Comprar y vender en línea es una excelente manera de gastar menos o ganar extra, pero ¿cómo puede hacerlo de manera efectiva?

Todos estamos tan acostumbrados a hacer clic para comprar en línea, que a veces podemos sentirnos incómodos tratando con humanos reales para acordar un precio y organizar la colección.

¡No te preocupes más! La semana pasada, me encantó descubrir los mejores consejos sobre la negociación de precios cuando asistí a un taller organizado por Gumtree, el sitio web y la aplicación clasificados #1 del Reino Unido. Tal vez sea una peculiaridad británica, pero el 61% de nosotros no nos sentimos cómodos pidiendo un descuento, y eso significa que se pierden la friolera de £6.5 mil millones de ahorros, según la investigación de Gumtree.

Siga leyendo para obtener excelentes consejos sobre cómo usar los mercados en línea con confianza y obtener lo que desea a un precio que está dispuesto a pagar.

¿Por qué comprar en un mercado en línea?

Todos tenemos cosas de las que nos gustaría deshacernos, o gangas que nos gustaría comprar sin pagar los precios de la calle.

Me gusta comprar cosas de segunda mano, porque a menudo puedo encontrar artículos mejores o más inusuales por menos dinero que comprar nuevos. Vender cosas significa que puedo recaudar dinero mientras limpio el desorden. Los juguetes y la ropa que alguna vez amó pueden beneficiar a otros niños. Y ya sea que compre o venda, significa que se reutilizan más artículos, en lugar de agregarlos al vertedero.

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Usar un mercado en línea como Gumtree ofrece más opciones que ir a una venta de maleteros o a una tienda de caridad. Puede crear anuncios de forma gratuita, sin preocuparse por las tarifas de publicación. Si acepta dinero en efectivo, tampoco tiene que pagar las tarifas de PayPal. Además, si compras y vendes localmente, con cosas que recoger, también evita la farsa y los gastos de envío y embalaje.

Dónde obtener los mejores consejos para negociar los mejores precios

Gumtree se ha asociado con Gavin Presman, experto en Cómo Llegar a la Academia y negociación, que realmente conoce para crear una guía llamada «La Etiqueta de Comprar y Vender en línea». (Piense en Debretts, pero para cosas de segunda mano).

Puede descargar la guía de forma gratuita. Está repleto de consejos simples para compradores y vendedores, para brindarle confianza al usar los mercados en línea, desde el primer contacto hasta la reunión para intercambiar los productos y organizar la transacción en sí.

Si prefieres aprender todo en persona, incluso puedes disfrutar de un taller interactivo gratuito. El taller será a las 6.45 pm del martes 4 de septiembre en el Condé Nast College of Fashion & Design en Londres-consigue tus entradas.

Realmente disfruté del taller de Gumtree, con la oportunidad de escuchar una explicación de los pasos para comprar y vender con éxito. Fue fascinante discutir cómo crear listados más efectivos, ¡eso realmente atraería a más compradores!

Los mejores consejos para compradores

Definitivamente me he beneficiado de embolsar algunas gangas en los mercados en línea. ¿Recuerdas las cacerolas para mi nueva placa de inducción? (Publicación anterior) Los había visto en línea por £119.99, pero encontró un juego nuevo, aún en su caja y empaque originales, que figuraba por £30 en Gumtree. El buen hombre incluso accedió a tomar menos, a £25, y los dejó caer de camino al gimnasio. Hemos comprado un montón de otros artículos en Gumtree también, desde una silla de telar Lloyd hasta la casa de muñecas de mi hija y una gran caja de Playmobil.

Escuchando los consejos de Gavin Presman, estoy seguro de que podría negociar algunas ofertas de bajo estrés y bajo precio.

Aquí están los mejores consejos para los compradores que realmente resonaron conmigo:

1. Benefíciese de las gangas: Agradezca que algunos vendedores no investiguen sus anuncios y consulten los precios en otros lugares. Eso significa que aún puedes conseguir gangas increíbles (¡espero que no todos hayan leído la guía!)
2. Pregunte: Si ve un anuncio que se ve bien, no tenga miedo de hacer preguntas si desea detalles adicionales. Según Gumtree, los compradores que hacen preguntas desde el principio y establecen un enlace con el vendedor son más propensos a terminar con el artículo
3. Siempre piden, cortésmente, un descuento. Usted podría pedir dinero, o extras como accesorios lanzados de forma gratuita. Vamos, sé valiente, intenta decir: «¿ Hay alguna forma de obtener un mejor precio?». Tal vez podría preguntar si aceptarán un descuento de £5 si paga en efectivo, o si vienen a cobrar rápidamente, por lo que está sugiriendo un beneficio que obtendrán a cambio
4. No envíe el pago de antemano, espere hasta que haya visto el artículo
5. Verifique cómo le gustaría que se le pague al comprador, y si es en efectivo, tome la cantidad exacta, ya que es posible que no tengan cambio. Mejor no aparecer en un callejón oscuro con una gran cantidad de dinero, ¿eh?
6. Trata la entrega como una cita a ciegas. Si no se siente completamente cómodo, tome pareja y / o acepte reunirse en un lugar público. Puedo evitar esto enviando a mi esposo a recoger artículos que me gustaría comprar
7. Aparece cuando dices que lo harás, o si estás inevitablemente detenida, avisa al vendedor lo antes posible
8. Cuando llegues, no tires el artículo con la esperanza de obtener dinero. Solo irritarás al vendedor. Pruebe un cumplido en su lugar: ¡su casa, el área, incluso el clima si está perplejo por ideas!
9. No se ofenda si el vendedor quiere contar su dinero en efectivo o verificar que su transferencia de PayPal se realizó. Evita cualquier problema que puedan quejarse más tarde por no recibir el dinero correcto
10. Tome una impresión del listado y verifique que tiene todo lo prometido antes de irse

Los mejores consejos para vendedores

Vender artículos en línea que ya no necesita es una excelente manera de recaudar dinero de sobra. Me sorprendió cuando enumeré una cortina de ducha sin usar en línea,y recaudó más de £20. ¿Quién diría que las cortinas de baño de peces dorados eran tan populares?

Tengo un armario lleno de desorden (¿a quién estoy engañando? varios armarios. Y cajones. Y un sótano) que estoy dispuesto a vender en línea. La guía y el taller me han inspirado para empezar. ¡Esa bicicleta de arranque Ben 10 escondida en el sótano tiene que irse!

Aquí están los mejores consejos que me llevé para los vendedores:

1. Cuidado lujoso en su anuncio. Investiga otros anuncios para ver lo que la gente menciona, describe tu artículo y cualquier falla honestamente, e incluye un montón de fotos. Asegúrate de escribir un título claro que anime a las personas a hacer clic en
2. A usar tus propias fotos. Es mejor usar tus propias fotos, incluso si solo están grabadas en un teléfono inteligente, que levantar una imagen en línea. Esto ayuda al vendedor a confiar en que realmente eres el dueño del artículo, y que está en las condiciones que describes
3. Para que sea personal. Esto fue muy interesante. No solo describa las características, explique la diferencia que hicieron. Los 10 engranajes me ayudaron a montar la bicicleta más fácilmente cuesta arriba, la duración de la batería de 10 horas significaba que podía pasar un día completo en la oficina sin cargar mi teléfono, te haces una idea. Como dijo Gavin: «¡Vende la salchicha, no el chisporroteo!»
4. La gente compra gente. Responda a las preguntas con prontitud y profesionalidad, para que el comprador confíe en usted para entregar lo que dice que
5. Aumentará un poco su precio. A todos les gusta una ganga, así que tal vez agregue un poco más al precio para que tenga espacio para negociar y aún así alcanzar un precio con el que esté satisfecho. ¡Manténgalo realista!
6. No se ofenda si la gente ofrece un precio más bajo, pero recuerde, no tiene que estar de acuerdo. Apégate a tus armas si crees que vale más
7. Prepárate para regatear, tal vez podrías ofrecer quedarte al mismo precio, pero trae accesorios adicionales o una lección sobre cómo usar el artículo. Llama la atención sobre cualquier artículo similar que estés vendiendo, en caso de que estén interesados. Por lo tanto, si está vendiendo un teléfono móvil, por ejemplo, vea si puede recargar el acuerdo con el paquete de energía y la cubierta del teléfono
8. Sugiera reunirse en otro lugar para entregar el artículo, si no se siente cómodo con personas que se presentan en su puerta
9. Direcciones de correo electrónico si eso ayudaría y aclararía los límites: «bienvenido a cobrar entre las 6 y las 8 pm», en lugar de esperar hasta pasada la medianoche
10. Verifique el pago antes de dejar que el comprador se lleve el artículo, ya sea que cuenta en efectivo o confirma que un pago en línea ha llegado a tu cuenta. Si se han ido, es demasiado tarde