El desbordamiento de pila comenzó en 2008 como un sitio para ayudar a los programadores a obtener información más rápido en forma de un sitio Q&A.
Desde el principio, el desbordamiento de pila estaba extremadamente orientado a la comunidad. El sitio tiene cuatro interfaces principales para la interacción del usuario. Uno es el sitio de preguntas y respuestas normal, similar a Yahoo Respuestas. El sitio también tiene una sección «Meta», que es un clon del sitio regular de preguntas y respuestas, pero para preguntas y respuestas sobre el sitio en sí. El sitio Meta también se utiliza para que la empresa de desbordamiento de pila obtenga comentarios de los usuarios sobre decisiones particulares. Las salas de chat en Stack Overflow también proporcionan un sentido de comunidad a los desarrolladores, proporcionando un lugar donde pueden hablar con otros programadores sobre intereses similares. Stack Overflow también proporciona una interfaz de búsqueda de empleo, donde los programadores pueden buscar empleo.
Hay algunos otros mecanismos clave para entender el desbordamiento de pila. A medida que los usuarios participan en el sitio y sus publicaciones son votadas, su cuenta gana reputación que se muestra públicamente. Además, el desbordamiento de pila, es moderado por usuarios que ofrecen voluntariamente su tiempo para eliminar publicaciones inútiles o dañinas. Sin embargo, el desbordamiento de pila difiere en que sus moderadores son elegidos en su mayoría por la comunidad de usuarios a través de un proceso de elección.
Por lo tanto, el valor de Stack Overflow para los usuarios se basa principalmente en proporcionar una comunidad para programadores. Hay fácil acceso a información útil, transparencia sobre lo que la empresa está haciendo y cómo funciona el sitio, grupos de conversación, formas de buscar empleos y usuarios esencialmente moderarse para construir la comunidad que desean.
En el lado de los ingresos, Stack Overflow se financia a través de dos fuentes principales: Talento de Stack Overflow (búsqueda de trabajo) y publicidad. Stack Overflow ahora también ha agregado un producto Stack Overflow Teams, que permite a las empresas clonar el modelo Q& A para su propio uso personal.
Desde 2008, Stack Overflow tiene más de 18 millones de preguntas, con más de 11 millones de usuarios y 51 millones de visitantes únicos al mes. Este es un gran valor añadido para los programadores de todo el mundo.
Entonces, ¿por qué el desbordamiento de pila se encuentra en un punto de inflexión?
Están a punto de perder su antigua comunidad.
Aquí hay una cronología de eventos importantes (muchos han sido excluidos por sucinto):
- Los nuevos cambios en el sitio se publican
- 5 de junio de 2018
- La gente no está muy contenta con los cambios
- Votos: -226
- Twitter A través de Meta
- 17 de octubre de 2018
- Uno de los sitios de stack exchange, Habilidades Interpersonales, se elimina de la funcionalidad de Preguntas de Red Calientes, debido a un solo Tweet, lo que lleva a una gran pérdida de visitas para ese sitio y preocupaciones de la comunidad sobre
- La calidad de los Anuncios Disminuye
- Junio 15, 2018
- Eliminadas las publicaciones Meta calientes
- 23 de julio de 2018
- Se eliminaron las publicaciones Meta calientes, la funcionalidad principal para que los usuarios averigüen sobre las publicaciones en Meta; los moderadores se encargan de lo que va en su lugar.
- Votos: -806
- Desconectar entre Stack Overflow Company y la Comunidad
- 24 de julio de 2018
- Sara Chipps, Directora de Preguntas Públicas&A en the Stack Overflow company, justifica la eliminación de Hot Meta diciendo que «Los empleados de Stack Overflow tienen ataques de pánico y pesadillas cuando saben que necesitarán publicar algo en Meta’re Estamos eliminando Hot on Meta ya que no quiero enviar gente nueva a un lugar donde la gente tenga estas experiencias. Punto y aparte.»
- Votos: -240
- Desbordamiento de pila Se mueve a una Nueva Licencia, pero probablemente sea ilegal
- 5 de septiembre de 2019
- Votos: -408
- Un Moderador de la Comunidad (Monica) es Eliminado y Otros Moderadores comienzan a Renunciar
- 29 de septiembre de 2019
- Meta Post titulado «Despedir mods y relicenciar forzosamente: ¿Stack Exchange sigue interesado en cooperar con la comunidad?»
- Votos: 2237
- Stack Overflow Anuncia Nueva Política de Pronombres
- 10 de octubre de 2019
- Votos: -1927
- Mensaje eliminado
- Stack Overflow Llega a un acuerdo con Monica
- 23 de diciembre de 2019
- Votos: -1781
- Monica responde «No puedo hacer más comentarios por razones legales.»
- Votos: +1179
- Los Constructores y Moderadores de la Comunidad de larga data Despidieron
- 13 de enero de 2020
- Meta Post titulado «Despedir a los Administradores de la comunidad: Stack Exchange no está interesado en cooperar con la comunidad, ¿verdad?»
- Votos: 842
- Shog9, antiguo moderador de la comunidad contratado por Stack Overflow y que proporcionó una voz tranquila y racional durante gran parte de la agitación previa.
- Robert Cartaino, Director de Desarrollo Comunitario-despedido.
- Siguen más renuncias de moderadores
- El nuevo CEO Da Respuestas Generales y aburridas
- 4 de febrero de 2020
- El moderador elegido por la comunidad Aaron Hall (no un empleado de Stack Overflow) se reúne con el CEO Prashanth Chandrasekar
- Respuesta titulada «Más Charla, Vaguedad, Excusas»
- Votos: 427
ahora, La empresa debe decidir cómo reaccionar. Qué pueden hacer para revitalizar su confianza entre los usuarios expertos? ¿Necesitan mantener a los usuarios de larga data, o están felices de descartar a los usuarios antiguos y traer otros nuevos? ¿Qué mensaje enviará esto a esos nuevos usuarios?
Si el desbordamiento de pila reacciona mal aquí, puede terminar siendo un perdedor digital. El modelo de su sitio no está patentado, y cualquiera puede copiarlo. El desbordamiento de pila prospera en su comunidad; si su comunidad decide migrar, el desbordamiento de pila ya no podrá ganar dinero conectando a las personas con trabajos, publicando anuncios y el producto de Desbordamiento de pila para Equipos puede perder credibilidad. Su futuro está en juego.