dekódování nové generace: jak se Millennials učí
Millennials nadále zvyšují svou přítomnost v dnešní pracovní síle. Podle zprávy společnosti KPMG Meet the Millennials se očekává, že millennials budou do roku 2020 tvořit 50% globální pracovní síly. To číslo je ohromující.
to také vyvolává jedinečnou výzvu pro společnosti. Není žádným tajemstvím, že existuje obrovský rozdíl mezi Gen X, který tvoří většinu středního a vyššího managementu ve většině organizací a tisíciletí, kteří pociťují svou přítomnost.
jak společnosti překlenují významnou kulturní propast, aby oslovily tisíciletí? Fungují tradiční paradigmata školení, která pracují pro Gen X, pro tisíciletí? Krátká odpověď zní ne.
zatímco Gen X (narozen 1961 až 1981) je podnikatelská, nezávislá a na výsledky orientovaná generace, millennials (narozen 1982 až 2002) jsou více propojenou generací, která prospívá ve spojení a spolupráci.
jako nativní digitální generace se millennials chovají a učí se odlišně díky svému celoživotnímu vztahu k technologii. Více, Stále více si cení učení jako klíčové součásti svého individuálního růstu v Organizaci. V průzkumu společnosti Deloitte o millennials 8 z 10 tisíciletých zaměstnanců uvedlo, že považují vzdělávání v zaměstnání a nepřetržité školení vedené zaměstnavatelem za zásadní nástroje, které jim pomáhají lépe fungovat. Millennials mají jedinečný pohled na to, jak jsou informace dodávány v souladu s digitálními potřebami. V důsledku toho došlo k posunu od teoretického učení k zkušenostnímu učení.
zatímco Gen X je do značné míry motivovaná generace, tisíciletí hledají neustálou inspiraci a motivaci. Chápou potřebu neustálého učení a jeho dopad na jejich osobní a profesní růst. L&D týmy proto musí zajistit, aby se učení přizpůsobilo měnícím se potřebám této demografické skupiny. v našich zkušenostech jsme narazili na tři klíčové komponenty, které dobře rezonují s mileniály a jak se učí.
zvažte Aarona, tisíciletí, který je součástí marketingového týmu ve velkém globálním konglomerátu. Aaronův tým se rozhodl provést kampaň na LinkedIn s cílem zlepšit zapojení. Aaron byl pověřen provedením kampaně. Aaron ještě nespustil kampaň na LinkedIn, ale je přesvědčen, že s trochou výzkumu by to měl být schopen vytáhnout.
zaměřené učení
Christy Price ve svém výzkumu tisíciletí poukazuje na to, že „relevance“ a „zdůvodnění“ informací je klíčem k tomu, jak na ně millennials reagují. Oceňují informace, s nimiž se mohou vztahovat a prakticky aplikovat. Vzhledem k tomu, že tisíciletí mají kratší rozpětí pozornosti, mikro-učení a nugety jsou nedílnou součástí jejich stylu učení. Dávají přednost preciznímu učení s obsahem velikosti kousnutí místo toho, aby procházeli komplikovanými lekcemi.
technologie umožnila millennials zůstat neustále zapojeni a připojeni. Již nezávisí na informacích, které jim byly poskytnuty. Místo toho si cení výzkumu a dalších zdrojů, aby si vybudovali důkladné porozumění tématu.
v našem případě Aaron prochází webovou stránku online agregátoru kurzů a hledá kurz marketingu prostřednictvím LinkedIn. Na rozdíl od žáka Gen X se Aaron neobtěžuje absolvovat kurz postupně. Jako většina mileniálů, kteří jsou zvyklí na obsah na vyžádání, jednoduše přeskočí část, která je zaměřena na běh kampaní na LinkedIn. Hledá také klíčové kroky, které je třeba mít na paměti při spuštění kampaně LinkedIn, a přečte si několik blogových příspěvků na toto téma.
personalizované učení
je samozřejmé, že se studenti již nespoléhají na písemný obsah. S digitalizací, tisíciletí mají tendenci přizpůsobit své zkušenosti s učením tak, aby vyhovovaly jejich pohodlí. Vyhovuje jim přístup zaměřený na studenty – zaměřují se na to, co se chtějí naučit, kdy se chtějí učit a jak se to chtějí naučit.
Aaron získal informace, které potřebuje z kurzu. Ve svém večerním vlaku zpět z práce, sleduje video YouTube, které zdůrazňuje některé úspěšné kampaně LinkedIn a nezbytné kroky, které je třeba mít na paměti při spuštění kampaní na LinkedIn. Většina tisíciletí tráví značný čas na digitálních zařízeních. Organizace to mohou využít k vytvoření většího dopadu na učení. E-learningové moduly, gamifikace a výukové nugety jsou dobrými příklady způsobů učení, které jsou přijímány různými organizacemi, aby oslovily tisícileté publikum
Collaborative Learning
budování mezilidských vztahů s vrstevníky a školiteli je pro tuto generaci také velmi důležité. Christy Price ve svém výzkumu vysvětluje důležitost osobního vztahu se studenty, aby millennials účinně usilovali o učení.
pro další ověření jeho porozumění mluví s přítelem, který je odborníkem na digitální marketing. Tím se Aaronovi vytvoří zkušenost s učením just-in-time a poskytne mu důkladné porozumění prostřednictvím více zdrojů.
aktivní učení
tisíciletí jsou motivováni k učení v zkušenostním a realistickém učebním prostředí. Chtějí se učit pomocí příkladů z reálného světa. Tisíciletí chápou koncept lépe, pokud je doplněn příklady toho, jak lze koncept prakticky aplikovat. Tisíciletí také projevují větší zájem o procvičování a testování svého učení prostřednictvím praktického přístupu. Zážitkové učení, které pomáhá studentům praktikovat využitím přístupu založeného na scénáři, funguje dobře pro tisíciletí.
Aaron nyní strávil značný čas učením se o spuštění kampaní LinkedIn. Jako poslední poslední krok znovu přistupuje k kurzu a přejde do simulační sekce, kde může vytvořit a otestovat fiktivní kampaň. To mu dává důvěru, kterou potřebuje, aby mohl pokračovat a vést skutečnou kampaň.
časově vázané učení
kampaň se ukazuje jako úspěšná. Aaron strávil zlomek času, který mohl člověk ze starší generace strávit, aby se naučil stejné dovednosti. L&d organizace si musí uvědomit, že uvedení tisíciletí prostřednictvím školení, které zabírá spoustu času, nemusí být nejlepší strategií pro tisíciletí. Millennials mají nejen hodně na talíři v práci, cení si svého osobního času. Proto musí být učení hladce integrováno do jejich pracovního dne. To vysvětluje vzestup platforem pro učení a kurátorského obsahu.
otevřené učební prostředí
zatímco Gen X je ve svém přístupu více měřen, millennials se nebojí mluvit a vyjadřovat své názory. Ať už se jedná o školení na pracovišti, kde může tisíciletí bez váhání vyjádřit pocity nudy nadřízenému nebo fórum pro spolupráci, kde mohou zaměstnanci diskutovat o připravovaných projektech, millennials věří v vyjádření sebe sama. I když to může být považováno za pohrdání autoritou nebo hierarchií X-er, tisíciletí věří, že dělají svou práci tím, že to říkají tak, jak to je.
na schůzce po kampani Aaron neváhá říct svému manažerovi, proč dřívější pokus o kampaň na LinkedIn nefungoval.
tisíciletí považují učení za nezbytnou součást svého celkového vývoje. Vzhledem k tomu, že se demografie podniků neustále mění, nabývá na důležitosti také potřeba přijmout novější strategie učení. Proto je empirické, aby společnosti přešly od tradičních učebních technik k novějším formám učení přizpůsobeným měnící se pracovní síle.