Fallstudien sind ein leistungsstarkes Werkzeug, um den Umsatz zu steigern und die Conversions zu steigern.
Sie bieten Beispiele aus der Praxis, wie Ihre Marke Kunden hilft, ihre Ziele zu erreichen.
Eine ausführliche Fallstudie hebt Ihre Erfolge hervor und ermöglicht es Ihnen, potenziellen Kunden zu zeigen, wie Sie ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen.
Die Erstellung einer soliden Fallstudie kann jedoch eine Herausforderung sein. Viele der Beispiele, die ich online sehe, sind langweilig, dünn und liefern einfach nicht den Wert, den sie könnten.
Es ist Zeit, das zu ändern. Hier sind umsetzbare Tipps, die Ihnen helfen, eine bessere, effektivere Fallstudie zu erstellen.
Schreiben Sie über jemanden, auf den sich Ihr idealer Kunde bezieht
Wissen Sie, wer Ihr idealer Kunde ist? Wenn es jemand in der Bildungsbranche ist, dann machen Sie Ihre Fallstudien über Ihre Universitätskunden. Wenn es jemand in der Automobilindustrie ist, dann machen Sie Ihre Fallstudien über Autoteile und Zubehörhersteller.
Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre Fallstudie potenziellen Kunden zeigt, dass Sie:
- Verstehen Sie die spezifischen Bedürfnisse ihrer Branche
- Wissen Sie, wie Sie ihrer Branche gezielte Ergebnisse liefern können
Denken Sie auf einer kleineren Ebene darüber nach, z. B. wenn Sie einen Blogbeitrag mit Anleitungen lesen – die meisten Beiträge richten sich an durchschnittliche Leser.
Wenn Sie jedoch auf einen Beitrag stoßen, der speziell für Ihre Bedürfnisse entwickelt wurde (z. B. Online-Marketing für die Gesundheitsbranche), ist es wahrscheinlicher, dass Sie die Informationen verstehen und anwenden.
Das gleiche gilt für Fallstudien – Menschen, die über Ergebnisse in ihrer Branche lesen, werden das Gefühl haben, dass der gleiche Ansatz für sie funktioniert.
Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise mehrere Fallstudien erstellen müssen, um mit verschiedenen Zielgruppen in Kontakt zu treten.
Erzählen Sie die Geschichte von Anfang bis Ende
Storytelling ist eine leistungsstarke Marketingstrategie. Eine großartige Fallstudie ermöglicht es den Lesern, den Kunden in der Fallstudie wirklich kennenzulernen.:
- Wer ist der Musterkunde und was machen sie?
- Was waren die Ziele des Kunden?
- Was waren die Bedürfnisse des Kunden?
- Wie haben Sie diese Bedürfnisse befriedigt und dem Kunden geholfen, seine Ziele zu erreichen?
Aber hör nicht ein oder zwei Monate auf. Wenden Sie sich in der Fallstudie an den Kunden und aktualisieren Sie Ihre Fallstudie einige Monate später, um zu zeigen, wie Ihre Lösungen weiterhin langfristige Vorteile bieten.
Achten Sie darauf, emotionale Vorteile sowie harte Zahlen hervorzuheben. Hat Ihre Lösung die Arbeitsmoral verbessert, die Mitarbeiterbindung erhöht oder es den Mitarbeitern ermöglicht, sich auf weniger mühsame Aufgaben zu konzentrieren?
Dies gibt den Lesern die Möglichkeit zu sehen, dass Ihr Ziel nicht nur darin besteht, bei unmittelbaren Bedürfnissen zu helfen, sondern auch langfristige Ergebnisse zu erzielen.
Machen Sie Ihre Fallstudie leicht lesbar
Niemand möchte einen riesigen Textblock lesen, egal wie interessant und informativ er auch sein mag. Fallstudien, wie Blogbeiträge, sollten scanbar und leicht zu lesen sein.
Stellen Sie sicher, dass Sie gute Inhaltsformatierungselemente verwenden, wie Sie es bei Artikeln, Blogposts und Texten auf Ihrer Website tun würden, einschließlich:
- headers
- images
- bulleted lists
- bold or italicized text
Diese Formatierungselemente bieten nicht nur einen hervorragenden SEO-Wert für Ihre Fallstudienseite, sondern helfen Ihren Lesern (insbesondere denen, die gerne überfliegen), die wichtigsten Teile Ihrer Fallstudie zu finden und den von Ihnen gelieferten Wert zu verstehen.
Erwägen Sie, zusätzlich zu geschriebenen Inhalten Multimedia-Elemente wie Videos, PDFs und Bilder hinzuzufügen, um sie zu mischen und den Inhalt ansprechender zu gestalten.
Bilder des tatsächlichen Kunden, Dashboards mit Ergebnissen und sogar Videointerviews machen Ihre Fallstudie leichter lesbar und überzeugender.
Reelle Zahlen einschließen
Haben Sie jemals Fallstudien gelesen, in denen ein Unternehmen angibt, dass es den Traffic für den Kunden in seiner Fallstudie „verdoppelt“ hat, und sich gefragt, ob dies bedeutet, dass es von 100 auf 200 Besuche oder 10.000 auf 20.000 Besuche gestiegen ist?
Verwenden Sie klare, direkte Zahlen, um eine aussagekräftigere Fallstudie zu erstellen. Teilen Sie genau mit, wie viel Traffic, Umsatz oder welche Ziele für Ihre Kunden von Bedeutung sind. Dies macht Ihre Fallstudie glaubwürdiger und hilft, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen.
Sie möchten, dass Ihre Fallstudie so präzise wie möglich ist. Anstatt zu sagen, dass Sie ihren Traffic verdoppelt haben, geben Sie spezifische, genaue Zahlen und (wenn möglich) echte Beweise in Form von Diagrammen, Grafiken oder Analysedaten an.
Denken Sie daran, dass nicht jeder mit der Analysetechnologie so vertraut ist wie Sie.
Auf diese Weise kann der Leser sehen, wo der Kunde begann und wo der Kunde mit Ihrer Hilfe endete.
Außerdem kann der Bildnachweis dem Leser helfen, sich genau vorzustellen, was Sie für ihn tun könnten, und Ihre Fallstudie so viel leistungsfähiger machen.
Sprechen Sie in Ihrer Fallstudie über spezifische Strategien
Sie haben also den Traffic oder den Umsatz einer Website verdoppelt, oder? Wie hast du es gemacht? Hier verkaufen Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen, indem Sie einfach sagen, welche Sie verwendet haben und wie sie zum gewünschten Ergebnis geführt haben.
Sagen Sie nicht einfach „Unsere Online-Marketing-Dienstleistungen haben zu diesen Ergebnissen geführt.“ Stattdessen sagen Sie etwas wie“ Eine dreimonatige Social-Media-Kampagne mit Schwerpunkt auf Facebook und YouTube und eine fünfmonatige Linkbuilding-Kampagne führten zu einer Steigerung der Rankings und einer Steigerung des Traffics von 2.000 auf 15.000 pro Monat.“
Machen Sie sich keine Sorgen, Ihre Geheimnisse preiszugeben — das Ziel ist es, Ihre Marke als Branchenführer zu etablieren, und Sie müssen zeigen, dass Sie sich auskennen.
Verschiedene Content-Formate testen
Fallstudien müssen nicht jedes Mal in eine Story-Form passen. Probieren Sie verschiedene Arten von Fallstudien aus, z. B. ein Interviewformat, in dem Ihre Kunden dieselben Fragen beantworten, die zuvor erwähnt wurden, was sie tun, ihre Bedürfnisse, ihre Ziele und wie Sie sie erreicht haben.
Wenn Sie Ihren Kunden mit eigenen Worten zitieren, wird die Fallstudie für Ihren idealen Kunden noch relevanter, als wenn Sie die Geschichte erzählen.
Infografiken, Webinare und sogar Podcasts können auch verwendet werden, um Fallstudien hervorzuheben. Bleiben Sie nicht im selben alten reinen Textformat stecken – werden Sie kreativ und sehen Sie, auf welche Art von Inhalten Ihre Benutzer reagieren.
Hier ist ein Fallbeispiel von Venngage, das anhand einer Fallstudie im Broschürenstil zeigt, wie Vortex die Conversion steigern konnte. (Beachten Sie den Abschnitt Ergebnisse, der bestimmte Gewinne hervorhebt.)
Appell an verschiedene Arten von Lernenden
Während einige Leute gerne lesen, bevorzugen andere möglicherweise eine Audio-, Video- oder visuelle Darstellung Ihrer Fallstudie. Betrachten Sie also Ihre textbasierten Fallstudien und verwenden Sie den Inhalt wie folgt:
- Ein Podcast
- Ein YouTube-Video
- Eine ansprechende Infografik (wie die folgende)
Der Bonus bei YouTube-Videos und Infografiken ist, dass sie einfach zu teilen sind. Dies bedeutet, dass Ihre Fallstudie möglicherweise weiter geht als nur Ihre eigene Website, was dazu führt, dass mehr potenzielle Kunden herausfinden, wie sie von Ihren Produkten oder Dienstleistungen profitieren können.
Fallstudien können auch in andere Arten von Inhalten eingebettet werden, z. B. in ein E-Book, einen Blogbeitrag mit Anleitungen oder einen Ressourcenleitfaden. Sie können auch von anderen Beiträgen aus auf Ihre Fallstudie verlinken, um Ihren Wert zu belegen, in einem Webinar zu erwähnen oder Zahlen in eine Präsentation aufzunehmen.
Machen Sie Ihre Fallstudien leicht zu finden
Was bringt es, großartige Fallstudien zu haben, wenn niemand sie jemals lesen wird? Stellen Sie sicher, dass Ihre Fallstudien organisiert und leicht zu finden sind. Dies bedeutet, dass sie auf Ihrer Website aufgelistet, für die Suche optimiert und in E-Mails und sozialen Medien beworben werden.
Hier sind einige Beispiele guter Fallstudien, die leicht zu finden sind — und daher viel leistungsfähiger.
Amazon Web Services
AWS bietet Fallstudien direkt auf ihrer Homepage an. Sie erleichtern auch die Suche nach einer branchenspezifischen Fallstudie in den Bereichen Fertigung, Finanzdienstleistungen, Fitness und mehr.
Drupal
Drupal bietet Fallstudien direkt in ihrem Heldenbild. Benutzer, die ihre Lösung in Betracht ziehen, müssen nicht weit schauen, um zu sehen, wie andere Marken mit Drupal Erfolg haben.
Schnelle Checkliste: 8 Schritte zum Erstellen einer besseren Fallstudie
Eine ausführliche Fallstudie hilft Ihnen, Ihre Erfolge hervorzuheben und potenzielle Kunden zu Kunden zu machen. Hier erfahren Sie, wie Sie sie effektiver machen können.
- Machen Sie es zuordenbar
Markieren Sie einen Kunden, der Ihrem idealen Kunden ähnlich ist, damit er sich auf die Ergebnisse beziehen kann.
- Erzählen Sie die ganze Geschichte
Erzählen Sie nicht nur, wie Sie eine Woche lang geholfen haben — tragen Sie die Geschichte durch und zeigen Sie, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung innerhalb von Wochen oder Monaten geliefert wurde.
- Machen Sie es einfach zu lesen
Ihre Fallstudie sollte detailliert sein, aber nicht auf Dissertationsebene. Verwenden Sie eine klare Formatierung und eine lockere Sprache.
- Zahlen einschließen
Storytelling ist wertvoll, aber auch Beweis. Verwenden Sie genaue Zahlen, um Ihren Wert zu beweisen.
- Seien Sie spezifisch
Werden Sie spezifisch über Strategien. Wenn Sie einem Kunden geholfen haben, seinen Traffic zu verdoppeln, sprechen Sie darüber, wie Sie es gemacht haben. Haben Sie ihre Content-Produktion, erhöhen On-Page-SEO, etc.
- Verschiedene Formate verwenden
Fallstudien müssen nicht in Blog-Form vorliegen! Betrachten Sie Videos, Infografiken, Webinare oder sogar Podcasts.
- Appell an verschiedene Arten von Lernenden
Nicht jeder reagiert auf die gleiche Art von Inhalten. Erwägen Sie, mehrere Elemente wie eine Infografik in einen Blogbeitrag aufzunehmen, um alle Arten von Lernenden anzusprechen.
- Machen Sie Ihre Fallstudien leicht zu finden
Markieren Sie sie auf Ihrer Website, optimieren Sie sie und bewerben Sie sie in sozialen Medien.
Sind Sie bereit, effektivere Fallstudien zu erstellen?
Eine großartige Fallstudie beginnt mit der Fallstudie. Bitten Sie Ihre Kunden, ein kurzes Formular auszufüllen, in dem hervorgehoben wird, wie Sie ihnen geholfen haben, ihre Ziele zu erreichen — und fragen Sie nach bestimmten Ergebnissen.
Erklären Sie, wie die Fallstudie ihnen helfen wird, indem sie die Markenbekanntheit und die Link-Möglichkeiten erhöhen. Denken Sie daran, dass eine hochwirksame Fallstudie sowohl Ihnen als auch Ihrem Kunden hilft, Vertrauen aufzubauen und ein breiteres Publikum zu erreichen.