když se Erin Burnett připojila k CNN, aby v roce 2011 ukotvila svou zpravodajskou hodinu 7 pm, musela se vypořádat s neočekávaným technickým problémem.

předtím, než Burnett ukotvil early prime na CNN, a předtím, než byla základem denní sestavy CNBC, pracovala jako asistentka Willow Bay ve finančním programu CNN Moneyline. Tehdy byla newyorská studia kanálu 5 Penn Plaza, nad stanicí Penn a přes ulici od Madison Square Garden, roky předtím, než se přestěhoval do Columbus Circle, a nakonec jeho nové sídlo v Hudson Yards.

„když jsem se vrátil, měli moji adresu jako svou adresu, když mi bylo 22, a bylo opravdu těžké spotřební daně ze systému,“ vzpomíná Burnett.

neočekávaná závada slouží jako metafora pro Burnetta, když slaví 10 let ukotvení kabelového zpravodajského kanálu v 7 hodin odpoledne, Erin Burnett Outfront. Podtrhuje to, jak Burnett viděl CNN přizpůsobit se měnícímu se televiznímu a zpravodajskému prostředí. Byl to také návrat na místo, které odstartovalo její novinářskou kariéru.

„CNN se masivně změnila,“ říká Burnett.

„byli jsme nástroj pro nejnovější zprávy a byli jsme v tom dobří,“ dodává. „Ale teď jsme breaking news network, a když tam není nejnovější zprávy, lidé jsou stále tam, protože síť znamená něco. Věřím, že to znamená analýzu, volat pravdu a nebát se přimět lidi k odpovědnosti.“

Burnett se přiklonil k této perspektivě a použil poněkud neobvyklý časový úsek, který zabírá, aby spojil tvrdé zprávy, rozhovory s novinkami a inteligentní analýzu. Vše pramení z toho 7. hodinu, která přichází po dayside lineup, kdy zprávy je často hluk pozadí v kancelářích, ale před později večer, kdy zpravodajské programy mají najít způsoby, jak konkurovat více sportovních a zábavních jízdného.

„lidé stále jedí, nebo dávají rodiny do postele,“ říká Burnett. „V lidových domech se v té době děje spousta akcí, na rozdíl od zajatého publika, které je tam, aby sledovalo hodinový rozhovor.“

konkurenti CNN se v posledních letech opírali o názor v hodině, přičemž MSNBC odposlouchávala Joy Reidovou, aby loni převzala časový úsek, a Fox News letos pomocí rotujícího obsazení hostujících hostitelů.

vyplatilo se to z hlediska sledovanosti. V klíčovém demu pro dospělé 25-54 byla Erin Burnett Outfront třetí nejsledovanější show CNN, podle Nielsena pouze za AC360 a Cuomo Prime Time. Burnettova show také trumfla Reida v demu, ačkoli Fox News si udržovala svěrák na celkovém hodnocení kabelových zpráv.

Burnett není názorový moderátor, ale to neznamená, že nemá názor.

“ myslíme si, že je velmi poháněn analýzami a rozhovory. A tato analýza může a často znamená říkat, kdy něco je nebo není,“ říká. „Volá pravdu o tom, co to je. Vím, že v politickém prostředí, ve kterém žijeme, existuje tenká hranice mezi skutečností a politikou v myslích mnoha lidí. Není snadné být ve světě. Snažíme se soustředit na analýzu a na skutečnost. A to znamená volat lidi ven.“

to by mohlo být volání „kecy“ od některých špičkových republikánů a hostitelů Fox News za prosazování anti-vakcínových zpráv nebo zpochybňování Bidenovy komunikační ředitelky Bílého domu Kate Bedingfieldové ohledně vztahu administrativy se Saúdskou Arábií.

ale mohly by to být také rozhovory s lidmi, jako je ministryně financí Janet Yellenová, která minulý týden nastínila potenciální katastrofu, že se nepodaří zvýšit dluhový limit (Kongres by nakonec limit prodloužil do prosince).

ale jen málo příběhů má větší rezonanci s Burnettem než probíhající pokrytí pandemie COVID-19.

jeden konkrétní okamžik, který Burnettovi vyčnívá, je její rozhovor s Maurou Lewingerovou v dubnu 2020. Lewingerův manžel, Joe, zemřel na virus, a mluvila s Burnettem o ztrátě.

„jako novinář někdy pokrýváme věci a velká část práce je hledání příběhů a empatie a být tam, aby vyprávěl příběh,“ říká Burnett. „Ale větší část z toho je, že vy sami, to je vy, a to není tam pro každého vidět. A myslím, že v tom si uvědomujete, že jste jen člověk.“

„nebylo cesty domů,“ dodává. „Bylo to ohromující a emocionálně vykuchané způsobem, který se někdy děje s věcmi, které pokrýváme, ale kam jdete domů.““

vše se vrací k tomu, proč Burnett chtěl být především novinářem: informovat lidi a poskytovat služby divákům, kteří hledají vedení a pocit stability i v hluboce nejistých dobách. Příběhy, které se objevily uprostřed pandemie, jsou učebnicovými příklady.

„změnil jsem se jako člověk. A myslím, že každý se změnil jako člověk, a myslím, že to má dopad na to, jak budu dělat svou práci v budoucnu, “ Burnett říká. „Kdyby někdy bylo, že to, co jsme udělali opravdu a opravdu záleželo, bylo to tehdy. Byly chvíle, kdy to vypadalo, že opravdu poskytujeme něco, co bylo opravdu užitečné pro mnoho lidí.“