todo el contenido y la configuración.
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Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
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En la pantalla de datos de la aplicación &, seleccione Restaurar desde copia de seguridad de iCloud.
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inicia sesión en iCloud.
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Elige una copia de seguridad de iCloud de la lista.
Si eso suena como una idea terrible, puede usar una herramienta como Recuperación de datos de iOS desde AppGeeker, PhoneRescue o iMazing para extraer archivos de registro eliminados de la copia de seguridad y luego instalarlos en su teléfono sin borrarlo. De esa manera, no borrarás todos los datos de tu teléfono y comenzarás desde cero. Por supuesto, a veces limpiar tu dispositivo es una buena idea, como cuando lo estás revendiendo o reciclando. En ese caso, te mostramos cómo eliminar todo en tu iPhone.