«Sabemos que esto nos permite suavizar la demanda durante todo el año», dijo la portavoz de Disney, Liz Jaeger.

Magic Key incluye cuatro opciones, que varían en precio desde 3 399 por año para los residentes del sur de California hasta 1 1,399 para la opción sin días bloqueados y la mayor flexibilidad para hacer reservas.

El nuevo programa de pases es solo para Disneyland y California Adventure Park. Los pases anuales anteriores oscilaban entre 4 419 y 2 2,199, este último de los cuales incluía visitas ilimitadas a parques en Anaheim y Orlando, Florida.

Aunque los precios generales de los pases Magic Key son más bajos que los pases anuales anteriores de Disneyland, el número de días que los asistentes al parque pueden visitar ahora está limitado por cuántas fechas bloqueadas vienen con cada opción y cuántas reservas se aceptarán. Bajo el programa anterior, la mayoría de los titulares de pases podían presentarse a los parques con la frecuencia que quisieran.

Los representantes de Disney reconocieron que es posible que los titulares de pases no puedan hacer reservaciones incluso en los días permitidos por su pase debido al hacinamiento en los parques.

Las ventas de los pases comienzan a agosto. 25.

Estas son las opciones:

• El Dream Key tiene un precio de 1 1,399 sin fechas bloqueadas. El precio incluye el acceso a los parques y al estacionamiento, y permite al titular seleccionar hasta seis fechas de reserva a la vez. Incluye descuentos de hasta el 20% para mercancías, alimentos y bebidas.
• El Believe Key tiene un precio de $949 con 48 fechas bloqueadas, la mayoría de las cuales caen alrededor del Día de Acción de Gracias y las vacaciones de diciembre. El precio incluye el acceso a ambos parques y un descuento del 50% en el estacionamiento y permite al titular seleccionar hasta seis fechas de reserva a la vez. Se ofrecen descuentos de hasta el 10% para mercancías, alimentos y bebidas.
• La Llave de Encantamiento tiene un precio de 6 649 con 149 fechas bloqueadas; la mayoría de junio y julio y los días alrededor de Acción de Gracias y Navidad están restringidos. El precio incluye el acceso a ambos parques, pero no incluye estacionamiento y solo permite cuatro fechas de reserva a la vez. Se ofrecen descuentos de hasta el 10% para mercancías, alimentos y bebidas.
• The Imagine Key, con un precio de 3 399, se venderá solo a residentes del sur de California y tiene 218 fechas bloqueadas, sin fines de semana disponibles y la mayor parte del verano bloqueado. Permite el acceso a ambos parques, pero solo se pueden hacer dos fechas de reserva a la vez. El aparcamiento no está incluido. Esta opción incluye descuentos del 10% en algunos productos, alimentos y bebidas.

Los titulares de pases que son residentes de California aún pueden pagar el pase anual mensualmente, como se permitía en el programa anterior. Al hacer reservas para visitar dos parques en un día, el titular del pase debe elegir cuál visitar por la mañana y cuál visitar después de la 1 p. m.

Los titulares del pase pueden hacer reservas para visitar los parques con 90 días de anticipación y pueden cancelar una reserva hasta la noche anterior a una visita. Si el titular del pase no se presenta en el parque después de hacer reservas tres veces, Disney no permitirá que el titular del pase haga nuevas reservas durante los siguientes 30 días.

Algunos antiguos titulares del pase anterior no quedaron impresionados con la nueva oferta de Disneyland.

«The Magic Key ofrece a los fanáticos devotos menos por más dentro de una vaga red de reglas, regulaciones, reservas anticipadas y fechas restringidas que hacen que ir a Disneyland sea tan divertido y espontáneo como pagar impuestos sobre la renta», dijo Matthew Flynn de Studio City, quien junto con su esposo fueron titulares de pases anuales durante los últimos 10 años. Dijo que esperará más detalles antes de considerar obtener un nuevo pase.

Hasin Zylstra de Santa Ana usó anteriormente su pase anual para visitar el Disneyland Resort casi semanalmente, pero ahora no está seguro de comprar la nueva Llave Mágica.

«Creo que para mí, la pregunta todavía está fuera, dado que no estoy seguro de cuánto valor obtendré en el año», dijo.

El nuevo pase es un intento de dar a los asistentes al parque el acceso que desean mientras permiten que Disney maneje mejor a las multitudes, dijo Martin Lewison, experto en parques temáticos y profesor de administración de negocios en Farmingdale State College en Nueva York.

«Creo que Disneyland devolvió todo lo que pudo a los titulares del pase anual, pero lo que conservaron fue la capacidad de controlar la capacidad», dijo.

El pase anual anterior, que se lanzó en 1984 por solo 6 65, se canceló en enero, menos de un año después de que Disneyland y California Adventure Park cerraran debido a la pandemia de COVID-19. Ese cierre le permitió a Disney repensar el programa de pases anuales y cómo abordar el problema de la superpoblación. Los parques reabrieron el 30 de abril.

En sus 37 años de historia, el programa anual se amplió, modificó y ajustó varias veces, con varios niveles añadidos y días de bloqueo ajustados en respuesta a la asistencia al parque.

Cuando el programa fue cancelado, los ejecutivos de Disney insinuaron que el reemplazo estaría diseñado para ayudar a distribuir la asistencia, facilitar el canto en los días de alta demanda y aumentar los ingresos de la compañía.

» No creo que hayamos arañado la superficie en términos de lo que podemos hacer cuando finalmente reiniciemos con algunos de nuestros programas, en términos de asegurarnos de nuevo, que no solo mejoremos la experiencia de los huéspedes, sino que al mismo tiempo obtengamos un retorno adecuado a nuestros accionistas», Bob Chapek, Walt Disney Co. director ejecutivo, dijo sobre el programa de pase anual durante una conferencia telefónica de ganancias en mayo.

El problema con el programa de pases anuales anterior, según expertos en parques temáticos, era que demasiados fanáticos de los parques del Sur de California usaban sus pases anuales para llenar los parques, lo que desalentaba las visitas de turistas de fuera del estado o visitantes internacionales, que tienden a gastar más por visita que los locales.

Aunque Disney no publica las cifras de asistencia, un informe de la firma de ingeniería AECOM estima que en 2019, Disneyland y Disney California Adventure Park tuvieron un total combinado de 28,4 millones de visitantes. Durante mucho tiempo se ha creído que el número de personas que tienen pases anuales rondaba alrededor de 1 millón. Según una estimación de analistas financieros de UBS, esos titulares de pases han representado el 50% de todos los visitantes anuales del Anaheim resort.

Antes de que se cancelara el programa anterior, el pase anual menos costoso, el Southern California Select, solo podían comprarlo los residentes del sur de California y tenía el mayor número de restricciones, incluidas fechas bloqueadas en la mayoría de los fines de semana. Tenía un precio de 4 419 por año.

El Flex Pass, que podía ser utilizado por cualquier persona sin restricciones en la mayoría de los lunes a jueves, tenía un precio de 6 649. Los titulares de Flex Pass que quisieran visitarlo la mayoría de los fines de semana y durante los meses de verano de gran demanda, debían iniciar sesión en el sitio web de Disneyland o usar la aplicación para teléfonos inteligentes del resort para hacer una reserva. Esto permitió a los parques gestionar la asistencia en los días de gran demanda.

El pase anual más caro, el Premier Pass, dio a los huéspedes acceso a los parques Disney en Anaheim y Orlando, Florida., sin bloquear fechas. Tenía un precio de 2 2,199.