Du behøver ikke at være Cool Hand Luke for at opleve en manglende kommunikation. Disse syv bøger kan hjælpe dig med at overvinde det.

føles det nogensinde som om alle på dit kontor taler et andet sprog? Medmindre du arbejder i et bogstaveligt Babelstårn, er det, du oplever, sandsynligvis en sammenbrud på tværs af kommunikationsstile.

i stedet for at nærme sig dette fænomen med en nederlagsmand “hvad kan du gøre?”attitude, tackle det head-on ved at tjekke nogle af de følgende bøger. Hvert arbejde fokuserer på et aspekt af kunsten og videnskaben om kommunikation. At læse disse forskellige bestsellere, guider og vejledninger hjælper dig med at øge dine verbale færdigheder, så du mere effektivt kan hyrde dit team til større produktivitet, tilfredshed og præstation.

1. Forbedre Dine Sociale Færdigheder: Sådan Talk to Anyone – den ultimative Guide til at forbedre dine samtaler og dine folk færdigheder af Roy Briggs

ikke alle blev født ind i verden velsignet med gave gab. Faktisk, selv udadvendte kan til tider finde sig ude af stand til effektivt at tale. Roy Briggs foreslår masser af praktiske hacks, som du straks kan bruge til at transformere den måde, du interagerer med teammedlemmer på, klienter og endda fremmede. Jeg taler konstant til både enkeltpersoner og store grupper; Forbedre dine sociale færdigheder har givet mig nogle friske ideer til at gennemføre, om jeg sidder på tværs af et bord eller står på scenen.

2. Omgivet af idioter: de fire typer menneskelig adfærd og hvordan man effektivt kommunikerer med hver i erhvervslivet (og i livet) af Thomas Erikson

kan ikke forstå dit team? Løs problemet ved at identificere medlemmernes foretrukne adfærd. Thomas Erikson tilbyder en farvekodet måde at placere folk i personlighedsspande: måske er nogen en assertiv rød, en kølig grøn, en socialiserende gul eller en rationel blå. Hver hue-baserede kohorte deler styrker og svage punkter, hvilket gør det lettere at finde ud af, hvordan enkeltpersoner absorberer information. Som en person, der har taget masser af ledelsestest, kan jeg godt lide Eriksons ligefremme model og forventer at bruge hans teknikker professionelt og personligt.

3. Den delikate kunst: Lær at sige “Nej “og slip din forestilling af Lynn Carnes

synker dit hjerte lidt hver gang ordet” nej ” falder fra dine læber? Jeg kan relatere. De fleste mennesker, der er go-getters, er blevet lært at tro, at de skal blive ja-folk, selvom det forårsager stress. Lynn Carnes hjælper læserne med at forstå, hvornår de skal afvise muligheder for at genvinde tid og sætte deres egen dagsorden. Plus, hun skitserer, hvordan man siger “nej” med nåde. Jeg er ikke altid god til at afvise anmodninger, men efter at have læst den delikate kunst, jeg tror, jeg vil være i stand til at sige “nej” her og der med større lethed.

4. Håndtering af vanskelige mennesker: hurtige, effektive strategier til håndtering af Problemfolk af Ron Lilley

nogle mennesker er smerter i nakken, rene og enkle. Men i erhvervslivet har du ikke mulighed for at undgå dem. I stedet, du er nødt til at overliste dem, opholder sig et skridt foran uden at miste din cool. Ron Lilleys bog giver indsigt i, hvad der får udfordrende mennesker til at krydse, og hvordan du klogt, kreativt og dygtigt kan afbøde deres fjendtlighed i de hårdeste situationer. Jeg kan ikke sige, at jeg ser frem til den næste klager, jeg møder, men jeg er taknemmelig for at have tip fra at håndtere vanskelige mennesker at læne sig på, når det sker.

5. Åben, ærlig og direkte: en Guide til at frigøre dit holds potentiale af Aaron Levy

det er et mantra værd at gentage: Medarbejdere forlader ledere, ikke virksomheder. Aaron Levys bog forklarer, at problemet med” dårlig chef ” ofte ligger hos autoritetspersoner, der aldrig har lært at samle tropperne. For at rette op på situationen, han beskriver måder, hvorpå ledere kan handle upartisk og kommunikere ærligt, så de under dem føler sig trygge og bemyndigede til at skinne. Jeg kan forholde mig til, hvor vigtigt det er at påvirke et hold positivt. Honing en ægte ledelsesstil er noget, jeg arbejder på hver dag; åben, ærlig og direkte har allerede hjulpet mig med at gøre det.

6. Lead, motivere, engagere: sådan inspirerer du dit Team til at vinde på arbejde af Pearl Hilliard og Denise Lopes

medarbejderengagement satser i USA svæver på alarmerende lave niveauer. Derfor, medmindre du er 100% sikker på, at dine medarbejdere stimuleres, inspireres og opmuntres, skal du overveje forskellige fastholdelses-og jobtilfredshedstaktikker. Start med at bruge Hillard og Lopes guidebog, som indeholder forskningsstøttede tip og ideer til at bruge positiv kommunikation til at antænde dit team. Jeg kunne især godt lide at tage selvvurderingen for at identificere områder, jeg kunne forbedre på vej til at blive en mere effektiv coach, chef og mentor.

7. Løs Medarbejderproblemer, Før De Starter: Løsning af konflikt i den virkelige verden af Scott Varrick

med undtagelse af behagelige eremitter, der aldrig skændes med sig selv, oplever alle lejlighedsvis konflikt. Imidlertid, ledere formodes at medfødt forstå, hvordan man får alle tilbage til kumbaya status posthaste. Det er en høj ordre. Heldigvis deler han en enkel at følge tre-trins løsning på de-eskalerende uenighed, der er afhængig af en kombination af tålmodighed, selvsikkerhed og følelsesmæssig intelligens. Selvom jeg ikke kan lide at bilægge uenigheder mellem medarbejdere og jævnaldrende, føler jeg mig bedre rustet til at gøre det efter at have lært Varricks anbefalede strategier for at nå en fredelig løsning.