Los registros de teléfonos celulares son documentos de las llamadas entrantes y salientes de una persona que son mantenidos por un proveedor de servicios de teléfonos celulares. Obtener sus propios registros de teléfonos celulares es una tarea relativamente fácil. Sin embargo, puede ser mucho más difícil obtener los registros de teléfono celular de otra persona, como un miembro de la familia o un cónyuge que usted sospecha de infidelidad. Tómese el tiempo para aprender sobre cómo obtener sus propios registros personales, así como para encontrar tanto sobre otra persona como sea legalmente posible.

Por razones de privacidad, no puede acceder fácilmente a los registros de teléfono celular de otra persona, incluso si la persona es un pariente o pareja romántica. Pero hay algunos casos en los que el acceso a los registros telefónicos está garantizado, especialmente si falta un ser querido o si le preocupa la actividad del teléfono celular de un niño. Puede buscar registros de teléfonos celulares para aquellos que están en su cuenta, pero a menos que pueda obtener el teléfono, necesitará una orden policial o la ayuda de un abogado para solicitar registros de teléfonos celulares para cualquier persona que no lo esté.

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Registros de teléfonos celulares: Lo básico

Fuera de la información realmente almacenada en el dispositivo, los registros de detalles de llamadas mantenidos por los proveedores de servicios inalámbricos para contener la duración de la actividad del teléfono y los datos hasta el segundo, incluso grabando la actividad no facturable, como las llamadas salientes que no se conectaron. Sin embargo, estos registros no incluyen el contenido real de las llamadas telefónicas o los mensajes de texto.

No es raro que los registros de teléfonos celulares desempeñen un papel en casos civiles y penales; a menudo se usan como evidencia en casos de conducción distraída o relacionados con el seguro, por ejemplo. Además de los tiempos de transferencia de llamadas, mensajes de texto y datos, la información de ubicación también se puede usar como prueba. Sin embargo, cuando los resultados de la búsqueda se utilizan como prueba, es probable que el tribunal favorezca los resultados recientes y pueda descartar los datos más antiguos.

Métodos legales para Obtener Registros

Con causa probable y una orden judicial, un oficial de policía puede registrar su teléfono celular y cualquier evidencia que encuentre en él se considera admisible. Siempre que tengan una citación, las agencias federales pueden recuperar registros telefónicos en relación con acciones penales o civiles, hasta los resultados de búsqueda en su navegador.

Del mismo modo, las compañías de teléfonos celulares están obligadas a obedecer citaciones u órdenes federales para obtener registros telefónicos, y agencias como el FBI y la NSA ni siquiera necesitan esa orden para solicitar registros celulares relacionados con la prevención del terrorismo, según la Ley Patriota de 2001. Vale la pena señalar que si los registros de su teléfono celular han sido entregados al FBI o a la NSA, es ilegal que su compañía de teléfonos celulares, incluso públicamente, revele el hecho de que está siendo investigado.

El poder de citación no se limita a los federales, sin embargo; incluso en casos tan mundanos como el divorcio civil, cualquiera de las partes puede solicitar registros de teléfonos celulares. Alternativamente, un abogado puede solicitarlos durante la fase de descubrimiento del caso. Por supuesto, no tiene que ser tan complicado: los registros de teléfonos celulares también se pueden obtener a través del consentimiento, como la autorización por escrito.

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Obtención de registros telefónicos en línea

Si necesita obtener registros de teléfonos celulares de alguien en su propio hogar, probablemente sea tan simple como iniciar sesión en su cuenta en línea. Por ejemplo, si estás con AT&T, iniciarás sesión en tu cuenta, dirígete a Información general de tu cuenta, haz clic en «Mi servicio móvil» y selecciona «Ver todo el uso» en «Mi uso».»Aquí tendrá la opción de ver los registros de datos, mensajes de texto y conversaciones de cada persona de su plan.

Los suscriptores de T-Mobile pueden ver información sobre mensajes de T-Mobile, información de uso de voz y datos para cada línea de su plan. Simplemente busque la línea en cuestión, seleccione «Descargar registros de uso» y guarde el archivo para verlo o imprimirlo.

Si tiene dificultades para encontrar la información en línea, puede intentar comunicarse con su proveedor de servicios de telefonía celular para determinar si puede obtener la información a través de ellos. Verizon, por ejemplo, almacena solo 12 meses de historial de llamadas en cada cuenta, por lo que deberás imprimirlas desde tu teléfono o computadora, o descargarlas y guardarlas si quieres tenerlas por más tiempo.

Obtener registros Telefónicos en Phone

Su cuenta en línea es solo una forma de obtener los registros telefónicos de una persona. Si tienes acceso al teléfono de la persona, y eres el padre o tienes permiso, puedes abrir el historial de llamadas o mensajes de texto allí. Cómo lo hagas, depende del tipo de teléfono, pero generalmente ir a la aplicación te llevará al historial.

Este método lo limita, desafortunadamente. El iPhone elimina el historial telefónico y los mensajes de texto de una persona después de que se haya alcanzado un cierto número. Además de eso, un usuario puede eliminar llamadas y mensajes con bastante facilidad, lo que dificulta su recuperación.

También es importante tener en cuenta que, a diferencia de buscar en línea cuando buscas en el teléfono de alguien, puedes ver el contenido real de los mensajes de texto de la persona. EN& T, los mensajes de Verizon y T-Mobile se pueden buscar en teléfonos individuales en la aplicación de texto. Sin embargo, si eres uno de los titulares principales de la cuenta de esa persona y quieres ver el contenido de mensajes pasados EN&T, Verizon o T-Mobile, te decepcionará si buscas tu registro de llamadas en línea, ya que solo verás los números y horas entrantes y salientes, no el contenido. Si lo colocas en el teléfono celular de la persona, asegúrate de imprimir desde el teléfono los mensajes que necesites para consultarlos más adelante.

Solicitudes legales de registros telefónicos

Si una persona no está en tu plan, obtener registros telefónicos es un poco más complicado, por razones de privacidad. Sin embargo, algunos profesionales pueden obtener esos registros, incluidas las agencias policiales, siempre y cuando tengan una causa probable. Sin embargo, a menudo obtendrán una orden para el teléfono celular en sí y buscarán en el historial la información que necesitan.

Pero si se acerca un caso judicial, su abogado puede solicitar los registros necesarios al proveedor de telefonía celular. Sin embargo, al igual que con su propia cuenta de teléfono celular, probablemente no podrá ver el contenido real de los mensajes de texto a través de estos registros, solo el registro de llamadas que muestra los números y las horas de las llamadas entrantes y salientes. En algunos casos, un abogado puede solicitar los registros deseados, que el abogado de la otra parte tendrá que imprimir desde el propio teléfono.

¿Qué son las investigaciones de registros de teléfonos celulares?

Los registros de teléfonos celulares son listas de llamadas realizadas hacia y desde un teléfono celular. En algunos casos, el costo de las llamadas telefónicas celulares también se incluye en la información proporcionada a través de este tipo de investigación. En general, las investigaciones de registros de teléfonos celulares son un tipo de vigilancia telefónica, vigilancia de teléfonos celulares que puede ser parte de una investigación más grande o puede valerse por sí misma como una investigación.

¿Por qué necesito una investigación de registros de teléfonos celulares?

Estas investigaciones son cruciales para muchos tipos de investigaciones, incluyendo búsquedas de activos, casos de personas desaparecidas, rastreo de saltos, recuperación de fugitivos, entrega legal de procesos, investigaciones de cónyuges infieles, investigaciones domésticas, verificación de antecedentes, investigaciones de cuentas telefónicas, cheques de empleados, cheques de negocios, investigaciones de fraude, investigaciones criminales, investigaciones de robo de registros de llamadas telefónicas, investigaciones de custodia de menores, investigaciones de abuso de menores y otras.

Los registros de teléfonos celulares y los análisis forenses de teléfonos celulares se usan a menudo en la corte, utilizando los datos de llamadas, los datos de aplicaciones, los mensajes y la información de otras aplicaciones.

¿No puedo realizar una investigación de registros de teléfonos celulares yo mismo?

Hay servicios en línea que prometen brindarle registros de llamadas telefónicas, registros de teléfonos celulares, registros telefónicos, registros de teléfonos fijos, registros de facturas telefónicas, registros de facturas de teléfonos celulares y otros tipos de registros de llamadas telefónicas por solo un pequeño cargo. Estos servicios son muy controvertidos y hacen uso de corredores de datos telefónicos, datos de llamadas, listas de llamadas telefónicas, que usan pretextos y búsquedas de registros telefónicos cuestionables o incluso ilegales para obtener su información. No solo se cuestionan las búsquedas ilegales de registros telefónicos, sino que muchos investigadores han encontrado que la información recopilada de estos servicios no es muy precisa. Si desea información legal y precisa que se pueda presentar en la corte, no puede confiar en servicios cuestionables. Además, las búsquedas de registros telefónicos cuestionables afectan la seguridad telefónica de todos. Al usar servicios poco éticos, solo está promoviendo su trabajo y aumentando las probabilidades de que alguien pueda acceder a su propia información telefónica privada.

¿Qué sucede cuando un profesional realiza una investigación de registros de teléfonos celulares?

Un investigador profesional puede realizar búsquedas legales de registros de teléfonos celulares mediante órdenes de registro, contactos personales y redes, e incluso técnicas de vigilancia. Dado que los investigadores privados están especialmente capacitados en la ley, saben exactamente cómo investigar los registros de llamadas entrantes y salientes de una manera ética y aceptable en los tribunales.

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Acceder a Sus Registros de teléfono celular

Verifique sus facturas

Si recibe una factura mensual, es probable que se incluya un registro de sus llamadas telefónicas y mensajes de texto para el último ciclo de facturación.

  • Si aún no tiene una necesidad urgente de sus registros de teléfono celular, pero cree que puede usarlos en el futuro, guárdelos en un lugar seguro.
  • El registro debe incluir cierta información básica, incluida la fecha, la hora en que se realizó la llamada, la duración de la llamada y (en algunos casos) cualquier característica especial que se activó durante la llamada (por ejemplo, grabación en la llamada).

Revise sus registros en línea

La mayoría de las compañías de telefonía celular le permiten acceder a la misma información en línea que obtendría junto con cualquier extracto de facturación físico, pero debe tener una cuenta en línea para ver sus registros.

  • Regístrese para obtener una cuenta en el sitio web de su proveedor de telefonía celular si aún no lo ha hecho. Es posible que tenga que crear un nombre de usuario único (algunos le permitirán usar su número de teléfono o una dirección de correo electrónico) y una contraseña. El proceso puede ser más rápido si tienes a mano la información de tu cuenta.
  • Después de iniciar sesión, busque opciones como cualquier cosa etiquetada como «Detalles de llamadas» o «Registros de llamadas».»Si estas opciones no están disponibles en la pantalla de apertura, es posible que deba buscar encabezados que incluyan palabras como «Uso».»Comprenda, sin embargo, que ciertos proxies solo le informarán de las llamadas salientes. Si necesita un registro telefónico completo, incluidas las llamadas entrantes por las que muchos planes ya no cobran, es posible que su registro de uso no funcione.

Comuníquese con su proveedor de telefonía celular

Si perdió los registros que se le enviaron o no puede localizarlos en línea, la mejor opción restante es comunicarse con su proveedor de telefonía. Están obligados por ley a mantener los registros y deben poder proporcionarlos a cualquier persona que pueda demostrar que son el titular principal de la cuenta.

  • Esté preparado para proporcionar información personal que ayudará al representante de servicio al cliente a identificar su cuenta, incluido su número de cuenta, número de teléfono celular, dirección actual de su casa y, posiblemente, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.
  • Debido a que su proveedor de telefonía celular debería haberle proporcionado esta información en un estado de cuenta mensual, es posible que le cobre un cargo por volver a proporcionarle esta información.

Configura una «trampa»

Si intentas identificar quién es el responsable de las llamadas o llamadas robóticas de acoso de un acosador, pero el número de la persona que llama solo aparece como «desconocido», están bloqueando activamente tu identificador de llamadas. El número real ni siquiera aparece en la mayoría de los registros telefónicos. En este caso, póngase en contacto con la compañía telefónica y pida que se ponga «trampa» en su teléfono. Esto identificará todos los números que te llaman y desbloqueará tu identificador de llamadas. El número ya no aparecerá en sus registros telefónicos como «desconocido» y se podrá identificar a las personas responsables.

Acceder a los Registros de Teléfono Celular de Otra Persona

Comprender los límites legales

No puede obtener fácilmente los registros telefónicos de ninguna persona, ni siquiera de su cónyuge, si su cuenta no está vinculada de ninguna manera a su nombre. Si obtiene los registros sin el consentimiento del titular de la cuenta, los registros seguirán siendo inadmisibles como prueba en el tribunal.

Verifique los registros en las facturas que ha recibido

Si una persona está acosando llamadas telefónicas o sospecha que alguien que comparte su plan de teléfono celular está haciendo llamadas inapropiadas, debe tener un registro en su factura de teléfono celular.

  • Con frecuencia, los registros que reciba se dividirán por el teléfono utilizado para realizar o recibir las llamadas. Los registros menos organizados los mezclarán todos, pero aun así enumerarán el número de teléfonos que envían y reciben.

Busque los registros en línea

De nuevo, la compañía telefónica debe tener registros completos de todas las llamadas entrantes y salientes realizadas a o desde cualquier persona en su plan de teléfono celular. Ya sea que esté tratando de identificar a un acosador o de vigilar a sus hijos y cónyuge, la compañía telefónica tendrá registros que pueden ayudarlo.

  • Es posible que primero tenga que crear una cuenta en línea para acceder a sus registros en el sitio web del proveedor de teléfono.
  • Después de iniciar sesión, busque opciones como cualquier cosa etiquetada como «Detalles de llamadas» o «Registros de llamadas».»

Comuníquese con el proveedor de servicios de telefonía celular

Solicite una nueva copia de los registros si no se pueden encontrar de otra manera. Están obligados por ley a mantener los registros y deben poder proporcionarlos a cualquier persona que pueda demostrar que son el titular principal de la cuenta.

  • Esté preparado para proporcionar información personal que ayudará al representante de servicio al cliente a identificar su cuenta, incluido su número de cuenta, número de teléfono celular, dirección actual de su casa y, posiblemente, los últimos cuatro dígitos de su número de seguro social.

Obtener registros a través de una citación

Los registros de teléfono celular de un cónyuge separado se pueden obtener cuando se encuentra en medio de un caso judicial al solicitarlos. Este es el método legal para obtener registros de teléfonos celulares que su abogado puede usar en un caso judicial.

Usted y solo los registros telefónicos de citación son parte de un procedimiento judicial, es decir, a través de una demanda o divorcio. La citación por lo general tendrá que ser aprobada por un juez, aunque eso difiere según el tipo de procedimiento.

  • En lugar de obtener una citación, puede comprar registros de teléfonos celulares de un agente de datos que cobra una tarifa para obtener los registros. Estos intermediarios de datos a menudo operan negocios de legalidad cuestionable (dependiendo de los métodos que usaron para obtener los registros), y lo más común es que no sean admisibles en los tribunales.

Acceso Bajo la Ley de Libertad de Información

La Ley federal de Libertad de Información otorga a cualquier persona el derecho de solicitar acceso a registros e información de agencias federales, con algunas excepciones relacionadas con la seguridad nacional, registros de aplicación de la ley, secretos comerciales y similares. Hoy en día, incluso los funcionarios del gobierno usan regularmente sus teléfonos inteligentes personales para fines relacionados con el trabajo, y estas comunicaciones se reconocen cada vez más como asuntos de registro público bajo la FOIA. Como tal, es posible que pueda obtener algunos registros de teléfonos celulares de esta naturaleza simplemente enviando una solicitud de registros públicos.

El acceso a los Datos de las Llamadas al 911

Las leyes»E911″ requieren que los proveedores de servicios de telefonía celular entreguen los datos de rastreo GPS de las llamadas al 911, que pueden rastrearse incluso sin el consentimiento del propietario del teléfono celular.

Obtener Registros de teléfonos celulares Sin una Demanda

Después de que todo el humo legal se haya aclarado, es posible que se pregunte cómo obtener registros telefónicos cuando actualmente no está involucrado en una demanda. Dependiendo del proveedor, obtener los registros de detalles de llamadas puede ser tan fácil como acceder a las estadísticas de uso de datos en su teléfono inteligente. En la configuración de detalles de uso de tu teléfono, busca la opción de descargar registros de uso. Cuando esa opción no existe, es posible que el titular de la cuenta de servicio móvil deba solicitar registros de teléfono celular a través de una carta notariada al proveedor del servicio.

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