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  • 04/08/2021
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  • se Aplica a: Office 2010, Office 2007, Office 2003
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Nota

Se cambia el nombre de Office 365 ProPlus a Microsoft 365 Apps for enterprise. Para obtener más información sobre este cambio, lee esta publicación de blog.

Síntomas

Al iniciar cualquiera de los programas de Microsoft Office 2010, 2007 o 2003, es posible que reciba un mensaje de error similar al siguiente:

Your system is low on virtual memory. To ensure that Windows runs properly, increase the size of your virtual memory paging file. For more information, see Help.

Si hace clic en Aceptar, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:

Your system is low on virtual memory. Windows is increasing the size of your virtual memory paging file. During this process, memory requests for some applications may be denied. For more information, see Help.

Causa

Este comportamiento puede ocurrir si intenta iniciar cualquiera de los programas incluidos en Office en un equipo donde el valor del archivo de paginación es demasiado bajo.

Resolución

Para resolver este comportamiento, aumente el tamaño del archivo de paginación. Para hacerlo, siga estos pasos según corresponda a su sistema operativo.

Nota Microsoft Office 2010 y Office 2007 requieren Windows XP o posterior.

Windows 2000

  1. Haga clic con el botón secundario en Mi equipo y, a continuación, haga clic en Propiedades.

  2. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en Opciones avanzadas

  3. Haga clic en Opciones de rendimiento.

  4. En el panel Memoria virtual, haga clic en Cambiar para aumentar el archivo de paginación.

    Windows 2000 requiere un valor inicial de 126 MB para la depuración.

  5. Después de cambiar la configuración, haga clic en Establecer y, a continuación, en Aceptar.

  6. En el cuadro de diálogo Applet del Panel de control del sistema, haga clic en Aceptar en el siguiente mensaje:

    Los cambios realizados requieren que reinicie el equipo antes de que puedan surtir efecto.

  7. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de rendimiento y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

  8. Cuando se le solicite reiniciar el equipo, haga clic en Sí.

Windows XP

  1. Haga clic en Inicio, haga clic con el botón secundario en Mi equipo y, a continuación, haga clic en Propiedades.
  2. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  3. En el panel Rendimiento, haga clic en Configuración.
  4. En el cuadro de diálogo Opciones de rendimiento, haga clic en la ficha Opciones avanzadas.
  5. En el panel Memoria virtual, haga clic en Cambiar.
  6. Cambie el valor de tamaño inicial y el valor de tamaño máximo a un valor más alto, haga clic en Establecer y, a continuación, en Aceptar.
  7. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones de rendimiento y, a continuación, haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.

Más información

Con la memoria virtual, la computadora puede usar espacio en el disco duro como memoria de acceso aleatorio (RAM). El equipo utiliza memoria virtual para aumentar la memoria RAM ordinaria que está instalada en el equipo. Si reduce el tamaño del archivo de paginación, es posible que el programa de Office no se inicie correctamente o que no se inicie en absoluto. Este comportamiento puede ocurrir incluso si el equipo tiene mucha RAM. Para obtener información adicional, consulte Consejos para liberar espacio en el disco en su PC.

¿Esto solucionó el problema?

Compruebe si el problema está solucionado. Si el problema se soluciona, habrá terminado con esta sección. Si el problema no se soluciona, puede ponerse en contacto con el soporte.

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